cabinet dentaire vircoulon

Une équipe aux petits soins: un accueil au top + dentiste très humaine et compétente!

Je recommande vivement Carole Vircoulon. J’étais littéralement phobique du dentiste… vraiment. Et tous les praticiens que j’avais vus avant elle ne m’avaient jamais apporté ce regard doux, bienveillant et rassurant qu’elle a su avoir dès le premier rendez-vous. C’est une professionnelle d’une immense empathie, qui prend toujours le temps nécessaire pour expliquer chaque soin avec patience et douceur. On se sent écouté, compris et surtout en confiance. Autre point très appréciable : des facilités de paiement peuvent être proposées lorsque les soins sont coûteux — à condition bien sûr d’être honnête et respectueux également 😏 Grâce à elle, je n’ai aujourd’hui plus peur d’aller chez le dentiste, et ma bouche est enfin saine. Je la recommande à 12 000 % 😎 Encore merci !

Je recommande le cabinet du docteur Vircoulon. En plus d’être Compétente 🙂 elle est aussi très bienveillante. Ma mère est âgée et elle a vraiment besoin d’une personne qui la rassure. Merci encore à vous Docteur ☺️ pour votre disponibilité votre professionnalisme et votre humanité. N’hésitez surtout pas à faire appelle au Docteur Vircoulon. Nora

Pour mon premier rendez-vous de contrôle, la dentiste a été très bien mais il y a eu beaucoup de retard (30minutes environ). Par contre lors de mon rendez-vous pour arracher mes dents de sagesse j'ai attendu 1h, pour qu'on me dise que ce n'était pas possible, qu'elle avait une urgence. Je peux comprendre, mais on ne fait pas patienter quelqu'un 1h sans rien dire pour au final tout annulé au dernier moment. Je ne recommande pas.

Très content , je recommande sans hésiter très professionnelle est très gentille .

Il y a un an j’y suis allée pour un abcès et un devis pour extraire mes dents de sagesse, chose que je n’ai pas fait car c’est pas donné. Aujourd’hui j’ai une grosse douleur, j’appelle pour au moins avoir une consultation et une ordonnance pour me soulager, on me répond « je ne vous reçoit pas si vous n’enlever pas vos sagesse » .. Bravo si c’est un abcès qu’on me soigne pas ça peux être très grave.

Après plusieurs mauvaises expériences qui ont provoqué la phobie du dentiste..j'ai poussé la porte du cabinet dentaire du docteur Vircoulon..j'y ai trouvé en plus d'un cadre très accueillant et très bien équipé, la délicieuse et discrète Fanny l'assistante..et la plus importante Carole Vircoulon...efficace, très professionnelle, qui a su me clouer dans le fauteuil et m'y faire revenir sans appréhension... bravo à ce binôme qui a fait un super boulot... Je revis.. Je les en remercie 🙏🙏🙏

Nous avons été contraints de trouver un cabinet dentaire d'urgence suite à une infection. Nous avons été agréablement surpris non seulement du professionnalisme du Docteur Vircoulon et de sa gentillesse mais aussi de l'accueil dans un cadre rassurant et moderne Nous recommandeons vivement ce cabinet 😉

Je suis cliente de cette dentiste depuis de nombreuses années, à l’époque où elle exerçait à Revel, et je l’ai suivie jusqu’à Saint-Félix. J’avais d’ailleurs déjà laissé un avis très positif, car je reconnais volontiers ses compétences : c’est une excellente professionnelle, sérieuse, compétente et qui connaît parfaitement son métier. Mais aujourd’hui, je tiens à faire part de ma profonde déception, car derrière les compétences professionnelles, il y a aussi les valeurs humaines… et c’est justement sur ce point que mon expérience récente m’a particulièrement déçue. Nous avons dû réaliser une prestation dentaire assez onéreuse, avec un règlement convenu en trois fois. Suite à une erreur de ma mutuelle, mon remboursement a été retardé. J’ai pourtant pris les devants : j’ai contacté le cabinet pour expliquer la situation et demander simplement de décaler l’encaissement d’un chèque de deux à trois semaines, le temps que ma mutuelle régularise son erreur. Deux à trois semaines. Pas une demande d’annulation, pas un refus de paiement, simplement un peu de délai. Malgré mes explications, les deux chèques ont été encaissés, avec pour justification qu’il y avait « trop d’impayés ». Je peux parfaitement comprendre qu’un professionnel souhaite se protéger contre les impayés. Mais lorsque l’on est cliente fidèle depuis des années, que l’on règle ses soins et que l’on prend la peine de prévenir en amont d’une difficulté exceptionnelle, j’aurais simplement attendu un peu de compréhension et de considération. Et c’est justement cela qui me dérange : après autant d’années de fidélité, je pensais que la relation humaine avait encore une petite place dans ce cabinet. Je trouve particulièrement dommage qu’une professionnelle que j’ai toujours considérée comme excellente puisse donner, pour une situation aussi ponctuelle, le sentiment que la relation avec ses clientes se résume finalement à une question d’encaissement. Je reste totalement objective sur ses compétences médicales : elles sont indéniables. Mais être une excellente professionnelle ne devrait pas empêcher d’être humaine et de savoir faire preuve d’un minimum de souplesse avec une cliente fidèle qui, contrairement à ce que cette situation pourrait laisser penser, n’a jamais cherché à ne pas payer. J’ai encore un rendez-vous prévu ce mois-ci et je l’honorerai. Mais clairement, ma confiance et mon regard sur cette professionnelle ont changé. Et si je trouve une professionnelle aussi compétente ailleurs, je n’aurai malheureusement aucune raison de continuer à faire des kilomètres pour quelqu’un chez qui je ne retrouve plus les valeurs humaines que j’appréciais jusqu’à présent. Une vraie déception, surtout après autant d’années de fidélité.