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DENTISTE

Cabinet Dentaire Dordogne

Dentiste · Carsac-Aillac (24)

3,9 76 avis Google Ouvert
Cabinet Dentaire Dordogne — Dentiste

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À propos de Cabinet Dentaire Dordogne

Cabinet Dentaire Dordogne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Carsac-Aillac (24200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 13:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
3,9
76 avis
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3★1
2★3
1★18
C
Christelle Barthélémy Google

2ème expérience chez le docteur Torres... La 1ère fois que je suis venue j'ai trouvé ce dentiste extrêmement froide pour un jeune de 10 ans et secrétaire assez désagréable. La 2ème fois il y a quelques jours (car je n'avais pas le choix) dentiste en retard environ 1/2 heure, pas d'excuses, toujours aussi froide et pour finir secrétaire qui devrait vraiment changer de boulot car elle a été d'une impolitesse impressionnante... Bref les patients doivent être corrects avec le corps médical mais je pense que l'inverse doit l'être également.

M
Marie-claude Boccacci Google

De très bons conseils, consciencieuse et très professionnelle, je recommande sans hésitation, très bon travail prodigué, très aimable ce qui ne gâche rien.

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isabelle Brichard Machado Google

Je recommande vivement le docteur Torres. Une vraie professionnelle qui a su bien expliquer les soins que je devais recevoir. Je suis phobique des dentistes et le docteur Torres a su me rassurer par sa douceur et les explications données. Les soins et le suivi des soins sont exemplaires. Je me suis donc rendue a mes rendez-vous sans craintes pourtant pour des soins complexes . Je vais enfin retrouver mon sourire . Un grand merci a vous docteur Torres

C
Corinne Trognon Google

Je recommande le Dr Torres , suivi pour un problème dentaire sévère , elle a su avec son professionnalise rétablir ma situation très complexe , je la remercie d être disponible et de proposer toutes les alternatives possibles. Je remercie ses assistantes pour leurs gentillesses et leurs energies malgré cette surcharge de travail en lien avec ce désert médical , un accueil de qualité et gestion des urgences.

H
Hubert LAVILLE Google

Que ce soit pour des actes simples ou des chirurgies plus complexes (implant d'une incisive avec greffe de gencive me concernant), rien à redire, tout simplement professionnelle avec en plus, des explications détaillées sur les soins effectués. Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait.

E
Enrique Bernal Garcia Google

Mes problèmes dentaires ont été traités avec professionnalisme, et j'ai également reçu des conseils pour ma santé bucco-dentaire. Cela a été un grand soulagement pour moi d'avoir eu la chance de rencontrer le docteur Lily Tellez.

B
Betty Bidoyen Google

Un grand merci au Dr Torres pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le Dr Torres me soigne ainsi que mon mari depuis plusieurs années et nous n'avons que des éloges à faire sur la qualité de ses soins. Mme et Mr Bidoyen

V
Vaillant Dominique Vaillant Google

Merci a madame torres lili pour son professionnalisme et son attention envers ses patients ainsi que ses conseils Toujours à l écoute je la recommande vivement

t
thierry deniort Google

Je tiens à remercier sincèrement le dentiste lily torres Pour ça. Réactivité et son professionnalisme. Elle m'a reçu en urgence un dimanche, ce qui est déjà exceptionnel, Et a su me soigner avec une grande douceur et efficacité. Son écoute, sa bienveillance et la qualité de ses soins mon immédiatement rassurés. Un grand merci encore pour votre disponibilité et votre empathie. Je recommande vivement le dentiste lily torres À toutes personnes cherchant un dentiste compétent et humain.

D
Dieter Musong Google

Je recommande le Docteur Lily Torres sans aucune hésitation. Le Docteur Torres est d'un professionnalisme et d'une compétence exceptionnels. Elle prend le temps nécessaire pour expliquer chaque étape du soin avec une grande clarté, Ce qui est très rassurant. J'ai effectué un soin complexe, et tout s'est déroulé à merveille. Le soin a été fait avec une douceur et une minutie incroyables. Je n'ai ressenti absolument aucune douleur. Enfin, le suivi est impeccable et les horaires de rendez-vous sont toujours respectés. C'est un réel plaisir d'être suivi par Dr Torres. Un grand merci pour la qualité de son travail et sa bienveillance.

