Bosset Olivier

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec ce cabinet dentaire. Après deux premiers rendez-vous, un plan de soins avait été engagé pour traiter plusieurs caries urgentes ainsi qu’un projet d’implant, avec devis validé. Une prise en charge sérieuse semblait donc en cours. Malheureusement, j’ai dû faire face à une urgence professionnelle imprévue le jour de mon troisième rendez-vous, m’empêchant à la fois de m’y rendre et de prévenir à temps. Consciente du désagrément, j’ai rappelé dans la matinée pour présenter mes excuses. L’accueil téléphonique a été particulièrement choquant. Après une longue attente, une assistante s’est montrée extrêmement désagréable, coupant la parole, refusant d’entendre mes explications et adoptant un ton condescendant, voire irrespectueux. Pire encore, il m’a été indiqué que le praticien refusait désormais de me reprendre en rendez-vous, sans considération pour le contexte ni pour les soins urgents déjà entamés. Je comprends parfaitement l’importance de prévenir en cas d’absence. En revanche, je trouve profondément regrettable qu’une seule absence, dans un contexte exceptionnel, suffise à rompre un suivi médical en cours, sans dialogue et sans solution. Au-delà de la situation, c’est surtout le manque d’écoute, de respect et de professionnalisme dans la communication qui m’amène à partager cet avis.

Le Dr Cuoq m’a reçue et a su diagnostiquer ma problématique très rapidement! Très douce et de merveilleux conseils…! JE RECOMMANDE !!!

J'ai été prise en charge par le Dr Cuoq ce dimanche 4 janvier (dentiste de garde) pour des douleurs importantes irradiant ma mâchoire inférieure. Pas de radio, ni de test (hormis le toucher) elle m'a dit que je serrais trop les dents à cause du stress et que les douleurs venaient de ça. Je sors d'un autre dentiste, qui a pu voir que j'avais une infection en train de nécroser ma dent (visible a l'oeil nu + test de froid). J'aurais pu débuter une antibiothérapie plus tôt. Je suis sortie du cabinet du Dr Cuoq toujours avec mes douleurs (mises sur le compte du stress) et 53€ en moins.

Le Dr Bosset est un excellent dentiste, il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et son travail est toujours de qualité. Les assistantes sont très agréables.

Dentiste très pro et bienveillant. Un travail minutieux et de qualité en expliquant étape par étape ce qu’il fait pour rassurer le patient. Je recommande les yeux fermés.

A FUIR !!!! Tout d’abord les assistantes sont justes malveillantes et désagréables et ne font preuve d’aucune empathie !! Attendre que mesdames aient finis de nettoyer et stériliser leur matériels après les soins pour régler est juste inadmissible !! On encaisse et libère les patients et ensuite on fait son « ménage » !!! Je déconseille vivement ce cabinet qui ne recherche que l’argent !!!

Un dentiste trés sérieux et professionnel ; il m'a bien conseillé et surtout, point essentiel pour moi, il est doux et ne fais pas mal par rapport à d'autres...

Le docteur Bosset est une personne très professionnelle, sympathique, discrèt et à l'écoute. J'ai eu un problème, à une dent(cassée) , j'ai appelé le matin et j'ai eu un rendez le soir même .L'équipe est très compétente et très accueillante.