Cabinet dentaire du Dr PETROIESCU

Je vous fais part de mon expérience déplorable. Nous sommes venus pour une douleur extrême au nerf de la dent de ma copine. Résumé : - Aucune empathie, ni gentillesse, ni aide. - Séance expéditive de 30 secondes. - Aucune explication sur les démarches à suivre pour l’opération dentaire. - Obligés d’attendre une semaine pour un document urgent qui n'a pas été fait le jour même. - Dans le cas de ma copine, la docteure aurait dû faire une radio, mais cela n’a pas été fait. - La docteure a prescrit des médicaments contenant de l’amoxicilline, alors que ma copine y est allergique. Cette allergie avait pourtant été mentionnée dans la fiche de renseignements dès notre arrivée. Version complète : La séance a littéralement duré 30 secondes. Nous n’avons même pas pu discuter du ressenti, des conditions, des antécédents (ma copine a quand même un SADAM-DTM), des solutions, des causes, etc. Nous étions dans le flou total. J’ai pu lui poser seulement deux questions avant que son attitude nonchalante ne me gêne trop pour continuer. De plus, la discussion était difficile, car elle ne parle pas très bien français et ne sourit pas du tout. Je précise que nous avons toujours été gentils et bienveillants avec elle, du début à la fin. ⚠️ En arrivant, ma copine a mentionné sur la fiche de renseignements qu’elle était allergique à l’amoxicilline, mais la docteure lui a tout de même prescrit des médicaments à base d’amoxicilline. Heureusement que nous avons fait attention à l’ordonnance et que nous lui avons fait remarquer, car cela aurait pu être très dangereux. Personnellement, je trouve cela inadmissible. Je pense aux futures personnes à qui cela pourrait arriver si elles font confiance à cette praticienne. Je découvre également, quelques jours après le rendez-vous, en faisant des recherches sur Internet, que ma copine doit voir un chirurgien-dentiste spécialisé en ENDODONTIE, et pas seulement un chirurgien-dentiste généraliste, pour réaliser l’opération. Chose de la docteur ne nous a pas dit. De plus, j’ai dû relancer le cabinet quasiment tous les jours pendant une semaine pour qu’elles m’envoient le courrier d’adressage que ma copine est obligée d’avoir afin de prendre rendez-vous en urgence avec un endodontiste. Chaque jour, leur réponse était : « On vous envoie le document au plus tard ce soir. » Alors que ce document aurait dû être transmis le jour du rendez-vous. Après la séance, la docteure me dit : « Le nerf est mort. Ça fera 23 €. » Heureusement que j’avais fait mes recherches en amont malgré que je n'y connaisse rien, car je lui ai demandé : « Est-ce que c’est une nécrose pulpaire ? » Elle m’a répondu : « Oui. » Je lui ai ensuite demandé : « Est-ce qu’il faut faire une opération ? » Elle m’a répondu : « Oui. » Puis je lui ai demandé : « Est-ce que c’est urgent ? » Elle m’a répondu : « Oui. » À ce niveau-là, j’ai compris qu’elle ne nous aiderait absolument pas. À deux doigts de penser que son but était de nous rajouter de la difficulté. D’ailleurs, s’il s’agit d’une nécrose pulpaire, le dentiste doit faire une radio, car ce document est obligatoire pour réaliser l’opération, que ce soit ici ou chez un autre dentiste spécialisé en endodontie. Mais elle ne l'a pas faite. Je ne voulais pas mettre d’avis, car je voulais passer à autre chose. Mais en me rappelant les faits, je me suis senti obligé d’informer les futurs patients. En bref : aucune empathie et aucun sérieux, Je dirais même dangereuse.

Une approche humaine exceptionnelle pour ce chirurgien dentiste qui paraît également être au top des équipements

Très professionnelle !! A l'écoute !! Douce !! Explique très bien !! Je recommande vivement le Dr Petroiescu

Superbe dentiste !! Très délicate, patiente et à l’écoute, aucun jugements et elle explique tout pour qu’on ne soit pas surpris ou stressé. Je recommande 100%

Merci au Dr.Petroiescu pour ses soins, elle est très calme et pédagogue, ce que j'ai vraiment apprécié au vue de mes anciennes experience avec d'autre dentiste.

J’ai réalisé un blanchiment dentaire avec la Dre Petroiescu et je recommande vivement ! Le résultat est superbe : naturel et harmonieux. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle accorde une réelle importance au bien-être et à la satisfaction de ses patients. Une très belle expérience !

Je recommande vivement Dr PETROIESCU C’est une professionnelle remarquable, à la fois compétente, attentive et rassurante. Elle prend toujours le temps d’expliquer chaque étape des soins avec clarté, ce qui met immédiatement en confiance. Son travail est précis, soigné et réalisé avec beaucoup de douceur. Le cabinet est moderne, propre et accueillant, et l’équipe entière est à l’image de la dentiste : chaleureuse et très professionnelle. Grâce à elle, aller chez le dentiste n’est plus une source d’appréhension. Un grand merci pour son écoute et la qualité de ses soins !

Praticienne très compétente et expérimentée. Mes enfants l’adorent. Elle suit toute la famille avec professionnalisme Je conseille le Dr Petroiescu à 100%.

Ma foi je dirais « Fascinante Expérience ». Un bilan conduit avec minutie et avec beaucoup de sérénité tout autant que de calme. Très appréciable dans ce monde habituellement en sur-accéléré, d’autant plus que ça a la vertu d’apaiser toute anxiété latente. Le Docteur Elsa MENCHERO CANTALEJO est d’une grande clarté dans ses explications et si on loupe un wagon ou que l’on a besoin d’informations supplémentaires elle transmet avec grande générosité et bienveillance. D’une patience remarquable. L’assistante, lors de mon appel de prise de rendez-vous, m’avait, elle-même, déjà épaté dans sa disponibilité et sa richesse d’informations relatives à l’examen. « Chapeau » à la team et restez avec cette belle âme qui font de nos passages en vos murs un instant unique. J’aimerais tellement dire « à bientôt » mais mes dents ne le requièrent pas… alors longue Vie à vous et à tantôt!!!

Dr Menchero est géniale, très à l'écoute. Douce et pédagogue, elle prend le temps d'expliquer son diagnostic et ses soins. Son professionnalisme et son rapport à ses patients sont incommensurable! Merci encore. La secrétaire, les assistantes sont très professionnels, bienveillants, pédagogues et à l’écoute. Les retards sont communiqués à l'avance. L’accueil réservé par la secrétaire est toujours des plus chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe.