Accueil Dentiste Île-de-France Paris Paris Cabinet Dentaire Jeanne D'Arc
DENTISTE

Cabinet Dentaire Jeanne D'Arc

Dentiste · Paris (75)

4,5 478 avis Google Fermé
Cabinet Dentaire Jeanne D'Arc — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire Jeanne D'Arc

Cabinet Dentaire Jeanne D'Arc est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (478)

Avis Google
4,5
478 avis
5★404
4★19
3★2
2★4
1★49
S
Salambo Google

Inadmissible Vu par le dr bourachaki 3 fois Je vois que je ne suis pas la seule Douleurs dentaires pendant un an après avoir « soigné » des caries, impossible de manger dessus 4 ans plus tard, toujours des douleurs, caries revenues et composite partis alors que soins dentaires adaptés. Ne venez pas ici. J’hésite à faire un signalement carrément

Réponse du professionnel : Nous regrettons de prendre connaissance de votre commentaire que nous découvrons publiquement sans avoir jamais été contactés au préalable au bout de 4 ans... A ce jour, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre dossier ni de vérifier les éléments que vous évoquez. Une affirmation aussi générale, publiée plusieurs années après les soins allégués,ne permet donc pas un examen sérieux de la situation. A défaut d' éléments permettant d'identifier formellement votre prise en charge à notre cabinet, nous ne pouvons donner suite à ces accusations publiques.
v
valentine pfister Google

Topissime !!! Accueil, conseil, explication, tout est mis en place pour que l'on se sente bien, je recommande

Réponse du professionnel : Bonsoir. Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil,les explications et la qualité de votre prise en charge vous ont permis de vous sentir en confiance. Dr Cohen et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. C'est toujours un plaisir de vous accompagner , et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au cabinet. Bon week end à vous.
J
Jennifer Vannieuwenhuyze Google

Très bon accueil, soins de qualité avec le Dr Graziani et équipe agréable. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil ainsi que la qualité des soins. Le Dr Graziani et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance et votre retour si agréable. Belle journée à vous.
c
christophe durand-baron Google

Un excellent dentiste, sympathique, qui a pris le temps de me rassurer en m'expliquant ce qu'il allait faire, puis m'a dévitalisé une dent sans que je ressente la moindre douleur. Le cabinet est moderne, très bien équipé, parfaitement propre et j'y ai été très accueilli. Merci encore au docteur Cohen d'avoir bien voulu me prendre en urgence alors que je ne faisais pas parti de ses patients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très sensibles à votre retour, qui met en avant la qualité de l'accueil, l'explication des soins et le confort ressenti, éléments essentiels de notre engagement auprès de nos patients. Dr Cohen et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre message. Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous accompagner à nouveau si besoin. Bon week end à vous.
A
Ana Hann Google

Je suis Mme Djikine. La dentiste est adorable, compétente et professionnelle. Elle est à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque spécificité du soin souhaité par le patient. Ses collaboratrices sont egalement courtoises. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Djikine. Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la pédagogie de Dr Ardehali, ainsi que la courtoisie de l'équipe. Votre recommandation fait énormément plaisir, au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous.
R
Rémi Oztopal Google

Très bon accueil de Madame la secrétaire et explications claires. Le suivi pré et post rdv est très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oztopal. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que l'accueil, les explications et le suivi de votre rendez-vous aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée.
S
Samira Cabarrus Google

Je déconseille ce cabinet, il pratique des soins (même sans nécessité) qu’il facture bien sûr dont certains non pris en charge par la sécurité sociale et ce sans informer le patient je suppose sous couvert d’un document qu’on fait le patient signer avant la consultation, document qui est principalement un questionnaire sur l’identité du patient et ses antécédents médicaux et non un document d’information. De plus on découvre cela sur la facture reçu le lendemain de la consultation qu’on règle un soin qui ne bénéficiera d’aucune prise en charge. Heureusement que je suis dans le domaine du médical contrairement à mon compagnon qui a bénéficié de la consultation. Je me doutais de pratique douteuse afin d’encaissé le max d’argent quand le dentiste ainsi que son assistante est usé de bon nombres d’arguments jouant sur la crainte pour convaincre mon compagnon de faire une extraction de dents sagesses qui ne le gêne même pas. C’est pratique quand on remarque que le patient ne s’y connais pas.

