Très déçue par mon échange téléphonique avec le docteur. J’ai appelé simplement pour savoir s’il était possible d’avoir un rendez-vous, mais j’ai été reçue avec un ton arrogant et très hautain. Un minimum d’amabilité n’est visiblement pas donné à tout le monde.
Cabinet Dentaire Dr Munschy Helene Anne
Dentiste · Bischwiller (67)
À propos de Cabinet Dentaire Dr Munschy Helene Anne
Cabinet Dentaire Dr Munschy Helene Anne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bischwiller (67240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
Ce dentiste m'a réconcilier avec la profession, moi qui avait toujours peur du dentiste. Chaque geste est expliqué, très rassurant.
Cabinet très professionnel de l'accueil jusqu'au soins réalisés. L'hygiène est irréprochable, très à l'écoute de son patient. Parfaite
Meilleur dentiste que j'ai eu dans ma vie. Très professionnelle et d'une extrême gentillesse. Très humaine, on ne se sent pas être un numéro, elle prend le temps, donne les explications nécessaires à nos questionnements. Les locaux sont magnifiques, l'hygiène est + que respectée. Un vrai coup de coeur pour cette professionnelle et pour son mari qui est son assistant, il nous accueille avec tout autant de bienveillance. Ma fille et moi-même y allons les yeux fermés ☺️
Je suis très impressionné par le travail du docteur. C’est un véritable professionnel : il a tout expliqué en détail, a travaillé avec soin et assurance, sans précipitation. On sent une grande expérience et un profond respect pour le patient. Je suis entièrement satisfait du résultat, désormais je reviendrai uniquement ici et je recommanderai ce cabinet à mes proches.
Très bonne expérience avec le Dr Hélène MUNSCHY. À l’écoute, rassurante et de très bons conseils pour améliorer l’esthétique de mes dents. Des interventions sont prévues prochainement et j’y vais en toute confiance.
Mme Munschy et son assistant sont vraiment compétents et très sympathiques et s adaptent si il y a urgence. Je recommande !
Meilleur dentiste que j'ai connu jusque là ! Je recommande à 100% Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'y étais hier mais ça fait un bon bout de temps que j'y vais. Et depuis avant hier je fais 45mn de route pour y aller
Je ne comprends pas les mauvais avis... J'ai eu peur du dentiste toute ma vie et maintenant j'y vais limite avec plaisir. Toute l'équipe est au top du top à l'écoute et trouve toujours des solutions.
A l'écoute du patient, ils savent comment rassurer, et vous explique le cheminement. Claire et concis je recommande ce cabinet.
Intervention en novembre 2023 pour un enfant qui était tombé dans les pommes chez 2 autres dentistes. Là ça c’est super bien passé et la dent est bien réparée et tient beaucoup plus longtemps que chez les autres dentistes.
Pour ma part je n’ai qu’à me féliciter de mon choix car professionnellement elle est excellente et humainement très à l’écoute.. elle est adorable et prends son temps… elle ne vous expédie pas dès qu’elle a fini vos soins..son époux à l’accueil est très agréable également et très respectueux..
Le docteur Munschy est très compétente dans son domaine, elle est à l'écoute du patient et sait donner les bons conseils ! Bravo à elle et à son assistante ! Je LA recommande ! c'est pour cela les 4 étoiles. Malheureusement, nous sommes obligés de passer par son assistant qui est lunatique et désagréable! Lui par contre, ne sait ni conseiller, ni rassurer les gens bien au contraire.... Bonne route au docteur Munschy et plein de bonnes choses pour la suite de son parcours professionnel.
Accueil. Surprenant et innovant très agréable ,les soins dentaires d'une douceur et professionalisme inégalable eichwald jean
Accueil très familier de la part d'un homme d'âge mur... Je n'ai que 30 ans mais quand même je ne suis pas sa fille, et surtout accueil de qualité bien différente selon son humeur du jour !!! Pour ce qui est du Docteur Munschy elle-même et de son asssitante dentaire, rien à redire !!! Une totale osmose professionnelle entre elles et un travail de qualité après m'avoir bien mise en confiance moi qui suis angoissé du dentiste... Pour conclure, je recommande vivement le travail du Docteur MUNSCHY !!! Je déplore juste d'avoir à passer par un homme lunatique et familier envers ses patients pour pouvoir accéder à des soins de qualités.
