Cabinet Dentaire Docteur Eray

C est mon épouse qui est venue : bien reçue et bien soignée par le Dr ERAY.

Accueil désagréable et manque de professionnalisme, autant de la secrétaire que du dentiste. Je ne me suis pas sentie écouté(e) ni respectée. Je ne recommande pas ce cabinet

Comment peut on être secrétaire médicale est être aussi impolie, irrespectueuse et incompétente ! Cette demoiselle devrait retourner sur les bancs de l'école pour apprendre ce que l'on apprend aux enfants de 3 ans: la politesse. Avec tous les avis négatifs sur cette personne comment est ce possible qu'elle soit toujours en poste ?

Pour moi c'est une mauvaise médecin mauvaise secrétaire, 3 jours j'ai mal dent, quand il a cassé, il a bougé beaucoup j'ai appelé dimanche garde pour demander s'il peut, enlever cette dent, il m'a dit vous prenez Doliprane et ça va tomber naturellement 😂😂 j'ai des conseils aller à la cabinet de cette dentiste 👎👎👎 et je pense que son secrétaire il avait grosse problème psychologique.

Nouvel arrivant sur Nevers, j’ai pris rdv avec le Dr ERAY pour remplacer 2 couronnes : très bonne surprise. Le Dr ERAY est sympathique, explique parfaitement les soins en amont, « douce » dans ses soins, et le travail rendu est parfait. Je recommande

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir fait les frais d'une secrétaire complètement hors sol qui prend les gens de haut. Mon dentiste étant en vacances madame se permet de me dire: " et vous ne savez pas quand ils revient? bah oui c'est vrai qu'on a tous l'emploi du temps de notre dentiste et qu'on sait tous lorsqu'il est en vacances ...🤦🏻‍♀️ Elle me raccroche au nez après s'être énervée contre moi, alors que c'est une urgence dentaire. C'est moi qui ait mal, je ne vois pas pourquoi madame se met en colère. Madame aurait peut-être besoin d'un psy. Visiblement je ne suis pas la seule à m'être prise de bec ce même jour puisque j'ai été appelé madame "Croisier". Je ne suis pas madame Croisier mais elle sera ravie que vous citiez son nom a des gens que vous ne connaissez absolument pas et dont vous n'avez pas non plus le nom de famille.Cette secrétaire à visiblement un gros problème de politesse et d'ego. Il me semblait que c'était un travail dans lequel la politesse était la base peut-être ferait-elle bien de relire sa fiche de poste. À deux doigts d'y aller rien que pour voir si elle a autant d'aplomb en vrai ou si c'est le téléphone qui lui fait pousser des ailes.

J'appelle ce matin, pour une de mes dents qui est cassée (plomb ou matière dentaire tombée en partie)...inconfort et douleur. J'appelle, ayant un rdv pour le 10 mai , je souhaite voir le Dr Eray très vite. La secrétaire me maintient mon rdv et je lui réponds "Vous vous rendez compte que" elle me coupe brutalement: je dois changer de ton, je dois rappeler en étant calme... Mais pour qui se prend-elle ? Comment peut-on accepter d'être jugée à tort... Bref, impossible pour moi de réitérer mon appel... Dommage pour ma dentiste dont le professionnalisme est entaché par le barrage brutal et hautain de la secrétaire. LL

S'il y a eu possibilité de mettre 0 étoiles je l'aurais fait, car ce cabinet a un service client désagréable et nul. Accueil téléphonique honteux ! J'ai passé un coup de fil septembre dernier à la fin jai eu un rdv en décembre . Là la secrétaire m'a appelé et a reporté mon rdv à mai sans avoir donné de raison ( les rdv en mai étant le plus tôt possible selon elle et cela fait plusieurs mois que j'attendais mon rdv) ,me dit de chercher ailleurs si on n'est pas satisfait puis m'a raccroché au nez!! Honnêtement grand manque de respect. Au lieu d'aller trouver un poste de secrétaire il faut d'abord apprendre les bonnes manières et les bases de communication. Cabinet dentaire à fuir et une nouvelle secrétaire à embaucher.