Cabinet Dentaire - La Clé du Sourire

Excellent cabinet dentaire ! Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de bienveillance, tout est expliqué clairement, ce qui met vraiment en confiance. Le cabinet est propre, moderne et très bien organisé. Une excellente expérience, je recommande les yeux fermés !

Je tiens à remercier chaleureusement la remplaçante d'Anissa Laïb chirurgienne-dentiste pour la qualité exceptionnelle de ses soins. Son professionnalisme, sa bienveillance et son sens de l'écoute mettent immédiatement en confiance. Elle prend le temps d'expliquer chaque intervention avec clarté et répond à toutes les questions avec patience. Grâce à son expertise et à son attention portée au bien-être de ses patients, les soins se déroulent dans les meilleures conditions. Je la recommande vivement à toute personne recherchant une praticienne compétente, attentive et humaine. Merci encore pour votre excellent travail !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Docteur Ait Ouassi dentiste. L’accueil est chaleureux et l’équipe est professionnelle et rassurante. Le praticien prend le temps d’expliquer clairement les soins, ce qui met vraiment en confiance. Les rendez-vous sont bien organisés et les délais respectés. Le cabinet est propre, moderne et agréable. Les soins réalisés ont été effectués avec douceur et efficacité, sans douleur particulière. On sent un vrai souci du bien-être du patient. Je recommande vivement ce dentiste pour son sérieux et la qualité de son travail.

Je tiens à laisser un avis très positif pour Madame le Docteur Laib Anissa du cabinet La Clé du Sourire. C’est une dentiste exceptionnelle, douce, professionnelle, très gentille et toujours à l’écoute de ses patients. Elle réalise ses soins avec beaucoup de délicatesse et je n’ai jamais eu mal pendant les interventions, ce qui est très rassurant. Malgré le fait que j’aie raté un ou deux rendez-vous, elle a fait preuve d’une grande compréhension et a continué à me recevoir avec la même bienveillance. On sent qu’elle prend réellement soin de ses patients et qu’elle exerce son métier avec passion et humanité. À mes yeux, c’est la meilleure dentiste que j’ai connue . Elle donne envie de poursuivre ses soins avec elle en toute confiance. Je la recommande les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent une dentiste compétente, douce et bienveillante. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je recommande ce cabinet les yeux fermés . Toute l’équipe est super gentille, accueillante et professionnelle!

Cabinet dentaire au top ! Dentiste très professionnel, à l’écoute et rassurant. Toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Je recommande à 100% !

Très bon cabinet. Moi qui n’aime pas aller chez le dentiste habituellement, avec eux je me sens en confiance à 100%. Merci

J’ai été reçue par le Dr Ait Ouassi Mohamed et il a été excellent. Il est patient à l’écoute et pédagogue moi qui traîne des pieds pour aller chez le dentiste j’ai été très rassurée le personnel est d’autant plus très agréable !

Cabinet dentaire au top ! Accueil chaleureux, soins de qualité et équipe très professionnelle. Dentiste rassurant et très compétent. Je recommande les yeux fermés !

Excellent ! le Dr Ait Ouaissi Imad a été très professionnel et surtout très à l'écoute et patient avec mon garçon de 6 ans (qui souffrait énormément) !! Je recommande à 100% le cabinet !

Je commence par mettre 5 étoiles pour le médecin. Elle a su rassurer mon fils et lui a donné de nombreux conseils. Je n'ai absolument rien à dire. Par contre la secrétaire... Rien que pour elle, je ne reviendrai plus. Elle parle extrêmement fort pour que l échange soit entendu de toutes les personnes autour, la rendant peut etre intéressante. À vrai dire j'ai besoin d'informations claires car j'ai quatre enfants de bas âge et j'envisage de les faire suivre pour des soins. J ai recu un courrier et l ecole nous sensibilise pour le MT dents. La discussion a duré un certain temps mais un clair du tout. Au final. Un adulte qui vient pour un soin qui est remboursé intégralement par la sécurité sociale et la mutuelle revient exactement à la même chose. Qu'un enfant qui a une prise en charge à cent pour cent. Je change donc de cabinet malgré la bonne prise en charge du chirurgien. La secrétaire....

