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DENTISTE

Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Quimper

Dentiste · Quimper (29)

3,4 55 avis Ouvert
Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Quimper — Dentiste

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À propos de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Quimper

Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Quimper est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

3,4
55 avis
5★29
4★2
3★3
2★4
1★17
F
Francis Dubois

Bon accueil et médecin compétent

E
Estelle Penguilly

Bon ne prenne pas de nouveau patient ok quand tu étais patient sur l ancien centre mutualiste tu es normalement automatiquement patient du nouveau sous prétexte que je n ai pas de suivi régulier je ne mérite pas de me faire soigner ( désolé de ne pas aller chez le dentiste comme j'irais à la boulangerie ) et aussi d avoir un métier qui ne permette pas de prendre des rdv facilement ( horaire décalé, travail de nuit, départ de chez moi plusieurs semaine et a plus de 1000 kilomètre de chez moi.... )bref je vous remercie pas il y en avais pas pour long demande de rdv pour combler ou limer le côté d une molaire qui a casser ... De plus l accueil téléphonique est déplorable et désagréable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Penguilly, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre frustration. Nous souhaitons toutefois préciser que le fait d’avoir été patient dans un centre mutualiste ne garantit pas une prise en charge dans un autre centre, ni auprès d’un autre dentiste, comme c’est également le cas dans un cabinet libéral. Les centres mutualistes présentent certains avantages (coûts maîtrisés, pratique du tiers payant notamment), mais ils ne peuvent pas répondre à toutes les demandes, faute de place dans les agendas. Nous sommes également désolés si l’accueil téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre remarque en considération. Bien cordialement, Julie, responsable du centre
H
Hetfield

Toujours très bien pris en charge par le Docteur Douaré, efficace et sympathique de même que son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves LF, Toute l'équipe est très heureuse de votre retour, merci beaucoup ! Très bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire
r
rene CEBRIAN

Une petite vis qui se situe sur le haut d'un implant dentaire s'était détachée . Je l'avais heureusement récupérée. J'ai contacté le Centre Mutualiste du Frugy à Quimper pour qu'elle soit remise en place .Il m'a été dit qu' ils ne prenaient pas de nouveaux patients J'avais été soigné il y a 5 ans environ par Me BALLET . Celle -ci étant partie en retraite je n'étais plus patient !!!! Devant la simplicité et la rapidité de cette opération: remise en place d'une vis sur son implant et sa durée estimée à 5 minutes environ j'ai insisté Il m'a alors été demandé la marque de l'implant dentaire et le calibre de la vis !!!! Après contacts et recherches faites auprès du Centre Mutualiste de mon domicile j'ai réussi à fournir ces renseignements Au final il m'a été répondu après toutes ces manœuvres dilatoires qu'aucun des dentistes de l'équipe, après concertation, ne voulait procéder à cette opération simplissime qui ne prenait que 5 minutes. Mon constat est sans équivoque: j'ai eu affaire à une équipe de dentistes fonctionnaires peu soucieuse des patients Je ne conseillerai donc pas ce Centre dentaire du Frugy qui se dit mutualiste . Et j'exprime mes plus vives réserves quant à l'accueil du secrétariat qui à l'image des dentistes laisse à désirer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, nos dentistes ne peuvent intervenir sur un implant sans disposer d’informations précises sur son origine et ses composants. C'est d'autant plus important s’ils ne sont pas le praticien qui a assuré le suivi initial. Nous rappelons également que le respect et la courtoisie dans les échanges sont indispensables pour permettre à nos équipes d’assurer un accueil et un accompagnement de qualité. Bien cordialement, Julie, responsable du centre
D
Détestable

Toujours galère pour trouver un dentiste à côté où tu habites. J'étais au urgence ça fait 3 semaine, le docteur m'a bien précisé qu'il faut trouver un chirurgien dentiste avant 1 mois. J'ai tout essayé j'appelle le standard, on me dit qu'il ne prend plus des nouveaux patients. La question que je me pose et a quand et à quelle moment je deviendrez le nouveau patient du cabinet dentaire ça fait 3 années que je tente ma chance maïs toujours négatif, le serment d'hypocrate de la médecine n'es même pas respecté, entre une urgence dentaire d'un soins immédiat et un blanchiment des dents qui est un peu plus rémunéré et plus simple a réaliser. Je comprends mieux les choix laborieux du praticien. Prélèvement des cotisations mensuelles pour la sécurité sociale, payer un mutuelle a côté pour rien. Je vais prends la carte européenne de la sécu qui est gratuit, je prends l'avion pour aller me soigner a l'étranger, ça me fera un pays de plus a visiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous regrettons sincèrement la difficulté que vous rencontrez pour trouver un dentiste disponible près de chez vous. Comme beaucoup de structures, notre cabinet doit composer avec une forte demande, ce qui limite parfois notre capacité à accueillir de nouveaux patients dans un délai court, malgré notre volonté de répondre aux urgences au mieux. Bien cordialement, Julie, responsable du centre
T
Théza moal

Bonjour , Je ne fais pas très souvent de commentaire sur les avis Google. Celà fais plus de cinq année que le docteurs Miossec s occupe de moi. Je suis très content des soins que j' ai eu. il fais très bien son travail et fait aussi attention à comment il manipule avec délicatesse la bouche . Pour avoir été chez une autre dentiste près de chez moi ou j' ai exagéré pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Je viens du Morbihan je fais 400km pour faire mes soins et je ne suis pas dessus . Je précise que c est pour voir aussi ma famille donc tous bénef . Voilà de mon côté . A encouragé je dirais ! Mr Moal .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moal, Merci beaucoup pour votre message qui nous a fait sourire. Petite précision : le Dr Miossec ne fait pas partie de notre équipe… mais vu vos éloges, nous lui gardons volontiers un fauteuil s’il souhaite nous rejoindre ! Merci pour votre confiance… et vos kilomètres parcourus, ça mérite presque une médaille dentaire 🏅 Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre
E
Ethan 117.

Aucune personne ne répond au téléphone ! Ça fait une semaine que je vous contacte, aucun membre de votre structure ne répond ! Je suis entrain de morfler suite à une carie ! Franchement une clinique pas très attentionnée vis à vis du patient qui contact en urgence ! Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Ethan 117, Notre centre dentaire était exceptionnellement fermé la semaine du 19 au 23 août. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le manque de communication, le standard téléphonique n’ayant pas été mis à jour sur la période. Nous comprenons votre frustration, surtout dans une situation d'urgence dentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous répondre et vous assister dans les temps. Pour votre information, il existe un service spécifique pour les urgences dentaires situé au CHRU Morvan à Brest qui peut vous recevoir sur rendez-vous. La prise de contact se fait par téléphone au 02 98 22 33 30 ou par mail [email protected]. Bien à vous, Julie, responsable du centre
M
Mélissa Melissa

Bonjour, J'ai eu rendez-vous aujourd'hui avec le Docteur Le Barbenchon, je l'ai trouver vraiment génial tout comme le personnel du centre. J'ai été très bien reçu. Tous souriants et agréables. Habituellement très stressé à l'idée d' aller chez le dentiste à cause de mauvaises expériences, je peux aujourd'hui et pour la première fois dire que j'ai un dentiste au top. Mille merci au centre dentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre rendez-vous avec le Docteur Le Barbenchon et l’ensemble de notre équipe s’est bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une expérience sereine et agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir que son travail est apprécié. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains soins ! Julie, responsable du centre

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