C
Constantin Boulnois Google

Dentiste très professionnel et à l'écoute, elle a pris en compte que je me marier bientôt et a pu me faire des rendez-vous rapprochés afin que je sois opérationnel pour le jour j. Très content d'avoir trouvé une dentiste qui a pu me prendre comme nouveau client et en plus une super dentiste qui sais travailler. Merci à vous

C
Camille marie Google

Je suis très déçue de notre passage chez Dr Lily Torres. L’accueil a été une vraie catastrophe, en grande partie à cause de la secrétaire, absolument pas agréable, ni souriante, ni professionnelle. Aucune considération, ni pour moi en tant que parent, ni pour mon fils, qui venait déjà avec une certaine appréhension. Quant à Dr Torres, elle manque clairement de douceur et de pédagogie, ce qui est pourtant essentiel quand on reçoit un enfant. Je ne recommande pas ce cabinet, en particulier si vous cherchez un environnement rassurant et bienveillant pour les plus jeunes.

Réponse du professionnel : Merci pour le temps accordé à partager votre expérience. Malheureusement votre fils nécessite une prise en charge spécialisée et notre cabinet n’est pas un cabinet de pédodontie. Malheureusement vous n’avez pas précisé les particularités pour la prise en charge de votre enfant et cela a déstabilisé notre assistante. Malgré tout vous avez reçu tous les éléments nécessaires pour la suite. Je reste à votre disposition pour tout échange constructif. Bonne continuation à vous.
Z
Zaza Google

Ma cousine avait rdv la dentiste ne lui a pas soigné les dents le motif : car elle a la cmu Je vais envoyer un mail à la cpam C’est une honte surtout que c est une discrimination Je vais pas en rester là !!! Pour repondre à Mme qui répond 4 mois après comment pouvez vous savoir de qui il s’agit sachant qu elle est venu pour une douleur suite à un abcès et une gingivite Vous voulez pas soigner les gens mais par contre vous voulez soigner votre réputation quitte à mentir !!

Réponse du professionnel : Je suis désolé du malentendu. Le déchaussement terminal nécessite des soins approfondis qui malheureusement ne sont pas pris en charge pour l’assurance maladie sauf pathologie lourde. Je vous invite à contacter le dentiste conseil pour plus de renseignements. Pour précision, on est un cabinet spécialisée et on soigne tous nos patients sans discrimination. Bonne continuation à vous.
E
Etienne Cuvilliez Google

Un grand merci au docteur et à la secrétaire de l'accueil. En vacances à Grolejac, notre fils a cassé son appareil dentaire en mangeant et le fil métallique menaçait de le blesser. La personne à l'accueil, nous a écouté et a demandé au docteur qui a gentiment accepter de le prendre en urgence. Encore un grand merci à ces deux personnes pour leur écoute et leur disponibilité

Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur Cuvilliez, quand notre agenda le permet, nous prenons des urgences. J'espère que votre séjour en famille s'est bien passé. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne continuation.
Y
Yveline Lamotte Google

Très déçue par le Dr Torrés.Je suis patiente du cabinet depuis plus de deux ans.Fin février,nous avions convenu d'un rendez-vous ce 4 Avril (après un examen complet de mes dents d' oú il était ressorti la nécessité de poser un implant ou un brige).Las, ce rendez-vous fut annulé 4 jours avant et reporté au ...5 Août...Je suis passée au cabinet et on n'a pas voulu m'entendre. La fameuse misère médicale...Dans la mesure oú cette annulation n'était pas de mon fait( et j'accepte tout à fait que d'autres personnes soient en urgence absolue...) j'estime que mon rendez-vous pouvait être un peu plus rapproché...je suis aussi en nécessité de soin...Il ne suffit pas d'être une bonne professionnelle il faut aussi être fiable .En tous cas ,je n'avais jamais vécu une tel mépris.

Réponse du professionnel : Je suis navrée pour l'annulation de votre RDV pour des raisons de santé. Malheureusement les délais de prise en charge sont rallongés en raison d'une forte demande. Je comprends que vous trouvez cela très éloigné mais on essaie d'avancer les RDVs d'urgence selon les disponibilités. La secrétaire a essayé de vous donner la première disponibilité, mais je suis d'accord que des fois on ne peut pas suivre la cadence. J'ai pris connaissance que vous étiez déjà reçue pour un autre confrère, l'important est que vous êtes prise en charge. Je vous souhaite bonne continuation et je présente encore mes excuses pour cet inconvénient, cordialement, Dr. Torres
M
Man Google

