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Cabinet dentaire Ladroit Charline

Dentiste · Reims (51)

4,4 25 avis Google Ouvert
Cabinet dentaire Ladroit Charline — Dentiste

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À propos de Cabinet dentaire Ladroit Charline

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 14:00 · 15:00 – 18:45
Mardi 08:45 – 14:00 · 15:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 08:45 – 14:00 · 15:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
4,4
25 avis
5★21
4★0
3★0
2★0
1★4
D
Debora Google

Meilleure dentiste que j'ai jamais connue, quant à Magalie, TOP. Surtout ne changer rien Mesdames.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis, qui nous touche beaucoup 😁
C
Caroline Dalichampt Google

Le Dr LADROIT a été bienveillante, extrêmement disponible et patiente avec nous malgré le fait que nous n'étions pas patients au sein de son cabinet. Je recommande à 100% cette professionnelle à l'écoute sans qui nous aurions dû laisser notre petite fille se faire extraire une dent. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, ravie d'avoir pu vous rendre service.
M
Marie Rogissart Google

Patiente depuis plusieurs années malgré que je ne vis plus a reims et toujours aussi satisfaite que ce soit par le Dr Ladroit ainsi que son assistante Magalie. Toujours à l'écoute, gentilles, professionnelles...Je recommandé entièrement

Réponse du professionnel : Merci à vous, touchées toutes les deux de votre confiance.
M
M. Pro Google

Équipe très compétente, à l'écoute du patient. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes contents d'avoir su répondre à vos attentes.
r
ruth linengu Google

Vraiment suis déçu de ce cabinet, là je parle de la remplaçante sa fais une semaine je me suis fait enlever la dent j’ai toujours mal,je vie des jours horrible à cause de la jeune dame je pense elle connais pas trop son métier.le premier jour elle n’as pas reçu d’enlever toute la dent après 2h de travail toujours rien.et elle a décider de me laisse partir et revenu le lendemain, le jour suivant par miracle elle as reçu mais jusqu’à ce jour je toujours mal ,je suis aller deux fois à l’urgence avec des larmes aux yeux comme un enfant . je veux cherche un autre dentiste pour le diagnostique si elle m’as toucher le nerf je veux porter plainte .je pense elle n’as pas bcp d’expériences.vraiment je souffre de douleur pas possible .a fuir vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navrée de votre expérience et me suis donc renseignée auprès de ma remplaçante, qui n'en est pas à son premier remplacement chez nous et pour laquelle nous n'avons jamais eu de reproche de la part de nos patients. Néanmoins elle reconnaît que votre extraction a été compliquée à réaliser, raison pour laquelle elle vous a reçu le lendemain afin de vous débrasser de la troisième racine qui résistait. La radio montre bien que toute la dent a été retirée. Malheureusement pour vous certaine extraction sont plus compliquées que d'autres vous n'avez simplement pas eu de chance. Je comprends votre déception mais néanmoins le Dr Dehaye est une bonne praticienne qui a d'ailleurs pris toutes les précautions en terme de prescriptions médicamenteuses afin de gérer au mieux la situation. Encore une fois je suis désolée de votre malheureuse expérience. J'espère que vous saurez trouver un praticien qui vous conviendra mieux. Bien cordialement Dr Charline Ladroit
P
Pierre sdv Google

Je n’ai jamais vu ausssi peu de délicatesse de la part d’une dentiste remplaçante. Et quand je lui ai fait remarqué (a sa remplaçante), elle n’a pas du tout accepter ma remarque. Mais apparemment de ce que j’ai vu, accepter la critique c’est pas le point fort du cabinet. Et au passage laisser un patient la tête en bas avec de la bave qui coule, c’est tout sauf professionnel, à bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de votre expérience. Concernant la critique je l'accepte bien volontiers lorsqu'elle me concerne personnellement et qu'elle est fondée. Peut-être êtes-vous extrêmement sensible et appréhendez-vous les RDV chez le dentiste de manière générale, car ma remplaçante a déjà fait mon remplacement en août et nous n'avons eu que de très bon retour, y compris de la part de mes patients habituels. J'espère que vous trouverez un praticien qui répondra à vos attentes. Bien cordialement, Dr Charline Ladroit.
L
Lau re Google