Cabinet parfait tant l ́ accueil que la prise en charge qui est bienveillante et honnête ! Je recommande ++ toute l'équipe.

Expérience inadmissible du début à la fin. Je me suis rendue dans ce cabinet en pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. J’ai 25 ans, j’ai les moyens de me soigner correctement et c’est justement pour cela que j’ai fait 1h de route pour venir ici. Clairement, je regrette. Premier rendez-vous : accueil très mitigé. Une secrétaire est correcte, mais l’autre est particulièrement désagréable, froide et met mal à l’aise dès le départ. Aucun sens du relationnel sa donne pas envie d’aller vers elle. On m’impose ensuite de reprendre rendez-vous uniquement via Doctolib, impossible de le faire directement sur place, ce qui est déjà incompréhensible. Deuxième rendez-vous : je préviens à l’avance que j’aurai environ 10 minutes de retard à cause des bouchons (1h de route). On me confirme que ce n’est pas un problème. Arrivée sur place, après 10–11 minutes (incluant l’attente à l’accueil), on me refuse sèchement. Aucune empathie, aucune compréhension, alors que j’étais en douleur dentaire importante. Être recalée pour 1 minute dans ces conditions, c’est choquant et inacceptable. Aucune solution, aucun accompagnement. Juste “reprenez rendez-vous”. Je suis donc obligée de reprendre un troisième rendez-vous car mon dentiste habituel a un délai de 3 mois. On me fait une dévitalisation, sans explications claires. Comparé à mon ancien dentiste, qui avait pris le temps d’expliquer, de traiter efficacement et après lequel je n’ai jamais eu de douleur, ici c’est tout l’inverse. Côté paiement : totalement incohérent. Je règle 80€ + 50€ non remboursés, puis on me recontacte un mois après pour me réclamer 30€ supplémentaires, sans explication claire. Par contre, pour réclamer de l’argent, là il y a du monde. Et le pire : 5 mois plus tard, la dent me fait à nouveau mal, comme si la dévitalisation n’avait jamais été faite correctement. Je les contacte par mail pour signaler la douleur : aucune réponse. Zéro suivi, zéro considération pour le patient. Faire 1h de route pour être traitée comme ça, payer ce prix pour ce résultat, et ne même pas avoir de suivi derrière, c’est inacceptable. Honnêtement, j’aurais préféré tout régler directement et clairement au cabinet dès le départ. Ce n’est même pas une question d’argent, car j’ai les moyens, mais la façon dont c’est géré donne réellement l’impression qu’on essaie de me faire payer sans transparence. Je ne reviendrai malheureusement pas et je déconseille fortement ce cabinet. Il n’est pas nécessaire de me dire que je fais erreur : j’ai bien pris rendez-vous avec Mohamed Ait Ouaissi, donc mon avis concerne bien cet établissement.

Rdv en urgence pour mon conjoint en avril 2025 avec le docteur Mohamed Ait Ouaissi. Une devitalisation de faire + un détartrage. Plusieurs mois plus tard il se rend chez un autre dentiste et on se rend compte alors de la catastrophe, une devitalisation faite à moitié, mal réalisé qui a déclenché un abcès dentaire. Bref je retiens une chose comme d'habitude quand on arrive à avoir un rdv rapidement sur les plateformes tels que Doctolib, quand le praticien a pleins de rdv de dispo c'est à 99% de chance un mauvais praticien.

Génial !super dispo , à l’écoute et très professionnel ! Je recommande ce cabinet formidable.

Mon mari y est allé lundi 9 mars, la dentiste juste un pansement sans rien faire d'autres, résultat nous avons du allé dans un autre cabinet qui lui a extrait la dent car le pansement est tombé le lendemain et une rage de dent phénoménal, je ne recommande pas ce cabinet a fuir

Merci beaucoup au Dr Ait ouaissi Mohamed pour les soins effectuées et le sourire retrouvée. Dentiste à l'écoute et soins sans douleur Équipe très agréable et souriante

Venu aujourd'hui pour des carries très abîmées je suis hyper content de ce travail très doux explications etc super accueil je regrette pas d avoir fait l aller retour merci pour votre travail

Dentiste très a l'écoute du patient je suis très satisfaite du résultat finale j'ai pu enfin retrouver un très beau sourire grâce à ce sympathique dentiste je recommande a 100%

Cabinet très propre personnel agréable et super sympas avec les enfants je recommande

Venu aujourd’hui de loin pour une douleur dentaire, je ne suis pas déçu les hôtesses d’accueil sont souriante et agréable, la praticienne dentaire est plus que professionnelle très douce, elle a trouvé ce qui n’allait pas en deux radios alors que le remplaçant de mon dentiste ne l’a pas vu. En résumé je recommande vivement ce cabinet vous pouvez y aller les yeux fermés et les dents brosser. Merci encore.

