Bernès-Filliol Catherine - Chirugien-Dentiste Toulouse

Implants, comblement osseux ... ces mots peuvent faire peur .. Le Dr Bernès sait vous rassurer . C'est une professionnelle de haut niveau . Son assistante est d'une grande bienveillance . Une équipe humaniste pour le confort du patient . Le cabinet est d'une propreté irréprochable et décoré avec goût . Je recommande vivement .

Je tenais à exprimer toute ma gratitude au Dr Bernes qui a réussi une prouesse dentaire n’ayant plus que 20% d’os à ma dent de devant. Son professionnalisme, sa parfaite connaissance de toutes les techniques dentaires, sa douceur et sa gentillesse m’ont permis de retrouver le sourire. Je n’oublie pas sa fidèle collaboratrice qui parfait ce duo énergique et complice… c’est tellement rassurant. Merci du fond du cœur.

Je suis ravie d’avoir fait appel au Dr Bernès qui est une dentiste très compétente et bienveillante ! Elle a pris le temps d’expliquer chaque étape des soins, et le résultat est impeccable. Son travail est précis, soigné et sans douleur. L’accueil au cabinet est chaleureux. Si vous cherchez une dentiste de confiance, je vous la recommande les yeux fermés !

Mon composite n’a tenu que deux jours, puis a été refait une seconde fois pour tomber dès le lendemain. Honnêtement, je ne recommande pas ce dentiste. De plus, si vous les consultez pour un problème et qu’ils vous proposent directement des prothèses ou des facettes, économisez votre argent et votre temps pour consulter de vrais professionnels.

J ai perdu une couronne pendant le week-end du 8 et 9 mai, par chance Paul le fils de Mme Bernes m'a reçu en urgence le vendredi afin de me refixer ma couronne, très professionnel, il m'a sauvé pour ma présentation que je devais faire le lundi. Mme Bernes m a reçu semaine suivante pour prise en charge. Merci a Mme Bernes et son fils pour reprendre avec moi un suivi sérieux et professionnel☺️

J'ai emmené mon fils chez le docteur Bernes pour une dent cassée, nous avons été pris en charge par son jeune remplaçant, Paul, qui a été très professionnel et qui a fait du très bon travail. Il a fallu lui mettre une facette car la dent n'était pas réparable et le résultat est parfait. La relève est (très bien) assurée ! Heureusement que les dentistes qui travaillent seuls peuvent être épaulés par des jeunes diplômés aussi compétents.

Quel manque de professionnalisme! Tout est dans la photo que j’ai attaché à mon avis. Le docteur Bernes me propose d’avancer notre rendez vous du 16 Mars suite à une annulation. J’accepte et un nouveau rendez vous est fixé au 03 Mars à 10h30. Mais une fois arrivée au cabinet, stupeur! Le docteur m’indique que mon rendez vous est le 16 Mars. Surpris, je lui montre donc nos messages et elle m’indique que sa proposition était bien 10h30 mais le 16 Mars.. Ridicule… sachant que nous avions déjà fixé un rendez vous pour cette date. Aucune empathie du docteur qui m’expédie dehors de son cabinet alors que j’étais le seul patient présent au même moment (et surtout que c’était son erreur). C’était mon premier rendez vous et le dernier. J’ai pris du temps sur ma vie professionnelle pour rien. J’étais venu faire un tour sur les avis du docteur Bernes avant de prendre rendez vous et j’avais pu noter son manque de courtoisie. Ne voulant pas juger sur des avis Google, j’ai voulu me faire ma propre expérience… avec regrets. Cela ne serait pas arrivé si le docteur avait gardé une trace de nos messages qu’elle supprime par manque de place… il est peut être temps de changer d’organisation. Je ne remets pas ici en cause ses compétences techniques mais juste humaines. Je n’ai jamais eu aucun problème avec un docteur jusqu’à aujourd’hui. A fuir! (Dommage que je ne puisse pas rajouter le screen de notre conversation pour prouver la véracité de mes propos)

Ambiance apaisante, accueil souriant et très professionnel, explications détaillées de soins à réaliser, je consulte le Dr Bernès maintenant depuis plus de deux ans. Je suis totalement satisfait de ses actes et du suivi. Le cabinet est techniquement très bien équipé : en un seul lieu et une seule spécialiste aidée de son sympathique assistance, il est possible de bénéficier des soins dentaires courant, mais aussi de la radiologie (inutile d'aller courir dans un centre de radiologie) et le bloc performant permettant ainsi une prise en charge globale. Je recommande vivement cette chirurgien-dentiste