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Cabinet dentaire du Docteur Elise PRAT

Dentiste · Brié-et-Angonnes (38)

4,6 81 avis Google Ouvert
Cabinet dentaire du Docteur Elise PRAT — Dentiste

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À propos de Cabinet dentaire du Docteur Elise PRAT

Bienvenue au Cabinet dentaire du Dr Elise Prat à Brié-et-Angonnes. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour vos soins dentaires dans un cadre chaleureux, en utilisant des technologies de pointe pour garantir précision et confort.

Chirurgie dentaireImplantologiePathologies de la muqueuse oraleChirurgie osseuse pré-implantaire Esthétique dentaireImplantologieChirurgie buccaleParodontologieProthèses dentairesEndodontieProphylaxieUrgences dentaires

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,6
81 avis
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3★1
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Dav Ma Google

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Très à l’écoute, elle a su me prendre en charge rapidement. Les soins ont été parfaitement expliqués et les conseils donnés étaient très pertinents. On se sent en confiance dès l’arrivée. Je recommande sans hésitation. David MANSUY

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande. Au plaisir de vous revoir Dr Prat & son équipe
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Camille Aidinian Google

A fuir !!! Après une dévitalisation réalisée dans ce cabinet, j’ai développé une infection qui a traîné pendant des mois. Résultat : après 6 mois à 1 an de complications, j’ai dû être opérée en urgence par un endodontiste pour une infection devenue grave. Je vous conseille d’aller voir ailleurs sous risque de complications. Manque de prise en charge sérieuse et conséquences lourdes sur la santé. Un scandale !

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre nouveau commentaire. Pour des raisons déontologiques liées au respect du secret médical, il ne nous est pas possible de commenter publiquement une situation individuelle. Nous constatons que vous n’avez pas repris contact avec le cabinet depuis votre dernier passage en 2024 et que vous ne nous avez pas informés des difficultés que vous évoquez, ce qui ne nous a pas permis d’assurer le suivi nécessaire. De manière générale, certaines situations peuvent nécessiter une prise en charge complémentaire ou spécialisée. Nous relevons par ailleurs la publication répétée d’avis relatifs à cette même situation. Si vous le souhaitez, il aurait été préférable de prendre directement contact avec le cabinet afin de permettre un échange et une prise en charge adaptée, dans un cadre confidentiel. Cordialement, Le cabinet
C
Caldara Marine Google

Super bien prise en charge, tout le personnel est très à l'écoute, explique bien, et se montre très prévenant sur la gestion de la douleur et du confort pendant les soins. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une prise en charge attentive, claire et confortable. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir L'équipe du cabinet
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William LETIZIA Google

Très bonne expérience , clair rapide et précis Conseille vivement se cabinet dentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir L'équipe du cabinet
J
JC M Google

Excellent accueil, explications claires, qualité des soins (plusieurs interventions, extractions, implant). Hygiène irréprochable ; vraiment impressionné sur ce point. Matériel dernier cri. Bref, rien à redire, si ce n'est que faire bien soigner ses dents est devenu un luxe, mais cela est un autre sujet…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti bien accompagné lors de vos différentes interventions. L’hygiène et la qualité des soins sont au cœur de nos priorités. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'années et au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Dr Prat & son équipe
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Bernard Gallian Google

Cabinet formidable à tous les niveaux. Nous y allons sans appréhension. Équipe géniale très prête des patients avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. A recommander !!.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gallian, Un grand merci pour votre retour si positif et votre recommandation. Votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir. Dr Prat & son équipe
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Manon Google

Je suis patiente du Dr PRAT depuis maintenant 1 an et demi, j'ai eu un certain nombre de soins successifs (couronnes, onlay, détartrage, radios... etc) qui se sont toujours parfaitement déroulés. Les soins ont toujours été correctement suivis et le cabinet a toujours été disponible pour toute question ou demande complémentaire. De plus, l'intégralité de l'équipe du cabinet est plus que professionnelle, d'une écoute et d'une bienveillance rares que ce soit par téléphone, à l'accueil ou pendant les soins directement. Je comprends difficilement certains commentaires ci-dessous car il est clair que toutes les personnes rencontrées au cabinet ont à cœur de prendre en charge correctement tous les patients (malgré les contraintes liées à l'activité). Concernant la tarification, tous les prix appliqués m'ont toujours été précisés à l'avance. Je recommande sincèrement ce cabinet que ce soit sur le plan de la qualité de soins, de la prise en charge et du contact patient. Merci pour votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Anzalone, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous témoignez. Votre retour nous touche très sincèrement. Au plaisir de vous revoir au cabinet, Dr PRAT et toute l’équipe
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Marine Mak Google

