Centre Dentaire Rouen - Dentego

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• Oriane.e

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  Le 08/12/2021 à 16:44

  Une équipe formidable, des secrétaires très accueillantes et souriantes malgré le masque, des assistantes dentaires rassurantes et très a l’écoute des patients, des dentistes géniaux, et en particulier le Docteur Bodas et le Docteur Rayo. Je remercie le Docteur Bodas et Morgane, son assistante, de me suivre, une très bonne prise en charge, une écoute et un réconfort au top, toujours à se soucier du bien-être de leurs patients et rien que pour ça, je vous dis un grand Merci!!! Merci à chaque membre de l’équipe Dentego de me rassurer à chaque rendez-vous. Toute l’équipe fait preuve d’un très grand professionnalisme!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Hego, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous le transmettons à notre équipe qui en sera très conquise. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Dentego
• Lakhdar.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:03

  Au top , des professionnels à l'écoute serviable une extraction de dent comme un Macdonald :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bezzekhami, Nous sommes ravis que vous ayez été heureux de votre visite ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement, Bien à vous, L'équipe Dentego
• LiliJolie.

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:48

  Super prise en charge par des secrétaires adorables, des dentistes compétents et donnent confiance. Soins de qualité, le tout dans la bonne ambiance. Merci au Dr Bodas et au Dr Rayo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé lors de votre visite au sein de notre centre dentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Dentego
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:12

  J'ai découvert une équipe formidable ... au top. Des professionnels qui maîtrisent parfaitement les nouvelles technologies et qui travaillent en parfaite osmose avec leurs assistant.e.s. Une équipe de secrétaires adorables... et super efficaces. Bref je ne changerais pas de dentiste...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce merveilleux message que nous transmettons à notre équipe. Au plaisir de vous recevoir dans les mêmes conditions, L'équipe Dentego
• Jean-Michel.E

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:45

  Ne dispose d'aucun créneau pour les urgences donc ne prend pas en charge les urgences !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Après avoir échangé avec la responsable du centre, celle-ci nous informe qu'elle n'a eu aucun appel venant de votre part, tout en sachant que les appels sont répertoriés dans le cas où un créneau se libérerait. Si vous souhaitez prendre un rendez-vous au centre Rouen de la rue de la champmeslé, vous pouvez appeler au 02 77 41 63 49 ou écrire à contact.rouen@dentego.fr Bien à vous, L'équipe Dentego
• Shanna.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:52

  Équipe médicale au top ! Rien a dire les locaux sont propres, le personnel est très professionnel et à l’écoute ! Grande pensée aux secrétaires qui sont toujours souriantes et on une bonne relation avec les patients.Mais aussi à mon dentiste qui a su me rassurer a chaque visite moi et ma famille. Je recommande a 200%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Juquin, Nous sommes heureux de lire votre super recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans ces belles conditions, L'équipe Dentego
• Solen.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:09

  Excellent cabinet. J'avais une mauvaise expérience des dentistes qui m'a vraiment causé problème, mais j'ai été bien accueillie et mis à l'aise. Vraiment toute l'équipe au top. Je conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes satisfaits de savoir que notre centre a su vous mettre à l'aise. Nous transmettons ce super message à notre équipe, Bien à vous, L'équipe Dentego
• Marchand.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:58

  Une équipe formidable Je remercie les secrétaires si patientes, adorables , et souriantes . Mon dentiste est un vrai professionnel exigeant , soucieux du travail bien fait . Je remercie les assistants (es)qui font eux aussi le relais nécessaire et gèrent très bien lorsqu'il y a des questions . C' est toujours avec un grand plaisir que je m ' y rends et retrouve l' équipe. Je vous recommande particulièrement ce centre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette super recommandation. Il nous tient à coeur de vous recevoir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre centre, L'équipe Dentego
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 11:29

  Je vous conseille ce centre dentaire,car on est bien accueilli.Et au niveau des soins, je suis très satisfaite. Merci beaucoup, á toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce super commentaire que nous transmettons à notre équipe. il nous est important de vous accueillir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir à nouveau, L'équipe Dentego
• Milla.n

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:17

  Très bon Accueil, professionnels compétents et gentils, centre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre super message que nous transmettons à notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Dentego
• Alycia.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:38

