Cabinet dentaire des Arceaux

Vous pouvez y aller en confiance. Toute l'équipe est très respectueuse et attachée à la compétence professionnelle. La malchance est de ne pas voir sa chance. Là, je l'ai vue de très près = )

Orientée auprès de monsieur Arbona par mon dentiste pour l étude de 2 dents dévitalisées qui me font mal depuis 6 mois même après 2 soins d endodontie. J ai enfin une explication claire, précise et l action thérapeutique à faire. Je remercie monsieur Arbona, pour sa disponibilité, son écoute, son analyse très pro et son honnêteté. Un remerciement également à son assistante Laurenne, compréhensive, réactive et éfficace.. Le plus ! De belles œuvres artistiques dans le cabinet à contempler...ce qui lui un confère un style chaleureux.

Je remercie toute l’équipe du cabinet, la secrétaire pour son accueil, le docteur Arbona et son assistante pour leur professionnalisme, leurs explications claires, ainsi que les soins sans aucune douleur, le tout dans une très bonne humeur. Ils sont vraiment très sympathiques. Ça fait plaisir d’être accueilli et soigné de cette façon.

Je suis entièrement satisfaite de ce cabinet dentaire. Les praticiens prennent le temps de tout nous expliquer, nous sommes considérés, tout est parfait. C'est rare.

Je suis allée à ce cabinet afin de me faire retirer les dents de sagesse par anesthésie locale (les 4 dents d'un coup). Dr Paul FARENC et son assistante (Colette) se sont occupés de cela avec douceur et bienveillance. Aucune douleur n'a été ressentie et c'est sans compter l'écoute, l'efficacité et la bonne humeur lors de l'opération. Je recommande fortement.

Je suis venu ce matin très bien reçu autant par la secrétaire que par le reste de l'équipe soignante mes par contre je n'est pas apprécié la radio qui n'était pas panoramique pour en avoir fais plusieurs je trouve sa plus hygiénique et surtout moins long que ce que vous fais comme radio trop long et trop désagréable c'est ma première fois on me le fesais comme ça donc je ne connaissais pas du tout de cette manière du coup déçu un peu

Je suis très satisfait du traitement endodontique effectué par le Dr Laurent ARBONA. Son professionnalisme et la qualité des soins étaient excellents. L'assistante Colette a également été très compétente et chaleureuse, rendant l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement le Dr ARBONA et son équipe pour leur efficacité et leur attention.

Attention à certains praticiens, on m'a donné de faire dévitaliser ma dent avant la prise de radio (radios faites a la fin du rdv par une assistante), "ne vous inquiétez pas, mon associé est spécialiste de la dévitalisation, il ne fait que ça". Je suis allé chez un autre professionnel et il n'a aucunement été question de dévitalisation.. Manque de professionnalisme ou d'expérience ? Faites attention à vos dents.

Je déconseille le cabinet dentaire des Arceaux. Malgré un cabinet agréable, avec un personnel accueillant mon expérience y a été marquée par des pratiques que je considère abusives, tant sur le plan tarifaire que sur la manière de traiter les patients. Je m’y suis rendue pour remplacer trois couronnes devenues visibles à cause d’une rétraction gingivale (liée à des traitements de chimiothérapie). Bien que je sois venue avec des radiographies récentes (datant de deux semaines), le dentiste a insisté pour refaire une série complète de radios (chaque dent et plusieurs angles), pour un coût de 111 €. Aucun soin n’a été effectué lors de ce premier rendez-vous. Lors d’un second rendez-vous facturé 23 €, je n’ai eu droit qu’à une interprétation des radios, suivie de la remise de deux devis : 1. Un forfait parodontal à 455 €, prétendument « indispensable » pour apprendre à me brosser les dents correctement et effectuer un nettoyage approfondi. 2. Un devis de 3 465 € pour remplacer mes trois couronnes, avec un reste à charge de 1 500 € après remboursement par ma mutuelle. Lorsque j’ai demandé s’il était possible d’ajuster les tarifs ou de trouver un compromis, notamment sur les matériaux ou sur le forfait parodontal non remboursé, le Dr Farenc m’a rappelée pour me signifier que sans payer le forfait à 455 €, il refuserait d’intervenir sur mes couronnes. Il a justifié cette position en disant que c’était la politique du cabinet, allant jusqu’à comparer son travail à celui d’un maçon refusant de travailler sur des fondations instables. En clair, le cabinet force les patients à accepter des traitements coûteux et non nécessaires sous menace de refus de soins essentiels. Je consulte régulièrement des dentistes pour des contrôles et détartrages, et lors de ma dernière visite en juin 2024, ma dentiste habituelle de mon ancienne région avait jugé qu’aucun détartrage n’était nécessaire. Comment, en six mois, ma dentition pourrait-elle nécessiter un traitement parodontal aussi onéreux ? Ces pratiques relèvent, à mon sens, de l’abus de confiance et du chantage médical. Je suis outrée par l’attitude du praticien et par les tarifs démesurés qui semblent bien plus motivés par le profit que par le soin des patients. Un signalement à l'ordre sera fait avec tous les justificatifs médicaux. Si vous cherchez un dentiste, je vous recommande vivement de vous tourner vers un autre cabinet plus respectueux de ses patients. Vous noterez assez facilement que je ne suis pas la seule à faire des commentaires similaires...