J y suis allé une première fois pour un soin qui avait sauté le docteur Imad ait ouaissi me dit de revenir qu il fallait programmé un soin d une demi heure second rdv j arrive avec 5 min de retard prévenu par tel pas de soucis il me reçoit, le soin a duré 10 min!!! Le travail est bâclé il n a meme pas poli la dent le soin est tout rugueux limite tranchant pour la langue et esthétiquement c est catastrophique j précise que c est une incisive même pas il montre le résultat au miroir j comprend bien quand j ai vu le travail… le fil dentaire ne passe meme pas on a l impression que l incisive est la canine sont scellées vraiment déçu le rendement passe clairement avant la qualité du soin. J ai repris rdv ailleurs plus jamais ils me reverront.

J'ai souvent rendez-vous avec le Dr Mohamed Ait Ouaissi. Excellente expérience chez ce dentiste. Très professionnel, à l’écoute et rassurant. Les explications sont claires, le travail est soigné et on se sent vraiment en confiance du début à la fin. Le cabinet est propre et bien organisé. Je recommande vivement.

De supers dentistes toujours disponibles et professionnels, attentifs à nos besoins et demandes mais surtout délicats et minutieux dans leur travail. -2 étoiles cependant pour la secrétaire d'accueil très désagréable qui voulait annuler mon rendez-vous suite à l’oubli de ma carte vitale, qui refusait de faire l'appel ADRI ou l’identitovigilance via INS et ce même avec ma pièce d'identité et une attestation de droit dématérialisée sous prétexte de fraudes de la part d’autres patients (l’INS et ADRI sont là pour justement réduire ce risque de fraude par ailleurs). Son comportement n’est pas adapté à une structure de soins, se montrer invective n'aidera pas les patients ni à aller mieux, ni à revenir. Travailler dans le médical signifie aussi avoir de la patience, du calme et de l'empathie. Pas merci pour la crise d’angoisses monumentale suite à mon dernier rendez-vous. Malheureusement, je ne reviendrai pas. Se sentir angoissée avant ou après un rendez-vous chez le dentiste ne devrait pas avoir lieu. Cdlt.

Premier rdv avec dr Sonia ait ouaissi, qui est très professionnelle douce prend son temps a expliquer, franchement une pépite je recommande les yeux fermés.

Mme hadj-Arab d'une douceur et d'une gentillesse très rassurante elle explique bien les choses.L'accueil des secrétaires très gentille je recommande ce cabinet

Encaissement d'un chèque qui servait juste de base comme "caution" soit disant une erreur de la stagiaire (1600€ rien que ça) , cela fait deja une semaine que mon neveu (car oui c'est un cheque pour lui) attends le remboursement mais rien est fait apres de multiples relances !! Une honte, il faut peut etre un dépôt de plainte pour que cela s'accélère ?????

Bonjour Enfin j ai trouvée mon dentiste très humain, consciencieux,à l écoute et d une gentillesse rare de nos jours avec une belle équipe et des secrétaires au top Je recommande les yeux fermés Merci beaucoup Docteur 💖

Rdv avec le docteur Melissa Hadj-Arab, que du positif, elle prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions. Mes enfants sont également suivis par le docteur Mohamed Aït Ouaissi en orthodontie. Je ne peux que recommander ce cabinet.

Accueil très chaleureux ! Je peux dire aujourd’hui que j’ai enfin trouvé mon dentiste. Une expérience à la fois rassurante et professionnelle, avec toute l’empathie et la patience nécessaires. Le Dr Imad Ait Ouaissi a réalisé un excellent travail et ses explications étaient claires et précises. Un grand merci !

