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DENTISTE

Cabinet Dentaire D2L

Dentiste · Roanne (42)

4,7 621 avis Google Ouvert
Cabinet Dentaire D2L — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire D2L

Cabinet Dentaire D2L est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (621)

Avis Google
4,7
621 avis
5★546
4★25
3★3
2★3
1★44
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Emmelyne brn Google

Je suis passé pour un contrôle annuel, je ressort avec un devis couteux pour plusieurs choses à effectuer sur mes dents. On m'a dit que j'avais le temps et que ce n'était pas pressé. J'était étonné du prix donc dans le doute je consulte un autre dentiste à Lyon. Il s'est avéré que j'avait bien moins de choses sur mes dents que l'on m'a affirmé au cabinet d2L.. Je tiens à préciser que les deux étoiles sont pour l'accueil agréable et les secrétaires qui étaient très professionnelles.

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zain homsi Google

La pire clinique dentaire. J’ai une infection et un abcès à une dent à cause de leur dentiste. Il m’a posé un plombage qui est tombé. Je suis ensuite retourné à la clinique en souffrant atrocement, mais on m’a simplement dit d’attendre mon rendez-vous… dans trois semaines. Cela fait maintenant quatre jours que je ne peux plus dormir à cause de la douleur. C’est inadmissible.

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Gilbert Mattoni Google

Je tiens à remercier le Docteur Louise Lejon Jossent pour la réfection complète de ma dentition, je suis très satisfait des soins et du résultat obtenu. Je recommande.

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Chafika Bouain Google

Le cabinet des 2 L est un cabinet de chirurgiens-dentistes comme on en voit peu ! Leur priorité absolue est de sauver nos dents, contrairement à d’autres qui proposent directement des couronnes pas toujours adaptées par facilité. Une mention spéciale au Docteur Louise LEJON JOSSENT pour son expertise et son grand professionnalisme.

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Emma Huguet Google

Très mauvaise expérience. J’ai contacté ce cabinet pour une urgence dentaire car je souffrais fortement. La secrétaire m’a répondu de manière peu aimable en m’ expliquant qu’ils ne prenaient pas de nouveaux patients, même en situation d’urgence. Au delà du refus, c'est surtout l’absence d’écoute et de proposition d’orientation vers une autre solution qui est regrettable. Si vous cherchez un cabinet à l’écoute et capable de gérer les urgences, je vous conseille de passer votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de notre fonctionnement. Comme cela vous a été expliqué lors de votre appel, notre cabinet fait face à une forte demande et assure en priorite la prise en charge des urgences de ses patients déjà suivis. Cette organisation est indispensable pour garantir la continuité, la qualité et la sécurité des soins. Contrairement à ce que vous laissez entendre, le fait de ne pas pouvoir répondre favorablement à une demande ne constitue ni un manque d'écoute ni un manque de considération. Il s'agit simplement de la conséquence de capacités de prise en charge limitées à un instant donné. Nous comprenons que cette réponse ait pu ne pas correspondre à vos attentes, mais nous ne pouvons nous engager auprès de patients que lorsque nous sommes en mesure de leur assurer une prise en charge adaptée. Nous vous souhaitons de trouver une solution. L'équipe du cabinet
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Françoise A Google

Bonjour, je recommande fortement ce cabinet. Des services administratifs aux personnels soignants, la qualité de l'accueil, de la prise en charge et des soins est parfaite. Tout ce qu'on attend de ce type d'établissement.

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El Melay Google

Je recommande vivement Dr Blanchard. Elle prend soin de ma fille avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme, ce qui la met en confiance à chaque rendez-vous. Le cabinet est très propre et accueillant. Une excellente praticienne que je recommande sans hésitation pour les enfants 🥰

