Cabinet dentaire Dr Émilie Guez

Je suis venu au cabinet après avoir pris rendez-vous pour un contrôle, la dentiste m'a fait un détartrage et in fine, j'ai dû débourser 25 euros en sus du remboursement de 60 % de la sécurité sociale. Ma complémentaire m'a remboursé 40 % mais j'ai un reste à charge de 7.65 euros sur un soin basique ! Je suis resté moins de dix minutes en intervention, la dentiste est conventionnée secteur 1 et je n'ai fait absolument aucune demande particulière. Je regrette de ne pas avoir eu de facture ce qui m'aurait peut-être permis de comprendre ce dépassement. Ma complémentaire santé m'a confirmé que des soins comme un détartrage étaient pris en charge à 100% ( 60%+40%) Le reste à charge n'est pas considérable mais sur d'autres soins plus importants, quel dépassement vais-je supporter puisqu'apparemment il ya dépassement ? Suite au commentaire du dentiste : Je ne remets pas en cause votre choix d'effectuer une tâche non remboursée par la sécurité sociale et donc par ma complémentaire mais vous pourriez, a minima, en informer le patient, d'autant plus que ne délivrant pas de facture, je n'avais aucune possibilité de comprendre cette partie non remboursée et ai pensé, à tort, que c'était dû à un dépassement. Mon post se voulait non agressif, j'avais d'ailleurs mis 3 étoiles sur 5 afin de rester neutre, de votre côté, votre réaction peu nuancée, me confirme votre manque d'empathie déjà relevé dans d'autres commentaires et je ne laisse cette fois qu'une étoile ce qui est exceptionnel chez moi. Enfin, vous m'invitez à trouver un autre dentiste, je vous remercie mais vos propos ne me laisse aucun doute sur cette finalité. Pour en terminer, sachez que René n'est pas un pseudo mais mon second prénom, utilisé sur Google, je n'ai nullement chercher à me masquer comme vous l'entendez !

Je mets une étoile car il est impossible de mettre zéro ou moins mille. Cette dentiste manque totalement de tact, d'empathie et de professionnalisme. Nous venions pour la première fois pour mon fils dans le cadre du programme M'T Dents (qui est censé être une consultation de prévention gratuite). La consultation a duré à peine 10 minutes, expédiée à la chaîne. Elle a refusé catégoriquement de regarder le dossier médical et l'historique du précédent dentiste de mon fils, montrant un désintérêt total pour son suivi. Quand je lui ai demandé si elle allait lui appliquer du fluor ou un protecteur, elle n'a absolument rien fait. Le pire de l'histoire ? En recevant le décompte de la Sécurité Sociale, je découvre qu'elle a facturé un "Acte de Chirurgie CD" de 25 € pour un soin qu'elle n'a JAMAIS réalisé ! C'est inadmissible de gonfler les factures de la sorte en profitant du système et des mutuelles. Pour couronner le tout, aucun tact avec mon fils et elle me lance un simple "on se voit l'année prochaine". Comptez sur moi pour ne jamais remettre les pieds dans votre cabinet et pour signaler cette fausse facturation. Une attitude pareille est indigne d'un professionnel de santé.

Merci à Mme Guez, qui est une très bonne dentiste. Ayant la phobie des soins dentaires, elle est très douce, patiente et à l’écoute, je recommande son cabinet !

Non seulement la carie a été mal soignée, donc je suis bonne pour aller chez un autre dentiste pour finir son travail. Mais en plus la dame est complètement apathique vis à vis de ses patients. Réponse : J'ai toutes les preuves de mon passage chez vous et j'ai la radio de l'autre dentiste qui prouve que vous avez mal soignée la carie. Je suis à votre entière disposition. Suite à la modification de votre message 3 mois plus tard : Je vois que vous avez retiré vos menaces de poursuites. Vous avez bien fait.

Bonjour Professionnelle, simple et efficace Je pense que c'est la première fois que je ne suis pas obligée de prendre je ne sais combien de rdv sur des mois et des mois Merci Docteur Guez, et néanmoins au plaisir de ne pas vous revoir avant le prochain détartrage : )

Je suis très contente de Madame Emilie Guez! J’ai fais plusieurs « dentiste » et aucun n’a voulu me dévitaliser. Madame Guez a su identifier tout de suite le problème et a réalisé le soin avec efficacité. Elle est à l’écoute et très sympa c’est donc pour ça que je recommande fortement.

Le docteur Émilie Guez, est très efficace, rapide et extrêmement minutieuse dans ses gestes. Elle vous explique très clairement ce qu'elle vous fera comme soin et aura le mérite de vous réconcilier avec votre dentiste. PS : merci encore des soins apportés à ma maman.

Je consulte Docteur GUEZ pour un détartrage après coup des « petites caries » sont signalées avec consigne de revenir dans 1 an. Résultat des courses je me retrouve avec des caries non soignées. 7 au total !!!! C’est inadmissible, je me retrouve à devoir subir un rendez vous par semaine pendant 1 moi. Je précise pour des caries très visibles et avancées selon mon nouveau dentiste.