Accueil Dentiste Pays de la Loire Vendée Les Sables-d'Olonne Cabinet Dentaire Dr Vlad Mirela
DENTISTE

Cabinet Dentaire Dr Vlad Mirela

Dentiste · Les Sables-d'Olonne (85)

3,2 54 avis Google Fermé
Cabinet Dentaire Dr Vlad Mirela — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire Dr Vlad Mirela

Cabinet Dentaire Dr Vlad Mirela est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Les Sables-d'Olonne (85100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (54)

Avis Google
3,2
54 avis
5★27
4★3
3★1
2★1
1★22
B
Betty Absyte Google

J'ai pris rdv il y a un peu plus de 15j et on devait m'envoyer une ordonnance pour une radio. N'ayant toujours pas d'ordonnance j'ai rappelé pour qu'on me l'envoie. Et là sans surprise elle me dit que je ne suis pas sur l'agenda. Ce n'est pas très sérieux surtout que c'est assez urgent mon cas. Cabinet dentaire pour moi manque de sérieux. Si les soins sont traités comme les rdv vaut mieux laisser tomber. Cabinet à fuire. Elle ne mérite même pas une étoile.

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre commentaire avec regret. Notre cabinet reçoit chaque patient avec bienveillance, politesse et respect. Nous attendons naturellement de la courtoisie en retour. Un désaccord ou un malentendu concernant un rendez-vous ne justifie pas des échanges irrespectueux envers notre équipe . Nous faisons le choix d'accueillir de nouveaux patients et consacrons chaque jour beaucoup d'énergie à leur offrir une prise en charge de qualité. Nous vous souhaitons une bonne continuation
J
Joffrey Autefort Google

Bonjour, je recommande en aucun cas ce dentiste incompétent après une visite chez elle pour un contrôle bilan : 3 Carrie une dent cassée à extraire il faut prendre un rendez-vous en clinique pour extraire la dent ce que je comprends comme elle ne fait pas ce genre d’intervention mais elle aurait au moins pu soigner ou soulager une dent si elle savait le faire !!! Du coup 35 euros et un autre rdv pas avant le mois d’octobre !!!!

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre consultation n'ait pas répondu à vos attentes. Notre priorité reste de proposer à chaque patient une prise en charge sérieuse, adaptée à sa situation et réalisée dans des conditions de sécurité optimales. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre parcours de soins .
Y
Yasmina El tayeh Google

Je suis venue en vacances et ma prothèse est tombée alors que je mangeais une pomme. J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dès le lendemain, et la prothèse a été remise en place parfaitement. J’ai également bénéficié d’un accueil très chaleureux de la part de la secrétaire médicale. C’est très rassurant de constater qu’il existe encore des professionnels passionnés par leur métier, qui prennent réellement soin de leurs patients.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à l'hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance
A
Anne Nicoleau Google

J’ai quitté ce cabinet il y a un an après une expérience que j’ai jugée très insatisfaisante. À plusieurs reprises, j’ai signalé des gênes dentaires ainsi que des caries identifiées lors d’examens réalisés en dehors du cabinet. Malgré mes alertes, aucune prise en charge efficace n’a été mise en place. La situation a conduit à une aggravation d’une dent, nécessitant une dévitalisation en urgence chez un spécialiste, avec des conséquences importantes. Par ailleurs, un soin réalisé entre deux dents a ensuite été repris par un autre dentiste, qui m’a indiqué qu’il était mal positionné et inadapté, et qu’il pouvait être à l’origine du déchaussement observé sur l’une des dents concernées. Je tiens à souligner que les secrétaires et l’assistante ont toujours été accueillantes et agréables. Au vu de mon expérience globale, je ne recommande pas ce cabinet.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre avis. Le succès thérapeutique dépend en grande partie aussi de la collaboration du patient : pendant l’acte médical et ensuite avec un brossage régulier des dents surtout dans le cas d’une atteinte parodontale.
R
Roxane CHAVANTRÉ Google

visite de ma mère dans votre cabinet: accueil chaleureux et prestation du dentiste au top. elle recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Lire votre satisfaction nous motive encore d'avantage à donner le meilleur de nous-même avec toujours la volonté d'allier qualité de service et dimension humaine. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau
C
Celine Google

