Accueil Dentiste Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Cabinet Dentaire Masséna | Dentiste Lyon 6
DENTISTE

Cabinet Dentaire Masséna | Dentiste Lyon 6

Dentiste · Lyon (69)

4,6 465 avis Ouvert
Cabinet Dentaire Masséna | Dentiste Lyon 6 — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Dentaire Masséna | Dentiste Lyon 6

Cabinet Dentaire Masséna | Dentiste Lyon 6 est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (465)

4,6
465 avis
5★409
4★14
3★2
2★4
1★36
N
Nathan Larose

Je remercie vivement le Dr. Rayan AMINE-KHODJA pour sa bienveillance et sa grande gentillesse lors de mon rendez-vous Ça m’a réconcilié avec le dentiste ! Je recommande totalement. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et recommandation. L'équipe du Cabinet Dentaire Masséna
M
Matthieu Lavalette

J'ai été soigné par le docteur Khodja qui a été d'un grand professionnalisme ! Il explique très bien tout ce qu'il fait ce qui est très rassurant et est très attentif à ne pas faire mal à son patient ! Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Cabinet Dentaire Masséna
B
Bill Frameur

Urgence dentaire, en cherchant les documents, mutuelle, l'assistante dentaire était bien désagréable et oppressante, celle-ci m'a reçu tel un pestiféré me faisant bien comprendre que si je n'avais pas de quoi payer leur prestation je pouvais rebrousser chemin, de plus à part me laisser un trou béant et me donner deux amoxicillines ce qui est une dose carabinée surtout pour mes reins dont j'avais bien signalé la fragilité, la douleur n'ai pas parti, ma dent calmée. Venez avec votre platine, vous aurez sûrement droit au canapés et un accueil digne de ce Nom, Au plaisir de ne vous revoir mesdames.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au cabinet ait été vécu de cette manière. Toutefois, certains points de votre commentaire appellent des précisions. Lors d’une urgence dentaire, il est en effet nécessaire de vérifier les documents administratifs et les modalités de prise en charge, comme dans tout cabinet médical. Cela ne vise en aucun cas à être oppressant ou désagréable, mais à assurer une prise en charge conforme et transparente. À aucun moment il ne s’agit de refuser des soins, mais d’informer clairement le patient. Concernant le traitement, une prise en charge d’urgence a été réalisée afin de soulager la situation immédiate. Le traitement médicamenteux prescrit l’a été selon les recommandations médicales, en tenant compte des informations que vous avez communiquées. Il est important de rappeler qu’une urgence permet de gérer la douleur ou l’infection, mais ne constitue pas toujours un traitement définitif. Nous regrettons que notre accueil n’ait pas répondu à vos attentes et restons attachés au respect et à la considération de chaque patient, quelles que soient les circonstances. L'équipe du Cabinet Dentaire Masséna
S
Sarah B

Le Dr Amine-Khodja fait preuve d’une grande politesse et d’une réelle minutie dans son travail, ce qui met immédiatement en confiance. L’équipe qui l’accompagne est tout aussi agréable et accueillante. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cabinet Dentaire Masséna
C
Chouattah kahina

Je recommande vivement le Dr Pierre Elias ! Dès le premier rendez-vous, son approche sincèrement bienveillante nous met en confiance. Il prend toujours le temps d’expliquer chaque étape et de nous rassurer. Grâce à lui, les soins se sont déroulés dans une totale confiance et le résultat est largement au-delà de nos attentes. Un grand merci au Dr Elias et à toute l’équipe du cabinet pour leur accueil chaleureux et leur sérieux exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message 😊 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions ! Cabinet Dentaire Masséna
Y
Yvan Simon

Rendez-vous pris pour 11h, j'arrive en retard à 11h20 après avoir essayé de joindre le secrétariat par 2x à 10h50 pour leur informer d'un retard que j'aurai en sachant que j'avais rendez-vous chez l'ophtalmologue à 10h15 et que celui-ci m'avait reçu en retard. J'arrive donc au rendez-vous et l'on me prévient que ce ne sera pas possible au vu du retard !! Ayez au moins la décence de répondre au téléphone ce sera plus simple.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Pour précision, notre équipe a tenté de vous joindre par téléphone afin de vous informer que, compte tenu de votre retard, la consultation risquait de ne pas pouvoir être assurée, mais nous n’avons malheureusement pas réussi à vous joindre. À votre arrivée, la situation vous a été expliquée et vous sembliez en effet la comprendre. Nos délais de consultation sont organisés afin de respecter l’ensemble de nos patients, et un retard de 20 minutes peut malheureusement rendre la prise en charge impossible. Nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés à nous joindre à ce moment-là, malgré nos efforts pour rester disponibles. Nous restons bien entendu à votre disposition pour convenir d’un nouveau rendez-vous dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe du Cabinet Dentaire Masséna
A
Annelor

Phobique du dentiste depuis petite.. J’ai cherché pendant longtemps une personne en qui je pouvais avoir confiance. J’ai trouvé la dentiste Charlotte Jessen et sa super assistante. J’étais stressée au possible et elles ont su m’apaiser et me soigner sans douleurs. Merci infiniment à vous, Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour si agréable ! Nous sommes heureux de savoir que notre travail a été à la hauteur de vos attentes. Cabinet Dentaire Masséna
R
Rung Niti

Je recommande vivement le cabinet du Dr JOUVE, ma dentiste depuis 5 ans. Toujours douce, attentionnée et efficace lors de mes visites, je me sens à chaque fois rassurée et pleinement satisfaite des soins. Pendant son absence, j’ai également été soignée par le Dr SAUVIGNÉ, tout aussi professionnelle et bienveillante. L’équipe d’assistantes est également très aimable et souriante, ce qui rend chaque rendez-vous agréable. Le cabinet lui-même est un joli espace accueillant, où l’on se sent bien dès l’entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, L’équipe du Cabinet Dentaire Masséna vous remercie pour ce commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire ! Au plaisir de vous revoir.

Dentiste dans les quartiers voisins