Cabinet Dentaire Valdent Drs LYAUTEY-OSTERMANN Jérémy- BERGIN- OSTERMANN Simon & DOUSTEYSSIER - VERNEAU - ODOBEZ - SALLET

Aujourd’hui, ma fille a eu un rendez-vous avec le Dr Verneau Ambre, que nous avions déjà consultée auparavant sans aucun souci. Les précédentes consultations s’étaient très bien passées, elle avait été rassurante et douce avec ma fille. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience a été totalement différente. Ma fille avait mal pendant les soins, elle pleurait énormément et s’est complètement braquée. Au lieu d’être rassurante et bienveillante, j’ai trouvé le comportement du dentiste froid et agacé face à sa détresse. Ma sœur était présente avec nous et a été très étonnée aussi de son comportement. Elle s’est permise plusieurs fois de dire « oulala ça va être compliqué » ce n’est pas comme cela qu’on calme un enfant moi même travaillant dans la petite enfance. Le docteur a demandé à ma fille qu’est ce qui n’allait pas mais elle n’a pas voulu lui répondre car mon enfant de nature anxieux quand elle se braque c’est très compliqué et le Docteur lui a répondu : « si tu ne veux pas me le dire, tant pis je vais continuer les soins ainsi », avant de reprendre les soins alors qu’elle était en pleurs. J’ai trouvé ça vraiment dur. Je comprends que soigner un enfant peut être difficile, mais un minimum d’empathie et de patience est essentiel, surtout avec des jeunes enfants. Ma fille a perdu toute confiance et m’a demandé de ne plus jamais y aller donc j’ai malheureusement dû changer de dentiste afin qu’elle ne garde pas un traumatisme de cette expérience.

Enceinte de 8 mois et souffrante de grosses douleurs dentaire, le cabinet dentaire Valdent a été le seul cabinet à faire preuve de compréhension en me donnant un rendez-vous vous très rapidement. Secrétaire très gentille et à l’écoute, je me suis sentie tout de suite à l’aise. Le Docteur Odobez a été très douce lors des soins, explications claires et détaillées. Bon suivie, je recommande à 100%. Encore merci

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. La prise en charge est au top : accueil au secrétariat très agréable, dentistes au top que ce soientt le dr ODOBEZ ou le dr LYAUTEY ainsi que leurs assistants. A vous réconcilier avec cette profession, Merci

Le Dr Odobez m'a réconcilié avec les dentistes. Elle a pris le temps de soigner toutes mes dents. Très professionnelle et très avenante ainsi que son assistante dentaire. Je recommande à 100%.

Je remercie le docteur ODOBEZ pour son professionnalisme. J’ai toujours été angoissée avant d’aller chez le dentiste comme beaucoup de personne et elle a réussi me détendre et m’a apportée beaucoup de conseil. C’est la première fois que je fixe un nouveau rendez-vous sans appréhension.

Après une errance médicale auprès de différents spécialistes, je remercie le docteur ODOBEZ d’avoir pris le temps de me recevoir et d’avoir posé un diagnostic précis sur l’origine d’une douleur persistante depuis 3 mois. Je lui accorde donc toute ma confiance sur la poursuite de mes soins dentaires.

Cabinet dentaire de grands professionnels, de l accueil jusqu’au chirurgien dentiste. Pour avoir eu de très gros problèmes dentaire, j ai été accueilli et traité par le docteur Manon Bergin avec un professionnalisme remarquable, une gentillesse rare ,un réconfort tout au long de mes soins importants que je n oublierai jamais ! J ai aussi eu une partie de mes soins, qui était réalisé par le docteur Lyautey( actes thecniques spéciaux ), spécialiste de qualité ,de son travail ,un véritable pro ! Lui aussi toujours à l écoute et toujours positif ! Je recommande vraiment ces personnes et ce cabinet. J ai souvent eu des moments très difficiles a cause de mes problèmes dentaires importants, j’ai eu beaucoup de chance de rencontrer ces personnes. Merci à eux.

Cabinet accueillant et rapidité de prise de rdv. Le docteur m’a fait un soin sans demander mon accord en me précisant tout en effectuant le geste que ce n’était pas remboursé par la sécu, mais par la mutuelle oui. Or, ça ne l’était pas… ça représentait 30% de la facture totale. Pas de proposition de remboursement après appel au cabinet, juste un « désolé je ferai remonter » sans me demander mon nom que j’ai donné à la fin… C’est la première fois qu’un dentiste effectue des soins payants sur moi, sans me demander mon avis