Cabinet Dentaire La Croix Sourire est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Quint-Fonsegrives (31130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (292)
Avis Google
4,8
292 avis
5★276
4★5
3★0
2★0
1★11
K
Kerstin MUMME Google
Bonne expérience jusqu'ici à la clinique - même si la prise en charge n'est pas terminée. L'ambiance est bonne, le personnel est sympathique et j'ai reçu toutes les explications dont j'avais besoin pour bien comprendre ma situation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Kerstin MUMME, pour votre avis et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et que notre équipe ait pu vous fournir toutes les informations nécessaires. Au plaisir de continuer à vous servir à Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
J
JJ P Google
Personnel accueillant et sympathique. On sait vous mettre à l'aise dans une ambiance détendue et c'est appréciable quand on sait pour quoi on est là...
Le Dr Bastié est très professionnel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire, JJ P. Nous sommes ravis d'entendre que vous vous sentez à l'aise et appréciez l'ambiance détendue de notre cabinet. Il est extrêmement important pour nous que nos patients se sentent bien lors de leur visite. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et sympathique et que vous appréciez le professionnalisme du Dr Bastié. Nous espérons vous revoir bientôt, Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
P
PmL ! Google
Une excellente prise en charge par le docteur Alligier. Le personnel est très agréable et bienveillant. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire, PmL ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge par le docteur Alligier et l'amabilité de notre personnel. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir à "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
G
Gerard Tinelli Google
Je félicite tout le personnel pour sa gentillesse et sa bienveillance.
Je souligne particulièrement le professionnalisme du docteur TROCME et celui de son assistante toujours a l'écoute.
Je conseille vivement leur cabinet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Gerard Tinelli, pour votre formidable critique! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre personnel et le docteur TROCME. Nous apprécions vraiment vos compliments et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
O
Orlane Ttl Google
Personnel accueillant et souriant. J’ai été reçu par Dr Khaled qui est très aimable et claire dans ses explications. Je n’hésiterai pas à recommander ce cabinet ainsi que le dr Khaled. Un cabinet au top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Orlane Ttl, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec le Dr Khaled et notre cabinet. Nous vous remercions pour vos recommandations et sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochain rendez-vous. Cordialement, Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
P
Paris Florent Google
Rendez-vous pris avec le Dr Bastie pour l’extraction de mes quatre dents de sagesse.
Étant très stressé, le Dr Bastie ainsi que toute son équipe ont su me rassurer et ont été aux petits soins tout au long de l’intervention.
Encore un grand merci à toute l’équipe ! Je les recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Paris Florent, nous vous remercions chaleureusement pour votre gentille évaluation et recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Bastie et notre équipe ont réussi à vous rassurer et à vous aider tout au long de cette intervention. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir pour tout autre service dont vous pourriez avoir besoin. Merci encore de la part de toute l'équipe du Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
P
Patrick Magna Google
Tout est parfait. un accueil impeccable l'intervention s'est très bien passé le personnel est bien veillant. Tout le monde est très gentil. Ils sont soucieux de votre état au retour au domicile et même plusieurs jours après l'intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Magna,
Merci beaucoup pour votre critique cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes contents que notre équipe et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à veiller à votre bien-être même après votre retour chez vous. Au plaisir de vous revoir chez Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
A
Agnès S Google
Je recommande vivement ce cabinet dentaire. J’y ai reçu un accueil chaleureux et une prise en charge exemplaire. Je remercie particulièrement le Dr Trocmé et son assistante pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Stressée avant l’intervention, elles ont su me rassurer et m’accompagner tout le long avec gentillesse. Un grand merci .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Agnès S pour vos aimables paroles et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Dr Trocmé et son assistante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons été en mesure de vous rassurer pendant votre intervention. Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à vous servir. À bientôt chez Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
j
jeanluc jodar Google
Premier rendez-vous pour enlevé une dent qui était cassé je ressort donc dans la foulée avec deux dent en moins qui était nécessaire de sortir . Excellente clinique
Prise de rendez-vous rapide
Dentiste est assistante très pro 👍
Merci Mr bastié
Réponse du professionnel : Bonjour jeanluc jodar, nous vous remercions pour votre avis positif. C'est une grande satisfaction d'entendre que vous avez eu une bonne expérience chez nous, et que vous avez pu bénéficier d'une prise de rendez-vous rapide. Nous apprécions votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre dentiste et son assistante. Merci pour votre confiance en M. Bastié et à toute l'équipe du Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
A
Alainprobable Google
Excellent accueil, personnels très agréables et très professionnels.