Bonjour, J'ai été prise en charge puis opérée à trois reprises en moins de trois mois, par le Dr Arbona, sur les conseils de mon dentiste. Je suis venue au cabinet en toute confiance et je suis pleinement satisfaite. Excellent professionnel, doux, patient et rigoureux. Le Dr Arbona est toujours avenant, courtois et souriant. Le Dr Arbona place ses patients au cœur même du soin avec comme maîtres mots : temps, attention, écoute, empathie, bienveillance. Nous sommes acteurs du soin et non sujets de soins. Un premier rendez vous pré opératoire clair et transparent . Après avoir effectué un bilan de référence, le Dr Arbona m'a expliqué, clichés à l'appui, les soins chirurgicaux envisagés ainsi que les résultats escomptés et les chances de réussite . Le jour de l'intervention : accueil de qualité, un accompagnement de bout en bout tout en veillant à mon confort, et la possibilité d'écouter ma play-liste . Le Dr Arbona m'a expliqué pas à pas le déroulement de l'intervention puis le suivi post opératoire. Le Dr Arbona a su s'adapter et tenir compte des contraintes liées à ma maladie génétique. Un rendez-vous post opératoire à 6 mois : réussite quasi totale compte tenu de ma maladie génétique . Ce rendez-vous à confirmé la réserve émise par le Dr Arbona en post opératoire immédiat. Complication UNIQUEMENT DÛE à ma maladie génétique . Conséquences : impossibilité de conserver la dent + pose d' un implant à prévoir . Enfin, je voudrais porter une attention particuliere et exprimer mes sincères remerciements au reste de l 'équipe ( assistantes et hôtesses d' accueil ) tout aussi dévouée qui œuvre au quotidien à la qualité et à l' expertise des soins . Je recommande vivement et sans réserve.

