Cabinet dentaire à Bellefontaine

J’ai fait tous mes soins chez le Dr Salwa Al Oglah et j’ai eu une très bonne expérience. Une dentiste professionnelle, douce et très compréhensive, qui met ses patients à l’aise. Merci pour votre gentillesse et votre patience. Je recommande vivement.

Je salue le professionnalisme du docteur Al Oglah que je recommande tout particulièrement !

Très bon centre dentaire équipe accueillante et professionnelle . Le personnel met à l’aise et les soins sont réalisé avec douceur et sérieux . Je recommande le docteur aloglah !

Cabinet dentaire agréable avec une bonne prise en charge, les dr sont gentils patient et à l’écoute. Je recommande

Le Dr Al Oglah est professionnelle, douce, à l’écoute et surtout très explicite dans ses explications, ce qui met en confiance. Petit clin d’œil aussi à son frère, qui est mon médecin et qui est tout aussi exceptionnel qu’elle ! Je suis suivie par les deux et honnêtement je suis très contente et ravie de leur prise en charge. Franchement, avec le Dr Al Oglah, même aller chez le dentiste devient presque un plaisir..😂

Centre médico dentaire agréable . La dame de l’accueil très gentille ainsi que la dentiste

C’était ma première visite au centre dentaire et je ne trouvais pas l’entrée j’ai appelé le centre Aïcha m’a très bien guidée au téléphone et m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse une fois arrivée Elle est souriante patiente et professionnelle Je recommande

J’avais une urgence dentaire et Mme Dahou a été très compréhensive et réactive Elle m’a rapidement prise en charge avec gentillesse et professionnalisme Merci encore

Accueil très chaleureux, merci a mme Boukhatem pour sa bienveillance

Tres bien accueilli, abec sourire et gentillesse. Melle Boukhatem nous accueilli avec professionalisme et gentillesse, meme avec mon retard. Merci beaucoup !

Bien accueilli et service rapide par madame Boukhatem

Je me suis rendu aujourd’hui au centre dentaire et je suis très déçu par l’accueil reçu. Une secrétaire médicale ( brune grande taille ) accompagnée d’une autre secrétaire, a eu un comportement agressif et m’a parlé de manière irrespectueuse. J’avais pourtant une réponse de prise en charge. Lorsque je lui ai demandé des explications, elle m’a répondu qu’elle ne savait pas et que la secrétaire qui s’occupe habituellement des prises en charge n’était pas présente. Cette dernière, au contraire, est toujours agréable, professionnelle et fait de vrais efforts pour les patients. Elle prend même le temps de m’appeler pour m’informer du retour de ma mutuelle. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je viens dans ce centre et je n’ai jamais eu de problème avec elle. Malgré cela, on m’a demandé de régler les frais alors que la prise en charge était acceptée. Je trouve cette situation peu professionnelle et désagréable pour les patients. Un meilleur accueil et une meilleure communication seraient vraiment appréciés.

Le cabinet est moderne, propre et bien équipé, ce qui contribue à une prise en charge de qualité. La dentiste que j’ai eu est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape des soins, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne recherchant des soins dentaires sérieux et une équipe bienveillante.

Ce cabinet (tout neuf et très grand) est situé à juste 100 mètres de la station Bellefontaine. J'ai consulté en urgence (RDV pris par téléphone mais aussi disponible sur Doctolib) à cause de douleurs dentaires et j'ai une peur bleue du dentiste. J’ai été pris en charge par le Dr Marta GALINDO GUILLEN : elle a été super gentille, très douce et pédagogue. L’anesthésie a été parfaitement réalisée, je n’ai absolument rien ressenti. Pour le moment, tout va très bien :) Je reviendrai sans hésiter pour la suite des soins. Les deux secrétaires médicales sont également très accueillantes et efficaces. Le cabinet pratique le tiers payant (Assurance Maladie et complémentaire santé, sur présentation de la carte de tiers payant) et accepte les paiements par carte bancaire.

Je recommande ce cabinet. L'accueil et la prise en charge par le docteur Outabachi ont été remarquable !

