CABINET DENTAIRE du Dr Guerrero Natali

1 er rendez vous avec le dr Guerrero Une excellente expérience avec le docteur Guerrero qui explique très bien les soins à faire elle est rassurante , très agréable ,et nous mets à l aise moi qui a une peur bleue des dentistes là j étais rassurée les secrétaires ainsi que tout le personnel sont très agréables très gentils

Madame Guerrero, très professionnel, à l’écoute et rassurante. Les soins sont réalisés avec sérieux,douceur et bien détaillé. L’assistante très agréable, gentille et accueillante, ce qui rend la visite encore plus plaisante. Très bonne accueil au secrétariat dame très souriante et gentille, devis bien expliquer. Je vous remercie de votre gentillesse.

A fuir absolument !!!!!!!! Privilégier l’autre cabinet médical à Joigny avec deux autres dentistes plus professionnelles à votre service.

1er rdv TRÈS BIEN !! Détartrage sans douleur, explique bien le futur rdv : quelle dent sera soignée, quelle intervention sera précisément faite. Docteur Guerrero et le reste du personnel sont très aimables et souriantes, je recommande fortement ce cabinet dentaire !!

Je vous dit n’y aller jamais sa fait déjà 3 mois que j’ai mal à ma dents parce que ils ont «  sois disant «  soigner une Carrie je vous jure je n’y arrive toujours pas à manger et maintenant j’ai une affection. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai mis .

Très mauvaise expérience après un rendez vous avancé suite a une douleur dentaire on me fait une radio panoramique qui indique une carie et on me demande de revenir dans 2 mois sans aucun soin et en me renvoyant chez moi avec un devis de 350 euros inlay onlay.... suite a un appel pour savoir si je peux bénéficier du 100% santé la conversation s'avére houleuse et l 'on me supprime sans me prevenir mes 2 rdv de juillet 2025 ! Aujourd'hui ma carie a été soignée en 1 rdv chez un confrère et 0 à charge ! Donc je depose cet avis pour justifier mon mecontentement et pour servir aux potentiels futurs patients.

Mme Guerrero m’a détecté 2 caries, elle m’a soigné la première carie correctement, jusqu’à là tout va bien. Quelques mois plus tard j’y retourne pour me faire soigner l’autre, je rentre chez moi je ressens une douleur, je me dis que c’est sûrement normal après l’anesthésie, le soir arrive je n’arrive pas à manger de ce côté, je me dis encore une fois que ça va passer donc je reste une semaine comme ça et je renvoie un mail à Mme Guerrero parce que je ne peux pas rester avec cette douleur. Je vais au cabinet le lendemain pour qu’elle voie ce qu’il ne va pas et elle me dit que c’est sûrement le composite mis qui est trop élevé par rapport à la dent donc elle m’ajuste le composite. Après ce passage je ne peux toujours pas manger. Je renvoie un mail pour prévenir que c’est atroce et que je ne peux toujours pas manger de ce côté. J’y retourne une 3eme fois. Sur ce 3eme rdv, elle me dit que finalement elle ne sait pas ce que c’est et qu’elle va me retirer une dent de sagesse qui s’appuie sûrement sur ma molaire (dent sur laquelle j’avais la carie) qui me fait très mal et me propose également de dévitaliser ma dent donc moi j’accepte car je ne veux plus de cette douleur, ça me réveillait même la nuit 😄 bref Pour raccourcir ce désastre, cela n’a rien changé, des rendez-vous pris sur mon temps de travail qui ont été inutiles. Elle m’a dit d’aller voir un autre dentiste car la confiance entre patient et docteur était brisée après lui avoir dit que j’avais des doutes sur la qualité de son travail. Je suis allé en urgence chez un dentiste spécialisé en orthodontie, qui m’a fait une radio en me disant que ma dent dévitalisée était mal soignée, 2 canaux sur 3 ont été soignés. Sur la radio j’avais une tache noire sur ma gencive ce qui signifie qu’elle était infectée car le produit injecté allait plus loin que prévu et que je n’avais plus beaucoup de temps avant que j’aie des parasites. Évidemment j’ai été soigné par cet autre dentiste, je n’ai plus de douleurs, mais sûrement une dent que j’aurais pu garder si le travail était bien fait. 1000 euros à mes frais qui normalement sont remboursables mais pas dans ce cas-là. J'écris cet avis quelques mois après m’être réellement fait soigner pour affirmer que le travail effectué chez Mme Guerrero était bâclé Merci encore La 2 eme étoile c’est pour la première carie qui apparemment est bien soignée.

Je suis vraiment ravie d'avoir découvert Mme Guerrero ! C'est une dentiste incroyable qui connaît son métier et qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle est rassurante et met vraiment en confiance. Elle a des doigts de fée ! Je suis ravie de cette expérience ! Le cabinet est propre et vraiment incroyable. Une touche de sérénité y règne c'est vraiment agréable. Les 2 assistantes et le monsieur de l'accueil sont vraiment très gentils. Merci beaucoup à Mme Guerrero et son équipe !