Une dentiste tellement gentille et son équipe est tout aussi agréable, je ne peux que la recommandé ! :) Et son nouveau cabinet est pratique, moderne et accessible à tous.
MON AVIS DE 2019 : (que je ne modifie pas dans le fond, mais je supprime des détails techniques inutiles) car même 6 ans après, la dentiste est toujours aussi professionnelle et excellente dans ses relations humaines avec le patient). Excellente praticienne, autant sur le point humain que sur le point du savoir-faire professionnel (gestes techniques, résultat) que du savoir-être professionnel (accueil, façon de communiquer avec le patient et bienveillance, volonté d'informer le patient. Je suis très content des soins et des implants qu'elle a effectués (sur des dents qui, il y a plusieurs années, n'étaient déjà plus en bon état, et n'auraient pas survécu à d'autres dentistes), et le résultat est encore plus "parfait" (précision, finition). J'ai désormais eu l'occasion d'aller chez elle plusieurs fois, et je confirme donc mon avis de 2019. Travaillant aussi en milieu médical (mais dans un tout autre domaine), j'apprécie beaucoup l' "information patient" très complète + la qualité-finition du travail). Et les conditions d'hygiène sont parfaites (je peux comparer, j'ai bossé en bloc op), et c'est top ! En effet, je conseillerai aussi cette praticienne pour les enfants, car son "savoir-être" professionnel rassurant, et ses gestes techniques tout en douceur font qu'il n'y a aucune douleur à craindre. J'ajoute que l'assistante mérite les mêmes compliments : efficace, discrète et aimable. MON RAJOUT (en juin 2025) : Mais pour être crédible, honnête et loyal, je dois reconnaître qu'une autre commentatrice a totalement raison [Blandine J) que j'avais déjà lue il y a deux ans) : en plus de ce que B.J. a décrit dans son 2e paragraphe, je suis obligé de confirmer que le monsieur à l'accueil, s'il n'était pas son mari, ne serait plus à ce poste d'accueil depuis longtemps. Car rester pendu au téléphone sans adresser un seul mot (même pas un signe de "bonjour" mimé, ni un léger sourire [même planqué derrière un masque chir on peut le deviner...ou pas], et en ne regardant quasiment pas le patient) au patient qui entre à l'accueil, il se contente de poser les surchaussures (froissés et d'un tout autre modèle [rectangulaires et blancs comme des essuie-mains, et non bleus-arrondis comme d'hab au bloc...], que je n'ai même pas reconnus que ce sont des surchaussures ! et il ne les a même pas désignés du doigt que c'est pour moi), un comble pour moi qui bossais en médical/bloc !) sur le comptoir, tout en s'éloignant, toujours au tél. Puis une fois raccroché, il me dit, en consultant son écran : « Ben non, vous n'avez pas RDV aujourd'hui ! », je lui affirme que si : il réitère son NON ferme ! Il reconsulte son écran, et là OUF ! : la dentiste (sa femme) s'approche et lui dit : « mais si, mais si » et elle, ainsi que son assistante, me prennent parfaitement en charge (en m’expliquant que ce sont des surchaussures, et le parcours d'hygiène jusqu'au cabinet. J'avais tellement honte que j'ai expliqué à l'assistante pourquoi je n'avais même pas reconnus les surchaussures ! Il ne m'avait adressé AUCUN autre mot, sauf à ma SORTIE, où il a dit "j'avais pas regardé plus bas sur le planning". Bah oui, la fonction de secrétaire d’accueil n'est pas donnée à tout le monde... (c'était à peu près mon premier métier avant de bosser dans le médical, donc je connais là aussi les règles de courtoisie, sourire, adaptabilité et montrer de l'intérêt au client-patient, etc...). Heureusement que la dentiste et son assistante sont excellentes, je maintiens les 5 étoiles, car c'est LEUR cabinet médical et leur travail qu'on évalue.
Elle m'a fait un bridge que j'ai perdu après une semaine puis elle me la recollé une deuxième fois et il s'est décollé après 10 jours. Je ne reviens plus chez elle Je suis très déçu.