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DENTISTE

CABINET DENTAIRE LILLE MARAIS -- Drs M. Chopngui - E. Ternisien - C. Letiers

Dentiste · Lille (59)

4,6 175 avis Google Fermé
CABINET DENTAIRE LILLE MARAIS -- Drs M. Chopngui - E. Ternisien - C. Letiers — Dentiste

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À propos de CABINET DENTAIRE LILLE MARAIS -- Drs M. Chopngui - E. Ternisien - C. Letiers

CABINET DENTAIRE LILLE MARAIS -- Drs M. Chopngui - E. Ternisien - C. Letiers est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
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175 avis
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Віталій Вознюк Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au Dr. Emeline Ternisien pour son professionnalisme exemplaire. Elle a réalisé un détartrage d'une excellente qualité et a soigneusement éliminé toutes les taches sur mes dents. J'ai également apprécié l'utilisation d'un scanner spécialisé pour détecter la présence éventuelle de caries, une technologie très rassurante. C'est une praticienne très compétente que je recommande vivement et les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ; votre satisfaction est notre récompense. Nous restons à votre écoute! L'Équipe CDLM
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Leila davis Google

Franchement déçue je m'ennuie a bien prendre note de tout produit bain de bouche, brosse a dents utilisé, dentifrice pour les questions du dentiste et on me fait le coup annulé sans prévenir (genre vraiment j'ai reçu aucun message ni appel)et ce malgré on l'est menti en prétendant on ma appelé à plusieurs reprises pour s'assurer que j'annulais pas (euh si j'ai pas mis sur Doctolib que j'annulais ou reporter c'est que je venais hein!)je ne suis pas responsable du manque annulation autres patients sa n'autorisait pas le cabinet a me laisser dans ma souffrance (suspicion infection généralisé)juste pas que j'aurais dû deviner il fallait appeler le cabinet pour RECONFIRMER LE RDV!! Et on est le culot de me dire ça pour me tenir responsable de votre coup foireux annuler mon rdv médical en me rejetant la faute dessus (moi le patient) je trouve ça honteux !mais c'est pas une première au vue de certains commentaires ! Changer attitude pour les futurs patients ou fermer votre cabinet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés par cette mauvaise expérience et par le ton employé dans votre commentaire. En effet, l'absentéisme auquel nous faisons face nous contraint à prendre des mesures nous permettant de recevoir un maximum d'urgences. Vous concernant, plusieurs mails et messages vocaux vous ont été adressés. Il est possible que nous ayons mal noté votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Nous veillerons à cela par la suite. Lors de votre venue, nous vous avons invitée à patienter le temps de trouver une solution avec la praticienne. Visiblement, nous avons manqué de clarté puisque vous êtes partie avant que nous ne puissions vous proposer une alternative. Là encore, nous essaierons de faire mieux par la suite. Bien cordialement,
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thierry CLEMENT Google

Accueil agréable et rapide par le secrétariat. Rappel du rendez-vous. La dentiste qui m'a pris en charge était sympathique et expliquait bien chaque geste. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, votre satisfaction est l'une de nos priorités ! Nous restons à votre écoute ! L’Équipe CDLM
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Noemie fovez Google

Excellente première expérience dans ce cabinet dentaire. L’équipe est très accueillant et très souriant ! professionnelle et très à l’écoute Le dentiste a pris le temps de tout m’expliquer clairement et les soins ont été réalisés avec beaucoup de douceur. Le cabinet est moderne, propre et bien organisé. Je me suis senti en confiance du début à la fin. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne recherchant des soins dentaires de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ; nous sommes ravis que votre première visite se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous restons à votre écoute; L'Équipe du Cabinet Dentaire Lille-Marais
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Koenigs Bier Google

Le docteur CHOPNGUI me suit depuis plusieurs années maintenant. Très bon dentiste sympa et prend le temps de bien expliquer les choses. Le reste du personnel est également super (notamment à la dame de l'accueil). Vraiment très bon cabinet

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif, c'est encourageant pour toute l'équipe ! Nous sommes à votre écoute! L'Équipe CDLM
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Angèle Pereira. Google

DR Memphis CHOPNGUI est à l’écoute, toujours attentif. Il est humain, lorsque vous rencontrez certaines difficultés il propose des solutions . Il est dévoué dans son métier. Il est plus que professionnel C est un bon dentiste toute l’équipe qui travaille avec lui est accueillante , bienveillante , professionnelle et toujours à l’écoute . On se sent vraiment en confiance du début à la fin. Mon fils est suivi par Madame Ternisien, qui est excellente avec les enfants. Elle est très gentille, douce et bienveillante avec mon fils. Nous en sommes très contents. Un grand merci n’est jamais à l’heure ! Alors merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance, c'est motivant pour toute l'équipe ! Nous sommes à votre écoute et ravis que votre expérience au cabinet vous inspire confiance.
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Laurie Scarwell Google