Réponse du professionnel : Monsieur, Un nettoyage gingival a été réalisé par le praticien conformément aux informations figurant sur le document qui vous a été donné avant votre rendez-vous pour vous informer des soins à réaliser lors d'un contrôle, le dernier datant de 10 ans. Cet acte n'est effectivement pas pris en charge par la sécurité sociale mais peut faire l'objet d'un remboursement par certaines mutuelles sur présentation de la facture acquittée qui vous a été transmise. Enfin, au sujet des dents de sagesse, compte tenu de leur position allongée amenant fréquemment une carie sur la dent voisine, le praticien a conseillé de les extraire en lien avec votre situation professionnelle. Un devis vous a été remis uniquement à titre informatif et préventif dans votre intérêt. Vous nous avez demandé les conseils opératoires et la radio panoramique vous a été remise. Si vous avez ressenti une pression ou un manque de clarté,nous le regrettons vivement, car cela ne reflète pas nos standards habituels de prise en charge.
c
celinegns Google

J’ai réalisé un surfaçage radiculaire aux ultrasons pour traiter une parodontite avec le docteur Graziani et son assistante. Tout s’est très bien passé et je suis très satisfaite. Son protocole est simple, rapide et efficace, et reste, selon moi, financièrement raisonnable comparé à d’autres devis que j’ai pu avoir. Je ne saigne plus des gencives, je n’ai plus de mauvaises odeurs et je n’ai plus mal. Certes, des triangles noirs sont apparus car ma gencive a dégonflé, mais ma bouche est désormais beaucoup plus saine. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre traitement de surfaçage radiculaire avec le Dr Graziani vous a apporté un réel soulagement et des résultats durables. Savoir que vous ne ressentez plus de douleur,que les saignements ont disparu et que votre confort au quotidien s'est amélioré, est pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction concernant la qualité des soins ainsi que la transparence de notre devis nous tiennent particulièrement à coeur. Toute notre équipe s'engage chaque jour à offrir des traitements efficaces, accessibles pour tous et réalisés dans les meilleures conditions. Merci également pour votre recommandation, qui est précieuse pour les patients en recherche d'un accompagnement de confiance. Nous restons bien entendu à votre écoute pour le suivi de votre santé bucco-dentaire. Bon week end à vous et merci encore 🙏.
A
Annabelle Dreyfus Google

Le Dr. Graziani est à l'écoute et prend le temps de bien expliquer le processus. Il est rassurant et prends le temps de s'assurer que les soins ne sont pas trop douloureux. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dreyfus Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très heureux d'apprendre que Dr Graziani a pris le temps de bien vous expliquer son travail au fauteuil, de vous rassurer et de veiller à ce que les soins se déroulent sans douleur. Vos mots nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à privilégier l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme au quotidien. Avec nos remerciements 🙏. Bon week end à vous.
A
Aboubacar SYLLA Google

J’ai vraiment apprécié leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sylla. Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance en notre équipe. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme du dentiste et de l'ensemble du cabinet. Vos mots sont pour nous une grande motivation à continuer à vous offrir des soins de qualité. Bon week end à vous.
M
Marcel Dromard Google

Lieu très propre et personnel accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que ayez apprécié la propreté du cabinet dentaire et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Belle journée à vous.
L
Le Dormeur Du Vol Google

Une très bonne expérience, je fais partie des gens qui n'aiment pas les dentistes, mais là j'ai été très bien reçu et conseillé. Chaque étape est expliquée avec une forme d'empathie, ça change de ma précédente dentiste qui m'engueulait carrément quand j'avais mal !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli et accompagné à chaque étape de vos soins d'autant plus que vous n'êtes pas à l'aise habituellement chez le dentiste. Votre retour nous encourage à continuer à expliquer les traitements avec empathie et à prendre le temps de répondre aux questions de nos patients. Au plaisir de vous revoir au cabinet dentaire. Passez une belle journée.
L
Laetitia Dunion Google

Très bon cabinet dentaire. Les professionnels sont patients, compétents et à l’écoute. Ils prennent le temps de recevoir chaque patient et d’expliquer les soins de manière claire et rassurante.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour les 5 étoiles 🌟 et pour votre gentil message 🙏. Toute l'équipe est vraiment touchée par vos mots. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et en confiance lors de votre visite de ce matin. Passez une bonne fin de journée.
L
Lise Berthe Jeanty Google

Accueil parfait, secrétaire efficace, l'explication des soins est très détaillée et fluide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Un grand merci pour votre adorable retour. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et que nos explications vous ont paru claires et fluides. Cela nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients avec toute notre attention et notre bienveillance . Au plaisir de vous revoir bientôt.😀
A
Alice Google

