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DENTISTE

Cabinet Dentaire des Thermes Dr. Grandjean, Dr. Dumont-Grandjean

Dentiste · Luxeuil-les-Bains (70)

4,2 69 avis Google Fermé
Cabinet Dentaire des Thermes Dr. Grandjean, Dr. Dumont-Grandjean — Dentiste

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À propos de Cabinet Dentaire des Thermes Dr. Grandjean, Dr. Dumont-Grandjean

Le Cabinet Dentaire des Thermes, situé à Luxeuil-les-Bains, est composé des Drs Grandjean et Dumont-Grandjean, chirurgiens-dentistes. Le cabinet propose une gamme complète de soins dentaires, allant de l'omnipratique à des spécialités comme l'implantologie, la parodontologie et l'esthétique dentaire. Le Dr Laurence Dumont-Grandjean assure spécifiquement les soins orthodontiques.

ImplantologieParodontologieOrthodontieEsthétique dentaire Soins dentaires omnipratiquesImplantologieParodontologieEsthétique dentaireOrthodontieSoins conservateursRadiologie 3D, céphalométriqueOrthodontie digitaleEmpreinte optique numériqueBloc opératoire pour chirurgie complexeStudio photo pour suivi esthétique

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:40 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mardi 08:40 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 08:40 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 08:40 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
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69 avis
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Sonia Boffy Google

"Très bons dentistes, à l'écoute et très professionnels. Très bon accueil également : les secrétaires sont accueillantes, souriantes et très gentilles. Elles mettent tout de suite à l'aise et prennent le temps de répondre avec bienveillance. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement ce cabinet !"

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de votre prise en charge. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse.
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Lucie Augier Google

Excellent cabinet ! J'y suis suivie depuis 11 ans et l'équipe est, et a toujours été super ! Que ce soit le personnel soignant ou le secrétariat ! La prise de rendez vous est rapide. Et l'accueil se fait toujours avec le sourire (même derrière les masques !) la patience et l'écoute. Je recommande ! 🤩

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de vous accompagner et de savoir que vous appréciez notre équipe et notre accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
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Jose Caritey Google

Super cabinet les dames a l’entré tres gentilles et a l’ecoute j’avais une peur du dentiste mais j’ai eu la chance d’etre entre les mains de Dr Solène Robert je suis pres a y retournè les yeux fermer je vous conseille ce cabinet si je pouvais mettre 10 ètoiles je le ferais et encore merci aux secrétaires un grand merci a Nathalie car c’est grâce a elle que j’ai pu me faire soigné ici

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous réconcilier avec les soins dentaires et de savoir que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions. Toute l'équipe, les secrétaires, Nathalie et le Dr Solène Robert seront très touchées par vos gentils mots. Votre confiance est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, toujours avec le sourire !
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Fanny Bonmarchand Google

Une prise en charge impeccable. Je tiens à remercier le Dr Payet Brige ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. Le cabinet est propre et rassurant. Les soins ont été fait avec douceur et avec explications. Je recommande vivement ce cabinet !😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Le Dr Payet Brige ainsi que toute l’équipe vous remercient sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à l’accueil, au confort de nos patients ainsi qu’à la qualité des soins et des explications apportées. Nous sommes ravis que votre expérience au cabinet ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe du cabinet.
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Sylvie Cordier Google

Depuis toute petite j 'ai très peur d'aller chez les dentistes . Maintenant ça fait quelques années que je suis cliente chez le Dr Grandjean et tout se passe très bien. Il explique les choses, ne s'énerve pas et il nous rassure tout au long de son travail ! Je suis contente d'avoir trouvé un dentiste comme lui! Et je remercie également les filles à l'accueil qui font un travail remarquable. Bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message 😊 Nous sommes très heureux de savoir que vous vous sentez en confiance au cabinet. Le Dr Grandjean et toute l’équipe font toujours leur maximum pour accompagner et rassurer leurs patients. Merci aussi pour vos mots envers les secrétaires, cela leur fera très plaisir. À bientôt et encore merci pour votre confiance !
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Emmanuel Mauguin Google

très content des soins prodigués par la docteure Margiela.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Le Dr Margiela sera ravie de savoir que vous êtes satisfait des soins reçus. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. À bientôt !
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Boris Loughin Google

Excellent cabinet. Je suis patient depuis plusieurs années et le service est toujours au rendez-vous. T͟o͟u͟t͟e͟ l’équipe est à l’écoute, sympathique et les explications données sont claires. La prise en charge est rapide et le suivi est régulier. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et la qualité de notre accompagnement répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent au quotidien. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
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catherine BOSSERT Google

Je fréquente le cabinet depuis un certain temps maintenant. J’en suis extrêmement satisfaite. Les soins sont de qualité et l’accueil est au top de la part de toute l’équipe. Merci tout particulièrement à Nathalie qui est d’une gentillesse parfaite et en plus se montre très réactive en cas de besoin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour et pour votre confiance au fil du temps. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité des soins ainsi que de l’accueil de notre équipe. Votre message fera particulièrement plaisir à Nathalie, qui appréciera vos mots et votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet !
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fabien cardot Google

