Dentistepro.fr⭐☆☆☆☆ Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Mon rendez-vous était programmé depuis le 1er juin. Afin d'y assister, j'avais exceptionnellement posé une journée de congé. Malgré cela, le rendez-vous a été annulé ou modifié sans qu'aucun appel téléphonique ne me soit passé pour m'en informer. Un simple SMS ou un message ne remplace pas un minimum de considération envers les patients. Ce qui est particulièrement regrettable, c'est que le cabinet rappelle régulièrement aux patients qu'ils sont facturés en cas d'absence ou d'annulation tardive. En revanche, lorsqu'il s'agit du cabinet, aucune compensation, aucune excuse adaptée et surtout aucun respect du temps perdu par le patient. J'attends d'un professionnel de santé de la rigueur, du respect et une communication à la hauteur des exigences qu'il impose à ses patients. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas cet établissement au vu de cette expérience.
Cabinet Dentaire Sevain : Docteurs Sevain, Lehodey, Terzibachian, Titberidze - Dentistes à Bron
Cabinet dentaire · Bron (69)
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À propos de Cabinet Dentaire Sevain : Docteurs Sevain, Lehodey, Terzibachian, Titberidze - Dentistes à Bron
Le Cabinet Dentaire Sevain, situé à Bron, offre une prise en charge complète de la santé bucco-dentaire et de la dentisterie esthétique grâce à une équipe pluridisciplinaire et des technologies de pointe. Le cabinet propose des traitements qualitatifs, incluant l'implantologie, l'endodontie et la pédodontie, dans le respect des normes d'hygiène et d'asepsie les plus strictes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (314)
Très à l'écoute du besoin de ses patients et réactif si nécessaire que ce soit au niveau de l'accueil que des soins. Je suis très heureux d'être soigné dans ce cabinet dentaire.
L'accueil, l'écoute, les soins, font preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Et un grand merci, plus particulièrement au Dr. Sevain Stéphane, pour ses soins de qualité.
Je remercie chaleureusement le Dr Stéphane Sevain pour son professionnalisme exemplaire et sa grande douceur. C'est un excellent dentiste qui sait mettre en confiance, je le recommande vivement !" Je tiens aussi à saluer l'équipe du secrétariat et les assistantes, qui sont toujours accueillantes, et d'un grand professionnalisme.
Très déçue. Rendez-vous pris il y a plus d’un mois sur Doctolib pour le mois de juillet ,il vient d être annulé sans explication . Quand on attend plusieurs mois pour consulter un dentiste, un minimum de communication serait apprécié.
Cela fait maintenant bientôt plus d’un an que je suis suivie au cabinet du Dr Titberidze, et je suis vraiment très satisfaite. Le Dr Titberidze forme un véritable duo de choc avec son assistante : ils sont professionnels, rassurants et très à l’écoute. Il est particulièrement patient, doux, et prend toujours le temps d’expliquer les choses. Il donne aussi de super conseils et astuces au quotidien pour mieux prendre soin de ses dents, ce qui est vraiment appréciable. J’ai également fait retirer mes 4 dents de sagesse au cabinet sous anesthésie locale, et tout s’est très bien passé. La cicatrisation a été excellente. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !
Rdv avec Elisa Sevain: Consultation très décevante. 20 minutes de retard puis encore 10 min d’attente pour une radio. Malgré une douleur importante, aucun soin réalisé pour soulager, je repars uniquement avec un devis. On me fait remplir un questionnaire médical qui n’est visiblement pas pris en compte, puisqu’on me propose un antibiotique alors que j’en prends déjà un. Manque d’écoute et de prise en charge dans une situation pourtant urgente.
Rendez-vous très décevant avec le dr titberidze. Lors de la première consultation, un détartrage a été réalisé sans réelle explication ni demande de mon accord, avec un tarif supérieur au conventionné. Pour le second rendez-vous, j’ai appelé à l’heure prévue pour prévenir que j’aurais 5 minutes de retard (difficultés pour se garer). À mon arrivée, le rendez-vous a été annulé, sans possibilité de discussion pour 7 min de retard, et on m’a proposé une nouvelle date. Lorsque j’ai indiqué que je ne souhaitais pas reprendre rendez-vous, le praticien m’a reproché de ne pas avoir fait de mail ni appelé , alors que j’avais tenté d’appeler sans réponse. Manque de communication et de compréhension envers les patients. Expérience globalement décevante.
Le docteur Chota est juste exceptionnel, il m’a sauvé d’une situation désastreuse avec ma canine du haut! Maintenant j’ai de nouveau un sourire de star. La bienveillance et la gentillesse du dentiste permettent une relation de soin de confiance. Encore merci docteur Chota.
