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Cabinet Dentaire du Docteur THUILLIER Bernard - Andernos-les-Bains

Dentiste · Andernos-les-Bains (33)

4,1 75 avis Google Ouvert
Cabinet Dentaire du Docteur THUILLIER Bernard - Andernos-les-Bains — Dentiste

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À propos de Cabinet Dentaire du Docteur THUILLIER Bernard - Andernos-les-Bains

Cabinet Dentaire du Docteur THUILLIER Bernard - Andernos-les-Bains est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Andernos-les-Bains (33510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,1
75 avis
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3★0
2★1
1★16
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Manon Fadier Google

Ayant assisté à l’intégralité de l’appel, diffusé sur le haut-parleur de la voiture, je confirme le témoignage de mon conjoint. Son retard pouvait légitimement lui être reproché, mais il ne justifiait en aucun cas le ton agressif et les propos déplacés tenus à son égard ainsi qu’à celui de ses parents. À l’avenir, il serait plus professionnel de simplement annuler le rendez-vous plutôt que de s’adresser de cette manière à un patient. Le respect que vous exigez doit nécessairement être réciproque. Enfin, puisque votre pause déjeuner semble régulièrement revenir dans vos réponses aux avis négatifs, peut-être gagneriez-vous à consacrer moins de temps à vous justifier sur Google et davantage à prendre du recul sur les remarques qui vous sont adressées.

Réponse du professionnel : C'est dur à votre âge de se faire recadrer. Mais nous les professionnels de santé en avons marre de ces jeunes patients qui prennent des rendez-vous et qui ne les respectent pas. De plus vous n'etes ni patiente et n'avez pas pris rendez-vous donc votre action est illégitime. En tant que ''LOCAL GUIDE '' google vous donne le droit de coller une étoile jaune aux gens qui ne vous plaisent pas ou qui vous rappellent ce qu 'est le '' bien vivre ensemble'' et qui ne peuvent pas vous noter en retour. Cela présage des jours sombre pour les professionnels de santé et notre avenir
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laurie leroux Google

Grosse douleur à une molaire le premier jour de mes vacances, j’ai trouvé un rendez-vous le lendemain avec M.THUILLIEZ. Pile à l’heure (assez rare pour le souligner), il a tout de suite vu mon infection et m’a prescris ce qu’il faut pour que je n’ai plus mal (et c’est le cas). Il m’a tout bien expliqué. Le cabinet est très propre et agréable. Rien à redire, encore merci !

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires. Effectivement je prends mes patients pile à l'heure et réserve une place entre midi et deux pour prendre les urgences. Cordialement, docteur Thuillier
S
SALUTINA PAEZ Google

Suivie par le Dr Thuillier depuis 1995, Toujours de bons conseils, l’hygiène irréprochable et respectueux envers les patients.

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires , c'est gentil de votre part. Cordialement
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mark scherp Google

Ce dentiste a lui seul m'a pourri mes dents, et a mis en danger ma santé et ruiné mon porte-monnaie. Sur 3 couronnes posées par ce monsieur avec traitement de canaux,... 3 se sont infectées! Il niait toute responsabilité et inverse l'accusation, que vous ne brossez pas assez (aucun lien avec un abcès au fond d'un canal mal soigné) ou que vous êtes allergique aux couronnes... (les infections aux couronnes sont toujours dues aux perçages des racines ou de fond de bactéries oublié par les dentistes). Pire, son SAV et sa froideur m'en foutiste : il vous donne juste une liste de stomatologues à voir pour vous faire arracher les dents ou faire curer les dégâts que lui a causé, débrouillez vous!.. S'en sont suivi 2 (!) anesthésies ... générales!, pour curetage des palais et arrachages. J'ai encore la mâchoire percée au sinus par sa collègue stomatologue conseillée à Wallerstein aussi mauvaise que lui pour un essai de sauvetage sur racine raté. , Bref que des soucis pendant 10 ans et risques sur la santé générale et en tout près de 10.000€ pour contrer ses malfaçons! Puis pour avoir meilleure prise soi disant pour une couronne il m'a simplement limé la dent à côté sans me demander! Pour faire un bridge. En zircone, matériel qu'il ne maitrisait absolument pas et qu'il a dû démonter (= source d'infection! ). au moins 5 reprises Par la suite j'ai dû faire enlever ce bridge par un confrère et faire remplacer par 2 couronnes... séparées! qui ont bien tenu chacune, le besoin de bridge était donc encore une fumisterie. Aucune personne m'a posé autant de soucis dans ma vie que ce docteur Thuillier que je regrette de ne pas avoir poursuivi faute de temps et moyens. Depuis je me fais soigner par un jeune confrère sur la commune 1000 fois plus méticuleux et rapide. Celui-ci fait le SAV de A à Z de ses prestations ainsi que les plantages de ses confrères. aussi bien le démontage de couronne, les arrachages, les implants et le re-curetage des racines si besoin, tout le contraire de Thuillier qui vous envoie promener. Rien n'est plus important que les dents sur la santé, méfiez vous des dentistes et surtout des traitements de canaux car ces infections peuvent ruiner la santé. Merci Dr. Thuillier!