3 rdv fait avec à chaque fois 1 heure de retard, ce que je peux accepter si le medecin prend le temps et fait les examens permettant de déterminer les soins à envisager...ce qui n'est pas le cas. Aucune radio faite, mais plusieurs devis avec des sommes astronomique pour me faire des onlays ou des couronnes sur des dents qui n'en n'ont pas besoin pour le moment (2ème avis fait auprès d'un autre dentiste). Chacun fera ce qu'il veut mais je trouve dommage d'avoir ce sentiment d'être pris pour "une vache à lait" même dans le domaine médical.

Réponse du professionnel : Nous regrettons d’apprendre la frustration que vous ayez vécu dans l’attente d’être soigné chez nous. Des retards peuvent arriver malgré nos efforts de ponctualité . Notre approche envers nos patients est plutôt dans la prévention et le conseil . Le chiffrage d’un plan de traitement adapté est ensuite proposé à la demande du patient. Notre objectif est de répondre aux besoins exprimés par nos patients en apportant le meilleur conseil professionnel
j
jean pierre morillon Google

accueil tres chaleureux!!! personnel secretariat SUPER!! dentiste super agreable !!!tres tres professionelle

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis par votre appréciation sur l'accueil, le secrétariat et le professionalisme du praticien ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cabinet !
X
Xavier Le Ber Google

Je suis suivi par le Docteur Vlad et son équipe depuis plus de 4 ans. Je suis toujours bien accueilli et les soins dont j'ai bénéficié sont toujours très pro et précis. J'ai notamment du me faire dévitaliser une dent et placer une couronne, je n'ai quasiment rien senti et le rendu est parfait. J'ai aussi sollicité le cabinet pour une urgence et j'ai trouvé de l'écoute et de la disponibilité. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Ber, un grand merci pour votre retour si positif. Le Dr Vlad et toute l'équipe sont ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des soins, l'accompagnement ainsi que notre réactivité lors de votre urgence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet. Bien cordialement. L'équipe du cabinet du Dr Vlad.
p
poteau sylvie Google

Je souffrais d’une grosse douleur dentaire et le Dr Vlad m’a prise en urgence. Elle a été d’une douceur et d’une gentillesse incroyables ! Très à l’écoute, rassurante et super professionnelle. Grâce à elle, je n’ai plus du tout mal. Un grand merci, vraiment ❤️ Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous soyez soulagé. Votre satisfaction est notre priorité.
d
delphine mainson Google

Ayant eu besoin, en urgence, d'un dentiste (puisque je n'en avais pas) le docteur Vlad m'a très rapidement soulagée. Ses assistantes sont bienveillantes, savent vous mettre à l'aise et Mme Vlad, a fait un travail remarquable avec douceur et professionnalisme. Cabinet à recommander sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous soulager rapidement et que vous ayez apprécié la qualité des soins et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
V
Vanessa B. Google

Le cabinet est propre et plutôt bien équipé. Par contre, la porte de la salle où Docteur Vlad travaille est entrouverte (pas top pour les clients). J'y ai été pour un détartrage et un bilan dentaire. Je suis ressorti avec une facture de plus de 200€ (dont on ne m'avait pas prévenu du prix), pas de détartrage et pas de bilan mais deux carries soignées et une dent soignée. Je dois donc reprendre rdv pour faire ce qui était prévu à l'origine. 2eme rdv, je demande si ya possibilité de faire un devis avant qu'elle me prenne. Elle me dit que ce n'est pas obligatoire pour eux, et que je dois voir avec le docteur Vlad pour qu'elle me dise a l'oral les prix. 45min après, toujours pas passée. Secrétaire pendu au téléphone. J'ai un rdv, alors je pars. J'envoie un mail pour avoir le devis. 3j après, pas de réponse au mail. Je vais définitivement voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pa été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité de nos patients est au cœur de nos priorités. Nous veillons à traiter en priorité les situations qui présentent un risque pour la santé, dans le but de prévenir toute douleur ou complication. Les honoraires pratiqués sont conformes à la réglementation , nous faisons des devis en cas de dépassement d'honoraire . Les demandes de devis par mail sont traité au fur et à mésure de la réception. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision
A
Agwantibo Google