Un ami français m’a recommandé le Dr Eric COHEN SOLAL (qu’il consulte dans un autre cabinet). J’ai donc pris rendez-vous via Doctolib et me suis rendue à son cabinet. J’ai été prise en charge par plusieurs personnes : l’accueil, la personne en charge du paiement, l’hygiéniste dentaire ainsi que le docteur. Toute l’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante. Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge. N’ayant pas de mutuelle, j’étais un peu inquiète concernant les tarifs, mais ils se sont révélés corrects, clairs et transparents, ce qui m’a rassurée. Le cabinet est très propre, moderne et parfaitement entretenu. Même si je ne parle pas très bien français, le docteur a pris le temps de me parler en anglais, ce qui m’a beaucoup aidée. Un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi. Je recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif 🙏. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des soins prodigués par le Dr Cohen Solal et la propreté de votre cabinet ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à nos patients des soins et un service de la plus haute qualité. Cordialement.
D
David Portal Google

Accueil personnalisé, échange clair sur diagnostic et devis, qualité de soins éprouvée sur la durée: je ne peux que me féliciter de mon expérience avec ce cabinet dentaire!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Portal. Nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif sur notre centre et nous vous en remercions chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, les explications du devis et la qualité des soins effectués par Dr Graziani. Nous sommes reconnaissants pour vos mots si bienveillants vis à vis de notre équipe. Un grand merci 🙏.
T
Toussaint nathalie Google

Je tiens à remercier M Graziani pour son efficacité, son professionnalisme et sa proposition de rdv en urgence le jour même, suite à un abcès dentaire. Je suis soulagée et je le recommande. Je suis conseillère de la résidence Domitys juste à côté et je vais en parler aux résidents.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Toussaint. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que Dr Graziani vous ait reçu en urgence avec sérieux et attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Bonne soirée à vous.
M
Michelle Flamand Google

Accueil très courtois, le Dr. Borouchaki est adorable et patiente avec une grande angoissée comme moi et très professionnelle je n'ai pas eu mal juste une peur bleue alors que ça ne faisait pas mal un détartrage et un surfaçage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5 étoiles ⭐ et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillie et satisfaite des soins de Dr Borouchaki. Votre satisfaction et votre confiance malgré votre phobie sont nos plus belles récompenses. A très bientôt.
L
Laura Google

A fuir ! Ils ont une pratique commerciale qui consiste à imposer tacitement des soins payants sans le consentement des patients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Tous les soins proposés par les praticiens sont uniquement sur devis. Celui-ci est remis en double exemplaire, détaillant les actes, le coût et le délai de réflexion. La fiche de consentement éclairé est complémentaire, elle récapitule l'information orale et porte la signature du patient renforçant la traçabilité. Suite à la remise du devis,le patient peut ainsi l'envoyer à sa mutuelle pour connaître son éventuel reste à charge. Aucun soin n'est donc réalisé par le praticien,dans notre centre, sans le consentement du patient. Cordialement.
A
Alexia (“SwagLexia”) Google

Accueil chaleureux. Prise de rendez vous rapide, personnel efficace et gentil. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la prise en charge ainsi que l'équipe vous aient satisfaite. Votre recommandation est précieuse. Merci beaucoup 🙏.
A
Arthur Micault Google

J'ai consulté ce cabinet il y a six mois et on m'a signalé que j'avais besoin d'un surfaçage (580€) en me disant que j'avais un risque de perdre mes dents. J'ai récemment consulté un autre dentiste qui m'a assuré que tout allait bien et que ce traitement n'était pas nécessaire. Attention, ce cabinet semble plus axé sur le business que sur la santé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement désolés que la proposition de traitement vous ait semblé inutile ou exagérée. Notre priorité est toujours de vous offrir des soins adaptés à votre situation bucco-dentaire et d'être totalement transparents sur nos recommandations. Le surfaçage radiculaire n'est proposé que lorsque des signes de maladie parodontale sont observés ( inflammation, saignements,poches parodontales,perte d'attache). Ce traitement permet d'éviter une aggravation qui pourrait, à long terme, entraîner des douleurs ,des infections ou même la mobilité des dents. Nous sommes disponibles pour échanger par téléphone si vous souhaitez plus de précisions sur les soins. Cordialement.
L
LISA LEFORT Google

Très bonne expérience à chaque venue! Docteur Atasha ARDEHALI est non seulement très professionnelle, mais aussi incroyablement gentille et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque détail, ce qui me met toujours à l’aise. Le personnel à l’accueil est tout aussi sympathique, accueillant et arrangeant ! On se sent vraiment bien pris en charge à chaque étape. Je ne peux que la recommander, c’est une vraie perle !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous transmettons votre retour à Dr Ardehali. Belle journée à vous et un grand merci🙏.
L
Laureen Rbn (Laureen) Google