Tres bon travail de qualité, sérieux avec toutes les explications necessaires, bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir laissé un avis si positif. Je suis ravie d'avoir pu vous donner une si bonne impression, cela fait très plaisir de se l'entendre dire. Excellente journée.
A
Aurelie Tome Google

Je suis venu 2 fois, j’ai très bien été reçu par la remplaçante de mme LADROIT. AInsi que sa secrétaire lors des prises de rdvs, ou explications. J’ai eu des rdvs très rapide, afin de pouvoir être soulager de mon abcès dentaire/infection. J’en suis plus que satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci à vous de faire partager votre expérience. Je suis ravie que ma remplaçante ait répondu à vos attentes. Excellente journée.
M
Melanie Chartier Google

Je déteste les dentiste normalement j'y suis aller aujourd'hui et le dentiste ma donner envie de continuer les soins il explique tout ce qu'il va faire et prend le temps qu'il faut . Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chartier Merci pour votre commentaire positif et de votre confiance.
A
Antony (“Tonyo”) Google

le cabinet est agréable et la dentiste explique bien ce qu'elle va faire. Elle est très gentille avec les enfants, je la recommande absolument

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce commentaire, cela nous fait très plaisir.
C
Chlo 51100 Google

Moi qui deteste le dentiste depuis toujours j au enfin su trouver quelqu un de competent, doux, qui explique bien tout ce qui est fait, rassurant, capable de calmer mes crises d angoisses et me canaliser. Sans oublier l amabilité et la gentillesse de l assistante dentaire. Je preferes etre "trop" bien soigné que mal soignée (cf commentaire plus bas) et je n ai jamais eu besoin de revenir apres un soin car travail impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire qui nous fait grand plaisir.
A
Amandine Anceaux Google

Très bien reçu. Pas d'attente. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous.
T
Thomas G Google

Accueil agréable, le docteur Phan sait mettre en confiance et est compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous.
A
Aurelia LR Google

Je suis d'accord avec les deux autres commentaires , cabinet incompétent et pas accueillant . J'ai même pu enregistrer une des secrétaires lors d'une prise de rendez-vous , je comprends mieux pourquoi il n'y a pas foule dans ce cabinet . Par contre ce que je ne comprends pas , est que le Dr Ladroit s'en prenne à une des personnes ayant laissé son avis ( même si il est négatif )... Ce n'est en aucun cas de la diffamation . Toute personne à le droit de s'exprimer et de dire ce qu'elle pense . De plus pour porter plainte il faut avoir des preuves contre la personne concernée . Dans tous les cas j'ai moi aussi donné mon avis . PS : il serait bon d'apprendre à accepter les critiques

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très éclairant. Nous sommes tellement incompétentes que les patients nous fuient et que nous avons deux mois d'attente dans nos plannings, sans doute à cause d'une pénurie de dentiste à Reims et non pas d'une prise en charge professionnelle de nos patients. Bonne journée. Dr Charline Ladroit.
b
benaissa tayeb Google

Très bon dentiste et aimable un si que la secrétaire je recommande fortement mérite 5 étoiles

Réponse du professionnel : Merci !!
A
Amy Lee Google

J'ai pris rendez-vous une première fois avec le Docteur Ladroit sur les conseils d'une amie, puisque j'avais du mal à trouver un praticien aimable, compétent et sachant rassurer mes enfants. J'ai été ravie, tout le personnel est agréable et les rendez-vous chez le dentiste deviennent plus agréable. Je l'ai conseillé à une amie qui a été ravie également. N'habitant plus Reims, je fais quand même une heure de route pour rester dans la clientèle du Docteur Ladroit. Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de faire partager votre expérience. Excellente journée.
R
Romeo slick Google

