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CABINET DENTAIRE

Cabinet dentaire EPSILON

Cabinet dentaire · Châteaurenard (13)

4,2 48 avis Ouvert
Cabinet dentaire EPSILON — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet dentaire EPSILON

Le Cabinet Dentaire Epsilon à Châteaurenard offre une gamme complète de soins dentaires dans un cadre confortable et respectueux des normes d'hygiène. L'équipe de spécialistes est dédiée à la réhabilitation dentaire et à l'embellissement du sourire, en mettant l'accent sur l'innovation et le naturel. Les consultations se font uniquement sur rendez-vous.

Implantologie dentaireDentisterie esthétiqueOrthodontieParodontologieEndodontie Implantologie dentaireMise en charge immédiateAll-on-4 / All-on-6Chirurgie guidéeChirurgie pré-implantaireProthèse amovible et fixeMaintenance implantaireEsthétique dentaireFacette dentaireÉclaircissement dentaireOrthodontie invisibleOrthodontie douce ou fonctionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

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48 avis
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P
Patrick RICCI

Une équipe accueillante et très sérieuse. Avec une gestion exemplaire des rendez-vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Notre équipe d’implantologie est heureuse de vous offrir des soins sérieux avec une organisation des rendez-vous claire et fluide.
S
Sylvie

De l'accueil aux soins très grand professionnalisme et très bon suivi ....les priorités sont axées sur les soins , le bien-être et le suivi du patient...malgré le.nombre important de patients il est accordé le temps qu'il faut pour chaque patient...les iinformations données que ce soit au niveau des soins ou au niveau du cout sont précises et concises...mme dusqesnel et mr ouahada sont des professionnels dans tous les sens du terme...je recommande ce cabinet dentaire de grande qualité et professionnalisme sur Châteaurenard.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité des soins, le temps consacré à chaque patient et la clarté des informations, tant médicales que financières. Dr Duquesnel et le Dr Ouaddah, ainsi que toute l’équipe, attachent une importance particulière au confort, au suivi et au bien-être de chaque patient, et votre message nous touche énormément. Merci encore pour votre recommandation, Le cabinet dentaire Epsilon
N
Nino BAIOCCO

Bonjour a tous et toutes ma femme a consulté Mme fleury une cata elle a regardé en 2 minutes a donné un diagnostic. Devis casi 1000 euros de mémoire pour un nettoyage profond une grosse blague. ma femme voulant un deuxième avis a voulu reprendre rendez avec un autre praticien de ce même cabinet a été gentiment envoyé pétre apparemment on a pas le droit dans ce cabinet de vouloir un deuxième avis. Résultat ma femme a toujours ces douleurs qui la réveille la nuit et une plaie qui ́ne cicatrise pas depuis des semaines sur la gencive ! Elle a mis 1 mâtinée entière a trouver un autre dentiste a 1h de route !!!! Être soignant c'est aussi avoir de l'empathie et vouloir soulager ces patients la tout ce qui l'intéresse cette dame c le pognon ! Sans compter qu'elle a voulu lui faire un détartrage sans même demander son avis. Je recommande pas dutout. Le secrétariat est censé garder le secret médical et ne pas juger une situation la aussi on peut dire que certains feraient mieux de se reconvertir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Après vérification, nous ne parvenons pas à identifier avec certitude le dossier de votre épouse à partir des seules informations contenues dans cet avis, ce qui limite notre capacité à analyser précisément la situation décrite. Cela nous surprend d’autant plus que, selon nos procédures internes, chaque demande de second avis ou de rappel patient donne lieu à la création d’une fiche de suivi ou d’urgence, ce qui ne semble pas avoir été le cas ici. Soyez toutefois assurés que le Dr Fleury et l’ensemble de l’équipe du cabinet EPSILON s’attachent à respecter la déontologie, le secret médical et les recommandations scientifiques, avec pour priorité la prise en charge et le confort de nos patients. Nous regrettons sincèrement que votre épouse souffre encore et qu’elle ait pu se sentir insatisfaite de sa prise en charge. Nous restons à votre disposition pour revoir la situation dans un cadre adapté (en consultation ou via un contact direct avec le cabinet), afin de clarifier les éléments de son dossier et, le cas échéant, proposer des solutions appropriées. Cordialement, Le cabinet EPSILON
M
Marie Des