- Prescrit des radios à tous les patients sans justification. -Commence un détartrage « ++ » sans préciser qu’il s’agit d’un acte facturé en supplément ni en annoncer le montant, et il faut demander expressément pour que ce détartrage soit interrompu. = Pratiques peu transparentes et douteuses - Concernant mon conjoint : pour une simple gêne dentaire, elle a procédé à un meulage dentaire. Depuis, il souffre de douleurs importantes depuis plus d’un an et sa mâchoire s’est déplacée à force de devoir manger uniquement d’un côté. Un second rendez-vous n’a fait qu’aggraver la situation.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lors de votre visite en 2024, une radiographie panoramique vous a été proposée car vous ne disposiez pas de clichés récents (dernière radio date de 2020). Cet examen permet d’avoir une vision globale de l’état bucco-dentaire (détection de lésions non visibles à l’œil nu, évolution des dents de sagesse, contrôle des racines, de l’os, etc.). Vous avez alors refusé sa réalisation. Un nettoyage, incluant un détartrage et, si nécessaire, un nettoyage sous-gingival (en cas d’inflammation ou de dépôts en profondeur), vous a été proposé. Nous vous avons également demandé oralement si vous souhaitiez réaliser ce nettoyage sous-gingival, ce que vous avez refusé. Ces éléments sont par ailleurs indiqués dans le questionnaire médical ainsi que lors de la prise de rendez-vous. Seul un détartrage a été réalisé lors de cette séance, et c’est le seul acte qui a été facturé. Par ailleurs, nous ne sommes pas en mesure d’identifier le conjoint mentionné dans votre message. Notre cabinet reste bien entendu à la disposition de tous les patients en cas de douleurs ou de suites inconfortables après des soins, afin d’assurer un suivi adapté. Nous rappelons que tous les actes sont proposés dans l’intérêt du patient et ne sont effectués qu’avec son consentement, dans un souci de transparence et de qualité des soins. Nous restons disponibles pour échanger avec vous si nécessaire.
K
Kar Google

Cabinet vraiment à fuir on nous impose une radio ,tarif exorbitant . J ai voulu essaye du coup je n y retournerai plu , je suis déçu sincèrement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur. Je comprends votre réticence à réaliser une radio panoramique cependant cet examen est essentiel pour obtenir une vue d'ensemble de vos dents permettant de détecter des problèmes invisibles à l'oeil nu comme des caries profondes,kystes, infections ou fractures. Sans elle,un diagnostic précis devient impossible,risquant d'aggraver des lésions et d'entraîner des traitements plus lourds et coûteux par la suite. A noter, la radio panoramique coûte seulement 8€, étant donné que nous faisons le tiers-payant, et que ces 8€ vous sont remboursés par votre mutuelle sous 4 jours ouvrés..
e
e derouineau Google

Cabinet à fuir. Radio systématique, soins inutiles en mettant la pression sur le patient. Je repars avec des « soins » qui n’ont rien à voir avec ma prise de rendez-vous et une « « ordonnance » » pour un produit en vente libre en parapharmacie ! Pour couronner le tout, la facture comporte des soins non effectués. Usine à facturation, bravo l’éthique. Des commerçants, pas des soignants.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis désolée de lire votre avis. Vous avez consulté notre cabinet pour un motif bien précis. Après un examen clinique attentif, je vous ai proposé des examens radiologiques que vous avez acceptés. En effet, la radio a été faite pour voir si il y avait une infection. De plus, une ordonnance vous a été donnée. Il n'y a pas de solution plus rapide pour une cicatrisation. Cordialement.
N
Nom Prenom Google

Cabinet à fuir! J'ai pris rdv pour un bilan dentaire. En arrivant au cabinet, j'envoie par mail mon attestation de CSS (ex CMU-C). Au cours de l'examen on m'a informé d'une carie à une prémolaire et l'on m'as dévitalisé cette dent, rien d'anormal jusqu'à là. Mais lors de la remise du devis pour la pose d'une couronne, la directrice m'explique que le cabinet ne fait que des couronnes en céramique et que les couronnes métalliques, qui sont prises en charge sont désormais interdites en France et, je cite, "qu'on me les fera que dans un village perdu" . Ce qui est faux! On m'informe donc qu'il reste 200 euros à ma charge. Toutefois, ne connaissant encore rien à ce devis, j'accepte en demandant de payer en plusieurs fois étant dans une situation financière précaire. Mais en analysant le devis chez moi, je me rends compte que le surcoût de 200 euros est du à un "maquillage personnalisé" donc un recouvrement d'une couronne en zircone avec de la céramique simplement pour un aspect esthétique. A aucun moment, on ne m'a informé : - qu’il s’agissait d’une option purement esthétique et non obligatoire ; - que je pouvais bénéficier, sans reste à charge, d’une couronne en zircone prévue par le dispositif 100 % Santé dans le cadre de ma CSS ; - et que cette option gratuite devait m’être proposée systématiquement, conformément à la réglementation en vigueur. Alors, petit message pour la directrice : Chaque cabinet CONVENTIONNE est dans l'OBLIGATION de proposer une alternative GRATUITE (prise en charge par la CSS) prévue par le 100% Santé sans induire en erreur les patients en leur faisant croire qu'il n'y a pas d'autres alternatives. J'hésites encore à vous signaler à la CPAM ou l'ARS. PS : Note au cabinet : Je n'attends pas de réponse de votre part, puisque mon commentaire n'est pas juste un avis mais un constat d’un manquement grave à l’information du patient

