Benyounes Nelson

A fuir si vous avez une urgence ! J'y suis allée parce que j'avais perdu un petit morceau d'amalgame. Le dentiste m'a juste posé un petit morceau pour combler le trou, à cheval sur la dent voisine... 5 minutes pour 100€. Je sors de chez un autre dentiste pour une visite de contrôle. Verdict : le morceau collé est partit alors qu'on me faisait un simple détartrage, j'ai maintenant une reprise de carie là où il a rafistolé et une nouvelle sur la dent voisine. Un champion !

Personnel très sympa. Cependant la facturation m’est incompréhensible. Le medecin a ouvert le pansement qui m’avait été préalablement fait et une ordonnance, c’est tout . 120€… j’ai été remboursé 40€ par la secu donc vraiment je ne comprends pas . J’y suis allée car il etait ecrit que c’est conventionné.

J’y suis allée pour resserrer un pivot il n’avait même pas le matériel nécessaire pour le faire, le lendemain la dent rebougeait. Il voulait me faire payer 100€ alors que le boulot n’était même pas fait, au final j’ai payé 75€ et j’ai demandé une facture à plusieurs reprises qui ne ma pas été donnée sous prétexte que la transmission est faite alors que je ne vois aucune trace de remboursemement ni rien. Bizarre cette façon de procéder elle ne donne jamais de factures quand on demande ? Bref à fuir

A fuir, à éviter et à déconseiller .je me demande vraiment comment il exerce un métier de dentiste. Mon épouse a une rage de dent le samedi .Elle l'appelle pour prendre un rdv juste pour soulager la douleur le temps d'aller voir un endodontiste .En arrivant au cabinet il s'est précipité à lui arracher la dent alors qu'au téléphone on lui a dit de venir pour soulager la douleur et demande un règlement de 180 euros seulement en Espèces . Elle sort du cabinet avec des douleurs atroce qui l'oblige à aller au urgences de l'hôpital de la pitié salpêtrière

Le Dr Benyounès m'a placé plusieurs implants et soigné des dents depuis plusieurs années. Son travail est très professionnel dans une ambiance détendue. Le docteur est très disponible et toujours à l'écoute 7 jours sur 7. Je recommande fortement ce cabinet.

À FUIR, et sans hésiter. Rendez-vous ce samedi 10 décembre 2025 à 20h45. Je me tape 1h10 de route, pour qu’on me claque la porte au nez pour 5 MINUTES de retard. Oui, 5 minutes. La secrétaire, arrogante, méprisante et glaciale, me balance « 5 minutes c’est 5 minutes, le dentiste doit rentrer chez lui ». Aucune gêne. Aucune compassion. Aucune intelligence humaine non plus. On parle d’un rendez-vous tard le soir, un samedi. Si quelqu’un prend ce genre de créneau, ce n’est pas pour le plaisir mais parce qu’il y a UNE URGENCE RÉELLE. Visiblement, ici, l’urgence du patient passe après l’envie de rentrer dîner. Zéro professionnalisme, zéro respect, zéro empathie. Faire déplacer quelqu’un autant de temps pour ensuite le refuser pour 5 minutes, c’est minable, indigne et honteux pour un cabinet médical. Bref perte de temps, perte d’énergie, et grosse claque d’irrespect. Cabinet à éviter absolument.

À éviter absolument ! J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce cabinet dentaire. Samedi, en urgence (dent cassée), je suis allée chez eux car c’était le seul ouvert. Le dentiste a passé moins de 10 minutes : anesthésie, retrait du morceau cassé, pose d’un matériau provisoire, puis m’a dit de revenir plus tard pour une couronne. Facture : 160 € en espèces uniquement (pas de carte). Quand j’ai demandé une facture, l’assistante m’a dit que ce n’était pas nécessaire car la Sécurité sociale la transmettrait directement à ma mutuelle. Elle a aussi oublié volontairement ma carte Vitale. Quand j’ai appelé pour la récupérer, on m’a demandé si j’avais bien payé (!). Sur place, l’assistante m’a montré une pile de cartes Vitale en disant que « beaucoup de gens ne paient pas ». Une semaine plus tard, le matériau posé est tombé. Ma mutuelle n’a jamais reçu de facture. Après plusieurs appels et deux semaines d’attente, le dentiste m’a finalement envoyé une facture incomplète, avec la mention « dépassement d’honoraires, soins non pris en charge par la Sécurité sociale », ce qui rend tout remboursement impossible. J’ai demandé une correction, refusée. Le dentiste devait me rappeler, mais ne l’a jamais fait. Service médiocre, manque total de transparence et de professionnalisme. Je déconseille fortement ce cabinet.

D’après mon expérience, la consultation avec le docteur Nelson ne s’est pas bien passée. J’avais accepté un dépassement d’honoraires, mais je n’ai finalement constaté aucune prise en charge de la part de la Sécurité sociale, ce qui m’a surprise. La secrétaire m’a indiqué que la consultation avait été enregistrée sur ma carte Vitale, mais cela ne semble pas avoir été le cas, et je n’ai pas reçu de facture. J’étais allée à ce cabinet car Doctolib indiquait qu’il était conventionné avec dépassement, mais j’ai eu l’impression que même la partie censée être remboursée n’était pas déclarée. Cette situation m’a semblé peu transparente. La consultation elle-même a été très rapide : en quelques minutes, un diagnostic a été posé, et j’ai dû moi-même demander une radio. J’ai également ressenti beaucoup de douleur pendant l’examen. En raison de tout cela, mon expérience a été négative et j’ai finalement dû consulter une autre dentiste. Je ne recommanderais pas ce praticien, en me basant uniquement sur ce que j’ai vécu.