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CABINET DENTAIRE

Cabinet Dentaire Senage

Cabinet dentaire · Nantes (44)

4,1 391 avis Ouvert
Cabinet Dentaire Senage — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet Dentaire Senage

Le cabinet dentaire Senage et Associés à Nantes propose des soins bucco-dentaires et des traitements pour améliorer l'esthétique dentaire et le sourire. Ils insistent sur l'importance de l'hygiène bucco-dentaire et des visites de contrôle régulières pour la santé des dents à long terme.

Blanchiment dentaireAligneursImplantProthèses dentairesEsthétique du sourireHygiène buccaleMaladies bucco-dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (391)

4,1
391 avis
5★281
4★20
3★4
2★8
1★78
J
Jessyca De Pina

Le dentiste était très gentil. Le détartrage s’est bien passé. Également de bons conseils à l’accueil merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Pina, Nous vous remercions pour votre visite et votre recommandation. L’équipe du cabinet
T
Thomas Ollier

1h30 pour venir, 7min de retard, RDV annulé par le cabinet. Il est vrai que le temps c’est de l’argent, pour moi également je vous signale!! Vous venez de perdre des clients, oui, clients, car là on ne peut pas parler de patients. Je m’assurerai de faire passer le mot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et sommes désolés qu’elle ait pu entraîner une insatisfaction, notamment au regard de vos contraintes de déplacement. Au cabinet, le respect des horaires de rendez-vous est essentiel afin de garantir la bonne continuité et la qualité des soins, ainsi qu’une prise en charge équitable pour l’ensemble des patients. Même un retard qui peut sembler limité peut, selon les actes prévus et l’organisation du planning, compromettre le déroulement des consultations suivantes et la qualité globale de prise en charge. C’est pourquoi nous devons parfois adapter ou reprogrammer certains rendez-vous afin de préserver la continuité et la qualité des soins pour tous les patients de la journée. Votre message a bien été pris en compte et nous vous remercions pour votre retour. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe du cabinet dentaire
R
Raphaël LEMMEL

A fuir !! Il y a un an, je me suis rendu dans le cabinet de M. Senage à cause d’un problème d’alignement dentaire. Après avoir patienté 3 longs mois avant d’obtenir mon rendez-vous, il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi et qu'aucun autre dentiste ne pourrait remédier à mon problème. Il m’a alors redirigé vers une amie à lui, chirurgienne esthétique, en prétendant que c’était la SEULE solution (bien plus coûteuse, vous pensez). 3 mois d’attente pour une consultation de 5 minutes (évidemment facturée). La facturation a d’ailleurs été plus longue que le rendez-vous lui-même. Je me suis ensuite rendu chez un autre orthodontiste qui m’a pris en charge et, depuis, j’ai des dents parfaitement alignées grâce à un simple Invisalign. Il disait donc bel et bien n’importe quoi et et semble se soucier davantage de son chiffre d’affaires que de votre sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Les propositions de prise en charge en orthodontie reposent sur une analyse clinique individualisée, réalisée en fonction de critères médicaux précis et de la situation de chaque patient. Elles peuvent différer selon les praticiens consultés, sans que cela remette en cause la qualité ou la pertinence de l’évaluation réalisée. Les propos tenus dans votre message ne reflètent pas fidèlement les échanges et le cadre de la consultation. Par respect du secret médical, nous ne commenterons pas davantage votre dossier sur cette plateforme. Nous restons disponibles pour tout échange direct si vous souhaitez obtenir des précisions complémentaires. Cordialement, L’équipe du cabinet dentaire
J
Julie Fleury

