Brugeaud Elsa

Je déconseille Mme Brugeaud, M’a posé un appareil dentaire, puis il me l’a enlevé en me laissant d’un côté cinq dents et de l’autre six. Donc forcément un décalage allait se faire. Saute des rendez-vous sans vous prévenir. Il a donc fallu que je recommence une orthodontie ailleurs avec des trimestres en moins qu’elle m’a pris pour un travail inachevé et inexistant.

Je ne comprend pas les avis négatifs ?? Dr Brugeaud est une excellente dentiste, attentive, à l'écoute et rassurante. Pour ma part elle me suit maintenant depuis qielques années et ça se passe tres bien. Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis mais là je trouve cela très injuste.

Je tiens à remercier chaleureusement notre dentiste Madame Brugeaud qui est tout simplement exceptionnelle. Elle allie professionnalisme, douceur et bienveillance à chaque rendez-vous. Toujours ponctuelle, attentive et très à l'écoute, elle prend le temps d'expliquer, de rassurer et de travailler avec une précision remarquable. Mon fils et moi nous sentons en totale confiance entre ses mains, et c'est précieux. C'est rare de rencontrer une praticienne aussi compétente, humaine et passionnée par son métier. Nous sommes vraiment ravis de la qualité de ses soins et reconnaissants de l'avoir trouvée. Je suis vraiment surprise par certains avis négatifs que j'ai pu lire, car notre expérience a toujours été excellente. J'espère que mon témoignage pourra refléter la qualité réelle de son travail. Sandra

Je suis étonnée d entendre tous ces mauvais commentaires depuis 4 ans je suis soignée par cette dentiste qui prend soins de ne pas vous faire mal ma toujours bien soigné et à toujours eu de l empathie et donne toujours des explications concernant les soins

M'a reçu de manière nerveuse et speed, m'a à peine laisser expliquer mon problème, m'a examiné ultra rapidement, alors que je n'avais même pas eu le temps de parler. décrété qu'elle ne pouvait rien faire pour moi (je suis à la cmu, ceci explique peut être cela) et m'a envoyé consulter un spécialiste.... j'ai préféré allez voir le Dr Moumen, qui lui, sait me soigner au final, sans m'envoyer paître.

Quelle honte de bloqué la prise des rdv de ses patients qu’elle suit depuis des années juste car on a eu un imprévu (enfant malade 40 de fièvre) j’ai donc téléphoné pour prévenir de mon empêchement ( secrétaire qui répond au bout d’une journée) bref vraiment très déçu je n’en dirait pas plus car je pourrais écrire un roman…! Finalement s’est pas plus mal que je ne puisse plus avoir de rdv avec elle, sûrement qu’un autre dentiste saura me soigner correctement et ne me fera pas attendre des mois voire des années pour prendre des empreintes. Dentiste à fuir absolument !!!!!!

Ma fille, pourtant suivi depuis 4ans chez le docteur Brugeaud, n'a jamais réussi à joindre le secrétariat alors qu'elle avait besoin d'un rdv en urgence à cause de son appareil dentaire cassé ! 24 essais d'appels sur 4 jours sans aucune réponse ni rappel! C'est scandaleux... dentiste systématiquement injoignable. Intolérable pour une médecin ayant fait serment! Sans compter les 1h de retard à chaque rdv... je change de dentiste d'urgence.

Secrétariat mal géré qui vous laisse espérer que quelqu'un va décrocher, mais après plus de 20 minutes d'attente avec le robot :" toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement..." Ainsi, j'en suis à bientôt 30 appels pour une seule journée, sans réponse... Et c'est pour une urgence !