Je suis ravie de ce cabinet tous les dentistes sont au top ,moi personnellement cest le Dr fleury qu il est tres professionnelle , en ce moment on ce bas pour une infection qui ne passe pas etant un cas très particulier elle fait peuve de beaucoup de compation et les secrétaires toujours aux petits soins et trouvent toujours un créneau d'urgence Vraiment merci a tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ces mots encourageants ! Nous sommes ravis que le Dr Fleury et toute l'équipe puissent vous accompagner efficacement dans cette période difficile. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Bien cordialement, L'équipe du Cabinet
M
Marion Torres

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, on ne tombe pas sur le répondeur, cela raccroche directement. La moindre des choses serait de faire patienter le patient ou demander de rappeler à une heure plus adéquate. J’ai déjà rempli le formulaire sur votre site, personne ne m’a re contacté. Je sais que vous êtes pas en manque de patients, mais ce n’est pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Torres Marion, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Depuis le début de l’année, nous avons mis en place un répondeur intelligent pour aider nos trois secrétaires, qui sont souvent débordées par un très grand nombre d’appels malgré toute leur bonne volonté. Il est vrai que nous avons eu quelques ratés avec ce système certains jours, et nous en sommes désolés. Nous travaillons actuellement à l’améliorer afin de pouvoir répondre au mieux à toutes les demandes et offrir une organisation plus fluide à nos patients. Je vous invite à nous envoyer un mail à l’adresse : [email protected] en indiquant votre nom et votre prénom. Je m’engage à vous répondre personnellement afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement, Le Docteur OUADDAH Kamal
M
Mrw

Super expérience avec le docteur Carasso, au top et à l’écoute 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Être à l’écoute et accompagner nos patients dans les meilleures conditions est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir au cabinet et merci encore pour votre confiance 🙏 L'équipe Epsilon
L
Lahfavovitch N

Avant toute chose, je sais que vous allez chercher à démentir mon commentaire. Je ne recommande pas madame chloe fleury elle facture des soins inexistants. Elle m'a formellement dit que j'avais 8 caries et un implant et que l'état de mes dents nécessitait une attention particulière. Très étonné, j'ai donc décidé de consulter un autre dentiste. Il m'a dit que je n'avais aucune carie, limite je n'avais besoin que d'un détartrage. Alors, qui croire ? Étant donné que les dentistes et les places se font rares, elle s'est peut-être dit que je n'allais pas aller voir ailleurs. Je vous conseille de faire de même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre message, car l’honnêteté et la qualité des soins sont au cœur de notre pratique. Nous ne proposons jamais de traitements qui ne seraient pas justifiés par un examen clinique et radiographique approfondi. Il peut exister des divergences d’appréciation entre praticiens, mais cela ne signifie en aucun cas qu’il y a volonté de facturer des soins inexistants. La confiance est la pierre angulaire d’une relation entre un patient et son professionnel de santé et nous sommes navrés de lire que celle-ci ne s’est pas créée. Cordialement, L’équipe du cabinet Epsilon
F
Frederic Beyris

Ravi d’avoir enfin trouvé une équipe soignante réellement attentive au bien-être de ses patients. Super équipe, avec un accueil professionnel et bienveillant. Le Docteur Carrasso est un praticien remarquable, extrêmement compétent et rassurant. J’ai bénéficié d’un traitement implantaire avec greffe osseuse parfaitement maîtrisé, accompagné d’un suivi irréprochable et très rigoureux. Je recommande sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEYRIS, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez particulièrement apprécié notre équipe. Nous mettons tout en œuvre afin que nos patients bénéficient des meilleurs traitements. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation. À très vite ! L'équipe Epsilon

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