Cabinet Dentaire du Dr Claire RicheIme

Mon mari avait pris rdv avec le Dr. Richelme en Février 2017, et il avait eu affaire à son collègue et remplaçant dont j’ai oublié le nom. Premièrement, rien ne stipulait dans le rdv que nous n’aurions pas le Dr Richelme en face de nous. Et deuxièmement, plus de 8 ans après, mon mari souffre encore des erreurs commises par ce confrère qui avait « percé au mauvais endroit » (avec une facture bien salée en prime!) J’espère que ce dentiste n’exerce plus dans ce cabinet et que le Dr Richelme choisit avec davantage de soin ses collaborateurs !

Une équipe au top ! Les secrétaires sont toujours accueillantes et souriantes, et la dentiste fait un travail remarquable. Je suis vraiment en confiance à chaque rendez-vous : elle est douce, professionnelle et explique tout clairement. Le cabinet est propre, moderne et très agréable. On me l’avait recommandé, et à mon tour, je ne peux que le recommander vivement !

Je faisais 200km pour venir et je ne voulais pas changer de dentiste pour personne d’autre ! C’est ce que je pensais mais malheureusement cela n’a pas duré…j’avais très mal à une dent puis on m’a soigné celle d’à côté ! Le jour même j’ai rappelé après que l’anesthésie ne fasse plus d’effet mais on m’a répondu que je devais mettre du dentifrice dessus et que cela aller se calmer…mais la douleur était de plus en plus intense ! Un inlay onlay a été posé pour une facture de 1100 Euros ! Je viens de finir mes soins avec un autre dentiste et je revis car plus algique du tout c’était bien la dent dont je me plaignais une carie infiltrée juste dévitalisée puis résine pour à peu près 200 Euros. Dommage car je venais de loin ! L’honnêteté et la reconnaissance de cette faute serait un remboursement ! Je suis déçue car j’appréciais cette dentiste mais elle n’a pas su être à l’écoute !

Manque de professionnalisme total. En janvier 2024 j’ai été voir cette professionnelle pour un contrôle annuel. Elle m’indique devoir poser une couronne dentaire sur l’une de mes dents anciennement cariée. Ok je signe le devis direct. Madame était pressée que le soin se termine car elle avait une soirée. Dans la précipitation elle a fait tomber la dent provisoire qu’elle devait me poser en attendant la réception de ma couronne. Aucune douceur elle n’a même pas pensé à me prescrire du Doliprane pour la douleur que j’ai dû prendre durant 1 mois à cause de son manque de professionnalisme. J’ai du y retourner car elle avait oublié de retirer de la ficelle lors de la pose de la provisoire. Ensuite j’y retourne pour poser ma couronne ok. En rentrant chez moi je sens une gêne je l’appelle donc le lendemain elle me donne un rdv qu’elle reporte a cause de son fils. Lors du rdv elle me dit que tout est ok malgré le fait que j’insiste sur la gêne que j’éprouve. Je la rappelle suite à ce rdv en indiquant que la gêne éprouvée n’est pas normale. J’y retourne et là elle m’indique qu’effectivement la couronne était mal fixée depuis le départ près d’un mois après malgré tous mes appels mon insistance et mes rdv! Sachant d’autant plus que j’habite à Aix en Provence et que je travaille à martigues donc j’ai dû faire 5 allers retours en tout! Cela est honteux de laisser une cliente dans ce type de situation.

Super dentiste à l écoute et très professionnelle ! Je recommande vivement ! En plus de ces doigts de fée , le Docteur s RICHELME est très sympathique et avenante …. Pas toujours le cas chez les médecins parfois

Attention à cette dentiste quand elle vous a facturé. Elle m’a facturé 2 restaurations sur la 45 et 46, tant dis qu’elle a fait sur 1 seule dent 46. Je n’ai pas de temps pour réclamer mais vue son attitude désagréable, je n’ai pas envie de la revoir. Pour moi c’est de la mal honnête. J’ai aperçu car sa machine à carte est en panne et je suis obligé de payer la totalité de mes soins. Merci d’avoir me répondu madame le dentiste, je sais que vous avez rien fait sur la 45 car je connais très bien le métier. Je n’ai rien sur la 45, et vous ne pouvez pas utiliser le cvimar pour restaurer les caries de classe II sur les dents permanentes.

Docteur Claire RICHELME est une super Dentiste dont les soins sont prodigués avec beaucoup d’attention, de prévention et de dextérité, sans compter sa connaissance approfondie liée à son métier, sans oublier ses conseils avisés. Son assistante est également très agréable et c’est un vrai plaisir que d’aller se faire soigner dans ce Cabinet dentaire. Je vous le recommande fortement, vous ne serez pas déçu.e. A. MICHEL

Le Dr Claire Richelme est très à l’écoute et met à l’aise les enfants lors d’une visite de contrôle . J’ai pu aussi bénéficier d’un bon détartrage et de soins: je recommande! La déco de la salle d’attente du cabinet est en plus très sympa ! Ça change des milieux cliniques et aseptisés…