Cabinet d'endodontie à Bussy Saint Georges - Dr Eve LAURENT

Très bon accueil. En revanche, après le paiement, on m’informe d’un bug informatique en cours depuis une semaine, avec l’assurance que le compte-rendu me serait envoyé rapidement. Un mois plus tard et après trois appels au secrétariat, je n’ai toujours rien reçu. À chaque appel, on me dit que l’on va me rappeler, ce qui n’a jamais été fait. J’ai un rendez-vous avec mon dentiste dans une semaine et je n’ai toujours ni compte-rendu ni devis. Je trouve cette situation très moyenne.

Très bien reçu. Le lieu est très agréable,chaleureux et convivial, Le personnel est très professionnel. Merci au Dr Eve LAURENT et son assistante qui m'ont bien informé de tout le processus de soin. Elles ont été à l'écoute. Je recommande ce centre dentaire.

Prise en charge d'une grande qualité du début jusqu'à la fin grâce au Dr Laurent et à son assistante. Lieux propres, modernes et apaisants

Envoyé par dentiste govlan (première consultation) pour démontage et traitement couronne inlay (à priori il ne savait pas faire) je reçois un devis 1050 sans garantie de résultat ni prise en charge de la sécurité sociale du docteur Laurent. Je consulte alors un dentiste en ville qui lui même m’extrait sans difficulté ma couronne inlay et traite les racines au tarif sécurité sociale sans dépassement. A bon entendeur, On a faillit me prendre pour une 🐄 😅

Je m'y suis rendue après qu'un dentiste du centre dentaire de Serris m'aies envoyé parce qu'il prétendait avoir fait son maximum...( je n'étais visiblement pas une patiente intéressante pour lui...). La secrétaire m'a rappelé pour un rendez vous d’urgence, plutôt sérieux pensais-je, j'apprends par la suite qu'à 80e la consultation non remboursée, on n'est plus dans du service public😥. Dr Cohen m'a consulté mais n’a pas posé de diagnostic clair qu’un troisième praticien dentiste a su trouver en entendant ma description de la douleur (sensibilité extrême au chaud voire au boisson tiède…). Résultat: inflammation de la gencive, pulpite bien présente et nécrose nécessitant antibiotiques et dévitalisation mais fin d’un calvaire de 2 semaines où la douleur est telle qu’elle en devient traumatisante. Un conseil, allez y en connaissance de cause…

Pas eu le temps de rencontrer le praticien pour x raison mais assistante hautaine, prends les gens de haut. Réponse à votre message : En effet mon praticien m'a envoyé pour une autre dent alors que j'ai consulté pour une molaire. Je n'ai pas essayé de changer votre devis pour une autre dent car je sais bien que le tarif n'est pas le même. Mais en tant qu'infirmière je sais très bien pourquoi j'ai consulté et je n'ai pas besoin qu'on me fasse un cours sur où se trouve la dent numéro 15 merci je connaît très bien et ce que je reproche c'est l'intonation de la voix qui veux vous faire passer pour une ignorante.

Après avoir lu les avis, j'ai décidé de prendre rdv dans ce cabinet. Je suis plus que RAVIE! Une équipe professionnelle, sérieuse, accueillante, souriante et rassurante, en passant de l'accueil, à l'assistante jusqu'à L'endodontiste. Un grand MERCI à vous tous vraiment pour toutes vos belles qualités qui sont si appréciables et bénéfiques aux patients...🙏

Mon expérience a été globalement satisfaisante, et je tiens à souligner l’efficacité et la qualité des soins prodigués. La dévitalisation de ma dent a été réalisée avec succès, et le travail semble très bien fait. Cependant, j’ai ressenti un léger inconfort dans la communication. Lors du soin, j'ai souhaité m'informer sur l’avancée du traitement, mais ma question a suscité une réaction un peu brusque de la part de la praticienne, ce qui m’a un peu déstabilisé. Je comprends que ce type de soin nécessite beaucoup de concentration et je suis reconnaissante pour le résultat final, mais une approche un peu plus rassurante aurait sans doute rendu l’expérience encore plus agréable. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.