Expérience globalement décevante. L’accès au cabinet n’est pas simple : peu de places de parking et l’immeuble est difficile à trouver, ce qui peut expliquer un léger retard. À mon arrivée, je n’ai pas pu être pris en charge
Très mauvaise expérience. Je me suis présenté avec seulement quelques minutes de retard à mon rendez-vous, mais on a refusé de me prendre en charge sans aucune compréhension ni effort pour trouver une solution. Pourtant, je souffrais d’une rage de dent et la situation était urgente. Manque total d’empathie et de considération pour les patients. Je trouve cela inadmissible, surtout dans le domaine médical. Je ne recommande pas ce cabinet
Le docteur Terzibachian est top ! Professionnel, pédagogue, humain, et souriant … Des soins parfaitement exécutés. Merci encore pour votre travail :-)
Je tiens à remercier chaleureusement le docteur Elisa Sevain pour son excellent travail. Elle m’a fait une parodontie sans anesthésie, et contrairement à ce que l’on peut lire sur Internet, je n’ai pas eu mal du tout. Très douce, attentive et professionnelle. Elle travaille avec beaucoup de délicatesse, on se sent en confiance du début à la fin. Je souhaite également remercier son assistante Vanessa, qui est très gentille, rassurante et professionnelle. Leur travail en équipe est remarquable. Franchement, je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Un immense merci au docteur Sevain Elisa pour la pose de ma couronne. Une dentiste très professionnelle, douce et à l’écoute, qui explique chaque étape avec clarté et met tout de suite en confiance. Un grand bravo également à son assistante Vanessa, tout aussi professionnelle, attentive et bienveillante. Leur travail en équipe est remarquable. Je suis très satisfaite du résultat et de la prise en charge globale. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !
Mise en garde ⚠️ Une consultation pour une carie est estimée à plus de 670€ de traitement non pris en charge par la sécurité sociale. Le comble ce n’est que la dévitalisation de la dent, pas même le traitement définitif. Pourquoi pas après tout mais avec deux semaines d’attente je ne comprends pas l’intérêt! Si c’est si cher pourquoi ce n’est pas gage d’efficacité et de prise en charge rapide? J’ai bien fait d’écouter les conseils d’un ami ostéopathe pour m’orienter vers un cabinet dans le 6e. Pire encore je n’ai même pas pu récupérer leur radio 3D car ceci se ferait par le biais de wetransfer dont 80% des praticiens que je côtoie disent ne pas connaître. Est ce la un souhait d’exclusivité ou bien une volonté de rétention de la clientèle? Bref si vous croisez ce cabinet au devis rocambolesque, un conseil comparez et écoutez votre instinct !
Tellement mais tellement satisfaite !! Melle élise est une dentiste vraiment très efficase et très sympathique de surcroît. L ensemble des professionnels de ce cabinet sont réellement top !!! Les secrétaires si aimables et bienveillantes ! Premier cabinet dentaire de ma vie dont je suis si satisfaite ... La prise de rdv et en charge à été faite très rapidement. Aujourd'hui je suis soulagée Douleur ce week-end rdv, obtenu via doctolib le lundi , prise en charge médicamenteuse puis retrait dentaire ce matin même ( 3 j. Le temps que les anti bio et anti inflammatoire agissent) . Je vous recommande ce cabinet !!
Je recommande ce cabinet dentaire et tout particulièrement le Docteur Chota Titberidze. Un accueil très sympathique par son assistante, le docteur est très professionnel, prend le temps d’expliquer au patient les étapes des opérations, ce qui est appréciable. De plus, satisfaite de son travail. Je recommande vivement. Valérie.
Mon fils de 14 ans s'est fait enlever les 4 dents de sagesse par le Dr Titberidze. Son assistante et lui même ont été supers avec lui et très pédagogues en expliquant bien chaque étape. En 1 H30 tout était fait . Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance
Un retard de 8 minutes n’est pas accepté dans ce cabinet quand la plupart des médecins ne sont jamais à l’heure dans cette ville. On m’a annulé mon rdv. Je me suis présentée au cabinet d’à côté pour un rdv le 14/10 à 8:30 eh bien je vous conseille de prendre un bon quart d’heure d’avance et de vous présenter au bon endroit car le Dr Chota Titberidze n’est pas au même endroit que les autres médecins ! Faut le savoir. C’est écrit nulle part qu’il faut chercher son nom sur l’interphone, appeler et monter au 3e étage de l’immeuble d’à côté. Un vrai labyrinthe quand on n’est jamais venu. Ça froisse les relations c’est dommage.