Réponse du professionnel : Monsieur Marcus SCHERPENZEEL votre dernier rendez-vous remonte à 2019 nous sommes en 2025 ????. Tous les confrères que vous avez vu ( dr Deranlo , dr Cossie, dr Pouchet ) ont subi les mêmes griefs que moi, donc il est inutile d'argumenter. Cordialement
M
Marie-Annick Boury Google

Dr Thuillier a pu me prendre pour une urgence dans la matinée, j avais une dent qui s était décollée. A l heure appreciable et magnifique cabinet très à cheval sur l hygiène bravo. Je reviendrais dans ce cabinet

Réponse du professionnel : merci
M
Maryline Google

Pour le premier rendez vous chez le Docteur Thuillier, je suis vraiment satisfaite, j'avais une petite angoise mais rassuré après le soin, un petit plus le reportage animal au plafond qui vous font oublier les soins effectuer, ce que j'ai apprecier aussi c'est l'hygiène du cabinet.

Réponse du professionnel : MERCI
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MELANIE DELFOUR Google

Premier rdv avec le Docteur THUILLIER et je dois dire que sa ponctualité, ses conseils et son professionnalisme m'a laissé bouche bée. Ça fait du bien de voir qu'il existe encore un docteur avec une conscience humaine et à l'écoute. Je ne crains pas trop les soins dentaires mais je dois dire que là je n'ai rien senti de désagréable alors qu'il m'a traité une carie. Je tenais à vous mettre cet avis pour vous remercier de votre accueil et on se revoit bientôt pour plus que je grince des dents 😀 . 🙏

Réponse du professionnel : MERCI
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Ghislaine Bouzats Google

Le docteur Thuillier est mon dentiste depuis plusieurs années. C'est un praticien expérimenté, sérieux, méticuleux, très professionnel et son cabinet est très confortable.Toujours à l'heure pour les RDV. Mr Thuillier, merci d'être là pour nous.

Réponse du professionnel : Merci de votre gentillesse et de votre confiance. Lorsque vous vous êtes présentée à l'heure du rendez-vous vous avez pu constater qu'encore une fois un jeune nouveau patient nous avez fait faux bon. Les 5 étoiles compenseront un peu la mauvaise étoile de la jeune nouvelle patiente de la semaine dernière , que je n'ai pas pu prendre à cause de son retard. TOUJOURS A L'HEURE , C'EST MON RESPECT ENVERS MES PATIENTS.
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Nais Guerin Google