J’avais une peur phobique des dentistes, au point de perdre connaissance dès que la piqûre commençait à faire effet. Plusieurs dentistes ont refusé de me prendre en charge à cause de cela. Il m’a même été conseillé de consulter un psychologue et un allergologue. Cela, c’était avant d’entrer dans le cabinet des Arceaux. Le Docteur GRARD BOBO m’a donné les clefs pour que je puisse maîtriser mes angoisses. Elle m’a expliqué de manière claire et précise ce qu’il était possible de faire pour moi, elle a tenu compte de mes envies et de mes craintes. Elle me soigne avec douceur et efficacité, en m’expliquant toujours très clairement les soins qui sont envisagés pour moi et en acceptant mes préférences lorsque c’est possible. Elle m’a arraché une dent tout en douceur, aucune douleur, ni avant, ni pendant, ni après, ce n’est qu’après avoir vu ma dent que j’ai cru qu’effectivement elle avait procédé à son extraction. Le Docteur CREVEL m’a assaini ma bouche et m’a appris à me brosser les dents pour que je puisse les conserver très très longtemps, tout ça en douceur, avec empathie et gentillesse et en m’encourageant. Grâce à lui, à sa patience, à sa pédagogie et à son professionnalisme, tous les soins qui me sont nécessaires peuvent être réalisés. Le Docteur ARBONA m’a fait un traitement d’endodontie sur deux dents pour pouvoir ensuite y poser des couronnes, Le Docteur ARBONA est d’une gentillesse, d’une douceur incroyables, très souriant et très empathique, il sait détendre ses patients et les soigner en les mettant le plus à l’aise possible, en les rassurant et en tenant compte de leurs craintes, de leurs envies. Il est en plus d’une très grande honnêteté. Il fait de l’excellent travail, je n’ai plus aucune douleur. J’ai également fait la connaissance du Docteur FARENC qui est tout aussi attentif, doux, rassurant, professionnel, attentionné, empathique. Il sait trouver les mots et les gestes pour rassurer. Il cherche à toujours se perfectionner, ainsi que tous les autres praticiens du cabinet. Grâce à lui et à son accompagnement, j’ai 4 implants sur lesquels le Docteur GRARD BOBO va pouvoir poser de nouvelles dents. Les assistantes sont tout aussi adorables que les praticiens, elles sont à notre écoute et rassurantes, pleines d’empathie, très professionnelles, souriantes, elles savent nous mettre à l'aise, elles connaissent leur métier à fond. Les hôtesses d’accueil sont adorables elles aussi et tiennent compte de nos obligations et de nos contraintes pour nous proposer les dates et heures de rendez-vous, elles sont très à l’écoute aussi, rassurantes et souriantes. Elles répondent avec empathie à nos questions et prennent le temps nécessaire pour nous donner les renseignements dont nous avons besoin. Tous les soins qui me semblaient impossibles en raison de ma peur et de mes réactions sont en train d’être réalisés grâce à toute l’équipe. Tous tiennent compte de nos peurs, de nos désirs. Oui, tout cela a un coût, beaucoup de soins n’étant hélas pas pris en charge par la Sécurité Sociale, mais franchement, cela en vaut la peine ! Je n’ai plus la crainte d’avant, je suis en confiance parce que je sais que je suis entre de bonnes mains. J’habite à 150 km de Montpellier, et bien je ne regrette pas de venir aussi loin pour être aussi bien soignée. Cela fait longtemps que j’avais envie d’exprimer toute ma reconnaissance envers toute l’équipe de ce cabinet dentaire dont les lieux sont en plus très agréables et d’une propreté remarquable. Des milliers de mercis à toute l’équipe.

Un merveilleux accueil téléphonique de Karine qui me donne un rdv assez rapide, je la rencontre le jours j une personne très solaire, puis Marie et Noémie assistante dentaire tout aussi sympathique attentionnée et agréable. Le dr Grard-Bobo me consulte et surtout me donne toutes les explications avec beaucoup de bienveillance. Je rencontre le dr Arbona et son assistante ( j’ai oublié votre prénom je suis désolé) qui sont très professionnels et toujours dans la communication même en plein intervention. Merci beaucoup

Moi même Medecin je suis scandalisée des pratiques du Dr C. Nous venons d’une famille de dentiste, dommage pour lui. Ma sœur après un déménagement le consulte avec des radios très récentes et un suivi très régulier. Après une facturation abusive de nouvelles radios essentielles d’après lui,le diagnostic tombe : une pathologie parodontale sérieuse à soigner si elle ne veut pas perdre toutes ses dents je vous le donne en mille non prise en charge par la sécurité sociale sous la menace d’un pronostic dentaire effrayant!! Après deux contre expertises il n’y a évidemment rien à soigner… Vous devriez avoir honte … et vous mériteriez surtout un blâme du conseil de l’ordre des dentistes. Combien de patients votre cabinet va t’il encore continuer à arnaquer ?

Je rejoins les avis négatifs pour ce cabinet : Après une première bonne impression au cabinet (secrétaires professionnelles, dentiste pédagogue, joli cabinet,...), le dentiste m'explique que je dois faire un assainissement parodontal, nécessaire pour le traitement d'une carie et pour la pose d'un Onlay sur une dent cassée. Le tout pour 1600€. Ils me font faire 18 radios de toutes mes dents pour un total de 110€ remboursé par la sécu (alors qu'une radio panoramique aurait permis pour 20€ d'avoir une bonne idée d'ensemble, sans avoir a faire 18 radios) J'ai pris rdv dans un autre cabinet pour lui montrer les devis, qui a jugé la proposition scandaleuse. "On ne joue pas avec la santé des patients" : l'assainissement parodontal n'était absolument pas nécessaire, et un Onlay ne vaut pas ce prix. Je m'en sors pour 40€ pour détartrage + soin de la carrie. Si vous avez une excellente mutuelle qui accepte les (gros) dépassements d'honoraires, je pense qu'ils sont compétents. Sinon, passez votre chemin...

Le Dr Arbona, est un praticien hors pair! Il met en confiance, explique tout, accompagne de manière fabuleuse pendant toute la durée des soins. Je ne remercierai jamais assez ma dentiste qui me l'a faite connaitre!