Soins parfaitement réalisés par le DrTrocmé dans une ambiance très agréable. Très bel endroit 👍👍 j’ai même somnolé pendant les soins.😎.. tranquille.
Réponse du professionnel : Je réfléchis...
A
Aurelie CHRISTIAENS Google
C’est rassurant de voir qu’il y a encore des chirurgiens patients, qui prennent le temps d’expliquer, qui savent ce qu’ils ont à faire et le font parfaitement. Très bonne expérience avec le docteur Alligier, j’y retournerai les yeux fermés et avec le sourire 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurelie! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec le docteur Alligier et que vous avez apprécié sa patience et son expertise. Nous nous réjouissons de vous revoir au "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
O
Odile Maurin Google
Je tiens à saluer le travail du Dr Alligier. Il a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer les différentes solutions qu'il pouvait me proposer pour un problème d'infection dentaire à répétition. Il a pris le temps d'expliquer chaque étape de son travail et de me recevoir pour un contrôle après l'opération, suite à mes inquiétudes sur un petit problème à l'œil et au sinus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Odile Maurin, pour votre commentaire positif et votre reconnaissance du travail du Dr. Alligier. Nous sommes ravis de savoir qu'il a pu vous aider de manière professionnelle et rassurante. L'information et le suivi de nos patients sont primordiaux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci de nous avoir choisis pour vos soins dentaires. - Cabinet Dentaire La Croix Sourire
m
magali seimpere Google
Tout s'est très bien passé avec le docteur Bastie très rassurant et il explique vraiment bien le seul petit bémol que j'ai eu c'est le devis car j'avais compris que j'aurais une participation mais pas la totalité du devis
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Magali Seimpere. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne expérience avec le docteur Bastie. Concernant le devis pour vos dents de sagesse , il existe une prise en charge par la CPAM en tirs payant pour les personnes de - de 26 ans . Pour les autres , nous n'avons pas l'autorisation de faire le tiers payant Nous veillerons à ce que la communication soit plus claire à l'avenir. Merci encore pour votre précieux feedback. - Cabinet Dentaire La Croix Sourire
A
Aurélie PUCHOL Google
Je recommande vivement le Dr Bastie pour son professionnalisme et la qualité de sa prise en charge.
Mon fils de 15 ans a subi l’extraction de ses quatre dents de sagesse sous anesthésie locale, et tout s’est parfaitement déroulé. L’intervention a été rapide, efficace et réalisée avec beaucoup de soin.
Le suivi post-opératoire a également été impeccable : aucune complication, des consignes claires et une récupération sans douleur particulière.
Une expérience très positive du début à la fin. Merci pour ce travail irréprochable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Aurélie PUCHOL, pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du professionnalisme du Dr Bastie et de la qualité de sa prise en charge. Nous sommes également contents d'apprendre que votre fils s'est bien rétabli après son intervention. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable à nos patients. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
M
Martine Mayet Google
Accueil professionnel, les horaires précis sont tenus. Mes soins ont duré 1h30, sans douleur et avec beaucoup d’attention de la part des soignants. Merci au docteur Trocmé et ses assistantes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Martine Mayet, pour votre superbe critique. Nous sommes ravis d'entendre que vous ayez eu une expérience positive et sans douleur chez nous. Nous apprécions également votre reconnaissance pour l'attention des soignants et du docteur Trocmé. Au plaisir de vous revoir à "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
V
Véronique CEBE Google
Excellent accueil personnel très souriant
Je suis venue « en reculant « mais le docteur Alligier a été super 👍 très doux
et rassurant et m’a mise en confiance pour cette longue intervention
Aucune douleur pendant et après
Je recommande
Merci encore
Réponse du professionnel : Chère Véronique CEBE, merci beaucoup pour votre commentaire étoilé et vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le Dr Alligier a été positive et sans douleur. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux de savoir que vous nous recommanderiez. Merci encore, "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
N
Nathalie Garoste Ducrocq Google
Malgré de fortes appréhension tout s est parfaitement déroulé. Je n'ai ressenti aucune douleur pendant la lourde intervention. Merci docteur Bastier pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un grand merci aussi au docteur Bonamy. Les assistantes sont super. Je recommande sans réserve
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathalie Garoste Ducrocq pour votre aimable commentaire et vos éloges envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous et que vous n'avez ressenti aucune douleur pendant votre intervention. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons de tout cœur pouvoir continuer à vous servir à l'avenir. Dr BASTIE
Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
A
Art'Scénique Google
Super prise en charge. Personnel souriant et très doux.