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D. A votre demande, je vous ai montré à quoi ressemblait une couronne ceramocéramique et j'ai pris le temps de répondre à toutes vos questions. Néanmoins,vous êtes libre de choisir où vous souhaitez vous faire soigner et de privilégier un centre dentaire conventionné avec votre mutuelle. Cordialement.
E
Eric Pouhier Google

Un cabinet dentaire toujours à la pointe ! L’équipe est extrêmement professionnelle, à l’écoute et attentionnée. On se sent vraiment en confiance et bien accompagné à chaque visite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'attention portée lors de votre visite. Votre reconnaissance de l'accueil et la qualité des soins nous touchent particulièrement. Belle journée à vous.
V
Vilande Cadeau Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le dentiste est à l’écoute, professionnel et très rassurant. Les explications sont claires et les soins sont réalisés avec douceur et précision. L’équipe est accueillante et le cabinet est propre et moderne. Une excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 5 étoiles ⭐.Nous sommes ravis que votre expérience au centre vous ait donné entière satisfaction, tant pour la qualité des soins, que pour l'accueil et la propriété du cabinet. Nous vous souhaitons une belle journée.
k
katie zz Google

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec le Dr Anahita Brouchki. J’ai consulté pour une gingivectomie sur une dent cassée mais totalement indolore avant l’intervention. Après l’opération, j’ai souffert d’une infection et de douleurs persistantes, ce qui m’a obligée à revenir 4 fois en un mois, car la zone ne guérissait pas et la douleur persistait. À chaque passage, on me donnait des rendez-vous urgents, mais je n’ai jamais eu l’impression que ma situation était correctement prise en charge. Lors de la dernière consultation, face à ma sensibilité au froid et chaud, le Dr Brouchki a refait la dent, sans vraiment m’expliquer pourquoi et sans résoudre la cause sous-jacente de la douleur. Malgré cela, la secrétaire devait me rappeler pour un devis de dévitalisation, mais je n’ai jamais eu de nouvelle de sa part, malgré plusieurs relances. Aujourd’hui, on me parle toujours de dévitaliser la dent, sans même effectuer de test de vitalité ni explication concrète, alors que la douleur reste localisée uniquement sur la gencive mal traitée et non sur la dent elle-même. Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme, le suivi déplorable et l’impression d’être traitée de manière superficielle. Je vais consulter un autre dentiste pour obtenir un second avis médical avant de prendre une décision. Je ne recommande pas ce cabinet si vous attendez un suivi sérieux et respectueux de votre situation.

Y
Yaich Issabhay Google

A fuir absolument ! Je suis venu pour une urgence dentaire, je repars avec un devis pour une couronne et sans avoir été soigné. Du gros foutage de gueule de A à Z. Pour faire simple : ou tu payes une couronne à 1200 euros et tu te fais "soigner", ou tu vas te faire voir. Vous croyez que la douleur ça s'apaise avec le temps ? Ils ne veulent que vous facturer pour de grosses prestations. Vous saurez quoi faire avec votre devis ! Ces' incroyable quand même, c'est la première fois que je tombe sur des escrocs dans le milieu médical. Faites votre boulot, et faites le bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Cela ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients. L amalgame, que vous aviez sur votre dent, n était pas du tout en bon état , raison pour laquelle vous aviez des douleurs. Une ordonnance vous a été donnée pour vous soulager dans l immédiat. Un scanner 3D a été réalisé pour savoir le niveau de la carie et réaliser ainsi un plan de traitement adéquat. C est la raison pour laquelle un devis vous a été donné, d une part pour ne plus avoir mal et d autre part pour protéger votre dent. Cordialement.
n
necer badrou Google

