Cabinet dentaire

Depuis plusieurs mois je suis censé recevoir ma radio que j’ai demandé à l’accueil et je ne l’ai toujours pas reçu. Lorsque j’ai demandé à l’accueil on m’a répondu de manière très hautaine et désagréable que j’allais la recevoir dans tout les cas. Je venais pour un détartrage on m’a fait une radio j’ai toujours pas compris pourquoi ? Je suis venu car j’avais pris rendez-vous avec MT Dents qui permettait normalement d’avoir un rendez-vous gratuit et j’ai payer 70€ sans qu’on m’explique pourquoi mais c’était sûrement le prix de la radio. Bref pas très professsionel si vous pouvez éviter ce cabinet faites le, je pense que c’est juste la rentabilité maximum qui est recherché et nous on nous explique rien.

Je tiens à remercier le Docteur Nathan qui me suis depuis maintenant 3 ans, je n’est jamais été déçu de l’accueil ou bien même des conseils qu’elle me donne. Merci aussi à Traicy et Leena qui ont été super sympa lors de ma visite aujourd’hui.

Bonjour, Ça fait plusieurs années que je suis suivi dans cette cabine dentaire, mais j’ai récemment été surpris par la méthode de paiement utilisée. En effet, vous avez demandé de récupérer la carte bancaire du patient pour effectuer le paiement et insérer la carte bancaire sous le comptoir de l’accueil! Je dois avouer que je n’avais jamais vu une telle pratique, et cela m’a mis mal à l’aise. J’espère que vous prendrez en compte ce retour afin d’améliorer l’expérience des patients.

À chaque fois que j’essaye de prendre rdv avec eux, soit ils annulent mon rdv le jour même ou la veille, soit ils le déplacent sans même me demander si je serais disponible à un autre horaire.. J'ai toujours pas eu de rendez vous, j’abandonne!

Rdv en pleine semaine, en plein milieu de la journée. Prise en charge avec 45 minutes de retard sans explications ni excuses. Pour une simple opération bénigne (durée 3 minutes), j'ai eu le droit à une proposition de chirurgie esthétique à hauteur de 8000€ pour les dents de devant et 4500€ pour les dents du fond sans prise en charge par la mutuelle. Pour ce qui est de mon problème principal, aucun échange ni solution. C'est important de faire du business par les temps qui courent, mais c'est peut être plus important de fidéliser ses clients et être à leur écoute je pense.

Après 8 ans sans soins dentaires et une panique totale d’aller voir un dentiste, j’ai décidé de tenter ce cabinet dentaire qui est simplement parfait. Un accueil parfait rassurant et agréable, je suis très étonné des commentaires concernant l’accueil, quant au Dr NATAf vous méritez une médaille ! Humain, très rassurant et perfectionniste un grand merci d’avoir pris le temps. A dans 6 mois! 🙂

Dr Chiche super efficace, rassurante, souriante, je n'ai pas hésité une seconde pour faire un implant dans ce cabinet. Tout est moderne propre. Merci

Je suis suivie par le Dr Chiche, dont j'apprécie particulièrement la gentillesse et la douceur. Elle est très agréable, à l'écoute, effectue un très bon travail et veille toujours à ce que vous soyez à l’aise. L’équipe de l’accueil est également très accueillante et rend la prise de rendez-vous facile. Merci !