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Katy Ludot Google

D'une incompétence rare. Je consulte D2L suite à mon emménagement sur Roanne pour mon appareil dentaire qui vient de se casser. Lors du 1er rdv avec Louise Lejon Jossent pour ne pas la nommer, elle fait des radios et me dit qu'elle va réfléchir sur les soins qu'elle peut m'apporter et propose de m'envoyer un devis et un prochain rdv dans la semaine. Un peu déçu je repars avec mon appareil cassé donc sans dent... Au bout d'une semaine, toujours pas de réponse, je relance le cabinet pour savoir où ça en est... La secrétaire répond qu'elle relance le dentiste... 15 jours après toujours rien !! 3 semaines après Idem !! Si elle ne savait pas me soigner elle n'avait qu'à le dire plutôt que de cacher son incompétence derrière le silence et me faire perdre mon temps. Cabinet dentaire à fuir absolument !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. J’ai bien pris en compte votre remarque. Comme indiqué lors de notre unique consultation, la prise en charge nécessitait une analyse approfondie afin de vous proposer une solution adaptée, fiable et "durable". Le délai de réponse a pu vous sembler long, mais il s’explique en partie par l’étude de votre cas et de mon absence pour une formation. Bonne continuation. Cordialement, Dr LEJON-JOSSENT Louise
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Karoline Google

Première expérience avec le cabinet, très bien rdv a l'heure, personnel sympa à l'écoute, la dentiste a prit le temps de m'expliquer des choses et ne m'a pas fait mal durant le détartrage malgré qu'il y en avait pas mal !

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Melissa R. Google

Le cabinet ne prend actuellement pas de nouveaux patients. Il serait utile que cette information figure clairement sur le site afin d’éviter des démarches inutiles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Il est vrai que notre cabinet peut être amené, à certaines périodes, à limiter l’accueil de nouveaux patients en raison d’une forte demande. Toutefois, nous vous informons qu’actuellement, nous acceptons de nouveau des patients. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin de pouvoir vous proposer un rendez-vous. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’information sur notre site, et veillerons à améliorer sa clarté.
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NOREDINE GUENIFI Google

Je me suis présenté au dentiste et il m'a refusé les soins de dévitalisé ma dent qui me fais tellement mal que je n arrive plus à manger ni a dormir bien il m'a dit je n ai pas le temps pour dévitalisé votre dent je n ai que 30 minutes maximum pour vous !!! Je compte déposé une plainte car ma dent est infecté. De plus il me demande de payer alors qu il n'a rien fais même pas ouvert la bouche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement ainsi que la douleur que vous décrivez. Lors de votre venue, un examen clinique a bien été réalisé afin d'évaluer votre situation. Nous souhaitons toutefois préciser que vous vous étiez déjà rendu aux urgences avant la consultation dans notre cabinet pour les mêmes raisons. Toutefois, une dévitalisation reste un acte technique nécessitant un temps de soin adapté et ne peut pas être réalisée systématiquement immédiatement lors d'un rendez-vous d'évaluation. De plus, ce type de soin ne relève pas nécessairement d'une urgence immédiate selon l'évaluation clinique réalisée au cabinet. Concernant les honoraires, un règlement correspondant à la consultation et au temps médical consacré à votre prise en charge a bien été demandé, même si celui-ci n'a finalement pas été effectué. Nous restons disponibles pour échanger de manière sereine concernant votre prise en charge. Le Cabinet D2L
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rose zoe Google

Ma fille doit faire de l'orthodontie pendant 2ans. Tous les trimestres elle doit y aller 1fois. Mais il n'y a pas un trimestre où elle y va 1 fois. Elle y va en moyenne 3x par trimestre. Les bagues ne tiennent pas. Fil qui se déplace.... Cela ne méthode pas qu'ils sont surchargés au téléphone.... Les prix je suis d'accord avec l'avis précédent devis d'orthodontie même prix qu'à Lyon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Cependant, nous constatons que cet avis a été publié depuis un compte ne permettant pas d’identifier un patient réel de notre cabinet. Dans ce contexte, il nous est malheureusement impossible de vérifier la situation évoquée et d’y apporter une réponse précise. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos soins et au suivi de nos patients. Les ajustements d’appareils orthodontiques peuvent parfois nécessiter des visites supplémentaires, toujours dans l’intérêt du traitement et du confort du patient. Concernant les tarifs, ceux-ci sont établis de manière transparente et conformes aux pratiques habituelles de l’orthodontie. Nous restons bien entendu à la disposition de toute personne concernée pour échanger directement avec nous et trouver des solutions adaptées.
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nadine faure Google