  Un centre dentaire au top ! Avec des praticiens et des assistants dentaires rassurants et à l’écoute des patients. Un très bon accueil avec le sourire malgré les masques !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre doux message. Nous sommes comblés que vous ayez trouvé satisfaction. Bien à vous, L'équipe Dentego
• frederic.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:17

  Excellent cabinet !! Accueil chaleureux et convivial. On se sent rassuré dès la porte du centre poussée. En cabinet, les explications sont vraiment de qualité et le premier bilan permet de bien comprendre, de recevoir les bons conseils et d'être rassurés. Enfin du sérieux, des compétences et de la douceur réunis au même endroit. Merci à toute l'équipe ! A très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, il nous tient réellement à cœur que chaque patient puisse comprendre son parcours de soins et qu'il soit reçu dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dentego
• jeremie.u

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:16

  J'ai été reçu ce 30 septembre 2021 par le Dr Baeza MERCADILLA. Malgré son soit disant professionnalisme, elle vous démoralise et vous incite à faire des implants qui sont hors de prix (3000 EUROS , c'est franchement honteux de sa part de proposer cela A UN PREMIER RDV à des gens comme moi qui ont un petit salaire. cette dentiste ne propose pas pas des solutions concrètes à vos problèmes, elle vous stresse et vous fait angoisser et ne cherche pas à trouver les bonnes solutions, Pour une première consultation, j'ai été très désagréablement surpris par sa façon de travailler, en plus elle m'a stressé et ne m'a pas rassuré. Je déconseille fortement cette clinique dentaire qui est A FUIR car c'est UNE MACHINE A FRIC et on NE SE PREOCCUPE PAS DU TOUT DE LA SITUATION FINANCIERE DES PATIENTS QUI COMME MOI ONT PEU DE RESSOURCES. C'est vraiment scandaleux de leur part !!!!!!! je leur METS UN ZERO pointé !!! C'est nullissime !!!! A FUIR ET CE DANS LES PLUS BREFS DELAIS

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous avons été particulièrement surpris par votre commentaire, les explications cliniques claires, précises et adaptées à votre situation vous ayant été dressées, en prenant en considération votre situation par la présentation de plusieurs options thérapeutiques, y compris des solutions en application du « Reste à charge 0 ». D’autre part, il est déontologiquement essentiel de présenter toutes les solutions médicales aux patients, ce qui a été fait dans votre cas. Notre premier rendez-vous étant un bilan complet, il nous tient à cœur de répondre au mieux aux besoins de nos patients en dispensant les conseils adaptés à chaque personne. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Dentego
• Maria.i

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:02

  Enfants en aucun cas! C'EST UNE CLINIQUE SUR MA LISTE NOIRE. Ce sont des tricheurs, nous sommes allés trois fois avec mon fils de 4 ans, chaque rendez-vous attendait 25-45 minutes, le rendez-vous a duré 2 minutes. Sérieusement? Faut-il six rendez-vous pour soigner une dent ? Je respecte le système nerveux de mon enfant et mon temps!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous avons bien pris note de vos remarques. Toutefois, comme expliqué lors des rendez-vous, soigner un enfant si jeune avec plusieurs soins nécessaires ne peut se faire qu’en respectant le rythme de l’enfant et ses capacités. De fait, il est parfois indispensable de prévoir un traitement en plusieurs séances même si nous comprenons que cela puisse vous ennuyer et prendre de votre temps. Nous vous souhaitons de parvenir à soigner votre enfant dans les meilleures conditions possibles. Cordialement, L'équipe Dentego
• Nirvash.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:29

  Fortement recommandé, accueil très agréable. Suivi par le Docteur Baeza, très bonne professionnelle. Elle met à l'aise et est respectueuse . Explique bien, ne fait pas mal et est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du centre ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif. Bien à vous L'équipe Dentego
• Daniel.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:11

  Bien que mon épouse et mon fils soient déjà patients dans ce cabinet, refus de me donner un R/V car ils n'acceptent plus de nouveaux patients. C'est leur droit et celui de mon épouse et de mon fils de ne plus y retourner. Ce serait pourtant simple d'indiquer sur leur site Web et sur leur répondeur que Dentego Rouen n'accepte plus de nouveaux patients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir remédier à cela prochainement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaire. Bonne journée, L'équipe Dentego
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:50

  Je vous les recommande se sont des gens formidable accueil et soins. Mr sanchez est un dentiste qui est doux calme et qui explique tout ses gestes, il nous met en confiance. Merci à toute l équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour votre recommandation :) Bonne journée ! L'équipe Dentego
• Carole.

