Cabinet dentaire de Belleneuve

En raison d’une dent sur pivot cassée, je souffrais d’une infection de la gencive accompagnée de douleurs importantes. Je me suis donc rendu, en urgence, fin décembre, dans le cabinet dentaire de mon village, situé à proximité de mon domicile. Un rendez-vous m’a été proposé pour le mois d’avril, soit quatre mois plus tard. Entre-temps, le service des urgences dentaires a pu soulager mon problème grâce à un traitement antibiotique. Je me suis présenté au rendez-vous d’avril comme prévu, afin de faire soigner ma dent cassée et d’obtenir un appareil dentaire. J’ai alors été pris en charge par le Dr William Schockmel. Conscient qu’une visite chez le dentiste n’est pas toujours agréable, et n’étant pas particulièrement sensible, j’ai néanmoins été surpris par le déroulement des soins. Lors d’une première séance, j’ai subi un détartrage particulièrement brusque, à l’issue duquel le praticien m’a déclaré : « Vous voyez, vous avez survécu. » Lorsque j’ai demandé à me rincer la bouche, il m’a répondu qu’il s’agissait simplement d’eau et que je devais tout avaler, (y compris les résidus de tartre). Lors du rendez-vous suivant, une empreinte a été réalisée pour la fabrication d’un appareil. Le moule métallique s’est enfoncé dans ma joue, provoquant une douleur vive. Lorsque je l’ai signalé, il m’a répondu : « Oui, je sais », tout en accentuant la pression sur ma mâchoire. Là encore, aucun rinçage ne m’a été proposé et je suis reparti avec la bouche pleine de résidus de cire. Au rendez-vous suivant, l’appareil dentaire m’a été posé : un bloc de résine particulièrement inconfortable. Le praticien m’a simplement indiqué qu’en cas de douleur, je n’avais qu’à acheter une crème en pharmacie. Il m’a ensuite remis le moule initial, signifiant que les soins étaient terminés et qu’il ne souhaitait plus me revoir. À ce jour, la dent sur pivot cassée, qui constituait pourtant le motif principal de ma consultation, n’a pas été traitée et reste en l’état. Je n’aurais jamais imaginé rencontrer un tel manque d’empathie et de considération chez un professionnel de santé. Je me vois donc contraint de reprendre mes démarches depuis le début afin de trouver un autre praticien.

Très bonne expérience! Un grand merci au docteur Alexandre Gaubert pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil. Pris en urgence, j’ai été soigné rapidement et efficacement, ce qui est vraiment rassurant. Un excellent dentiste, je recommande vivement le cabinet.

N'hésitez plus à aller chez le dentiste, ils sont très compétents et à l'écoute sans jugements. En bref ils redonnent le sourire

Très bon accueil, très a l'écoute, très rassurant, très humain. Merci au docteur Shockmel pour sa patience et son professionnalisme.

L'accueil laisse à désirer, et quand j’ai demandé un rendez-vous rapide pour une dent cassée et une couronne décédée on m’à dit pas avant 3 semaines. J’ai demandé alors un des deux autres dentiste et on m’à clairement dit qu'on ne changeait pas de dentiste quand on en avait un. Je suis très déçue.

Très mauvaise expérience avec ce dentiste. Facture 2 fois les mêmes soins. Ne veut pas me soigner une carie. Me fait revenir plusieurs fois pour rien. Secrétaire désagréable

Un cabinet très propre et accueillant. Tous les professionnels sont souriant et aimable. Dentiste à l'écoute doux et prends son temps surtout avec les enfants afin de tout expliquer.

J ai eu un abcès dentaire le rendez-vous a été rapide puis ont ma donné deux autres rendez vous mais je n ai pas plus me rendre au rendez-vous suite a un COVID long donc quand j ai rappelé pour un rendez-vous le docteur m avait supprimé il ne veut plus me voir il ne faut pas être malade comment fait on pour trouver un autre chirurgien dentiste maintenant merci beaucoup

Dentiste très douce , rassurante et ma pris assez rapidement , a bientôt pour les 3 rdv de décembre .

Cabinet au Top, particulièrement le dr Bourgeois très professionnelle. Elle s'est préoccupée de la suite de mon petit garçon.