Cabinet a fuir!Tres mauvaise ewperience que se soit avc les secretaire ou le pseudo "dentiste".Auncun professionnalisme annule les rdv a la derniere minute et les soins laissent a desirer.Je ne recommanderais en aucun cas ce centre dentaire meme a mon pire ennemie.Pour info elevage de poules et de lapins dans la cour,cantonnez vous a ce que vous savez faire. Bien cordiamement Mr necer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Cela ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients. Néanmoins, êtes - vous certain qu'il s'agissait de notre centre car vous ne faites pas partie de notre base de données? Cordialement.
r
romain-guirec piotte Google

Rv avec le docteure Borouchaki. Extrêmement douce et didactique. Soins parfait, communication ultra fluide. Au début on est inquiet car elle fait très jeune mais elle est est en fait déjà expérimentée et très pro. Merci encore docteure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et vos commentaires élogieux envers Dr Borouchaki. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti son professionnalisme et qu'elle ait réussi à vous mettre à l'aise à votre arrivée. Belle journée à vous
J
Jay BandzTV Google

Franchement faites confiance, ils m’ont bien traité, elles sont sympa ❤️ mon cas c’était nettement profonde, pour que ensuite mettre les appareilles dentaires

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour avoir choisi de confier votre sourire à notre centre. Nous vous souhaitons une belle journée.
B
Boutaina Largou Google

Jai eu une mauvaise expérience avec ce cabinet. Le Dentiste n'était pas à la hauteur de mes attentes. Un détartrage fait en une minute en mode speed. Je n'ai même pas remarqué la différence sur mes dents et ma gencives ( comparant avec les autres soins détartrage réalisés chez d'autres dentiste c'est null). Le Dentiste bizarrement a pris le temps pour m'expliquer l'assainissement prodonte pour me facture de 45 euro en plus ( qui n'était pas l'objectif de ma visite) à la place de faire un détartrage correctement. Cabinet à déconseiller au moins pour les soins détartrage

Réponse du professionnel : Bonsoir. Le détartrage est fait pour enlever le tartre. Quant à l'aéro, il nettoie et désinfecte les gencives. Le dentiste vous a donc juste enlevé le tartre étant donné que vous ne vouliez pas le nettoyage sous gingival. Ce soin est un complément du détartrage qui est réalisé selon la volonté du patient.
H
Hélène Ta Google

Le Dr Peres prodigue de très bon soin, ses détartrages sont assez soignés et ne font pas saigner. Idem pour le soin d'une carie. Je la recommande. Par contre, je n'apprécie guère qu'on m'impose un soin payant sans m'en avertir et encore moins sans mon consentement. Avoir accepté de payer ce soin il y a 6 mois ne signifie pas que je souhaite de nouveau l'avoir à chacune de mes visites, surtout que ce polissage n'est pas remboursé par la Sécu et que je ne vois absolument aucune différence avant ou après. Extrêmement déçue de la réponse du secrétariat lorsque je le leur fais part de la situation au moment de payer (ce que je n'aurai pas du vu que je voulais simplement me faire un détartrage). Au global, je ne vous conseillerai ce cabinet qu'en denier recours car les soins sont de qualité mais de rester vigilants aux procédures qui vous sont faites lorsque vous êtes sur la chaise.

Réponse du professionnel : Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous ayez apprécié le professionnalisme de Dr Peres. En revanche, étant donné que l'année dernière vous aviez accepté le nettoyage sous gingival associé au détartrage, Dr Peres l'a effectué naturellement. Il vous suffisait juste de lui dire lorsque vous étiez sur le fauteuil, ainsi vous n'auriez pas eu ce désagrément lors de la facturation.
C
Carla Google

Super Cabinet : je fais soigner mes dents depuis 4 ans, j'y vais les yeux fermés. J'ai été prise en charge un peu en urgence il y a une semaine, les personnes à l'accueil m'ont prise en charge avec tellement de bienveillance. Je redoutais d'aller chez le dentiste depuis toute petite mais là ce n'est plus le cas. J'ai été soigné pour des problèmes de gencive (détartrage sous-gingival et greffe de gencive), le Dr Peres explique et rassure sur tout sur ce qu'elle fait, elle est d'un professionnalisme hors pair. Pour ce qui est des prix je trouve que c'est absolument pas un problème du cabinet mais de la sécurité sociale qui tristement ne rembourse absolument plus rien sur tout dans le domaine dentaire, c'est le système français qui veut ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes très heureux que votre prise en charge ait pu se dérouler dans de bonnes conditions et que notre équipe ait pu vous rassurer. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre écoute pour vous accompagner avec la même bienveillance. Passez de bonnes vacances .
F
FERNANDA Camposvaz Google