Une tres bonne intervention, je commande
Joelle Peries
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Art'Scénique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir des soins de qualité avec le sourire. Au plaisir de vous revoir au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
C
C B Google
J’ai subi une chirurgie assez lourde et tout s’est très bien passé. Le chirurgien a été top: patient, très clair dans ses explications, bienveillant . Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, C B. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chirurgie s'est bien passée et que vous avez apprécié l'approche de notre chirurgien. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Dr BASTIE
Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
c
christine Thévenet Google
J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse.Le dentiste est très professionnel,je recommande vivement ce cabinet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Christine. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre recommandation compte beaucoup pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir à "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
L
Léonor Brun Google
Le docteur Bastié est très professionnel, rassurant et à l’écoute. Les secrétaires et assistantes dentaires sont toutes adorables et bienveillantes. J’étais stressée mais l’équipe m’a vite détendue. J’ai rencontré le docteur Alligier qui est lui aussi super. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léonor pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec le Dr Bastié et le reste de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
S
SOPHIE BAERT Google
Je remercie Dr ALLIGIER et son assistante pour le soin .
Très sympathique, a l’écoute et le Dr ALLIGIER explique tout et c’est clair .
Et je remercie aussi l’accueil.
Locaux propres et environnement accueillant .
Réponse du professionnel : Chère SOPHIE BAERT, nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience avec le Dr ALLIGIER et son assistante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que la clarté des explanations du Dr ALLIGIER ainsi que la propreté de nos locaux ont répondu à vos attentes. Merci encore pour votre soutien, au plaisir de vous revoir très prochainement au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
N
Noelie Langlois Google
À mon sens, le Dr. Bastié devrait recevoir la palme du meilleur dentiste de Toulouse (voire de la région). Très professionnel, rassurant et humain (et même drôle) il sait mettre à l’aise les patients, même les plus anxieux.
Les assistantes sont également très bienveillantes et compétentes. Un grand merci pour leur accompagnement lors de mon extraction des dents de sagesse (même si on m’avait promis que je parlerais normalement après l’anesthésie… MENSONGE !).
Une équipe sérieuse et attentionnée, je recommande sans hésiter ! Si j’avais encore des dents de sagesse, j’y retournerais !
Réponse du professionnel : Chère Noelie Langlois,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec le Dr Bastié et notre équipe. Merci pour vos mots aimables et vos éloges. C'est toujours un plaisir de prendre soin de nos patients et de les rassurer. Nous serons là si vous avez besoin de nous à l'avenir – même si vous n'avez plus de dents de sagesse !
Cordialement,
Cabinet Dentaire La Croix Sourire
G
Gb Marine Google
Personnel accueillant et souriant. Le Dr Khaled est très gentille, à l’écoute et professionnelle, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gb Marine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel accueillant et le professionnalisme du Dr Khaled. Vos recommandations signifient beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir, Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
L
Lysiane Flouret Google
Lysiane F
Merci au docteur ALLIGIER et à son assistante pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Tout s'est très bien passé et ils ont su me rassurer
Réponse du professionnel : Chère Lysiane Flouret, nous vous remercions pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos patients se sentent en confiance. Au plaisir de vous voir lors de votre prochaine visite au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
C
Carine BROUET Google
Endodentie avec le Docteur ALLIGIER le 3 Décembre très gentil et à l'écoute ainsi que son assistante tout s'est super bien passé. Merci encore pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaires positifs, Carine. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le Docteur ALLIGIER a été agréable et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance envers "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
F
Flac Google
Service de parodontologie plus qu'adorable!