HONTEUX !!!!!! Je n’ai pas d’autres mots. D’un manque de professionnalisme, et d’un manque de respect au plus haut point. Repartir sans dentier car je site « dégagez je n’y arrive pas avec vous, je perds mon temps et vous ne me faites pas gagner d’argent! » mais pour qui vous prenez vous ? Au bout d’une heure à limer les mauvaises dents, arracher le dentier de la bouche, mal parler et finir par jeter le client comme un mal propre ? INADMISSIBLE !!!! Changez de métier si vous n’êtes pas capable de garder votre sang froid ou d’au moins rester respectueuse.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur anonyme. Je suis étonnée qu'on puisse héberger vos propos offensifs. Néanmoins il est évident que les incohérences décrites montrent vos propos de nuisance. Soit vous avez été soigné, mais si vous n'avez pas le dentier décrit...comment vous pourriez faire gagner de l'argent au dentiste supposé? En vous souhaitant un bon rétablissement et que votre confusion mentale soit résolue. Cordialement Dr. Lily Torres
K
K k Google

Nous sommes allés chez ce dentiste parce que l'obturation dentaire de ma sœur est tombée pendant les vacances. En raison du risque de carie dentaire, il faut y remédier immédiatement. Cependant, nous n'avons même pas pu voir le médecin car la secrétaire a insisté pour refuser le traitement. Sur le chemin du retour, elle nous a donné de «bons conseils» selon lesquels nous devrions voir un médecin à la maison ou aller aux urgences. Je ne peux vraiment recommander à personne d'aller à cette pratique.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrées de ne pas pouvoir recevoir des patients sans RDV car notre agenda est complète sur plusieurs semaines au préalable. Notre assistante a voulu vous éviter de l'attente inutile car le service de garde dentaire est joignable au 15. Probablement vous n'êtes pas au courant, mais c'est le même tableau pour la plupart du personnel de santé en zone sous doté. En espérant que vous avez trouvé une solution à l'urgence de votre soeur, cordialement..
J
Jean Luc Boutaric Google

Passe d armes publique entre une médecin et une dentiste ...renvoyer sa consoeur a ses etudes en Moldavie lorsque soit meme on vient du Perou ... pathétique mais à la hauteur de la (in)compétence du Dr Torres. Ses seuls avis 5/5 proviennent de traduction Google ! Des avis de complaisance en espagnol sans aucun doute. J ai moi aussi de serieux doutes sur le travail réalisé sur mes dents. Plus aucun dentiste a 20km a la ronde n accepte de nouveaux clients. Ce n est pas comme si on avait le choix !! Suite à l avis laissé sur le site, j ai reçu par courrier recommandé des menaces de plaintes de la part de cette praticienne si je ne retirais pas mon avis. Cet avis n engage que moi même et reflete mon vécu avec cette dentiste. Je persiste et maintient mon avis. Je retire toutefois une étoile à cause de ces menaces. Indigent.

Réponse du professionnel : Il est certain qu'il est difficile de trouver un dentiste disponible à recevoir des patients qui manquent aux RDV, toutefois je vous invite à vous adresser au service de garde dentaire afin que vous soyez pris en charge. Un avis professionnel ne remplace pas un avis tout simple. Je n'ai aucun doute sur le traitement que vous avez eu. Je vous ai juste rappelé ce qui est mon droit, car la diffamation est puni par la loi, cordialement.
N
Nn dema Google

Le chirurgien dentiste lily torres ma mis une couronnes en ayant mal nettoyer l’infection qu’il ce trouver en dessous malheureusement aujourd’hui l’infection a pris le dessus et au passage infecté ma couronnes qui ce trouve à côté , quand ont connaît le prix d’une couronne en France cela me fait 1600€ de perte à cause d’une dentiste qui travaille à la va vite. En plus vous mentez j’ai toute les preuves de mes visites chez vous , vous êtes bonne à rien.

Réponse du professionnel : Pas de dossier à votre nom. Une infection c'est exactement cela, impossible de garantir une guérison de moment qu'on ne peut pas stériliser une dent. Renseignez vous si méconnaissance.
K
Kristov Simon Nay Google

Une excellente dentiste, compétente, professionnelle, et qui prend le temps d'examiner et de soigner avec clairvoyance et réactivité. Elle m'a totalement réconcilié avec cette profession - ...une perle rare!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance !
N
Nadine leturc Google

Rdv pris de longue date et attente de près 1h30 dans la salle avant de voir le dentiste pour un simple contrôle visuel. Des conseils une ordonnance aucun soin mais 23 euros de consultation.. suis dubitative pour la suite. .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Il est possible d'avoir un retard exceptionnel si un soin en cours ou une urgence le mérite, et c'était le cas. Les cabinets en zone de désert médical ont cet inconvénient, on fait au mieux pour gérer la demande incessante. La consultation est au même prix dans tout le territoire (23 euros) et elle est 100% remboursée, car on est un cabinet conventionné. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur le cabinet.