Dès mon premier rendez-vous, j’ai fait confiance au docteur Ardehali qui a été à l’écoute, attentive et professionnelle. Le docteur m’a soigné pendant six mois. Les secrétaires sont aussi très accueillantes et professionnelles. Je vous remercie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaz. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos patients sont satisfaits de notre personnel.Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes . Votre avis encourage toute notre équipe à continuer son travail avec le même dévouement. Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
Charles François D. Google

Très mauvaise expérience dans ce cabinet où les équipes sont antipathiques et impolies. Le lieu lui-même est moche et n’a rien d’accueillant. Je suis très content de ne plus avoir à fréquenter ça ! Je rajoute à mon premier commentaire que j’ai eu, depuis l’avoir posté, une consultation pour soigner quatre caries que madame Ayongo aurait repérées dans mes dents, alors qu’après deux radiographies avec un autre dentiste, il n’y en a aucune. Je partage l’avis d’un autre patient disant que ce cabinet pourrait faire payer des prestations inutiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Révélant. Nous prenons en compte votre remarque et nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. Concernant le lieu et l'équipe, nous n'avons jamais eu de mauvais retour, notamment pour votre dentiste qui vous suit et qui était votre praticien dans son ancien cabinet. La règle est la même pour tous: un retard non excusé de 20 minutes génère de gros retards pour les patients suivants. Il vous a alors été proposé un autre rendez-vous que vous avez refusé.
D
Dominique Guy Google

Attention vigilance : Le cabinet m’a demande un versement d’acompte pour la pose d’un in-lay. J’accepte. L’intervention terminée, le secrétariat m’annonce que je n’ai plus rien a payer … «  Ah très bien mais pourquoi ? » « Car l’acompte était supérieur au montant total … » je demande alors à ce que l’on me restitue le solde … « impossible » ils ne peuvent que me faire qu’un bon d’achat pour une prochaine fois … ou bien « écrivez à notre comptable » Depuis, malgré appels et mails, pas de retour de mon solde … Le dentiste était très bien mais malheureusement pour ce centre (et heureusement pour lui) il l’a quitté.

Réponse du professionnel : Bonjour. C'est étrange de lire un tel avis alors que vous seriez venu dans notre cabinet il y a plus de 1 an et que vous n'apparaissez pas dans notre base de données. Nous n'avons pas de patient en attente de remboursement. Si cela était le cas,veuillez contacter le secrétariat. Néanmoins, je pense que vous vous trompez de cabinet dentaire car nous ne faisons pas ici de "bons d'achat" et nous ne communiquons pas les coordonnées du comptable. Cordialement.
E
Eva Trenquier Google

Très contente de mon rendez-vous. J'ai pu prendre rendez-vous sur une heure de fin de journée en moins d'une semaine. La secrétaire était très agréable et accueillante, comme toute l'équipe médicale d'ailleurs. Pour une fois, je n'ai pas eu peur de me faire soigner chez le dentiste. J'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir accordé la note maximale. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux : c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Nous faisons passer votre retour à votre dentiste, Dr Ardehali. Encore une fois, un grand merci. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une très belle journée.
V
Valerie Pauly Google

Voila un cabinet oû chacun est aimable, bienveillant, de bon conseil, avec du matériel et technologies modernes, et des devis normaux. J'ai trouvé la qualité et les valeurs que je cherchais. Et leur charte " ne plus avoir peur du dentiste" est une réalité. Bravo.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir accordé la note maximale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil que vous a réservé notre centre. C'est toute l'équipe qui vous remercie pour vos compliments. A bientôt pour un prochain rendez-vous.
N
Nat V Google

Super équipe humaine et professionnelle ! Je suis allée plusieurs fois me faire soigner les dents par un excellent chirurgien dentiste Monsieur Pineau. Il est à l écoute, il explique tout et surtout il ne fait pas mal ! Merci à lui, son assistante et les secrétaires médicales. Nul doute, si j ai un souci dentaire ou un détartrage à faire, j'irai là :-) !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous motive à continuer à donner le meilleur pour nos patients. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année !
g
genglei wang Google

Dr. Borouchaki et son assistante sont sympas, patientes et très professionnelles. Le service était top. Elles m'ont bien expliqué la prise en charge, les étapes à effectuer et le soins au quotidien, etc. J'avais vu deux dentistes avant mais j'avais été très déçu de leur attitude froide et professionalisme. Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du cabinet vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de publier!
S
Steph Le Google

Accueil très chaleureux. Première consultation pour ma mère qui est totalement invalide, elle a été très bien reçue, le dentiste a fait preuve de bienveillance et nous a donné de bons conseils pour la suite. Je recommande vivement ce cabinet :)

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que les soins reçus vous ont apporté satisfaction. La qualité de notre travail prime avant tout.
M
Michel Laforet Google

Accueil sympathique et professionnel, rendez-vous pris à l'heure. Le Dr Pineau a bien pris soin de m'expliquer en détail ce qu'il faisait tout en fournissant des conseils d'entretien dentaire et d'alimentation. Moment étonnement agréable, aucune douleur, travail consciencieux et personnel soucieux du bien-être du patient. Equipe jeune et efficace, je recommande vivement ce cabinet!