Super cabinet ! Dentiste et personnel sérieux et à l'écoute. Après il faut être client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience au cabinet dentaire vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir.
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Christelle AUDRA Google

Nous sommes clients du cabinet depuis au moins 30 ans! Un devis concernant différents soins m'a été remis. J'ai appelé, certes tardivement, afin d'obtenir des explications précises concernant ces soins. A défaut d'obtenir ces renseignements, on m'a fait comprendre que si je n'honorais pas le rendez-vous, ce serait très compliqué de rester cliente. Je ne vous cache pas ma déception, Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Il s'agit probablement d'un malentendu: notre intention n'a jamais été de vous mettre en difficulté ni de vous imposer un rendez-vous sans vous donner les explications nécessaires. Nous restons bien sûr disponible pour détailler les soins et répondre à toutes vos questions afin d'éclaircir la situation. Bien cordialement.
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PtitSeb Google

Pris pour un abcès en dessous d'une couronne posée par le cabinet, arrachage difficile commissure droite abîmée suite à effort dessus. Pas d'explications sur le problème, si je ne pose pas la question, pas de suite à donner après l'intervention qui dure un peu trop longtemps, je pense pour le chirugien un peu énervé. Depuis la molaire sur laquelle, l'appuie a été fait et les coups, a cassée, pour avoir un rdv impossible et il est très difficile de trouver un autre dentiste

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Eric G. Google

Excellent... Patient depuis plusieurs années, je ne peux qu'être satisfait de ce cabinet dentaire. Accueil toujours agréable (l'impression d'être une personnalité), des explications claires et précises pour chaque intervention, soucieux de votre bien être, des locaux propres, lumineux, adaptés, rdv toujours ponctuels. Merci à Annick, Sandrine à l'accueil, Caroline une assistante et autres personnels toujours polis. Et bien sûr, merci à Benoît pour son professionnalisme, sa délicatesse, son efficacité et le bon relationnel que j'ai avec lui. C'est sans aucun doute la structure médicale que j'apprécie le plus, et j'en ai "visitées" pour différents soucis de santé. Ne changez rien, bonne journée à tous. Éric Gouritin.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour qui nous touche énormément. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné au sein du cabinet, aussi bien par l'accueil que par l'équipe de praticien. Votre fidélité depuis plusieurs années est précieuse, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir des soins de qualité dans un environnement agréable. Merci encore pour votre confiance, l'équipe du cabinet dentaire.
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martial mouton Google

Très mal accueilli dès le début, je commence a expliqué mon cas et on me coupe la parole en me disant qu'il ne prenne pas de nouveau patient. Au revoir. Discussion de 30s au plus. On m'avait dit beaucoup de bien de ce cabinet, je pense que ça devait être un autre cabinet dont on me parlait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Face à la pénurie croissante des cabinets dentaires dans notre région, nous nous efforçons de répondre au mieux à la demande de nouveaux patients tout en continuant d'assurer des soins à notre patientèle existante mais aussi des soins d'urgence. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre cabinet afin d'évaluer au mieux votre situation et y répondre favorablement dans la mesure du possible. Bien cordialement
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Cindy Nowak Google

Bon cabinet juste dommage qu’ils ne prennent pas les enfants des patients c’est pour cela que je met 3 étoiles…. Patiente depuis 20 ans avec entre temps des enfants mais liste d’attente depuis 4 ans…. Je comprend la pénurie de dentiste mais les enfants ont droit à des soins

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et en prenons note, nous nous efforçons de répondre favorablement à toutes les demandes de nouveaux patients dans la mesure du possible. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre cabinet. Bien cordialement
A
Adeline Sanz Google

Personnel formidable pour une urgence. De Mulhouse à Vesoul, aucun cabinet ni les urgences n'a accepté de s'en charger. Mille mercis à vous et vos équipes !

Réponse du professionnel : Chère Adeline, nous vous remercions pour votre avis et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de le poster. Toute l'équipe du cabinet dentaire
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Moi Marion (“Mama”) Google

Un grand merci a cette équipe de professionnels, grosse rage de dent survenu le mardi soir et sur 40 dentiste appeler les seul a m’avoir donner un rdv en urgence le lendemain, une très bonne conscience professionnelle, je vous remercie 😇 une équipe a l’écoute et qui vous met en confiance très vite 💪🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de le publier. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction et de vous compter parmi nos patients. Toute l'équipe du cabinet dentaire des thermes
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Julie Google

Juste un mot : FUYEZ ! Après un arrachage de dents, aucun medicament n'est donné ! Bien entendu, ca s'est infecté .. Obligé d'aller chez mon medecin traitant afin qu'il m'en donne. En parlant autour de moi, je ne suis pas la seule a qui ca arrive! Un bon dentiste ne veut juste pas arracher une dent pour encaisser l'argent mais ce soucis de la santé de ses patients !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative au sein du cabinet, notre volonté est toujours d'offrir les meilleurs soins à nos patients ainsi qu'un bon suivi. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de vous apporter satisfaction.
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Benjamin Google

