Cabinet dentaire Art' Dent Liévin

Venu ce jour car rendez vous pris au téléphone depuis 1 mois et demi suite à une dent cassée j’avais rendez vous ce jour à 9h30 j’arrive à l’accueil leur réponse non désolé je n’ai pas de rendez vous à votre nom je remercie ce cabinet dentaire de m’avoir fait perdre mon temps car figurez vous que moi aussi je travail et dans le commerce en plus je n’ai donc pas d’horaire flexible et boss du matin 8h à 20 h du soir certe je ne suis pas venu depuis un bout de temps et la dame à l’accueil n’y es pour rien bien évidemment car d’après ce que j’ai cru comprendre quand j’ai dis que l’interlocutrice que j’ai eu au téléphone lors de la prise de rendez vous étais désagréable elle s’est mise à rigoler avec sa collègue comme ci celle ci savait de qui je parlais sachez que ce n’est pas professionnel dutout ( autant le comportement de cette assistante dentaire désagréable que j’ai eu au telephone que le fait qu’on m’est fait perdre mon temps ) c’est très bien d’avoir un cabinet dentiste moderne avec de bon chirurgien dentiste mais là moindre des choses c’est de honorer les rendez vous des patients … j’ai repris rendez vous auprès de l’accueil on me propose le 21 août malheureusement j’ai un planning professionnel à respecter aussi je ne peux pas me libérer comme ça donc je n’ai plus qu’à attendre septembre en espérant qu’on me rejoue pas le tour une énième fois , c’est pourtant un cabinet dentaire qui m’avait fait bonne impression ya quelque année j’avais même conseiller à tout les membres de ma famille d’y aller et c’est d’ailleurs ce qu’ils ont fait…

ca cest pas des dentistes.c est juste bon a faire des detartrages et a s occuper des dents saines (des ados qui veulent des sourires de stars)encore que meme la le resultat est loin d etre garanti eh ouais vive la secu et le 100/pour100 sante qui permet tout ca.si vous avez reelement besoin de soins dentaires je suis pas sur du tout que mr tadjine sache le faire

Je recommande ce cabinet dentaire et notamment le Dr Florczack qui a été très douce et gentille avec ma petite fille de 4 ans pour sa première consultation chez un dentiste.

J'ai hyper peur du dentiste a stresser vraiment et Céline florczak est génial elle vous explique vraiment se qu'elle va vous faire au prochain rdv elle est vraiment douce et fait tout pour que je stresse le moin possible

Très bon dentiste, tout simplement !!! Secrétaire très sympathique !!! Parfait!!!

Céline Florczack est une super dentiste ! A l’écoute , patiente douce et surtout passionnée et consciencieuse ! Merci !

Je recommande vivement ce cabinet dentaire, et plus particulièrement le Docteur Céline FLORCZAK. Elle est très accueillante, explique clairement ce qu’elle est en train de faire et prend le temps d’être douce. J’ai eu deux petites interventions et je n’ai ressenti aucune douleur ! Merci à vous. Le personnel de l’accueil est également très sympathique. Merci à toute l’équipe, et en particulier à la dame présente lors de ma visite du 19 août 2025 (l’après-midi).

Madame la secrétaire vous travaillez avec des humains, dans la santé, vous parlez avec des gens qui ont besoin d'être soigné, pas au secrétariat d'un institut de beauté Secrétaire désagréable, qui vous parle avec un air condescendant. J'appelle pour prendre rendez vous madame m'indique qu'elle ne me donnera pas de rendez vous car j'ai pris rendez-vous en 2024 et que je ne suis pas venue selon ses dires. Je préviens toujours et j'annule toujours mes rendez vous si je ne peux m'y rendre, je ne me rappelle pas de ce qu'il s'est passé il y a un an, aucune empathie, aucune compréhension peut être que ce jour là j'étais souffrante ou eu un accident je ne m'en rappel même pas mais non madame me refuse catégoriquement et sur un ton hautain. Vous travaillez avec des humains madame. Je vais chercher ce qu'il s'est passé en 2024 et pourquoi je n'ai pas pu venir à ce rendez vous que je ne me rappel même pas avoir pris mais en tout cas vous n'avez absolument pas le sens du relationnel. Si je ne m'étais pas présenté à 2 rendez vous la bien sûr j'aurai pu le comprendre mais la c'est vraiment mais vraiment exagéré Vous m'avez parlé avec méchanceté et froideur en m'accusant comme si je vous avez volontairement fait faux bond Quel manque d'humanité et de sens du relationnel, changez de métier madame

La secrétaire n' est pas du tout agréable. Pas de patience avec les clients pour les remboursements sécu et mutuelle. Ne propose pas le paiement en plusieurs fois surtout pour des fortes sommes. Et se trompe dans les rv date et jour. Tout cela pour un même patient. Je ne vais pas conseillér votre cabinet en aucun cas

Suivi par le docteur CAULIER, très très bon dentiste 🦷, très gentille, très douce et très rigolote, pour les personnes ayant une phobie du dentiste 🪥 cela est pleinement agréable. Soins toujours au top 👌🏻 et toujours à l'écoute. Merci à ses assistantes pour la bienveillance et l'humour, super cabinet au top.