Je viens de me faire renvoyer chez moi alors que j’ai fait 1h de route depuis Bordeaux, je téléphone 5 min avant, on me dit que mon rendez-vous tient toujours. Arrivé devant le docteur, vous renvoyez chez vous comme une malfragée. Choqué, inadmissible je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Vous devriez avoir HONTE de me faire payer vos manquement. Avant , on se serai excusé . Faire 1 heure de route ??? personne n' a voulu vous accepter ? ''Malfragée'' désolé mais je ne connais que les mots du dictionnaire et je vous ai simplement expliqué qu'un tel retard ne pouvez pas être compatible avec mon planning .J'appelle personnellement chaque NOUVEAU JEUNE patient pour lui rappeler l'heure du rendez-vous en disant de ''bien s'organiser pour les déplacements et le parking , car j'ai la politesse de prendre ''pile à l'heure''. Cette demoiselle arrive avec 10 mn de retard , je lui explique que je ne peux la prendre car je ne tiens pas à pénaliser la patiente suivante qui venait d'arriver. La patiente suivante m'a d'ailleurs remercié car elle n'aurait'' pas supporté ''d'être pris en retard pour quelqu'un qui arrive en retard et qui m'a parlé d'une manière isolante. LES LAPINS pourrissent la vie des soignants . Pour cette journée j'avais 2 nouveaux et jeunes patients . Le premier ne s'est jamais présenté et la seconde nous met 1 mauvais étoile car elle estime que j'aurais du la prendre malgré son retard et décaler tout mon planning. Ne tirez pas sur le chef de gare parce que vous avez raté votre train et arrêtez de reporter la faute sur les autres . ASSUMEZ. J'en profite pour remercier tous mes patients habituels , car il se passe des semaines entières sans avoir aucun retard de leurs part .J 'ai 67 ans et continu à travailler car j'adore mon travail et la relation que j'ai avec mes patients habituels .Le jour de votre venu je n 'ai pas eu le temps de manger car les horaires pour les urgences étaient saturés. Vous m'avez fait perdre mon temps et ce temps précieux aurait pu servir à d'autres plus respectueux. Je vous concède donc cette étoile négative. Pensez à moi le jour de votre rendez-vous d'embauche.
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Mag Alie Google

Le docteur Thuillier est notre dentiste de famille depuis de nombreuses années. C'est un excellent praticien dont les qualités professionnelles sont indéniables et ses conseils toujours très judicieux. Nous nous y sentons en confiance. Il est a noter une hygiène irréprochable, tant a l'acceuil que dans le cabinet dentaire. Nous ne pouvons que le remercier pour ses bons soins. Merci pour tout. Patrick, Louisette, Magalie et Lily-Rose.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance depuis toutes ces années.
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alexandra Beigbeder-calay Google

Je mets 1 étoile parcequ on peut pas mettre moins et je ne juge pas ces compétences en tant que dentiste vu que je ne l'ai pas vu...j appelle il y a 5 jours pour un rdv en urgence ayant mal et ma dentiste ne peut pas me prendre avant janvier. La secrétaire me dit oui, le dr prend de nouveaux patients et les urgences. Elle me donne un rdv pour aujourd'hui à 12h15, très bien. Il est très compliqué d avoir un rdv et j avais regardé les avis de ce dr qui étaient très bons notamment pour les urgences. Et il m appelle 2h avant le rdv pour savoir pour quoi je viens le voir. Je lui explique. Il me dit qu il en a marre de recevoir les patients de ses confreres qui ne trouvent pas le temps pour leur propres patients. Ça j entends. Il me dit que de toute façon il va pas pouvoir faire grand chose même si là je demandais simplement d être soulagée. Qu il n a plus le temps de manger! J entends les raisons mais ça ne me concerne pas. Il me dit qu il annule mon rdv en sachant que j'ai 45 min de route. Ensuite je lui donne mon point de vue en lui expliquant que dans ce cas là il n à qu à pas donner de rdv d urgence qu il veut garder que pour ses patients. Parceque j aurais essayé de prendre rdv ailleurs. Au vu de mon agacement il me dit ensuite qu il me prend. Donc je lui ai dit que ce n était pas la peine que je ne viendrai pas. Je ne voulais pas l empêcher de manger! J'ai jamais vu ça. Vous ne voulez pas prendre d urgences d autres patients dans ce cas ne prenez pas les rdv pour les annuler 2h avant. Ce n est pas correct et ça fait perdre du temps à tout le monde. Bon appétit 😡 cher dr