- je déconseille - Rendez-vous le 21/10/2024 avec le Dr Elise Prat : plus de 30 min de retard, consultation expédiée, questionnaire médical ignoré. Un détartrage a été fait sans tenir compte de ma pathologie, provoquant de fortes douleurs. Aucune écoute ni bienveillance, et malgré mon appel pour un échange, je n’ai jamais eu de retour. Première fois que je laisse un avis négatif sur un professionnel de santé, mais cette expérience m’a profondément marquée. Bonjour , je répond à votre message ci dessous. Votre réponse est complètement fausse ! Vous avez annulé mon rdv initialement prévu le 17/09/2024 parce que j’allais avoir 7 min de retard et qu’après vous avez téléphoné vous m’avez dit de reprendre rdv- chose que j’ai faite - et j’ai eu rdv le 21/10/2024. Aucun plan de traitement ne m’a été proposé ni instauré le jour de ma venue le 21/10/2024. Vous mentez du début à la fin pour vous dédouanez du mauvais comportement/soin du DR PRAT. Je mets un avis 1 an après car j’ai enfin trouvé une dentiste bienveillante, ponctuel, et à l’écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Vous êtes arrivée vous-même en retard, ce qui peut malheureusement décaler l’organisation des rendez-vous. Nous vous assurons que votre questionnaire médical a bien été pris en compte, et qu’un plan de traitement adapté avait été instauré. Pour des raisons déontologiques, nous ne pouvons pas entrer davantage dans le détail médical ici, mais soyez certaine que votre état de santé a été considéré avec attention. Nous sommes d’autant plus surpris par cet avis publié plus d’un an après votre passage. Cordialement Cabinet dentaire du Dr Prat
A
Anne L Google

Très bon accueil, le dentiste m'a très bien expliqué les soins à faire Pour moi commencé par une radio est primordial et ce n'est pas tous les dentistes qui le font. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la clarté des explications. La radiographie est en effet un outil essentiel pour établir un diagnostic précis et assurer des soins adaptés. Au plaisir Dr Prat & son équipe
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Gwen A Google

Dr Elise Prat est de loin la meilleure dentiste que j'ai pu rencontrer dans toute ma vie. Elle était ma dentiste sur Grenoble et je l'ai naturellement suivie lorsqu'elle a ouvert son cabinet. Elle est très douce, très compétente. J'ai dû subir 2 chirurgies très pointues avec greffe d'os pour 2 implants. Son travail précis, propre a été une totale réussite. Elle a beaucoup d'empathie et d'humilité' Vraiment je la recommande +++ Son équipe : comme toujours elle a su recruter de belles personnes, attentives, souriantes, adorables, et professionnels. Son assistante est juste adorable, très professionnelle et pleine d'empathie. De belles qualités pour des patients parfois inquiets et stressés. Un énorme merci à toute l'équipe et au Dr Prat que je recommande sans aucune hésitation. Sophie Allmang

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Allmang, Un immense merci pour votre magnifique témoignage. Votre confiance et votre fidélité nous touchent profondément. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans vos traitements et de vous avoir apporté confort et sérénité. Cela nous motive chaque jour à continuer à offrir le meilleur à nos patients. Au plaisir de vous revoir au cabinet. Dr Prat & son équipe
B
Biker 38 Google

J'ai payé 128€ pour un détartrage: Je suis venu au cabinet en Juillet pour un détartrage. Après une petite radio à 20€ on me parle 5 min de brosse à dent et de dentifrice. S'en suit un détartrage rapide et douloureux commenté d'un "ça va il n'y a pas grand chose" puis vient le moment de passer à la caisse: détartrage + radio 20€ + motivation à l'hygyène 65€ non remboursé = 128€. Je vous avoue que ça reste un peu en travers de la gorge. Surtout qu'on ne m'a jamais prévenu qu'il y aurait un dépassement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire : celui-ci date de 6 jours, or notre cabinet était fermé en congés à cette période. Il nous semble donc impossible que vous ayez pu être reçu la semaine dernière, d’autant que nous ne pouvons pas identifier votre dossier en l’absence de votre nom. Par ailleurs, nous souhaitons rappeler que les rendez-vous de ce type ne se limitent pas à un simple détartrage. Ils comprennent une consultation complète avec examen clinique, radiographie panoramique, bilan personnalisé, détartrage ainsi qu’une séance de motivation à l’hygiène. Avant de débuter, nous prenons le soin de vous ré expliquer cette prise en charge globale, à laquelle vous donnez votre accord le jour du rendez vous. La radiographie et le détartrage sont intégralement remboursés ; seul l’acte de motivation à l’hygiène a fait l’objet d’un complément d’honoraires, qui peut être remboursé par les mutuelles. Cette étape n’est pas accessoire : elle vise à prévenir la réapparition du tartre et à assurer la durabilité des soins et éviter des soins de gencive plus important et soumis à devis. Cordialement Cabinet dentaire du Dr Prat
A
Anna Petrera Google

