Dentistepro.frMes enfants allaient chez ce dentiste. J'y allais aussi. J'ai des couronnes posées par ce dentiste. Nous l'adorions. Aujourd'hui, je suis allée prendre rendez-vous avec une carie, des douleurs à la mâchoire et des picotements autour de l'œil, à la tête et au cou. Une secrétaire glaciale m'a dit que ma dernière visite remontait à trop longtemps, que même après des années de suivi, je n'étais plus considérée comme patiente et que je ne pouvais donc pas avoir de rendez-vous. J'étais radiée de leur liste. Ce dentiste a dû bien changer. De plus, la secrétaire m'a menti. Je n'ai absolument pas demandé de rendez-vous en urgence. J'ai simplement demandé un rendez-vous et j'ai bien précisé que la date importait peu, mais seulement la possibilité. Je lui ai demandé ce que je devais faire en cas d'urgence si mon état s'aggravait. Après son refus catégorique de me donner un rendez-vous, je lui ai demandé ce que je devais faire. Elle m'a répondu que je devais trouver un autre dentiste, ce qui, selon elle, était compliqué. Elle semblait prendre un malin plaisir à me radier de sa liste de patients. Quand je lui ai demandé ce qui se passerait si je ne trouvais pas d'autre dentiste, si j'allais aux urgences. Elle a dit non, que je ne devais pas aller à l'hôpital. J'ai rétorqué qu'une mauvaise dent pouvait même être mortelle si on ne pouvait pas se faire soigner. Elle a ricané et a affirmé que ça ne vous tuerait pas. C'était sa position, celle du système de santé français, sur la santé dentaire. Du coup, je suis bannie du cabinet de Franck, même pour un simple contrôle, et je tiens à préciser que je n'ai JAMAIS demandé de rendez-vous en urgence. Elle m'a dit que je ne pouvais pas avoir de rendez-vous dès qu'elle a ouvert mon dossier (et entendu mon accent). Voilà le genre de secrétaire que ce dentiste emploie ! Même les patients qui le connaissaient depuis son arrivée dans ce cabinet, sa passion pour les animés, n'auraient jamais imaginé que son avenir prendrait une telle tournure.
Cabinet dentaire Franck Rayet
Dentiste · Alban (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet dentaire Franck Rayet
Cabinet dentaire Franck Rayet est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Alban (81250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (10)
Docteur Rayet a été très prévenant et compréhensif vu ma "peur" du dentiste...je recommande ce docteur fort sympathique à 200%.
Un dentiste très humain et à l’écoute de ses patients. Grand professionnalisme. Je le connais depuis plus de 20 ans et je ne changerai pour personne d’autre.
Patient de l'ancien dentiste, on refuse de me prendre en charge sous prétexte qu'on ne "prend pas de nouveaux patients" (hors j'en étais déjà un) alors que j'ai un soucis sérieux. De plus, la secrétaire se permet d'être méprisante à mon égard.
Un dentiste à l'écoute et très professionnel. Un excellent diagnostic pour ma maman âgée et un suivi des soins très très serieux. A recommander.
Dentiste à l’écoute, très professionnel et plan de traitement adapté