Réponse du professionnel : Nous aimerions simplement vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider! Merci pour vos aimables paroles, le Docteur se souvient de votre visite et a hâte de vous revoir bientôt! Nous sommes très reconnaissants et espérons que vous resterez avec nous pour les années à venir!
R
Remi CLAVEL Google

En Juin 2021 je disais :"Accueil sérieux et professionnel, les soignants sont compétents et pédagogues". Que pourrais-je dire de plus sinon répéter cet avis suite à mon rendez-vous de ce jour en Octobre 2022! Persévérez donc dans votre démarche, merci de tous vos efforts. En Octobre 2024, une fois de plus je constate la diversité des soignants de ce cabinet, leur gentillesse et surtout leur compétence, le praticien qui me soigne habituellement n'était pas disponible, mais sa consoeur l'a remplacé avec efficacité. Les soins qui m'ont été dispensés m'ont pleinement satisfait. Je la remercie chaleureusement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour ce retour extrêmement positif et pour votre note de 5 étoiles 🌟. Il est très gratifiant pour nous de savoir que vous avez été satisfait des soins apportés par Dr Peres. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée.
S
Samira Tighezratine Google

Après plusieurs expériences auprès de différents dentistes et cabinets dentaires sur Paris je recommande vivement celui-ci!... Une équipe toujours agréable et sympathique et des soins efficaces. Réactifs sur les rendez-vous, arrangeants pour la partie administrative et financière, ils s'occupent de tout ^^ Je suis heureuse d'avoir rencontré des professionnels à proximité humaine. Je n'appréhende plus d'aller chez mon dentiste, merci Azhar! :-)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et les compliments adressés à l'équipe !
K
Krzysztof Dekanski Google

Et pourtant ... vous savez faire que de couronnes et profiter des clients. J'ai changé centre dentaire et d'un coup tout est possible . On peut soigner les dents et pas faire que l'argent vite fait avec des couronnes. Je ne conseille a personne cet endroit. Et mistake cedt vous. A fuir

Réponse du professionnel : Monsieur. Vous avez été soigné pendant 4 ans par Dr Demri, vous auriez dû nous faire savoir votre mécontentement depuis le temps passé. Libre à vous de changer de cabinet dentaire.
M
Mathilde D Google

L'impression d'avoir été roulée dans la farine. On m'a imposé un soin blanchissant après détartrage, m'informant que ce n'était pas pris en charge par la sécurité sociale, mais par toutes les mutuelles. Que je devrais donc avancer des frais (45€) qui me seraient remboursés par la suite. La secrétaire m'a donné la facture avec un grand sourire, j'y ai cru. Et puis ma mutuelle m'a contacté pour m'informer que très peu de mutuelles remboursaient les frais dentaires non remboursés par la sécurité sociale. Voilà, je ne vous dit pas merci pour votre honnêteté.

Réponse du professionnel : Madame, Le soin dont vous parlez est un nettoyage sous gingival et non un blanchiment. Il complète le détartrage et permet un assainissement des gencives. Ce soin vous a été conseillé, et non imposé, par votre dentiste afin de vous donner accès aux meilleurs soins possibles. Ce nettoyage n'est en effet pas pris en charge par la sécurité sociale, comme nombre de soins nécessaires à une bonne santé bucco dentaire, mais est remboursé par de nombreuses mutuelles. Toutes ces informations ont été données lors de la prise de rendez vous via Doctolib, sur le questionnaire médical que vous avez rempli en salle d'attente et enfin au cours de la consultation.
A
Arnaud Bourge Google

Accueil agréable, équipe compétente et à l'écoute. Plusieurs soins effectués ces derniers mois, dont je suis très satisfait. Une de ces interventions a donné lieu à complications, l'important c'est que le suivi a été exemplaire avec un rendez-vous pour ré-intervenir rapidement, puis des échanges à distance par mail ou téléphone pour voir comment ça évoluait. Ça donne confiance, on se sent vraiment suivi et tout est rentré dans l'ordre. Je recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l’équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. L'équipe Du Cabinet Jeanne d'ARC

Dentiste dans les quartiers voisins