Un des pires dentistes à qui j'ai eu à faire. On va commencer par le positif : le docteur Vlad a une main sûre et son cabinet est plutôt bien équipé. En revanche, elle n'a aucun professionalisme. J'ai poussé la porte de son cabinet dentaire la première fois pour une dent cariée et elle n'a fait que me vanter les bienfaits de dentifrices qu'elle venait de recevoir. Il a fallu que j'insiste pour qu'enfin elle me soigne ma dent douloureuse. Suite à ça, j'ai dû y retourner plusieurs fois et j'ai eu la surprise de me faire engueuler à plusieurs reprises. Je ne me souviens pas de tout mais il y a eu par exemple cette fois où ayant la gorge remplie d'eau je me suis mis à tousser et cette dernière s'est exclamée que je n'avais pas à tousser car avec l'aspiration, l'eau ne pouvait pas aller dans la gorge. Egalement, lors de ma dernière consultation, elle était en train de me nettoyer une partie de l'os de la machoire, partie qu'elle avait anesthésié, mais son crochet a dérapé sur la dent voisine qui n'était pas endormie ce qui m'a fait très mal. Je ne le lui reproche pas car ce sont des choses qui arrivent mais ce que je ne lui pardonne pas c'est quand après que j'eu poussé un petit gémissement de douleur en essayant de me contenir, le docteur Vlad m'a engueulé car "Il ne faut pas crier car on peut m'entendre". Comportement inacceptable venant d'un professionnel de santé. Il y a également eu une entente au sujet d'un paiement pour des soins où je lui ai laissé plusieurs chèques devant être encaissé chaque mois. Ils ont omis d'en encaisser un mais j'ai eu la surprise 2 mois plus tard d'en voir encaisser deux en même temps pour rattraper cette erreur sans que j'en sois informé. Je suis retourné au cabinet pour règler cette histoire et me faire rembourser mais quand j'ai fait part au docteur de ses débordements, cette dernière n'a présenté aucune excuse et s'est contentée de me dire qu'elle espérais que j'allais réfléchir pour les soins. Aucun respect pour ses patients, ou devrais-je plutôt dire clients vu que visiblement elle ne les voit que comme des portefeuilles ambulants. Bien content d'avoir pu trouver un autre dentiste malgré la pénurie et espère bien ne plus jamais la revoir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre façon de travailler est centrée sur la prévention, c’est pourquoi nous insistons sur les conseils de brossage des dents, qui font partie intégrante de l’éducation à l’hygiène orale de nos patients. Nous veillons à assurer le confort de nos patients pendant les soins ainsi qu’au respect et à la tranquillité de tous en salle d’attente. Pour les difficultés de règlement, nous restons à l’écoute et proposons régulièrement des ententes financières adaptées, notamment le paiement en plusieurs fois. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger plus en détail sur votre expérience et clarifier ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
C
Claude Foltzer Google

J'ai fait appel au Dr Vlad alors que le dentiste d'un centre médical Sablais qui me soignais jusqu'alors s'était volatilisé m'abandonnant en plein parcours de soins. Dr Vlad a poursourvi les soins initialement prévus et réglé le problème en moins de 3 mois. Mr au Dr et son équipe (assistante et secrétaire)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre équipe reste toujours à votre écoute et au plaisir de vous recevoir à nouveau
A
Anime Compte Google

J'ai eu une excellente expérience au cabinet du Docteur Vlad. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive. Elle prend le temps d'expliquer chaque étape des soins, ce qui met immédiatement en confiance. Toute l'équipe est accueillante et les locaux sont modernes et propres. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité des soins et l'attention portée aux patients. Merci encore au Docteur Vlad pour son travail exceptionnel ! 🤗

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de vous avoir soigné à la hauteur de vos attentes.

Dentiste dans les quartiers voisins