Expérience inacceptable : Mon fils Nicolas est reparti sans dent de devant de ce cabinet, car il fallait attendre "l'accord de la mutuelle" Il a insisté , et proposé de payer en attendant, rien a faire. (Respect du protocole) A t elle dit! La secrétaire condescendante , juste une une place dans 3 mois. Aucune compassion , aucun sens de l'urgence. Heureusement un autre dentiste a su réagir . Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec attention, bien que vous ne soyez jamais venue au sein de notre cabinet et que vos propos reposent visiblement sur les dires de votre fils, patient adulte. Nous comprenons votre inquiétude en tant que mère, mais souhaitons rappeler que notre équipe s’efforce, chaque jour, d’accueillir les patients avec respect, écoute et bienveillance. Nos assistantes, en particulier, sont expérimentées et savent discerner les vraies urgences, tout en composant avec les contraintes organisationnelles et réglementaires, notamment lorsqu’un accord mutuelle est requis. Concernant la situation évoquée, la demande a été formulée un vendredi après-midi, en dernière minute, ce qui limite naturellement notre capacité à intervenir immédiatement, d’autant plus lorsqu’une prise en charge administrative est nécessaire. Enfin, pour des raisons évidentes de confidentialité et de secret médical, nous ne pouvons entrer dans les détails de ce dossier par voie publique. Nous restons néanmoins à disposition de votre fils, s’il souhaite échanger directement avec nous pour faire le point sereinement. Cordialement, Cabinet dentaire du Dr Prat
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Kara Western Google

Avis mitigé sur ce cabinet dentaire. Je ressors quand même avec un ressenti amère. Grande surprise en réglant la facture à la sortie. 65€ non prise en charge, libellé "motivation à hygiène". Bien sûr, cela n’était préciser qu’APRÈS règlement. Je trouve cela malhonnête, surtout qu’ils devraient préciser le dépassement lors de la prise de rdv. Légalement les cabinets sont obligés de fournir un devis quand les dépassements sont égales ou supérieur à 70€. Interessant, qu’on arrive juste en dessous. Malgré ma très bonne mutuelle, cela n’a pas été prise en charge. L’accueil est très bien, les secrétaires sont aimables et facile de les joindre par téléphone. Le cabinet lui même est propre et moderne. Le docteur Prat a eu beaucoup de retard mais elle s’est excusé. Elle avait l’air compétent. C’était un premier rendez-vous de contrôle plus détartrage après plusieurs années sans suivi. 5 minutes top chrono, je me demande si j’ai vraiment eu un bon nettoyage. Elle m’a conseillé une brosse à dent et des brossettes interdentaire, apparement ce conseil précieux vaut très cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite vous a laissé un ressenti mitigé, malgré les points positifs que vous soulignez concernant l’accueil, la disponibilité de notre secrétariat, et la propreté du cabinet. Concernant l’acte intitulé « motivation à l’hygiène », il s’agit d’un complément d’acte reconnu par l’Assurance Maladie lorsqu’un besoin spécifique d’éducation à l’hygiène bucco-dentaire est identifié. Cet acte, bien que non remboursé par la Sécurité sociale, peut parfois être pris en charge par certaines mutuelles, selon les contrats. Nous comprenons votre surprise, et nous nous excusons sincèrement si cette information n’a pas été communiquée clairement avant la facturation. Enfin, concernant la durée de la consultation, nous vous assurons que chaque soin est adapté à la situation clinique du patient, en respectant les protocoles en vigueur. Toutefois, si vous avez des doutes ou des questions sur le déroulé de votre séance, nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail, en toute transparence. Cordialement Cabinet dentaire du Dr Prat
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Philippe Durieux Google