À fuir... !!! Zéro organisation et un pseudo accueil désagréable avec des secrétaires perdues qui vous sortent des mensonges et des fausses excuses à la con. Ils proposent des rendez-vous libres sur le site Doctolib et quand vous réservez et vous arrivez dans leur centre, ils vous disent : En fait, le praticien est absent et on n'est pas au courant de ses rendez-vous... Alors qu'ils auraient pu annuler facilement, et d'un seul clique, tous les rendez-vous prévus et non désirés !!! Quelle incompétence, quelle paresse et quelle médiocrité !! On dirait qu'ils travaillent avec des méthodes de la période du moyen-âge... À fuir ! !

5/5 pour le DR Emna HANNACHI que je recommande vivement Elle communique bien , très douce et professionnelle.

Bonjour, Cela fait depuis plusieurs mois que je suis suivie par Dr Haddi superbe dentiste elle prend le temps de m'expliquer et me rassurer. Secrétaire très sympa je recommande.

Cabinet dentaire très propre. L'accueil est chaleureux et le docteur OUTABACHI suit mes 2 enfants depuis 1 an. Aucun souci pour ma part. Je recommande à 100%

Accueil bienveillant, centre spacieux et agréable, soins professionnels de proximité très appréciés.

Amateurs !! Mon fils a eu une infection, abcès suite a un soin mal fait d'une carie. Ils prescrivent des radiographies a tout va pour un "simple check up" comme si cela était bénin pour la santé...

Manque de professionnalisme. Je suis venue consulter pour des douleurs très importantes liées à la poussée d’une dent de sagesse, au point de ne plus pouvoir dormir, mâcher ni manger correctement. La dentiste m’a prescrit un anti-inflammatoire et un antibiotique afin de calmer la douleur et faire dégonfler la joue, en attendant de trouver un rendez-vous pour l’extraction. Elle m’a également conseillé de prendre deux jours d’arrêt maladie pour pouvoir me reposer. Cependant, au secrétariat, on ne m’a remis qu’un simple certificat. Lorsque j’ai demandé l’arrêt maladie afin de le transmettre à mon employeur, on m’a dit qu’il me serait envoyé par mail et de rappeler le lendemain. Le lendemain, impossible de joindre le cabinet : aucune réponse. J’ai donc été obligée de me déplacer sur place malgré la douleur, avec 40 minutes de trajet en voiture. Une fois sur place, je constate que l’arrêt maladie n’est même pas rempli. Je trouve cela vraiment inadmissible. Quand un patient vient pour des douleurs aussi handicapantes, l’organisation et la prise en charge administrative devraient être beaucoup plus sérieuses. C’est inhumain et très peu professionnel. Il serait important de revoir votre organisation afin d’éviter ce type de situation pour les patients.

Je comprend le déficite de la sécurité sociale avec ce genre d'usine dentaires ils facture des soins qui font même pas. (Conseil demandé toujours la facture) C'est une honte!!

Très mauvaise expérience dans ce centre dentaire. Je m’y suis rendue parce qu’il venait d’ouvrir près de chez moi, mais malheureusement les soins réalisés ont posé de sérieux problèmes par la suite. Ma fille, qui n’a que 22 ans, a eu de lourdes complications après une intervention et doit aujourd’hui porter un petit dentier. De mon côté, j’ai préféré demander l’avis d’un autre dentiste après ces soins, ce qui m’a fait comprendre que certaines interventions auraient était mal réalisée et bâcler. Mon mari a également eu des complications après l’extraction d’une dent et a dû se rendre aux urgences peu de temps après l’intervention car le cabinet ne trouver pas sa urgent de vérifier le problème et ne lui a pas prescrit d’antibiotiques par « oublie » alors qu’il souffrait énormément et les urgence ont confirmer qu’il a bien fait de venir à l’hôpital à temps. Nous avons été très déçus par cette expérience et avons décidé de poursuivre les soins dans un autre cabinet. Je recommande vraiment de ne pas hésiter à demander un second avis avant d’accepter des soins chez eux. malheureusement, tout le monde n’est pas honnête pour faire du profit au jour d’aujourd’hui.

Cabinet très mal organisé. Mon rendez-vous du 5 mars à 12h30 a été annulé le matin même pour une panne d’équipement. Après avoir reçu leur message, j’ai essayé de les rappeler 7 fois sans aucune réponse. J’ai même laissé un message pour reprendre un rendez-vous, mais personne ne m’a recontacté. J’ai donc pris un rendez-vous moi-même sur Doctolib en indiquant soin urgent. Une fois arrivé, on m’explique que le créneau est de 10 minutes alors que le soin nécessite 30 minutes, et qu’il faut reprendre un autre rendez-vous. C’est incompréhensible, surtout quand on sait que les soins dentaires doivent être faits rapidement. L’accueil laisse également à désirer : le personnel semble plus occupé à discuter entre eux qu’à s’occuper des patients. La docteure était gentille, mais la gentillesse ne remplace pas le professionnalisme et l’organisation. Je ne recommande pas ce centre.