Le Dr Chopngui a prodigué des soins sur un abcès dentaire qui nécessitait une intervention endodontique (sous microscope avec anesthésie locale). N'ayant jamais subis d'intervention dentaire, j'appréhendais beaucoup la douleur et le geste. Au final, je n'ai absolument RIEN senti! De plus, le Dr a donné toutes les explications nécessaires ce qui rassure profondément le patient. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée en toute sérénité; nous restons à votre écoute au besoin !
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Kdd Chanel Google

Très bon retour pour le cabinet dentaire Cabinet dentaire Lille Marais et surtout le Dr Dr Ternisien. Elle a réussi à soigner une petite fille ayant une grosse phobie du dentiste grâce à beaucoup de patience, de bienveillance et une approche très pédagogue. Elle explique chaque étape à l’enfant et prend vraiment le temps de le rassurer. Merci pour votre professionnalisme et votre douceur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux, c'est très appréciable pour nous ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du cabinet ait été positive !
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Laura Bollengier Google

Parfait, mes 3 enfants ont été suivie par Madame Ternisien. Très douce et a l'écoute. Patiente et très agréable avec les enfants qui ce sentent vite à l'aise et en confiance. Je recommande vivement. Moi qui avait peur des réactions de mon petit garçon qui refusait catégoriquement de ce faire soigné, avec madame Ternisien et sous Meopa tout c'est très bien passé. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos enfants se soient sentis à l’aise au cabinet, c'est motivant pour toute l'équipe !
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Logan-_- 59 Google

Prise en charge rapide, accueille irréprochable avec le sourire ! Je recommande fortement. Moi qui n’était pas allé chez un dentiste depuis plusieurs années, je suis très content d’être tombé sur ce cabinet !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir au cabinet !
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antho Google

Je recommande ce dentiste Mme ternisien j'ai était pour mon fils et franchement au top avec les enfants elle est douce et patiente elle lui explique tout en détail a chaque étapes franchement merci car il stressé beaucoup et vous avez su le mettre a l'aise. Mon fils a même reçu un petit diplôme et un Cadeau et a pu repartir avec ça dent dans une petit boîte a dent autour du coup c'est super

Réponse du professionnel : Merci!
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camille blanquart Google

Bonjour, j’ai eu au téléphone madame Émeline Ternisien Très désagréable car celle-ci me confirmer que j’avais pris un rendez chez eux alors que malheureusement je n’ai pris aucun rendez vous en voulant lui expliquer ma situation celle-ci n’a rien voulu savoir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Nous sommes navrés de cette expérience malheureuse. Chaque année, le nombre de rendez-vous manqués non honorés représente l'équivalent d'1 mois de consultations du cabinet (et donc autant d'urgences que nous avons dû refuser). Nous vous confirmons avoir eu un rendez-vous pris en ligne à votre nom. Si votre compte Doctolib a été piraté, nous vous invitons à faire le nécessaire pour y remédier. Bien cordialement,
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Ange Google

Le Dr Chopngui est très aimable, sympathique et explique bien, mon cas étant complexe, il n’a pu soigner ma dent (j’ai dû consulter un stomatologue) malheureusement. Il est très sérieux car a adressé le soir même le compte rendu de ma consultation à mon dentiste habituel.les secrétaires/assistantes sont, elles aussi, très aimables. Seul "hic" l’attente avec musique tonitruante de chansons de dessins animés ...(plutôt pénible), enfin, j’y ai survécu!

Réponse du professionnel : Merci! En effet le mercredi c'est le "jour des enfants" (avec Dr Ternisien), navré pour l'inconfort musical! ^^
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Béatrice Patou Google

Très satisfaite des soins apportés. Le docteur CHOPNGUI est aimable et sympathique expliquant ce qu'il fait sur nos dents. Ponctuel dans les rv. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci!
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Olivia Demange Google

Merci à Mme Ternisien qui a su rassurer mon fils. Ayant très peur des dentistes, très compliqué de le faire soigner. Mme Ternisien et son assistante prennent leur temps, ont de superbes techniques pour rassurer les enfants, encouragements et j'en passe... Je recommande vraiment ce cabinet dentaire !

Réponse du professionnel : Merci!
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Adrien H Google

Très bon cabinet dentaire, accueil chaleureux et rassurant de toute l’équipe. La chirurgienne Mme Ternisien qui s’est occupée de mes différents soins est top. Elle a su me faire oublier cette peur irrationnelle du dentiste grâce a sa patience et ses explications régulières lors des actes pratiqués. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci!
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Sylvie P Google

Le docteur Chopngui est très humain et surtout efficace. Il a vite identifié l'origine de mon problème. Les soins m'ont soulagée et évité une récidive. Les secrétaires sont très agréables.

Réponse du professionnel : Merci!
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sandrine duru Google

accueil très chaleureux Isabelle a su me mettre à l'aise dès mon arrivée super dentiste qui explique très bien, très rassurant a mon arrivée quand je lui est dis que j'avais très peur du dentiste il a été extrêmement gentil explique bien les soins qui va me faire par la suite je le recommande les yeux fermés docteur vous êtes tout simplement génial !!!! Encore Merci de votre grande gentillesse merci pour l'accueil ,pour les soins apportés ,le réconfort que vous m'avez apporté vous m'avez guéri de ma grande peur du dentiste

Réponse du professionnel : Merci!