Merci au D. Calvo, Patricia, Anaïs et toute l'équipe du cabinet pour leur accompagnement bienveillant, efficace et plein d'empathie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Flac, pour votre critique positive et votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services de parodontologie à votre goût. Vos mots pour D. Calvo, Patricia, Anaïs et le reste de notre équipe sont très touchants. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible avec empathie et efficacité. Merci d'avoir choisi Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
J
J Can Google
Excellent cabinet, ma fille a été opérée des dents de sagesse par le Dr GIARD qui officie également au cabinet Dent'Auz à Auzeville. Avec le stress, elle a fait un malaise après l'intervention et l'ensemble de l'équipe soignante a été aux petits soins pour s'occuper d'elle et la rassurer. Je tiens à remercier chaleureusement tous les soignants du cabinet. Le Dr GIARD est très doux, très compétent, très empathique et son assistante a été au top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, J Can, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'intervention du Dr GIARD et de la réactivité de notre équipe face à la situation de stress de votre fille. Votre reconnaissance envers notre travail est grandement appréciée. Nous continuerons à fournir les meilleurs soins possibles à nos patients.
N
Nanie Sauce Google
Le dr Bastié est un très bon praticien. Très humain, proche du patient. Explique très bien la prise en charge de A a Z. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Nanie Sauce. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec le dr Bastié. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Dr BASTIE
Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
C
Carole Quemerais Google
Excellent accueil de la secrétaire. Des soins prodigués avec le Dr A et son assistante Melle M avec professionnalisme et dans le respect du patient. Je vous recommande cette adresse et cette équipe en tout confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole Quemerais pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre accueil et nos soins. Votre satisfaction est notre priorité.
Dr ALLIGIER et Son assistante Meryem
Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
A
Ashraf Aldan Google
Ma fille à enlever c’est quatre Dents de sagesse . Tout s’est très bien passé le docteur très gentil et professionnel
Un grand merci à toutes l’équipe
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, Ashraf Aldan. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a eu une expérience positive en enlevant ses quatre dents de sagesse chez nous. Notre équipe s'efforce d'offrir un service professionnel et amical. Au plaisir de vous servir à nouveau. Merci de la part de toutes l'équipe du Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
Dr BASTIE Frédéric
M
Mohamed Guesmia Google
Merci au docteur Frédéric Bastié ainsi qu'à son assistante, opération s'est bien déroulé, tout étais claire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement, Mohamed Guesmia, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le docteur Frédéric Bastié et son assistante s'est bien passée et que tout était clair pour vous. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur soin possible à nos patients. Au plaisir de vous revoir au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
L
Louise Google
Merci au docteur Frédéric Bastié ainsi qu'à son assistante.
L'intervention s'est très bien déroulée. J'ai bénéficié d'un grand professionnalisme mais aussi d'un très bon accueil.
Je recommande vivement ce Cabinet. P. Besse
Réponse du professionnel : Bonjour Louise, merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec le Docteur Bastié et son assistante. Nous travaillons toujours pour offrir un service de qualité professionnelle et un accueil chaleureux à nos patients. Au plaisir de vous revoir à "Cabinet Dentaire La Croix Sourire".
e
emilie pruvost Google
Formidable équipe, merci au docteur De Blay pour son professionnalisme, son écoute, sa pédagogie et sa douceur, l'opération de ma fille s’est très bien passée grâce à elle, tout s’est fait en douceur et au rythme de ma fille.
