Cabinet Héka Dr Lucas Chiara

Dentiste malhonnête. J'y suis allée pour un simple détartrage et vérifier si je n'avais pas de carries. Du coup le dentiste m'a fait une radio panoramique pour s'assurer qu'il n'y avait pas de carries. Arrivée en caisse, 80€ pour une radio et un détartrage. Bon ok Sachant que sur doctolib il fait croire qu'il est conventionné par la sécurité sociale. Donc déjà surprise ! il faut avancer les frais. Puis, là nous sommes 2 mois après, j'ai obtenu seulement 20€ de remboursement car le montant qu'il m'a fait payé (80€) ne correspond pas à la facture qu'il a transmis à mon assurance santé de 63€ !! Cela fait cher le détartrage, tout se paye mais il y a des limites. Là c'est vraiment de l'abus.

Ayant cassé brutalement une dent hier soir et enceinte de 8 mois et demi, je me réjouis de trouver une place pour ce matin dans un cabinet ,mon dentiste habituel ne pouvant hélas pas me recevoir avant le début de semaine suivante. Un quart d'heure avant le rdv, je reçois un mail d'annulation alors que j'arrive sur place. Je peux comprendre les erreurs informatiques et les empêchements humains ( moi même travaillant dans le métier ) mais il est clairement inadmissible de ne même pas prendre le temps d'appeler les patients pour présenter ses excuses pour ces erreurs d'emploi du temps même si elles sont dues a une erreur informatique. Le soins de santé ne sont pas comparables a une séance chez l'estheticienne ou au cinéma.

Bon clairement je suis une phobique du dentiste et encore plus que ça faisais un moment que je n'étais pas allé en voir un (oui pas bien). N'étant pas de Lyon, j'ai donc longuement cherché un dentiste (très) sympathique pour ne pas y aller à reculons (ça n'a pas vraiment marché mais bon). Prise de rendez-vous 3 semaines après, déplacement de ce rendez-vous le jour même une heure plus tard, prévenus par SMS et par des appels, l'attention était là, mais un déplacement comme ça peut être gênant pour certains qui travail. Travaillant à mon domicile, pas de soucis pour moi. Première consultation, je dois remplir un questionnaire un peut bizarre (mince est-il utile de marquer mon poids, ma taille, pourquoi ma taille de chaussure? XD) bref après ce moment hilarant, première rencontre. Il met direct à l'aise en parlant de tous et de rien, d'une nature timide, je me laisse rapidement à parler un peut (à ma juste mesure quand même faut pas charrier). Contrôle effectué, détartrage, quelques conseil et infos concernant ma dentition. On pourrais croire que j'approche de la fin mais non! Pour vérifier une dent de sagesse qui joue à cache-cache, petite radio. Etait-elle nécessaire, en soi pas vraiment, mais n'ayant pas consulté depuis longtemps autant vérifier le plus possible l'état des travaux. Tous va bien. On papote et la note arrive... salé....trèèèèès salé, presque 74€, Sigh!!! Ca change des tarif de ma bourgade de campagne (qui n'a d'ailleurs pas de radio...). Je paie et vais déjà commencer à économiser pour l'an prochain ^^ Mais clairement, je lui dit quand même merci parce que je n'avais jamais rencontré de dentiste sympas XD

RDV pour contrôle de routine et léger détartrage. Il m'a également fait une radio pour savoir où en étaient mes dents de sagesse. 15 min en tout, dentiste très agréable. 64 euros (remboursés). Je recommande

Voici un dentiste qui m'a réconcilié avec sa profession. Très professionnel (attentif à l'évolution des soins effectués précédemment), minutieux dans les soins prodigués, rassurant (j'étais terrifié par les dentistes avant de le rencontrer, il explique clairement les soins qu'il va pratiquer), disponible, attentif à éviter toute douleur aux patients, et très sympathique. Il est ponctuel. Et efficace! Je n'ai pas à me plaindre des soins reçus, j'en suis très satisfait. Le cabinet est très moderne et agréable. Certains commentaires font état de devis onéreux, d'une prétendue politique de "l'argent avant le patient". Je n'ai rien constaté de tel, au contraire. Le Docteur CHIARA s'est montré très arrangeant, évitant d'effectuer des soins superflus, proposant un paiement échelonné, etc... Je n'ai que des compliments à faire sur le Docteur CHIARA, que je recommande vivement.

Ce dentiste est très appliqué et gentil. On se sent vraiment en confiance! Il a fait preuve avec moi de beaucoup de professionnalisme. Le cabinet est très agréable et bien équipé. Les autres points positifs: la vue sympathique sur la place Bellecour et la possibilité de prendre des RDV en ligne. J'y reviendrai.

J'ai attendu 3 semaines pour avoir un rendez-vous et celui-ci a été annulé 9h30 avant la consultation... J'ai été prévenu par SMS, aucune raison ne m'a été communiqué. Personne ne m'a appelé pour m'expliquer ce qu'il se passait, et surtout pour me permettre de reprendre un rendez-vous rapidement. Ce n'est pas vraiment professionnel et assez douteux. Je préfère éviter ce cabinet dentaire dorénavant.

Après une longue recherche, j’ai finalement trouvé un dentiste très compétent et professionnel. Mon cas était un peu compliqué, j’ai eu des kystes dentaires et il y avait que docteur Chiara qui a pu sauver mes dents. Appart de ses compétences professionnelles, il est très humain, toujours à l’écoute et très agréable personne. Si vous cherchez un bon dentiste, sans aucune hésitation adressez-vous à Dr Chiara.

Je déteste les dentistes mais je dois avouer que le docteur Chiara est très compétent. Lors de mon rendez-vous, j'ai tout d'abord été très bien accueillie par la secrétaire et assistante. Ensuite, le docteur Chiara m'a reçu et a été très compréhensif avec moi. Il a su trouver les mots pour me rassurer et me faire déstresser. Je n'ai absolument rien sentie lors de mon anesthésie, que je redoutais tant ! Ce docteur est à l'écoute, il renseigne très bien et effectue très bien son travail. Je remercie donc le docteur Chiara et son assistante très aimable ! Je recommande absolument ce cabinet de dentiste !