Attention cabinet d’arnaquers il on essayer de me faire croire que ma mutuelle ne pouvais pas être pris en charge pour mes soins alors que finalement il avais fait la demande à ma mutuelle derrière mon dos et quand j’ai demander à continuer mes soins vu que ma Mutuelle avais déjà payer il on refuser en disant que je devais moi même payer mes soins et que sa n’était pas vrai alors que ma mutuelle m’a confirmé les avoirs payer enfin bref attention très grosse arnaqueuse surtout la patronne

accueil téléphonique médiocre,

J’ai été très bien pris en charge par Dr HADDI. Je recommande vivement.

Très beau centre dentaire mais pas à la hauteur du personnel d'accueil, on a tout de suite envie de faire demi tour comment on est accueillit

Je rejoint les commentaires sur le personnel d'accueil qui est très aigri une dame blonde à l'entrée qui fait des réflexions à tout vas alors que le professionnel de santé très doux a l'écoute c'est dommage ils font fuir tous les clients

Très nul 0% 0% la permire est la dernière avec vous 0%

Une dentiste au top ! Le Dr Aloglah est super à l’écoute, très gentille et toujours claire dans ses explications. Elle prend vraiment le temps, ce qui met immédiatement en confiance. Je recommande vivement

Bonjour je recommande vraiment super secrétaire et les médecins aussi !!!

Après la pose d’une couronne par madame Al Oglah (Dentiste très gentille que je recommande à 100%) et un devis validé avec ma mutuelle, on m’annonce que je doit payer plus de 500 euros sans jamais m’avoir prévenu que ma mutuelle aurait été résiliée. Quand je suis venu demander des explications calmement et en voulant exercer mes droits qui lui arrangerais à elle et moi, la responsable m’a parlé mal, m’a insulté, et m’a même menacé d’appeler la police et les huissier si j’élève le ton (chose que je ne faisait pas mais elle oui elle a le droit apparement), alors que je voulais simplement trouver une solution et exercer mes droits pour une fin qui l’arrange à elle et à moi en même temps. J’ai des enregistrements de 15 minutes qui prouve que même en étant calme et coopératif, rien ne se résout si on va pas dans le sens de la "responsable" qui me parle en espagnol car elle est espagnol, mdr elle me raconte sa vie mais qu’est ce que on s’en fout qu’elle est espagnol Un comportement exécrable et aucun respect du patient. Ne mettez jamais les pieds ici si vous voulez qu’on vous donne du respect.

Très mauvaise expérience. Le personnel d’accueil a été désagréable et hautain. Aucun respect, alors que mes droits à la Sécurité sociale étaient bien valides. Je ne recommande pas ce centre, alors que c’est un nouveau cabinet dommage je suis repartie très mécontente.

Malgré la gentillesse et la nouveauté du cabinet, j’ai été très déçu. La dentiste m’a mis un produit pour éviter les reflets sur mes dents qui celui là n’a même pas tenu 24h …

Bonjour très belle expérience avec le DR Marta GALINDO GUILLEN, ainsi que pour mes enfants. Je la recommande.

Un cabinet tout neuf. J'au subi une extraction de dent de sagesse cassee. Le Dr Marta GalindoGuillen et son assistante ont été d'une douceur, d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaire. Et les secrétaires sont également gentilles et efficaces. Merci à elles!

Je recommande vivement le Dr Bilal OUTABACHI un dentiste d’une grande gentillesse, très professionnel et extrêmement compétent. Il a su me mettre à l’aise dès le début, en prenant le temps d’expliquer chaque soin avec clarté et douceur. Les traitements qu’il m’a faits se sont déroulés sans douleur, avec beaucoup de précision et de sérieux. On sent qu’il aime son métier et qu’il le fait avec passion. Un vrai professionnel en qui on peut avoir confiance les yeux fermés. Merci encore, Dr Bilal !

Douleurs sur une dent d’un proche. Proposition d’extraction car « non conservable ». Au final ce n’était qu’une rage de dent. La dent va bien actuellement. À fuir