Cabinet Dentaire Docteur Eray

C’est malheureusement la vérité, mais la secrétaire est sous qualifiée professionnellement pour ce poste. On a eu un rdv par téléphone en octobre pour janvier. Une fois janvier arrivé, on est allait voir le docteur et on s’est vu reporté le rdv vers AVRIL sans explication!! Mauvaise communication mauvais accueil, je ne peux pas recommandé le médecin car j’étais refoulé à la porte par la secrétaire sans même voir le médecin

C’est rare que je mette un commentaire mais là franchement la secrétaire le mérite … Elle vous pose une multitude de questions alors que le rdv était pour mon conjoint jusqu’à son numéro de sécurité sociale , elle m’a fait une réflexion que nous aurions dû aller au dentiste d’urgence mais bon quand on connaît pas, on peut pas savoir enfin bon j’ai réussi à avoir un rdv mais malheureusement mon conjoint ne pouvez pas se libérer du travail . Je rappel tout de suite en lui demandant si il est possible de décaler le rdv en m’excusant et on me répond que non qu’il doit se démerdé pour venir et c’est comme ça. Je n’ai pas pu m’empêcher de dire à cette personne que y a une manière de parler au gens que même si y a pas de disponibilité ça sert à rien d’agresser les personnes. J’ai passé presque 30 appels pour avoir un dentiste et malheureusement y a qu’elle qui a répondu mais on comprend pourquoi Elle doit pas beaucoup avoir de clientèle . À éviter franchement vous trouverez mieux ailleurs. Vraiment désagréable virer la c’est mieux

La secrétaire ahhh on peut en parler !!!! Elle va parfaitement bien avec le docteur Eray. Chère demoiselle changer de métier Apprenez le respect, être a l'écoute des patients, comprendre, et arrêter de prendre les gens de haut, on vous a appris quoi à l'école des assistantes dentaires.... à moins et c'est même sur que Docteur Eray vous a appris sa manière de se comporter à toutes les 2 changer de métier!!! ou est notre docteur Lefort et ouii le pauvre il est parti et on sait pourquoi avec 2 personnes comme vous. Quand mon conjoint est obligé d'aller aux urgences aujourd'hui pour une erreur de votre part,on vous a appris quoi à l'école quand c est une urgence+++ et que mon conjoint est patient chez vous!!!

La secrétaire de se cabinet devrait changer de métier. Cette personne se sent agressée pour aucune raison et il est impossible de prendre un rendez vous avec le dentiste. Une personne charmante m'avait auparavant accordé un rdv ac le docteur Lefort aujourd'hui même pour 11h30 et voulant m'assurer de celui-ci je me suis permise de rappeler, l'accueil fut désastreux et mon rdv visiblement inexistant... Personnel à revoir !

Douleur a une dents qui s'est répandu sur l'ensemble de ma dentition. c'était mon premier rendez vous donc normalement pas de soins. Et au final le docteur m'a soigné (carie mal traitée il y a quelques années) et depuis plus aucune douleurs. Personnel très accueillant. Je recommande.

Accueil téléphonique catastrophique ! Secrétaire désagréable et encore, le mot n’est pas assez fort !!!! Madame se plaint que ma fille n’a pas vu de dentiste depuis moins de six mois, or faudrait-il trouver un dentiste qui accepte les nouveaux patients!!!!!! J'ai finalement raccroché et préféré de ne pas convenir d’un rendez-vous, car quand je vois l’accueil au secrétariat, je me demande comment cela se passe avec les patients ! À FUIR !!!! (Quand à la Secretaire, si son métier ne lui convient pas, il est grand temps d’en changer. Une autre personne se fera une joie de prendre sa place et qui sera certainement plus aimable. ! Il serait difficile de faire pire de toute manière !) Cordialement.

Le docteur Eray demeure une professionnelle hors pair . Les soins qui m’ont été prodigués sont remarquables . Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire , par ailleurs mes parents se font suivre auprès de Madame Eray et sont eux aussi très satisfaits du travail effectué. Par ailleurs, pour la part , j’ai toujours été bien accueillie au standard téléphonique….

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ! J’étais patiente en 2016 (en étant adolescente donc entre temps j’ai fais des études hors région!!) et on a refusé de me prendre en rdv avec l’un des dentistes du cabinet ! La secrétaire me dit qu’ils n’ont pas de rdv avant décembre/janvier, je lui dit donc que je prend (à défaut de mieux et ce n’était pas SI loin). Elle me répond « non non si c’est pour des douleurs dentaires allez voir ailleurs pour être pris plus tôt », hum… parce que chez vous on traite pas les douleurs dentaires peut-être?.La secrétaire m’a totalement envoyé balader sans même prendre en compte ma parole (la raison pour laquelle j’ai eu un suivi ailleurs depuis 2016 notamment et le fait que tous les autres cabinets ne prennent pas de nouveaux patients!) et m’a raccroché au nez ! Comment puis-je prendre rdv ailleurs puisque tous les cabinets ne veulent pas donner de rdv aux nouveaux patients ? C’est pas grave je resterai avec mes douleurs dentaires sur du long terme malgré le fait que j’étais déjà patiente dans ce cabinet ! Merci beaucoup Madame pour votre empathie et votre compassion!!! Il parait que les dentistes sont tops mais impossible d’avoir accès à eux puisque leur secrétaire est totalement désagréable. Pensez à changer de métier madame !

Accueil téléphonique déplorable, extrêmement désagréable et pas du tout professionnel de la secrétaire pour une demande de rendez vous suite à perte d'une couronne, me prie d'aller voir ailleurs et me raccroche au nez ! Je précise que mon épouse est déjà cliente à ce cabinet.Nous changerons donc de dentiste qui ferait bien de changer aussi de secrétaire avant de perdre tous ses clients.

Accueil téléphonique déplorable et honteux !! Désagréable n'est pas assez fort pour définir la secrétaire qui n'a pas voulu me donner de rendez-vous sous prétexte que mon dernier rendez-vous remontait à 2013 (évidemment puisque je n'habitais plus la région !!). Elle m'a littéralement envoyée me faire voir pour rester polie avant de me raccrocher au nez ! Et on ne peut même pas mettre 0/5 !!