Réponse du professionnel : MME a t 'elle mis une étoile à son dentiste car il n 'a pas daigné la prendre en urgence . NON . Cette dame habite a 50 mn du cabinet donc pas une étoile à tous les autres dentiste situés entre GUJAN et mon cabinet ? J'avais mes propres patients a prendre en urgence ce lundi donc je l'ai appellé pour savoir ce qu'il en était. Malgré sa véhémence je lui ai quand meme proposé de garder son rendez-vous, ce qu'elle a refusé. J'en ai marre de ne pas manger entre 12h et 14h à prendre en urgence des patients qui ont un dentiste , mais que celui la ne daigne pas faire un effort pour eux.
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Bernard P. Google

Patient du Docteur Thuiller depuis le départ à la retraite de mon ancien dentiste en 2019, je suis toujours vraiment très satisfait de ses soins. Prise en compte des situations d'urgence, respect de l'horaire, protocole sanitaire exigeant, efficacité, explication des actes effectués ou à effectuer, confort du cabinet, autant d'éléments qui me confortent dans mon choix.

Réponse du professionnel : MERCI
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Didier LAUPIN Google

Les conseils sont du même niveau que les soins: Excellents! S'il peut vous sauver une dent, ce médecin le fera et n'engagera des dépenses que si cela s'avère nécéssaire et...sans débordement imprévus. Merci Docteur pour vos soins.

Réponse du professionnel : Très gentil pour votre commentaire . Mon engagement a toujours été de soigner comme je voudrai que l'on me soigne . D' ou l'ambiance zen , l'organisation et l'information patient . Je suis un soignant pas un commerçant , donc on discute ensemble des solutions , des avantages et inconvénients. Informer et expliquer , nous devons cela à tous nos patients , et constatons avec plaisir que nos patients adhèrent. Cordialement dr thuillier
a
annie Camus (“Sophia”) Google

Je remercie le docteur pour son accueil son écoute sa disponibilité (prise en urgence)et son diagnostic ! Moi qui n'avais pas vu de dentiste depuis plus de 15 ans j'étais pas rassurée ! Mais avec lui je me suis sentie bien grâce à son écoute ...son cabinet est très joliment décoré une ambiance bonzaï et zen..il est pro de suite radio des dents Etc j'ai donc un dentiste maintenant dans la région ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Cordialement dr thuillier
V
Vicente Corinne Google

Merci à monsieur thuillier pour ses bons soins. Praticien expérimenté, sérieux et méticuleux dans son travail. petit salon de détente à l'ambiance zen. Cabinet dentaire chaleureux, aménagé pour que le patient se sente en confiance. Hygiène rigoureuse. Je recommande vivement, n'hésitez pas à pousser la porte de ce cabinet dentaire, vous serez bien soignés.

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires et merci à votre maman pour son courrier de remercîment auquel je me suis empressé de répondre . MERCI encore
J
Joel PERISINI Google

Si ce praticien est aussi bon dentiste qu'il est aimable, je vous conseille d'aller ailleurs. 23 € pour 10 mn d'examen et me dire que je devais mieux me brosser les dents alors que je venais pour une carie. merci pour le trou de la sécu. J'entends la réponse de ce praticien, mais cela n'enlève en rien la façon désagréable de me recevoir alors que je viens comme patient en demande de soin et non de leçon de morale.

Réponse du professionnel : Mr PERISINI Joel a comme dentiste traitant le dr MARTEAU à TAUSSAT qui ne peut le prendre pas avant le mois de juin . En prenant rendez-vous je lui explique que pour des raisons de confraternité afin d'éviter tout détournement de patientèle , je ferai le bilan et le renverrai chez son praticien habituel . Je rassure ce patient , il n 'a pas de carie , et lui explique les efforts de brossages sur certaines parties mais apparemment il n 'apprécie pas nos conseils , pourtant les mettre en application éviterai de futures caries qui elles creuseront plus surement le trou de la SECU que la prévention que je lui ai prodigué pour cette consultation . Qu'il lise bien les 5 fiches sur le brossage et les techniques complémentaires , remis . Qu'il trouve que 23€ c'est excessif , je ne fixe pas les tarifs de la consultation , je vous ai fait remplir le questionnaire médical sur place , examiné votre bouche et prodigué des conseils , ceci fait parti du cadre de la consultation dentaire . Que vous soyez en colère du délai ''abusif ''de votre praticien est une choses mais je n 'ai pas à supporter cet état qui n'est pas de mon fait .Mettez lui une étoile .Etre considéré comme le dentiste KLEENEX alors que vous êtes engagé en cours de soins chez le docteur MARTEAU et que vous avez fait récemment un détartrage chez une consoeur de GUJAN , ne m'incite pas à être des plus expansif .Cordialement dr Thuillier
A
APARICIO Anne Sophie Google