Toujours injoignable . Qd enfin je réussis à les contacter pour une urgence elle me met en liste d attente .... Rappel enfin au bout de 3 semaines pour proposer un rdv dans la 1/2 heure. Unique objectif de ce cabinet faire des devis hors de prix ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti concernant la prise de rendez-vous et la gestion de votre demande. Notre secrétariat fait son maximum pour répondre à l’ensemble des patients malgré une forte demande, notamment pour les urgences. Concernant votre dossier, plusieurs rendez-vous ayant été annulés précédemment, une inscription sur liste d’attente avait été mise en place afin de pouvoir vous proposer un créneau dès qu’une disponibilité se libérait. Concernant les devis évoqués, ceux-ci sont toujours établis après un examen clinique et conformément aux besoins de santé du patient, avec une totale transparence sur les traitements proposés et leurs tarifs. Nous restons attachés à la qualité des soins ainsi qu’au respect de nos patients et de notre équipe. Le cabinet D2L.
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olivier Martin Google

Rdv pour finaliser un soin de mon ancien dentiste sur une dent suite à mon déménagement récent . La première chose que l'on me propose un panoramique, un entretien et je repars avec un détartrage, ma dent pas soignée (ce qui est illégal) mais par contre deux devis de 900€ pour une couronne alors que cela n'est pas justifié d'après mon ancien dentiste et un devis pour un bridge a 2200€! Donc au final dent avec un simple pansement alors qu'il fallait juste un dose de ciment mais de beau devis! Je comprends pourquoi je fais confiance à mon ancien dentiste lui il ne cherche pas l'argent ! Ils ne me reverront plus par contre un signalement a la sécu sera fait pour soin effectué!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre cabinet ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons à préciser que toutes nos recommandations de soins et devis sont établies conformément aux règles professionnelles et aux besoins cliniques évalués lors de la consultation. Le choix de proposer un détartrage et un examen complet avant tout traitement spécifique est motivé par notre volonté d’assurer la sécurité et la santé à long terme de nos patients, ce qui inclut la vérification de l’état général de la dentition avant toute intervention. Nous comprenons que les traitements proposés puissent paraître différents de ceux de votre ancien praticien. Sachez que nous travaillons toujours dans le respect de la législation et des protocoles médicaux, et que nos devis reflètent uniquement les soins nécessaires selon l’évaluation clinique faite lors de la consultation. Nous notons également que cet avis a été publié sous un pseudonyme anonyme, ce qui rend difficile tout échange constructif. Nous restons toutefois disponibles pour toute discussion sérieuse et transparente afin de clarifier les soins effectués et les options proposées. Cordialement, Cabinet Dentaire D2L
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F. P. Google

Un cabinet dentaire exemplaire, aussi bien sur le plan de la qualité des soins que de la relation avec les patients. L’équipe est disponible, attentive et particulièrement rigoureuse, ce qui met tout de suite en confiance. Je tiens à adresser un grand merci à Manon pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement tout au long du suivi. C’est très appréciable d’être reçu dans un cabinet où chaque détail est pris en compte et où l’on sent une véritable volonté d’assurer le meilleur service possible.

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Azevedo Anais Google

Dr BETTY OUALI-SEON, suis toute ma petite famille très professionnelle, douce, agréable et surtout très patiente avec les enfants. Le Dr Lechuga a fait des miracles sur mes dents, complexé depuis de nombreuses années. Je n'ai plus peur de sourire. Très minutieux, pointilleux et très perfectionniste avec le Dr Ouali-SEON, ils ont fait de l'excellent travail.Ils sont partis de très loin, 2 ans et demi après, leur travail est impressionnant. Je suis une patiente qui avait énormément de questions ( des fois un peu chiantes🤭), ils ont toujours été à l'écoute et ont toujours répondu à toutes mes interrogations. Merci également au Dr Blanchard qui a été parfait avec mon fils de 2 ans qui s'était cassé sa dent en tombant de sa draisienne. Équipe au top.Les assistantes dentaire rien à dire parfaite.Bravo pour votre travail et votre gentillesse, merci encore.

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Nina Ban Google

Merci infiniment Grâce au Dr Garrier qui s'est occupé de mes soins dentaires je suis désormais réconciliée avec le dentiste. Docteur très gentil et pédagogue Très bienveillant dans ses soins . Soucieux au niveau prise en charge de la douleur au top 👌🏻 Les assistantes dentaires sont toutes très très gentilles douces et agréables Les secrétaires sont également au top niveau accueil physique ou téléphonique toujours souriantes et arrangeantes ! Pour résumer pour ma part une excellente expérience cabinet au top ! 45 min de route depuis mon domicile mais c'est sans regrets quand on cherche de la qualité dans les soins ! Merci beaucoup