Je tiens à partager mon expérience concernant le secrétariat de ce cabinet. Malheureusement, j’ai été très déçue par l’attitude de la secrétaire, que j’ai trouvée particulièrement froide et déplacée. Sa façon de s’adresser à moi et à ma fille, était vraiment inadaptée et difficile à accepter. Ma fille touchait simplement une affiche sur le bureau, et la manière dont elle lui a parlé m’a fortement déplu. J’ai fait preuve de retenue pour ne pas réagir devant ma fille, mais j’avoue avoir été très agacée par ce comportement. En revanche, je tiens à souligner que la dentiste, Madame Bontemps, est tout l’inverse : très professionnelle, douce, agréable et pédagogue. Elle prend le temps d’expliquer aussi bien à l’enfant qu’au parent, ce qui est vraiment appréciable. De plus, dans ce même cabinet se trouve également Sylvain Guenet, qui est et a toujours été mon dentiste depuis des années. Ses secrétaires ont toujours été très gentilles, respectueuses et professionnelles, ce qui rend la comparaison encore plus marquante. C’est donc regrettable que l’accueil ne soit pas à la hauteur de la qualité des soins. Un vrai effort serait à faire de ce côté-là.
Bontemps William
Dentiste · Saint-Georges-sur-Baulche (89)
À propos de Bontemps William
Bontemps William est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Georges-sur-Baulche (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (31)
Excellent cabinet dentaire équipe sympa et à l' écoute Dr Clémence Bontemps très professionnel merci à eux
Secraitaire très gentille et dentiste impeccable. Toujours très bien pris en charge.
Soigné par le Docteur Bontemps C. Pris rapidement. Travail bien fait. Equipe sympathique qui rend le moment plus agréable.
J’avais très peur d’aller chez le dentiste car je suis une personne hyper anxieuses. Mais j’ai étais super surprise et très détendu après mes rendez-vous. Une secrétaire au top et une très bonne équipes. De bon conseilles et tous agréables. Super !
Je recommande ce cabinet. Équipe très professionnelle. Accueil agréable et de bons conseils. Secrétaire gentille et agréable et de plus très polyvalente (radios, bloc opératoire…)
Je sort de chez le dentiste et je vien de lire les quelques derniers avis donné franchement la secrétaire est super gentil alors oui elle a sa façon de parler et chacun a son interprétation aussi et sont ressenti pour ma part je la trouve très agréable j ai très peur du dentiste et elle m'a demandé après la séance si sa allait elle m'a donner des conseils aussi pour me détendre la prochaine fois tout le monde et agréable le dentiste l assistante... merci à toutes l équipe et bon courage Mme Delafosse
Secrétaire infecte.m a pris de haut en arrivant .me demande avec qui j'ai rendez-vous je lui réponds le docteur Bontemps elle me dit c'est pas possible il est plus là il ne prend plus de nouveaux patients donc on vous a mis avec le docteur.... J'ai dit non moi je veux le docteur Bontemps elle me dit on ne vous a jamais donné de rendez-vous avec bon temps impossible de discuter tellement elle piailler gentiment je lui dis bon c'est pas grave je retéléphonerai quand le docteur Bontemps reviendra elle me dit non non là vous avez pris la place d'une personne, je lui dis c'est ma fille qui m'avait donné le nom de ce dentiste elle me demande le nom de ma fille elle me dit c'est pas possible elle l'a vu qu'une fois et après c'est....... Qu'il l'a pris en charge tout ça pour dire pas pour le docteur mets les secrétaires très antipathique de ma longue vie j'ai jamais vu une secrétaire parler comme ça au patient c'est inadmissible et je vais tout faire pour essayer de joindre directement le docteur Bontemps.
Un excellent cabinet dentaire, M. BONTEMPS est au top. Je souhaite apporter, par mon commentaire, tout mon soutien à la secrétaire, Sandrine. Tant d'autres commentaires négatifs et pourtant cette personne est très professionnelle, compréhensive et qui explique très bien les choses. Ne juger pas sans connaître le métier. Elle est loin de brasser du vent. Courage et merci du travail réalisé sur moi. C'est impeccable 😊
J ai une peur bleu du dentiste. Mais je recommande le dentiste bontemps, j ai été prise en charge par sa secrétaire, petite dame blonde qui court partout , mais lorsque votre travail est plus que polyvalent et que vous voulez le faire bien , il n y a rien d étonnant que parfois cette dame puisse être tellement concentrer qu elle soit usé à la fin d une journée. Pour ma part elle a été ultra professionnelle, rapide, concise, elle a pris le temps de m expliquer les choses . Quand à la dentiste qui remplace m. Bontemps , un amour , j y vais vendredi me faire arracher une dent mais les yeux fermés car je les sent bienveillant et très professionnelle. Courage Mme la secrétaire, vous faite très bien votre travail et votre accueil est très bien , il y aura toujours des gens pour critiquer votre accueil mais ils ne se demande pas pourquoi ce jour là vous étiez peut être juste fatiguée, et c est humain .
Très bien accueilli par l'auxiliaire châtain clair de l'accueil, vraiment adorable et serviable ça fait du bien . Personnel compétent qui fait attention à la douleur des clients, n'hésite pas à anesthésier plus !! Peut être qu'on aurait besoin d'un peu plus de " réconfort " au moment des soins qd on a vraiment un traumatisme. Mais je recommande vraiment. Merci
Dentiste dans les quartiers voisins
- GUENET Sylvain 3,6
- Fassinou Eliane 2,0