Étant nouveau sur reims je cherchais un dentiste . J'ai pris rendez-vous chez ce dentiste Mme ladroit . Les 2 premières fois où j'avais pris rendez-vous j'ai eu des empêchements et je les ai prévenus en leurs précisant la raison . La troisième fois j'ai appeler pour un autre rendez vous , la secrétaire m'a dit qu'elle allait voir avec la dentiste et qu'elle allait me rappeller pour me confirmer , elle m'a donc dit que c'était bon pour le 8 juin à 16h . Je précise que javais appelé au moins deux semaines à l'avance . Je suis donc allé à mon rendez-vous aujourd'hui et arrivé sur place je me suis présenté à l'accueil . Une secrétaire âgée a parler dans l'oreille de sa collègue comme une gamine n'ayant pas le courage de me parler directement ! La dame âgée est aller dans son bureau , elle a donc laisser a sa jeune collègue la charge de me dire que " je ne suis pas serieux mais que j'ai effectivement rendez-vous " ils m'avait pourtant bien redonné rendez-vous malgré les 2 premières fois où je ne suis pas venu et que je précise j'ai appeler pour leur dire !!! Ils m'ont redonné un troisième rendez-vous et m'ont laissé venir sans me rappeler pour me dire que la dentiste n'était plus d'accord !! sachant que javais appeler 2 semaines à l'avance !! Ils auraient pu m'appeler et me prévenir ! Je me suis déplacé pour rien ! A fuir !!!!! Tout le personnel est raciste !!! Meme le dentiste ! Je compte porter plainte pour discrimination ! Incompétents !!!!!

Réponse du professionnel : Droit de réponse à Roméo Slick : Monsieur, Je suis le Dr Ladroit et compte tenu de vos accusations j'exerce mon droit de réponse. Les faits. Vous aviez pris RDV le 11 mars 2016 à 10h avec ma collaboratrice le Dr Barrer, vous avez annulé 15 minutes avant le RDV. La secrétaire vous a redonné RDV le 18 mars 2016 à 9h30, toujours avec le Dr Barrer, RDV que vous n'avez pas honoré, cette fois sans prévenir. Vous avez repris RDV, le 8 juin 2016 à 16h, cette fois avec moi. Nous avons mis un autre patient sur le même créneau, afin d'éviter toute perte de temps et nous n'avons pas pu vous recevoir, vous avez alors insulté le personnel au complet du cabinet d'être raciste. Vous avez oublié de préciser avoir rappelé le cabinet dentaire ce même après-midi pour proférer des insultes sexistes à mon encontre auprès de mon assistante Naomi ( insultes que je me garderai de retranscrire ici). Appel que j'ai aussitôt signalé au 17. PRÉCISONS QUE TOUS LES ÉCHANGES AVANT LE 8 JUIN ONT ÉTÉ FAITS PAR TÉLÉPHONE, DONC SANS VOUS AVOIR VU, les internautes jugerons par eux-mêmes les accusations de racisme sans fondements que vous portez à l'encontre du personnel du cabinet dentaire. Concernant l'incompétence, que dire, nous n'avons eu l'occasion ni de voir votre bouche ni d'y entreprendre aucun soin... Heureusement pour nous, nous avons des patients sérieux qui respectent notre travail et le temps que nous leur consacrons, et j'en profite ici pour les remercier de leur confiance et de leur fidélité. Un RDV chez le dentiste n'est pas un passe temps que l'on annule selon ses envies. Je n'ai reçu aucune plainte à ce jour, pour ma part j'ai déposé une main courante. Sachez que je me réserve le droit de déposer plainte pour diffamation publique et diffamation non publique. Dr Charline Ladroit.

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