Cabinet dentaire à Bellefontaine

Si je devais uniquement mentionner le professionnalisme du Dr Hannachi, je mettrais 5 étoiles et je la recommande vivement. En revanche la posture professionnelle des dames à l’accueil est à revoir. Je ne sais pas si elles sont secrétaires médicales ou juste hôtesses d’accueil, si elles sont secrétaires médicales alors c’est catastrophique. À bon entendeur.

Première expérience très positive avec le Dr Al Oglah. Elle explique les choses de manière très claire et se montre particulièrement sympathique et agréable. Une dentiste attentive et à l’écoute.

Très bon centre dentaire équipe accueillante et professionnelle . Le personnel met à l’aise et les soins sont réalisé avec douceur et sérieux . Je recommande le docteur aloglah !

Le Dr Al Oglah est professionnelle, douce, à l’écoute et surtout très explicite dans ses explications, ce qui met en confiance. Petit clin d’œil aussi à son frère, qui est mon médecin et qui est tout aussi exceptionnel qu’elle ! Je suis suivie par les deux et honnêtement je suis très contente et ravie de leur prise en charge. Franchement, avec le Dr Al Oglah, même aller chez le dentiste devient presque un plaisir..😂

Je me suis rendu aujourd’hui au centre dentaire et je suis très déçu par l’accueil reçu. Une secrétaire médicale ( brune grande taille ) accompagnée d’une autre secrétaire, a eu un comportement agressif et m’a parlé de manière irrespectueuse. J’avais pourtant une réponse de prise en charge. Lorsque je lui ai demandé des explications, elle m’a répondu qu’elle ne savait pas et que la secrétaire qui s’occupe habituellement des prises en charge n’était pas présente. Cette dernière, au contraire, est toujours agréable, professionnelle et fait de vrais efforts pour les patients. Elle prend même le temps de m’appeler pour m’informer du retour de ma mutuelle. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je viens dans ce centre et je n’ai jamais eu de problème avec elle. Malgré cela, on m’a demandé de régler les frais alors que la prise en charge était acceptée. Je trouve cette situation peu professionnelle et désagréable pour les patients. Un meilleur accueil et une meilleure communication seraient vraiment appréciés.

Ce cabinet (tout neuf et très grand) est situé à juste 100 mètres de la station Bellefontaine. J'ai consulté en urgence (RDV pris par téléphone mais aussi disponible sur Doctolib) à cause de douleurs dentaires et j'ai une peur bleue du dentiste. J’ai été pris en charge par le Dr Marta GALINDO GUILLEN : elle a été super gentille, très douce et pédagogue. L’anesthésie a été parfaitement réalisée, je n’ai absolument rien ressenti. Pour le moment, tout va très bien :) Je reviendrai sans hésiter pour la suite des soins. Les deux secrétaires médicales sont également très accueillantes et efficaces. Le cabinet pratique le tiers payant (Assurance Maladie et complémentaire santé, sur présentation de la carte de tiers payant) et accepte les paiements par carte bancaire.

Cabinet dentaire très propre. L'accueil est chaleureux et le docteur OUTABACHI suit mes 2 enfants depuis 1 an. Aucun souci pour ma part. Je recommande à 100%

Une dentiste au top ! Le Dr Aloglah est super à l’écoute, très gentille et toujours claire dans ses explications. Elle prend vraiment le temps, ce qui met immédiatement en confiance. Je recommande vivement