Cabinet dentaire Romilly - Espace santé de la gare

Très bon expérience. Reçue par le Dr Ahmed ECHETOUANI qui m'a très bien soignée, dentiste très compétent dont le travail est soigné et dont les explications sont claires.

J’aurais mis zéro! Je déconseille fortement ce praticien, surtout pour le suivi d'un enfant. La pédagogie est inexistante et totalement inadaptée à un enfant de 5 ans, qui est déjà en situation de fragilité. La façon de s'adresser à un enfant est brutale, sans aucune bienveillance ni communication appropriée. C'est d'autant plus étonnant pour une spécialité censée être dédiée aux enfants. Notre expérience a été catastrophique : le manque d'écoute et la froideur du médecin ont rendu la consultation très difficile, voire traumatisante. Pour un enfant qui est déjà en difficulté, c'est tout l'inverse de ce dont il a besoin. Une très mauvaise expérience. Réponse suite au retour du cabinet : Bonjour, Il est dommage que votre réponse cherche à justifier un protocole de sécurité plutôt qu'à entendre notre signalement. On ne se lève pas un matin avec l'envie de dénigrer gratuitement des professionnels de santé. Si nous avons pris le temps de publier cet avis, c’est qu'il y a eu un réel problème dans votre méthode et votre pédagogie ce jour-là. Vous parlez de gestes brusques et d'instruments coupants, mais le cœur du problème ne se situe pas là. Ce qui a été blessant, c'est de voir le traitement global infligé à un enfant de 5 ans, suivi d'un refus total de dialogue lorsque nous avons posé des questions légitimes sur ses cinq caries. Nous avons été laissés face à un mur de silence et invités au règlement de manière très expéditive. C’est cela, la réalité de notre vécu. Une plateforme d'avis sert précisément à partager une expérience, qu'elle plaise ou non. Que tout se passe bien avec d'autres patients ne change rien à la froideur de notre consultation. Au lieu de vous placer en position de victimes et de rejeter la faute sur le comportement d'une petite fille, il serait plus constructif de vous remettre en question sur votre accueil et votre communication. Nous n'avons aucune intention de nuire, mais nous ne masquerons pas notre ressenti pour autant. Dont acte.

Cabinet dentaire propre, bien placé. Personnel très gentil, dentiste qui connaît son métier parfaitement , douce, je recommande vivement.

Très bonne expérience. L’ensemble du personnel est très agréable et à l’écoute. Dr Charron est très douce et professionnelle. Je recommande !

Très bonne expérience dans ce cabinet dentaire ! L’accueil a été vraiment chaleureux et professionnel du début à la fin. Les locaux sont impeccables, très propres et agréables, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande sans hésiter 😊

Très bon cabinet dentaire ! Notamment le docteur Mélanie Charron, douce, explique ce qu'elle va faire Cabinet que je recommande vivement

Parfait! Des locaux soignés, une secrétaire blonde très aimable et des Docteurs élégants et très délicats lors des soins!

Franchement exceptionnel!! Je les ai appelés le mardi avec une rage de dent enorme,et rdv le lendemain le mercredi, La petite secretaire une petite jeune blonde d'une gentillesse incroyable, La dentiste qui c'est occuppée de moi mme charron pareil un professionnalisme immense,une douceur et une gentillesse incroyable. Je detestais aller chez le dentiste,et là grace a vous j'y vient avec plaisir ....presque😁