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DENTISTE

Cabinet Dentaire de l'Ouest lyonnais

Dentiste · Francheville (69)

4,4 69 avis Ouvert
Cabinet Dentaire de l'Ouest lyonnais — Dentiste

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À propos de Cabinet Dentaire de l'Ouest lyonnais

Cabinet Dentaire de l'Ouest lyonnais est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Francheville (69340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,4
69 avis
5★57
4★1
3★1
2★0
1★10
M
M K

Dr Manel..Sacré culot de me signaler abscent au RDV via Doctolib, alors que j'ai quitté le cabinet suite à votre retard, comme tout les autres RDV (20 mns minimum). En plus du manque de sérieux à ne pas pouvoir me soigner du à vos retards répétitif.. Ordonnance non délivrée jusqu'à mon déplacement physique en fin de journée et j'en passe..

C
Celine Garcia Vicente

Première expérience dans ce cabinet après avoir été laissée sans véritable accompagnement par ma praticienne habituelle. Ayant un passif dentaire important, je ne suis pas une patiente facile : l'angoisse et certains traumatismes rendent la reconstruction de la relation de confiance avec un soignant particulièrement difficile. Je dois dire que j'ai été bluffée. Arrivée tremblante d'angoisse, j'ai reçu un accueil calme et chaleureux au secrétariat. L'ambiance musicale et l'atmosphère apaisante de la salle d'attente contribuent déjà à faire redescendre la pression. Une mention toute particulière à l'assistante dentaire, Sihem, dont la douceur et l'humanité sont extrêmement réconfortantes. Et que dire du docteur Lounis ? Il m'a offert ce dont j'avais le plus besoin : de la transparence, des explications et une véritable écoute. Ayant besoin de comprendre ce qui m'arrive pour pouvoir avancer, je suis ressortie sereine et avec le sentiment d'avoir été considérée dans sa globalité. J'ai particulièrement apprécié son humilité : face à une situation complexe, il n'a pas hésité à demander l'avis d'un spécialiste plutôt que de tirer des conclusions hâtives. Pour moi, c'est la preuve d'un professionnel rigoureux, honnête et profondément respectueux de ses patients. Je me sens aujourd'hui en confiance et il me semblait important de le souligner. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour ce témoignage qui nous touche sincèrement. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous accueillir dans un climat de confiance et d'avoir contribué à rendre cette première expérience plus sereine. Votre message a été partagé avec le Dr Lounis, Sihem ainsi que toute l'équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre prise en charge. L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
E
Ethan Le Rudulier

Super expérience, ce qui est rare de dire d’un dentiste j’en conviens. Je ne laisse que TRÈS TRÈS RAREMENT d’avis Google, mais lorsqu’il s’agit de la santé et qui plus est, de mes dents, alors, je fais une exemption. Le cabinet et plus particulièrement le Dr MAZARI, ont été d’une exemplarité et d’une efficacité professionnel rare. Lors d’un contrôle de routine ils ont identifiés avec soins tous les problèmes présents, ont pris le temps de m’expliquer leurs natures et la façon dont il convenait de procéder pour un résultat satisfaisant et naturel, le tout, avec rapidité et un suivis exemplaire. Bref, je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, d'autant plus si cela est rare de votre part. Votre témoignage est une belle reconnaissance a utravail du Dr Mazari et de toute notre équipe. Nous sommes ravs d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
M
Meriem Zobar

Très très satisfaite et je vous remercie Dr. Zennou Zineddine pour la qualité des soins et pour le personnel très professionnel et d'une très grande gentillesse, bienveillance . L'accueil, l'écoute, les soins… excellent

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité des soins, l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage a été partagé avec le Dr Zennou ainsi qu'à toute l'équipe. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
C
Christophe Allioud

Quand aller chez le dentiste devient un plaisir... Un accueil bienveillant, une super équipe et un cadre agréable. Merci au Docteur Benkara pour sa douceur et son professionnalisme. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience, l'accueil de notre équipe et la prise en charge du Dr Benkara aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
Y
Yasmine Akari

Très bon cabinet, Le personnel à l'accueil est au top , joignable et réactif en cas d'urgence. Je suis suivie par le Dr Marchal depuis longtemps et j'en suis ravie . De nature anxieuse, il se montre patient et prend le temps d'expliquer. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère madame, Un grand merci pour votre confiance et pour ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ainsi que l'accompagnement du Dr Marchal aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et a été partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
S
Siar Nawid

Je souhaite une longue vie au DR Tristan Marchal pour qu’il puisse exercer encore longtemps au près de ses patients. Un chirurgien dentiste parmi les meilleurs de sa profession avec une expertise et une bienveillance sans égal. Il apporte des solutions durables avec une qualité sans failles, la où par expérience chez d’autres chirurgiens dentistes, les solutions apportées reste sur un court terme. Si vous souhaiter être prise en charge au mieux par la sécurité santé et par votre mutuelle pour je vous conseil ce cabinet dentaire et le Docteur Tristan Marchal pour vos interventions !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous témoignez au Dr Marchal et à notre cabinet. Vos mots nous touchent sincèrement et constituent une belle récompense pour l'investissement quotidien de toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Cabinet Dentaire de l'Ouest Lyonnais
T
Thomas Renard

Rdv annulé sans être prévenu, priorité aux blanchiments dentaires plutôt qu'à une infection.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Je pense qu’il y a une erreur sur le cabinet ! En effet, nous n’avons aucune trace de votre nom sur la base Doctolib et dans notre logiciel patients. Nous n’avons annulé aucun RDV bien au contraire. Nous sommes toujours à l’écoute de nos patients et de nouveaux patients. Nous sommes donc très étonnés par votre commentaire. Pouvez-vous nous contacter au 0426787626 et demander à échanger avec l’un des associés en indiquant votre nom et prénom afin d’identifier le problème ? Je pense sincèrement qu’il y a erreur sur la structure. Dans l’attente de votre retour. Bien à vous, La Direction

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