J'ai consulté Elise PRAT pour des problemes dentaires. Elle m'a posé 3 couronnes le meme jour (rapidité) en 2 RDV donc. Premier (le 24/5/2023): une radio de toute la bouche et les empreintes des futures couronnes. Deuxieme (le 2/6/2023): En 2 heures, pose des 3 couronnes. LE tout pour un reste a charge de 2100 euros. (facture de 3844 euros) Constat apres 2 ans: une des couronnes a du etre arrachée car infection dessous. Une autre a du etre refaite car elle etait inappropriée et elle est tombée plusieurs fois. La 3me tient toujours. Donc, je conseille Elise Prat pour les gens pressés, fortunés, et peu regardant. Pour les autres, allez voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom dans notre cabinet. Par ailleurs, nous sommes étonnés par les faits que vous décrivez, car ils ne correspondent ni à notre manière de travailler ni à ce que nous avons pour habitude de proposer à nos patients. Si vous pensez qu’il s’agit d’une confusion ou si vous souhaitez échanger de manière constructive, nous restons bien entendu disponibles par téléphone ou directement au cabinet. Nous nous engageons au quotidien à offrir un accueil professionnel, bienveillant et respectueux, et sommes toujours à l’écoute des retours sincères permettant d’améliorer notre pratique. Cordialement, Cabinet du Dr Prat
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Roch Stagnitto Google

Excellente adresse ! J'y suis depuis 1 an est je recommande vivement ! Personnels très compétent et professionnels. Les soins sont très qualitatifs. Allez-y les yeux fermés. Sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stagnitto, Je vous remercie pour votre retour très positif. C'est avec grand plaisir que nous vous lisons. À bientôt dans notre cabinet Dr Prat & son équipe
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agnes rossi Google

Très bon accueil ; personnel très rassurant . Dentiste très professionnelle pour les soins qui vous explique tout ce qu elle vous fait , ce qui met bien en confiance . Je recommande sans probleme ce cabinet .

Réponse du professionnel : Chère Madame Rossi, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie en confiance. Au plaisir de vous revoir au cabinet. Je vous remercie pour vos recommandations. Dr Prat et son équipe
F
Fabien Prallet Google

J'ai eu une excellente expérience avec le Dr Prat. Elle est très professionnelle, attentive et prend le temps d'expliquer chaque étape du traitement. Le cabinet est moderne et l'équipe est accueillante. Je me suis senti en confiance dès ma première consultation. Je recommande vivement cette dentiste à toutes les personnes recherchant un soin de qualité dans une ambiance agréable

Réponse du professionnel : Bonsoir, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable au sein de cabinet et que vous êtes sentis en confiance. Au plaisir de vous revoir. Dr Prat et son équipe
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Danie Brosolo Google

Je viens de subir une petite intervention chirurgicale pour la pose d'un implant. Durant l'intervention le Dr Prat et sa collaboratrice ont fait preuve de beaucoup de bienveillance et d'attentions. J'apprécie également le suivi après intervention. Je recommande ce cabinet dentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre prise en charge. Toute l’équipe reste à votre écoute et aura plaisir à vous accueillir pour la suite de votre suivi. Bien cordialement , Dr Prat et son équipe
M
Mathieu BERGER Google

Je recommande vivement le Dr Prat pour son professionnalisme & sa pédagogie envers les patients. Grâce à ses explications claires & complètes, le patient devient acteur de son rétablissement. De plus les soins se sont déroulés sans douleurs ! Merci encore Docteure Prat !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif pour la confiance que vous m'avez accordée ! Je suis ravie d'apprendre que mes explications ont pu vous apporter une meilleure compréhension de votre traitement et que les soins se sont bien déroulés. Bien cordialement Dr Elise Prat
A
Amélie Benoit Google

Dentiste à fuir. J'ai eu affaire au Dr Prat il y a quelques mois pour un contrôle de routine. Résultat : 1 dent mal dévitalisée (il faut tout reprendre) + un onlay qui tombe (2eme fois en un an et demi). DONC 2 soins, environ 2 000€, des douleurs, et tout à refaire. Le Docteur refuse le remboursement des soins alors que des radios prouvent le travail qui n'a pas bien été réalisé. Je modifie cet avis car je ne peux vous répondre : Ce n'était pas il y a 3 ans mais bien il y a 1 an et demi. 2 soins/2 ratés... Ma soeur ne me suit pas car je vis à 7h en voiture de chez elle. Je ne vous ai pas menacé puisque vous n'avez même pas pris la peine de me recontacter vous même. Et je ne PEUX pas revenir puisque j'ai déménagé. Et vous aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne semble pas avoir répondu à vos attentes. Notre équipe veille toujours à offrir un accompagnement de qualité, en respectant les normes et les procédures strictes nécessaires à la santé et au bien-être de nos patients. Après vérification de votre dossier, nous constatons que certaines informations de votre avis ne reflètent pas fidèlement les faits. Il est important de rappeler que des propos diffamatoires sont passibles de sanctions légales, conformément aux articles du Code pénal qui protègent les professionnels de santé contre toute atteinte injustifiée à leur réputation. Cordialement Dr Élise Prat