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DENTISTE

Cabinet Dentaire Confluence

Dentiste · Lyon (69)

3,4 125 avis Ouvert
Cabinet Dentaire Confluence — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire Confluence

Cabinet Dentaire Confluence est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 14:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

3,4
125 avis
5★70
4★4
3★3
2★4
1★44
C
Camille Augagneur

J’ai consulté ce cabinet dentaire suite à une urgence dentaire. Les secrétaires ont été très compréhensives et m’ont trouvé un rendez-vous rapidement avec le Dr Nasr. C’est le seul dentiste parmi les trois que j’ai consultés sur Lyon cette semaine-là qui a réussi à calmer ma douleur dentaire. Il était donc évident pour moi de continuer à être suivie dans ce cabinet et par ce praticien. L’équipe est très réactive, je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction est notre priorité! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet
K
Kenza Guerouache

Je suis tres contente du docteur dollo et de son assistante farida! J'ai eu besoin de leur service pour un implant dentaire il y'a de ca 6 mois, aujourd'hui j'ai un autre problème dentaire depuis une semaine et j'ai appelé 4 jours de suite pour essayer d'avoir un rdv mais impossible je ne supporte plus leur IA ! Et surtout que personne ne rappelle derrière et le pire c'est quand vous voulez prévenir d'un retard mais personne au bout du fil supeeerrr systeme a revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti. Toutefois, comme indiqué sur le répondeur, lorsque l'attente est trop longue, vous avez la possibilité de nous envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected] Si vous raccrochez et que vous n'envoyez pas de mail, nous n'avons malheureusement pas de trace de votre appel et ne pouvons vous recontacter. Quoi qu'il en soit, nous sommes conscients des difficultés rencontrées par nos patients pour nous joindre, et notre système va évoluer courant février. Nous reprendrons contact avec vous aujourd'hui même pour répondre à votre attente. Cordialement, La direction
S
Sarah B

Bon accueil par une première secrétaire. Le dentiste et son assistant ont fait preuve de gentillesse et patience dans le soin de l enfant. Merci à eux trois! Dommage que la fin de cette visite a ete terni par une deuxième secrétaire qui a fait preuve d impatience et a la limite de l impolitesse. cela sans raison a premier abord. Au final elle était juste pressé d en finir pour pouvoir faire sa pause cigarette!

C
Clara H-V

MAJ 23/01/2026 : si vous avez besoin de les joindre, faites comme moi, laissez un avis, vous serez rappelés en 12h, alors qu'en 3j à les appeler je n'ai pu avoir personne. Efficacité garantie ! (Je suis allée me faire soigner ailleurs entre temps, et j'ai même eu le droit à une petite anesthésie et de la bienveillance, le tout pour le même tarif conventionné que le vôtre. Comme quoi, ils ne se valent pas tous, ces fameux tarifs conventionnés 🤷🏻‍♀️) Le Dr Marine Veillie m'a retiré une barre de contention qui se détachait et "soigné" une carie sur une molaire. Je ne suis satisfaite d'aucun des 2. Pour la barre de contention, la colle a mal été retiré mais ce désagrément est mineur comparé à la chute de la "pâte" qui est mise dans le trou de la carie pour boucher. Elle est tout simplement tombée au cours d'un repas, me laissant avec un trou dans la dent (boire autre que tiède est devenu très douloureux, même l'air froid est devenu insupportable). Évidemment, le secrétariat est injoignable par téléphone, le cabinet n'a qu'une messagerie automatique qui indique que nous serons rappelé "au plus vite". Pour un cabinet dentaire aussi cher, c'est une honte. Les erreurs ça arrive, mais au moins réparez-les, on aura moins l'impression d'être des portefeuilles sur pattes et un peu plus des patients.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments, ce genre de situation peut malheureusement arriver. Nous constatons que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone, nous rappelons toutefois que notre répondeur indique également une adresse mail, permettant de nous contacter facilement pour toute question ou rendez-vous d'urgence. Concernant les honoraires, notre cabinet applique strictement les tarifs fixés par la sécurité sociale (pour les soins conservateurs) , sans aucun dépassement. La somme que vous avez déboursée aurait donc été la même dans n'importe quel autre cabinet. Nous restons bien entendu disponibles pour vous recevoir Cordialement, La direction
S
Sorella Hadjou

Patiente depuis quelques mois au sein de ce cabinet et plus particulièrement par Dr ZYRKOWSKI je suis plus que ravie. L’accueil est chaleureux, les horaires respectés. Dr ZYRKOWSKI assure des soins de grande qualité C est un excellent praticien entouré d’une équipe professionnelle et sympathique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance! La satisfaction de nos patients est notre priorité, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet
P
Paul_rbno

Rendez-vous pris à 9h, j’ai attendu plus de 35 minutes en salle d’attente sans aucune explication. On est ensuite venu me chercher pour faire une radio dentaire, alors que j’étais venu uniquement pour un détartrage et que je n’avais même pas encore vu un dentiste. J’ai eu l’impression qu’on voulait surtout ajouter des actes plutôt que répondre à ma demande. Résultat : j’ai posé une matinée pour un rendez-vous où je n’ai finalement même pas pu consulter un praticien. Très déçu je ne recommande pas ! (Personne de l accueil très agréable cependant)

j
jessica richard

J'ai pris rendez vous avec le dct GIANNONE. Arrivée au cabinet j'ai été accueillie par les secrétaires de manières très cordiales. Ensuite j'ai été reçue par la dentiste et son assistante. Elles sont adorables. Je suis presque réconciliée avec les dentistes. Cette praticienne est très douce et professionnelle. Elle explique tout et est très rassurante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes L'équipe du cabinet dentaire Confluence
I
Idriss Sassi

Très mauvaise expérience dans ce cabinet dentaire. Le soin que j’ai reçu a été mal fait et j’ai eu des complications ensuite le comportement de la dentiste m’a paru froid et désagréable, sans aucune écoute ni empathie. Je n’ai jamais été aussi déçue d’un professionnel de santé qui est Marine Veillie Je ne recommande absolument pas ce cabinet, ce praticien et un danger pour vos dents elle sera signaler au chirurgien dentiste du Rhône si vous plaît n’allais pas avec ce dentiste la !! Donc j’ai étais soigné avec une autre dentiste et tous ces bien passer mes je garde un traumatisme du dentiste ! j’en garde un très mauvais souvenir. Assistance et dame de l’accueil sont tellement gentille et respectueuse mes obliger de mettre 0 étoile pour le bien des prochaine personnes !!! Et faite gaffe quand vous êtes honnête ça va porter plainte contres ces clients !

Réponse du professionnel : Mr Sassi, je n'ai aucun client, uniquement des patients. Effectivement une plainte a été déposée à votre encontre pour injures, diffamation et menaces. Par ailleurs, votre dossier médical et les pièces à conviction ont été transmis à l’Ordre afin d’établir en toute transparence qu’aucun manquement n’a été commis dans les actes réalisés et que les soins prodigués ont été conformes aux règles de l’art et aux données acquises de la science.

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