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:49

  L’accueil des secrétaires rien à dire elles sont très professionnelles, en revanche je ne peut pas en dire autant de la dentiste Mme Baeza Mercadilla je vous la recommande pas du tout.1er rdv, la dentiste était aimable et pro ( c’était juste un bilan aucun soin de fait, juste des devis ) 2 eme rdv détartrage + soins de 2 caries prévus, je lui dde de ne pas me soigner les caries à ce rdv car après j’ai d’autres rdv important et que je ne veut pas avoir mal je le ferais au prochain rdv. À ce moment là tout a changer, son visage était énervé, mon détartrage à été bâclé ( rien a voir avec les détartrages que j’ai déjà fait )en même pas 5mn c’était fini et même pas un au revoir de la dentiste !!! Aucun professionnalisme de cette praticienne. Ce cabinet cherche juste à faire de l’argent, le côté humain y’a pas si on fait pas ce qu’elle veut, elle se braque et elle oubli le client !!! Je ne recommande pas du tout cette dentiste et je suis très déçue par son manque de compréhension !!! Si j’ai mis une étoile c’est pour les secrétaires car elles en revanches sont très aimables et professionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, suite à votre commentaire la responsable du centre vous a contacter afin d'échanger sur la problématique rencontré lors de votre rendez-vous. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour le désagrément occasionnés et restons à votre écoute pour toutes demandes complémentaire. Bien à vous, L'équipe Dentego
• Romu.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:03

  En apparence sérieux, il s'avère que malgré les bouchons et les 55 minutes de route monsieur à décidé de ne plus du tout me prendre en rdv pour un simple retard alors qu'on les a contacté pour les prévenir ! Sans raison et sans ménagement il laisse donc leur client dans leur galère. Belle bande d'escroc qui nous considère comme des vache à lait. Écœurant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience. Nous faisons au mieux pour recevoir tous nos patients même ceux présentant un retard, cependant, si le retard est trop conséquent nous ne pouvons pas nous permettre d'impacter tous les patients qui ont rendez-vous par la suite. Bien à vous, L’équipe Dentego
• Zahra.d

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:04

  Enfin, j'ai trouvé un dentiste convenable, Competent, et la réceptionniste est également super, le centre est d'un excellent niveau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire au sein de notre centre Dentego ! Bien à vous L'équipe Dentego
• angélique.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:06

  Merci à vous grâce à vous j'ai repris confiance aux dentiste c'était ma Phobie avant mtn j'ai de belle dents grâce à vous merci Cabinet très propres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite dans notre centre. Très bonne journée, L'équipe Dentego
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 23:12

  Une prise en charge des plus excellentes ! Que ce soit au niveau du secrétariat que de l'équipe médicale. Merci au Dr ELKESLASSY pour sa bienveillance et son professionnalisme, toujours soucieux du bien-être de son patient et qui arrive à me rassurer face à ma phobie du dentiste ! J'arrive "de plus en plus détendu" ! Merci, merci. 🙂👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. La relation de confiance qu'il y a entre un dentiste et son patient est primordial, et la communication et l'explication des soins l'est d'autant plus ! nous vous remercions pour votre recommandation :) Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, L'équipe Dentego
• Sabine.U

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:53

  Rv rapide. Prise en charge rapide. La dentiste est très compétente et rassurante, surtout quand on a la phobie du dentiste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir contribuer à votre bien être, et espérons que vous revoir si besoin ! N'hésitez pas :) Excellente journée, L'équipe Dentego
• Angelique.

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:33

  Un accueil agréable, une prise en charge parfaite, la dentiste est très professionnelle et très gentille, je vous conseil se cabinet dentaire les yeux fermés propreté irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Dentego
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 19:10

  Convivial, bon accueil. Le docteur Da Silva fait preuve d'un très grand professionnalisme. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite dans notre centre. Très bonne journée, L'équipe Dentego
• Audrey..

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:41

  Très bonne prise en charge...matériel moderne. Merci Dr Barbosa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
• PandaKachu.

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 21:00

  Un cabinet dentaire avec une convivialité mettant tout de suite en confiance. Il faut également remercier l’équipe au top que constitue dentego à la fois par les praticiens mais également les secrétaires ! Je recommande vivement, vous n’aurez qu’une envie, c’est de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du centre ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif. Bien à vous L'équipe Dentego