Cabinet de Chirurgie Dentaire Dr. Elbaz / Dr. Gosset

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire encourageant!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui encourage toute notre équipe!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui encourage toute notre équipe!

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très encourageant pour tout notre équipe. À très bientôt! Docteur Jérôme Gosset

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherine Mir Vous utilisez plusieurs profils Google pour porter préjudice sur à mon activité. Vous êtes la seule et unique personne à vous plaindre de mon travail. J’ai déjà répondu à vos mensonges, je vous ai vu lors du rdv de contrôle à 5 jours et il n’y a jamais eu d’hématome, un hématome n’a jamais mis 5 jours à se résorber, vous avouez vous même qu’il n’y avait pas d’hématome lors du contrôle, ça ne peut être plus clair. Docteur Jérôme Gosset

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Catherine Mir. Je vous remercie de me donner l’occasion d’exposer ma profession sur Google. Mon travail est de prendre soin de mes patients comme de moi même. Je fais également toujours mon maximum pour éviter à mes patients de devoir aller sur Nice ou sur Digne voir des stomatologues et payer des dépassements d’honoraire. Nous sommes équipés d’un scanner au cabinet et réalisons les extractions dentaires compliquées comme la vôtre. Nous nous sommes vus pour la première fois le 24 septembre 2024. Ce jour là je vous ai informé d’une racine de molaire en très mauvais état sous votre appareil dentaire. En effet le dentiste qui vous a réalisé votre appareil dentaire, qui n’est pas le docteur Elbaz, a préféré vous laisser cette racine, plutôt que de vous l’enlever ou de vous envoyer chez un stomatologue. C’est une erreur de sa part et un manque de professionnalisme. Les racines de cette molaire étaient très cariées, en très mauvais état. C’est une porte d’entrée bactérienne à travers votre gencive. À ce titre, je vous ai proposé de l’extraire ce que vous avez accepté et un rendez-vous a été fixé le 12 novembre 2024. Lors de ce rendez-vous, la totalité des morceaux de racine ont été extrait, vous ne vous êtes plainte à aucun moment durant le rendez-vous, ni après le rendez-vous à ma secrétaire ou à mon assistante. Deux jours plus tard, nous voyons votre commentaire sur Google, et nous sommes tous très surpris. Aussitôt, je vous contacte par téléphone et je vous prescrit de la cortisone comme anti-inflammatoires. Les hématomes qui font suite aux extractions dentaires difficiles sont des suites opératoires connues, et je n’en suis aucunement responsable. Cinq jours plus tard, nous nous sommes vus au rendez-vous de contrôle pour le retrait des sutures, bizarrement vous n’aviez aucun hématome ce jour, ni aucune douleur. La gencive était parfaitement refermée et cicatrisée. Je vous ai laissé du temps avant de vous répondre car je pensais sincèrement que vous alliez enlever votre commentaire. Il est évident de voir que vous ne mettez jamais de commentaire sur Google et que votre démarche est purement méchante pour me porter préjudice. J’ai très bien vu quelle type de personne vous êtes et quelles sont vos œuvres, je ne développerai pas plus cela sur Google, mais vous comprendrez. Depuis la création de mon cabinet en 2012, j’y ai soigné plus de 5000 patients, et réalisé des milliers d’extractions, toujours avec succès. C’est à cause de patients comme vous que de nombreux dentistes ne veulent plus réaliser d’extraction dentaire au cabinet, alors que cela fait partie de notre profession de chirurgien dentiste. Enfin je souhaite ajouter que je ne vous ai fais régler aucun dépassement d’honoraires, vous avez payé 27e17 pour l’extraction de la molaire et le rendez-vous de contrôle à une semaine, remboursé intégralement par votre mutuelle. Je travail avec une assistante et une secrétaire et le temps que nous avons passé sur vous ne paye même pas mon personnel et mes frais fixes, mais cela fait parti de mon travail de réaliser parfois des actes à perte. Je ne fais pas de tri dans les actes à réaliser comme le fait votre ancien dentiste, et malgré votre commentaire je continuerai à réaliser ma profession avec déontologie. Cordialement Docteur Jérôme Gosset

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour vos encouragements qui motivent toute notre équipe! Nous sommes ravi d’avoir pu solutionner votre problème de douleur dentaire. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Jérôme Gosset