Cabinet Dentaire

Rendez-vous avec le Dr Goncalves pour un contrôle et un détartrage. Une radio panoramique a été réalisée, suivie du détartrage, puis d’une radio plus précise en bouche afin de vérifier un doute sur deux caries. Finalement, tout est parfaitement normal. Le Dr Goncalves est très souriante, professionnelle et prend le temps d’expliquer chaque étape sans précipitation. Elle m’a tout expliqué de A à Z. Je la recommande vivement.

Dentiste pas compréhensif du tout enceinte de 28sa refuse de me prendre après un rendez vous oublié et justifié par un arrêt médical sous prétexte que je devais aller a l'étranger me faire retirer ma dent Aucune compréhension et pas d humanisme!!!!

Conseil : TOUJOURS Demander un 2ème avis avant de vous faire soigner. Cet avis est très personnel et n’engage que moi. Il y a un an, je prends rdv avec Mr Andrade. Je tombe sur une secrétaire agréable et très efficace. Je rencontre donc Mr Andrade pour nos enfants et moi-même. Mr Andrade nous reçoit. Il est gentil, à l’écoute, patient et prend le temps de tout nous expliquer. Son assistante est consciencieuse et appliquée également. Après un bilan rapide, il nous annonce que c’est la catastrophe pour tous les 3. Un de mes enfants a une dizaine de caries et une ou deux dents à dévitaliser ( 8 ans). Un peu moins pire pour le 2ème mais pas beaucoup mieux. Pour ma part, j’aurais, d’après lui, 5 caries, une dent à dévitaliser, une couronne à poser et une couronne à refaire… pourtant, c’était un rendez-vous de simple routine et je n’avais absolument aucune douleur. Je suis très surprise. Nous allons chez le dentiste tous les ans aussi j’ai du mal à comprendre tous ces maux. Je tiens à préciser que j’ai pris rendez-vous avec Monsieur Andrade car notre ancien dentiste a déménagé dans le sud. Je reste interdite, mais je prends tous les rdv immédiatement car je veux nous soigner tous et au plus vite. Je n’ai vu Monsieur Andrade qu’une fois, mais il m’annonce que pour le prochain rendez-vous, il me posera une couronne. Aujourd’hui, encore, j’ai du mal à comprendre comment cela est possible, alors qu’il n’avait pas pris d’empreinte… Il accepte de prendre rendez-vous pour moi, mais pas pour notre fille. Il m’envoie vers un dentiste à St Avertin qui utilise du protoxyde d’azote … à 200€ chaque séance avec un supplément de 50€ par séance. Nos enfants n’ont pas peur du dentiste et se laissent très facilement soigner les dents aussi je ne comprends pas son choix et je refuse d’aller voir cette praticienne. Je retourne chez mon ancien dentiste pour récupérer mon dossier médical car je ne comprends pas comment la situation a pu autant se dégrader en une année. J’apprends alors que mon ancien dentiste est de retour et je me démène pour obtenir un nouveau rendez-vous avec lui dans son nouveau cabinet. Mon ancien dentiste soigne les enfants qui ont effectivement eu quelques caries mais il n’est en aucun cas question de dévitaliser une dent ni pour l’un ni pour l’autre. Tout est réglé en deux rendez-vous pour la première et en un unique rendez-vous pour le deuxième. Quant à moi, après une radio panoramique et plusieurs petites radios, il m’annonce que je n’ai aucune carie et encore moins de dent à dévitaliser… Je suis abasourdie. J’annule mes rendez-vous chez Monsieur Andrade et je lui fais savoir que je ne reviendrai plus puisque j’ai retrouvé mon ancien dentiste. C’est incompréhensible. J’avais signé et avancé une somme de près de 800 €, remboursée sur simple demande après un appel. Cependant, et c’est le plus inquiétant, j’ai failli me faire dévitaliser une dent et soigner 5 caries qui n’existent pas… Aujourd’hui, presque un ans, après cette histoire, je ne ressens absolument aucune douleur au niveau des dents, alors que Monsieur Andrade m’avait juré que mes caries étaient profondes et qu’il fallait agir. Je reste perplexe et très confuse face à cette histoire car face à une blouse blanche on perd parfois ses moyens. Je n’ai jamais laissé de messages sur Google, mais j’estime que je me devais de le faire aujourd’hui.

Dr. Andrade est un dentiste exceptionnellement minutieux. Il prend le temps d’analyser chaque situation avec une grande précision et offre un recul précieuxet assure des soins avec très peu de douleur lors des consultations. Je le recommande vivement pour son expertise et son approche. Mr Bezard

Incompréhensible. J'annule le rendez-vous 48h avant pour maladie comme on m'avait expliqué. Et on ne me prends plus en consultation ? Je dois aller sur Tours maintenant 🤦🏻‍♀️ et comment je trouve UN dentiste qui accepte les nouveaux patients maintenant. Personne n'en reprend. Super.