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Manque de délicatesse : à chaque fois que je sursaute à cause d'une douleur parfois lancinante, elle continue à gratter au même endroit sans trop se soucier de ma douleur. Je suis sorti les yeux larmoyants ... Expérience très désagréable, je n'y retournerai pas !
Autre point négatif : Il faut systématiquement confirmer le RDV. Qu'on appelle pour annuler un RDV, je comprends, mais pour confirmer un RDV systématiquement, c'est une première ! Surtout que c'est indiqué que si on ne se présentait pas au RDV, on serait tout de même facturé ...
Résultat : On a donné mon RDV à quelqu'un d'autre parce que je n'ai pas appelé au créneau indiqué. Et si on travaille toute la journée en ayant que 30 minutes pour manger, comment fait-on ?! Faut y penser aussi, surtout quand on nous donne un RDV quelques semaines plus tard ! Politique à revoir....