Cabinet irréprochable tant au niveau des soins (radiographie de contrôle + soins dentaires) que de la propreté. Un dentiste très sérieux qui donne de très bons conseils et est très à l'écoute. Très ponctuel. Je conseille vivement. Merci à votre fille (excellente ostéopathe) de m'avoir conseillée vos soins ! Rendez vous dans 6 mois !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui me va droit au cœur.
M
Marion Bony Google

Le docteur m'a reçu en urgence, pour une grosse douleur un dimanche, j'ai su que c'était une infection donc pas soulageable de suite, mais bien conseillée, et l'antibio à tout de même déjà diminué la douleur qui est un peu plus supportable. Désolée encore à ce docteur qui a été à l'écoute et à su réagir à mes effets secondaires des médicaments prescris ailleurs. Hygiène impeccable et tv au plafond, à l'air d'être un très bon cabinet

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil message qui me va droit au cœur. En vous souhait un rapide soulagement . Très cordialement dr Thuillier
M
Michel Reynieix Google

Accueil parfait, toujours à l'heure. Propreté irréprochable dans l'ensemble du cabinet où tout est mis en oeuvre pour que le patient soit détentu et non stressé : télévision au plafond avec des documentaires variés, déco par thèmes changée régulièrement et règles anti-covid strictement respectées. Le docteur Thuillier est un praticien toujours à l'écoute de son patient et qui veille à ce que celui-ci ne ressente aucune douleur.

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires qui reflètent bien l'esprit ZEN , d'esthétique et d'hygiène que j'ai souhaité mettre en place depuis 1988.
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Nico BERTIN Google

il est dans la nature française de critiquer quand ça ne va pas, en revanche quand les choses sont bien faites, en temps et heures et à prix convenu, les « critiques positives » sont moins nombreuses. Alors, une fois n’étant pas coutume pour moi, je tenais à dire ma satisfaction du travail réalisé par le docteur THUILLIER. Certes, on ne passe pas 15 minutes à évoquer la pluie et le beau temps, mais je ne vais pas voir mon dentiste pour cela. Il est très professionnel, d’excellent conseil et propose des tarifs très raisonnables. Je compléterais en disant que j’allais réellement chez mes anciens dentistes à reculons, car ils me faisaient mal lors des soins (anesthésiés ratées en règle générale malgré de multiples piqûres). Le docteur THUILLIER m’a extrait 3 molaires sans aucune douleur et je tenais à l’en remercier. J’y retourne pour faire les implants N. Bertin

Réponse du professionnel : Votre message me va droit au cœur. Il est vrai que depuis 35 ans mes priorités ont été l'hygiène et le confort du patient . Télé au plafond depuis 1988 avec les seules cassettes vidéo de COUSTEAU à l'époque , j'avais déjà saisi tout le potentiel de la relaxation et de l'hypnose . Prendre à l'heure et un cadre zen font le reste , des patients détendu rendent le praticien heureux de venir travailler tous les jours . Nous sommes dans une dynamique positive. MERCI
G
Gatien Herpailler Google

Le Dr THUILLIER m’a reçu en urgence pendant mes vacances. Il a pu me recevoir à 13h avec gentillesse. Il a pris le temps de m’informer, m’a donné de la documentation et m’a même fait des schémas! Je me suis senti en confiance et écouté. De plus je n’ai jamais vu un cabinet dentaire aussi propre. L’hygiène y est primordiale. Je suis très satisfait des soins réalisés, et regrette de ne pas habitez plus près pour continuer mon suivi dans son cabinet. Merci Dr THUILLIER

Réponse du professionnel : merci