Merci
Réponse du professionnel : Chère Emilie Pruvost, nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec le docteur De Blay a été positive. Au Cabinet Dentaire La Croix Sourire, nous nous efforçons toujours de fournir des soins de haute qualité en restant attentifs aux besoins de nos patients. Nous transmettrons vos remerciements au docteur De Blay. Merci de nous avoir fait confiance. Très cordialement, Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
V
Valerie TEXIER Google
je recommande ce centre ils sont efficace, sympathique et attentionnés. Vous pouvez vous y aller les yeux fermés sans appréhension car ils sont à votre écoute et vous mette à l'aise. N'hésitez plus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valerie pour votre superbe avis et recommandation! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité, notre amabilité et notre sens de l'écoute. Nous travaillons toujours pour mettre nos patients à l'aise et leur offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir au Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
P
PIMENTA JESSICA Google
Lors de mon 2 eme rdv , j’ai dû sonner à plusieurs reprises ( 5 fois ) à l’interphone pour que l’on m’ouvre .A chaque fois la personne me raccrochait au nez ( et vraiment ! )
Elle disait, je ne connais pas le DR Bonamy , je ne vois pas votre nom dans le listing des rdv , je n’entends pas bien .. bref à la 5 eme fois j’ai dit : ça va durer longtemps l’histoire , je suis devant la barrière pour un rdv , vous allez finir par m’ouvrir ou pas ?
Mon agacement était justifié puisque cette personne ne mettait aucune volonté à débloquer la situation . Quand elle a fini par m’ouvrir j’ai indiqué à l’Accueil du service parodontologie que j’avais eu ce problème et que franchement la fille était un peu blonde ! J’étais agacée . Je précise que je ne l’ai pas vu .
On m’a répondu , ah oui c’est la fille du patron Dr. Bastié , elle est nouvelle et pas très au point , d’autres personnes ont eu des problèmes
2 jours après le DR Bastié m’a appelé pour me dire qu’il s’excusait du problème ( j’ai répondu que c était déjà oublié et que ça pouvait arriver … ) il a rajouté mais ….que comme j’avais osé mal parlé à sa fille , il ne me soignerait pas . Je le rassure j’attends pas après lui !
Précision étant, que ce n’est pas du tout lui qui me suivait mais M BONAMY .
Les clients de M BONAMY sont SES clients ! Ça donne la mesure de son ego
Je n’ai d’ailleurs jamais rencontré ce Monsieur
Je trouve la réaction complètement ubuesque Y a t’il pas autre chose qu’un problème d’égo ? Un problème de virus contracté ?
J’attends maintenant que l’on me communique l’intégralité de mon dossier parodontal avec les clichés que j’ai payés.
Réponse du professionnel : Chère Madame Pimenta Jessica,
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre rendez-vous, notamment en lien avec notre jeune employé qui effectuait son premier jour parmis nous.
Ceci étant, vos propos témoignent d'un manque de respect profond envers nos équipes, ce que nous ne pouvons accepter. Vos propos exprimés aux personnels en parodontologie ont choqués l'ensemble de notre équipe.
Au sein de notre cabinet " la croix sourire", nous attachons une grande importance aux relations humaines, à la bienveillance et au respect mutuel, valeurs qui vous font certainement défaut.....
Nous regrettons profondément que votre attitude ait été contraire ces valeurs. Ces valeurs de bienveillance et de respect sont aussi celles du Dr BONAMI et son équipe, qui vous soignent.
Cordialement,
Cabinet Dentaire La Croix Sourire
I
Issam EL Malmi Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience au top chez Dr Frédéric BASTIE au Cabinet Dentaire Croix Sourire !
✔️ Accès facile avec parking dispo 🚗, il suffit de sonner à l’interphone et on vous ouvre.
✔️ Cabinet très propre et équipe accueillante 😊
✔️ Dr BASTIE est un vrai professionnel, à la fois bienveillant et à l’écoute 👨⚕️
J’étais initialement venu pour une simple consultation, mais en voyant que ma dent de sagesse me faisait souffrir, il a pris l’initiative de me l’extraire sur place. En moins de 3 minutes, tout était terminé, sans douleur ni stress ! 😲💨
Un grand merci pour cette prise en charge rapide et efficace 🙌. Je recommande les yeux fermés ! 👏✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis, Issam EL Malmi ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Dr. Frédéric BASTIE et que la procédure d'extraction de votre dent de sagesse s'est déroulée sans douleur ni stress. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos patients, et votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir à Cabinet Dentaire La Croix Sourire.
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