J’ai été extrêmement déçue par mon rendez-vous chez ce dentiste. En tant que jeune maman d’un bébé de 6 mois, je fais tout pour honorer mes engagements. Ce matin, j’ai eu un accident à vélo, j’ai chuté, ce qui m’a fait arriver 10 minutes en retard. Je comprends qu’un retard puisse entraîner une annulation, mais c’est vraiment la façon dont j’ai été traitée qui m’a profondément énervée. La secrétaire ne m’a même pas écoutée, elle ne m’a pas proposé de rendez-vous, elle m’a renvoyée immédiatement, et m’a engueulée avant même que j’entre, parce que je n’avais pas attendu pour entrée après avoir sonner. Pour un métier centré sur l’humain, j’ai trouvé cela profondément inhumain. J’en ai assez de ce genre de rapports. C’était un premier rendez-vous je ne reviendrai sûrement pas. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes désolés que votre expérience au sein du cabinet n’ait pas été satisfaisante. L’accès au cabinet et l’organisation des consultations répondent à des règles d’accueil clairement indiquées, visant à garantir la qualité, la sécurité et la fluidité de la prise en charge de l’ensemble des patients. Nous attachons une importance constante à la qualité de l’accueil et des échanges au sein du cabinet. Les situations que vous décrivez ne reflètent pas l’organisation habituelle de notre structure. Votre retour est néanmoins pris en compte dans une démarche d’amélioration continue. Nous restons disponibles pour un échange direct si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe du cabinet dentaire
C
Coraline Teixeira-lopes

Une malheureuse fois il y a 4 ANS, je n'ai pas honoré mon rendez-vous pour des raisons personnelles et aujourd'hui, rdv sur doctolib et venu pour rien, comme si ce n'était déjà pas assez difficile de trouver un dentiste

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous regrettons que votre expérience au sein du cabinet n’ait pas été satisfaisante. L’organisation des prises en charge repose sur une planification médicale et un suivi régulier des soins, ainsi que sur les capacités d’accueil du cabinet. Dans certaines situations, et afin de garantir une prise en charge adaptée à l’ensemble des patients suivis, il peut être nécessaire de réévaluer les possibilités de rendez-vous. Votre retour est pris en compte dans une démarche d’amélioration continue. Nous restons disponibles pour un échange direct si vous souhaitez nous apporter des précisions. Cordialement, L’équipe du cabinet
M
Marion Hideux

Reçu pour un bilan orthodontie , il nous a très bien accueilli mon conjoint et moi, il a pris le temps de répondre a toute nos questions avec bienveillance. Je ne suis jamais a l’aise avec les dentiste mais lui ca a était un coup de cœur ! Il a meme pris le tmeow de prendre en photo mes dents pour etre sur qu’il y avait aucun malentendu sur une de mes inquiétudes 😊Il est même vachement drôle c’est rare dans ce milieu ! Juste dommage qu’il ne puisse pas réaliser de détartrage sinon j’aurai repris volontiers rdv a nouveau chez lui 😆

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de votre consultation et vous remercions pour votre message. L’équipe du cabinet
A
ARTHUR DENIAU

Le Dr SENAGE est extrêmement professionnel et met rapidement à l’aise. Merci pour sa gentillesse et sa touche d’humour. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deniau, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein du cabinet se soit déroulée dans de bonnes conditions. L’équipe du cabinet
J
Jean Aman

J etais dans ce cabinet il y a un an. Détartrage pas trop mal, m'a conseillé un stomatologue pour ma dent de sagesse. Et m'a alarmé après une anesthésie sur une dent insoignable car selon lui inatteignable pour etre soignée. "Pour l'instant ca va, si vous avez vraiment mal à l'avenir, faudra l'enlever."... Le stomato recommandé, plus tard m'enleve la dent de sagesse et m'alerte sur une couronne où la dent dessous serait dans un piteux état et me renvoie chez un collègue spécialiste des racines... encore. Aujourd'hui je consulte un vrai dentiste qui a vraiment travaillé, analysé mes dents dans le détail. Résultat ? Dent soignée, RAS sous la couronne. A croire qu'une mafia de dentistes businessmen arracheurs de dents sévit à Nantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas répondu à vos attentes. Les décisions de prise en charge sont toujours établies en fonction de la situation médicale propre à chaque patient. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous. L’équipe du cabinet

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