Un cabinet trouvé aux hasard pour une urgence dentaire et très agréablement surpris de la rapidité de prise en charge, le professionnalisme et la pédagogie des rendez vous. Je recommande vivement ce cabinet médical pour leur sourire et leur accueil bienveillant. Merci au Dr Ait Ouaissi pour les soins apportés!

Ayant une phobie énorme du dentiste, il m'est difficile d'y aller. Mais dans ce cabinet, il n y a rien à dire. Ils sont à l'écoute et s'adaptent à nous malgré nos peurs. Ils prennent le temps pour chaque chose et ne nous jugent pas. Je recommande vivement cet endroit.

Professionnel au top, qui explique chaque soins qu'il réalise. Tout est propre, et les règles d'hygiène sont très respectées. Cabinet spacieux, pas d'attente interminable. Il faut juste savoir qu'il faut régler la participation de la mutuelle. Sinon tout est parfait. Je recommande.

Je recommande vivement ce dentiste ! L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel. Le Dr Imad Ait Ouaissi a su me mettre à l’aise dès la première consultation, en expliquant chaque étape du soin avec patience et pédagogie. Les soins ont été réalisés avec une grande précision, sans douleur. Un grand merci pour ce suivi de qualité et cette écoute rassurante. Je n’hésiterai pas à revenir et à conseiller ce cabinet a mon entourage.

Rendez-vous ce jour avec Docteur Sonia Ait Ouaissi pour l'extraction d'une dent de ma fille. Ça s'est extrêmement bien passé. Madame Sonia Ait Ouaissi est très compétente, rassurante, elle explique très bien ce qu'elle va faire. Tout s'est très bien passé.

Un cabinet dentaire exceptionnel, comme on en voit rarement. Dès l’entrée, on ressent l’attention portée à chaque détail : un lieu flambant neuf, à la pointe de la technologie, pensé pour mettre à l’aise et inspirer confiance. Les Dr Ait Ouaissi incarnent un professionnalisme exemplaire, alliant rigueur médicale, écoute attentive et bienveillance sincère. Ici, chaque soin est expliqué, chaque geste est précis, et tout est fait pour que le patient se sente considéré, compris… et rassuré. J’habite à plus d’1h30 de route, et pourtant je viens ici les yeux fermés. Ce cabinet vaut chaque kilomètre parcouru. C’est bien plus qu’un simple cabinet dentaire : c’est un lieu où la médecine rencontre l’humain, où la qualité est une priorité, et où le respect du patient est une évidence. Merci et bravo à toute l’équipe pour votre engagement, votre savoir-faire, et votre accueil chaleureux. Une vraie référence !

Très arrangeant pour prendre un rendez-vous. A l écoute du patient avec de très bon résultat. Je suis très contente d aller au Cabinet (La clé du sourire). Faite comme moi,vous ne serez pas déçu 😊

⭐⭐⭐⭐⭐ J'avais une douleur dentaire atroce et j'avais besoin d'un rendez-vous en urgence. Heureusement, j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement avec le Dr Imad AIT Ouaissi. Il a pris le temps de me faire une radio, de m'expliquer clairement mon problème ainsi que les différentes options de traitement. Très compétent et à l'écoute, il m'a mise en confiance immédiatement. Je suis vraiment satisfaite de son professionnalisme et du soin apporté. Je recommande vivement ce centre dentaire et particulièrement le Dr AIT Ouaissi !

De la disponibilité des rendez-vous, à la prestance du cabinet, au personnel très agréable DANS SON ENSEMBLE, tout est absolument parfait et recommandable à 200%. Accueil très courtois et professionnel, intervention experte et bienveillante, tout pour être à l’aise et confiant chez le dentiste qui est pourtant l’un des praticiens pour qui nous avons souvent réticence et appréhension. Merci encore et une très belle continuation à vous pleine de succès!

Je suis vraiment satisfait de mes visites chez le Dr Hadj-arab Melissa. L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Le cabinet est moderne et bien équipé, ce qui met en confiance. Le Dr Hadj-arab prend le temps d’expliquer les traitements de manière claire et rassurante, et je me suis toujours senti à l’aise pendant mes rendez-vous. Je recommande vivement ce dentiste à toutes les personnes à la recherche de soins dentaires de qualité !