Cabinet dentaire Acérola - Dr Beaupuy et Dr Brulé.

Merci au Dr Beaupuy de m'avoir acceptée comme nouvelle patiente. Plusieurs rendez-vous effectués dans ce cabinet, toujours très bien accueillie par la secrétaire, ainsi que le médecin et assistante. Dr Beaupuy est rassurante, à l'écoute et disponible.

téléphone ce matin dés 9 heures pour une grosse rage de dents que le doliprane ne soulage pas qui m empêche de dormir le message à été pris par la secrétaire mais pas de retour et là le cabinet est fermé jusqu'à lundi pourtant je suis client c est plus qu' inacceptable manque de professionnalisme

Malgré plusieurs tentatives, il est impossible d’obtenir un rendez-vous, que ce soit par téléphone ou en se rendant sur place, la seule réponse étant une liste d’attente. Pour une commune de la taille du Plessis-Grammoire, cette situation est difficilement compréhensible. Elle l’est d’autant plus qu’auparavant, lorsque Madame Viaud exerçait seule, l’accès aux soins semblait plus fluide. Aujourd’hui, malgré la présence de deux praticiens, aucune disponibilité n’est proposée. Une organisation qui mériterait clairement d’être améliorée pour les habitants.

Je me suis tout de suite sentie en confiance avec Marion Beaupuy. Elle est douce, à l’écoute et très professionnelle. La qualité des soins est excellente, et sa secrétaire est toujours agréable et disponible. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre bienveillance !

J’appelle pour un rdv en urgence pas aimable au telephone qu’ils ne prennent plus de nouveaux patients….cest la directive …. Ils ont leur nombre de clients basta pas plus ….

Recois les patients habitant ANGERS ,mais refuse les habitants du plessis anciennements patients du dentiste partie en retraite,même en urgence,bravo

Un grand merci au docteur Beaupuy et à son assistante !

⸻ Enceinte de 8 mois et demi, j’ai ressenti une douleur dentaire la semaine dernière. Bien que le cabinet soit fermé pour congés et sans secrétaire, j’ai envoyé un mail ce matin à 9h20. À 9h22, j’avais déjà une réponse favorable, avec un rendez-vous fixé le jour même à 17h30. Je tiens à souligner le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance de la praticienne. Mme Beaupuy. Peu de professionnels auraient pris le temps de me recevoir en urgence dans ces conditions. Je recommande ce cabinet les yeux fermés : l’accueil y est chaleureux et les soins de grande qualité.

Suivis depuis deux, trois ans par ce cabinet dentaire j'ai toujours été très bien accueilli et traité. Certes les délais peuvent parfois être un peu longs mais le cabinet reste à l'écoute et cherche des solutions. Moi n'aimais pas le dentiste et avait un peu peur j'ai été mis en confiance dès le premier rdv par le docteur Beaupuy qui fut rassurante, à l'écoute et dont la priorité est le confort du patient. Relativement insensible au anesthésies locales elle s'est toujours efforcé de faire en sorte qu'il n'y ai pas de douleur car, je cite "vous n'êtes pas ici pour avoir mal".

Au secours ! Début novembre, j’appelle le cabinet dentaire de Madame Hélène BRULE et Marion BEAUPUY pour savoir si elles acceptent de nouveaux patients. On me répond que oui, pas de souci, je serai rappelé “dans les prochains jours” pour fixer un rendez-vous. Résultat ? Trois mois plus tard, malgré plusieurs relances, toujours aucune nouvelle. Apparemment, la gestion des patients n’est pas une priorité ici. Alors forcément, quand on voit qu’elles travaillent 3 jours et demi par semaine, de 9h à 17h (et encore, le vendredi c’est la fête, elles terminent à 13h !), on comprend mieux. Il faut croire qu’un planning léger et quelques patients par semaine suffisent largement. La passion du métier ? Le service aux patients ? Oubliés ! Dans un contexte où les déserts médicaux se multiplient et où des milliers de personnes galèrent à trouver un professionnel de santé, ce genre de pratique est tout simplement désolant. Pendant que certains dentistes s’efforcent de répondre à la demande croissante, d’autres semblent plus préoccupés par leur confort que par leur rôle essentiel dans le système de santé. Bref, si vous cherchez un dentiste réactif, organisé, et impliqué… passez votre chemin.