4 rendez-vous pour dévitaliser une prémolaire cassée et elle ne l'est toujours pas puisqu'elle me fait encore mal. Personnel sympathique mais non compétente malheureusement malgré la douleur la dentiste continue à travailler. De plus position de travail plus allongée que si vous étiez dans votre lit est désagréable. Je pensais être pris en charge par du personnel plus sérieux que cela dans ce cabinet. Il doit y avoir des dentistes pour élites et ceux pour les autres patient. Nouvelles technologies mises en avant mais non utilisées. Au passage eau de javel sur une de mes vêtements. Obligé de la jetter. Le cabinet m'a recontacté pour finaliser l'acte. Je n'ai pas donné suite. Je pensais être pris en charge par des professionnels plus sérieux que cela. Je regrette sincèrement.

Réponse du professionnel : Cher patient, nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes vraiment navrés de l'incident qui a eu lieu lors de votre consultation au cabinet, et nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre pour une prise en charge optimale de nos patients et leur assurer des soins de qualité. Nous vous invitons à prendre contact avec nous à votre convenance, afin de régler ce différent.
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emmanuel Google

Un super cabinet, facile d’accès , propre , agréable, avec un équipement à la pointe . Personnels très agréable et facilement joignable. Merci au Dr Robert, très réactive, sympathique, qui explique bien avec des soins tout en douceur et de bons conseils. Bravo aux docteurs Grandjean pour ce jolis cabinet efficace, fait pour que le patient s’y sente bien. A très bientôt Emmanuel Parisot

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lili mi Google

Pour avoir un rdv faux attendre très longtemps même avec une douleur à une dent et après quand on y va pour une rage on nous dis pourquoi vous nous avez pas contacté avant foutage de tête complet mais pas de rdv avant minimum juin même avec une douleur horrible faux consulter votre médecin traitant en attendant votre rdv quel humour ... Les secrétaires font leur propre horaires si cela nous convient pas aucuns autres rdv disponible même des mois après s est le rdv la sinon aucuns autres et ce permet meme de dire si nous sommes pas content nous pouvons allez voir ailleurs quand nous demandons à parler de ses incidents aux responsables du cabinet on nous dis ils on pas le temps de gerer des choses tels que... Personnels qui se moque de ses patients pompe à argent aucun bien être patients à la chaîne faux avoir minimum 4 rdv pour soigner une seule dents après on s'étonne qu il n y a jamais de rdv tot .. revoyer vos plannings ainsi que vos metodes de travail .. Aucun respect les secrétaires vraiment pas aimable. Qu est devenu le petit cabinet de dentiste à St sauveur ...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement; pour information nous nous efforçons de traiter les urgences de notre patientèle ou pas, au cas par cas, dans la journée. Le filtrage téléphonique de nos assistantes est nécessaire et permet un rappel pour s'enquérir de l'évolution de la douleur et proposer, selon l'avis du chirurgien dentiste, une alternative médicale avant la prise en charge du patient. Seuls les praticiens sont habilités à établir un protocole de soins en fonction du diagnostic dentaire. Ainsi, nous vous proposons lors de votre prochain rendez-vous de nous faire part de vos attentes afin de vous prodiguer un suivi adapté. Toutefois nous ne sommes malheureusement pas responsables de la pénurie de chirurgiens dentistes dans notre département... Nous vous serions gré de faire vos remarques directement au cabinet ou avec votre nom plutôt qu'un pseudonyme ce qui nous permettrait de gérer au mieux votre situation. Bien cordialement, toute l'équipe du cabinet dentaire des Thermes
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Patrice Vigezzi Google

Visite annuelle et encore très bonne impression avec des soins sans douleur, et vraiment félicitations pour votre accueil et votre sourire qu' on arrive à lire derrière vos masques et pour votre courage pour supporter vos tenues qui respectent parfaitement les conditions sanitaires. Je conseille fortement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre message et mettons un point d'honneur à accueillir nos patients dans les meilleures conditions et toujours avec le même enthousiasme .
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vic gramont Google

Super accueil , les assistantes sont vraiment très gentilles. Nous avons été très bien reçus, en plus, la salle d'attente est bien adaptée aux enfants : ils peuvent lire et regarder des dessins animés!! La dentiste m'a expliqué que si les enfants portent correctement leur appareil dentaire, ils ont de nombreux cadeaux grâce à un système de bons points , mon fils est aux anges .Je vous le recommande vivement !!

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blanche Google

arrivée 3 minutes en retard , je me suis fait recevoir par la secrétaire a l’entree! Être ponctuelle madame, si tt le monde fait comme vous, imaginez le retard du docteur! 3 minutes, je lui ai dit De me redonner un autre rendez vous, elle s’est radoucie ( car quand c’est le dentiste qui a 10 min de retard on ne dit rien).... c’est une usine à fric avec envie de grandeur américaine!!! Couloir éclairé comme dans un aéroport ! 🙈🙈 salle d’attente d’orthodontie pas ergonomique pour les enfants et les parents!!! Rendez vous éclair ! F-U-Y-E-Z et ne vous trompez dans de sens dans le parking...