Dentistepro.frT
TERRIEN Stephanie
Une équipe efficace et très professionnel qui travaille dans une ambiance très chaleureuse .
CABINET DENTAIRE
Cabinet Dentaire du Dr Charles MONTAUFIER, du Dr Marielle GLIKPO et du Dr Marion JANOVITZ
Cabinet dentaire · Gréasque (13)
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À propos de Cabinet Dentaire du Dr Charles MONTAUFIER, du Dr Marielle GLIKPO et du Dr Marion JANOVITZ
Cabinet Dentaire du Dr Charles MONTAUFIER, du Dr Marielle GLIKPO et du Dr Marion JANOVITZ est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Gréasque (13850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (66)
4,5
66 avis
h
hacoe 4
Ils sont au top! Acceuil soins et suivis très bien
M
Marie
Equipe très réactive, et très sympathique L'ensemble du personnel est à l écoute. Le dentiste est très consciencieux. Recommande vivement
A
Aurélie QUINTERO
Très bons dentistes autant avec les adultes que les enfants. Les soins ne sont pas faits dans la précipitation, je recommande.
e
elisabeth angles dauriac
Les urgences ne sont pas prises en compte je n' ai pas pu voir le dentiste la secrétaire faisant barrage par 2fois ... Soins très onéreux et longs Salle d attente dans un couloir étroit .....froid Comme je regrette mon ancien dentiste qui a pris sa retraite ...
Réponse du professionnel : Madame,
Nous prenons note de votre avis, même s’il ne reflète pas la réalité de votre prise en charge au cabinet.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous vous avons reçu en urgence à plusieurs reprises, et toujours sans aucun dépassement d’honoraires, pour des problèmes sur des dents que nous n’avions pas traitées. Ces consultations ont été réalisées rapidement, dans l’unique objectif de vous soulager.
Notre équipe veille à respecter les horaires et à accueillir les patients dans de bonnes conditions ; nous regrettons que votre perception diffère de notre fonctionnement habituel.
Nous comprenons que la décision de ne pas poursuivre votre prise en charge ait pu susciter de la déception. Toutefois, après plusieurs rappels nécessaires concernant le respect de notre équipe et du fonctionnement du cabinet, il nous est apparu préférable — pour vous comme pour nous — de ne pas aller au-delà du traitement en cours.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans la prise en charge de vos soins.
Cordialement,
L’équipe du Cabinet Dentaire de l’Étoile
R
Renette Lindoriën
Un cadre flambant neuf avec un personnel médical au top ! Équipe très « humaine », qui met en confiance enfants et adultes ! Merci pour votre accueil et vos soins.
M
Marie B
Vraiment dommage. Je vais voir le Dr Montaufier depuis plus de 10 ans. J'ai envoyé toute la famille et amis. Au bout de quelques années, on nous a renvoyé vers le confrère du Dr Montaufier, puis vers le Dr Glikpo.( Nous avions terminé la pose de prothèses ou d’implants.) Et aujourd’hui, je souhaite prendre rv pour un contrôle et suivi pour ma fille, mon mari et moi et on nous propose un rv plus de 6 mois après. Vraiment dommage, qu’on demande aux patients d’être fidèles mais que ce soit plus compliqué pour les médecins. Obligée de changer de dentiste alors que c’est la personne à qui j’ai fait confiance et que j’ai recommandée à tou les proches !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous nous avez témoignée toutes ces années, ainsi que pour avoir recommandé notre cabinet à vos proches. Nous comprenons sincèrement votre déception et nous en sommes désolés.
Notre activité a beaucoup évolué ces dernières années, et afin de garantir à chaque patient un suivi de qualité, nous avons réorganisé l’équipe et la répartition des rendez-vous. Cela peut malheureusement entraîner des délais plus longs pour certaines plages horaires, en particulier pour les contrôles de routine.
Sachez que nous faisons notre maximum pour accueillir nos patients fidèles dans les meilleures conditions possibles, et que nous restons très attachés à la relation de confiance que nous avons construite avec vous et votre famille.
N’hésitez pas à contacter le secrétariat pour voir s’il est possible d’anticiper un créneau ou de vous inscrire sur notre liste d’attente. Nous serions ravis de continuer à vous accompagner dans vos soins dentaires.
Bien cordialement,
Dr Charles Montaufier et l’équipe du cabinet dentaire de l'Étoile
O
Olivier Charlon
Excellents soins prodigués dans ce cabinet, de l’explication du traitement jusqu’à sa réalisation. Une équipe très professionnelle et chaleureuse. Merci beaucoup !
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