Cabinet seguin

Très déçu par ce cabinet, qui n'est plus du tout ce qu'il était. Toute ma famille y est suivie depuis plus de 15 ans. Pour ma part, je n'y étais pas retourné depuis plusieurs années, tout simplement parce que je n'avais eu aucun problème dentaire. Lorsque j'ai repris contact en 2025, on m'a expliqué que j'avais été retiré de la liste des patients et que le dentiste qui me suivait était parti. En insistant un peu, j'ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous. Malheureusement, je n'ai pas pu l'honorer. J'ai été bloqué sur la route à la suite d'un accident de la circulation dont je n'étais pas responsable. J'ai immédiatement appelé le cabinet pour prévenir que je ne pourrais pas arriver à l'heure et je me suis excusé. En août 2026, à la suite d'une dent cassée qui me provoquait une forte gêne. La réponse qui m'est faite est la suivante : « Vous n'avez pas honoré votre dernier rendez-vous. Mme DUC nous a demandé de bloquer vos rendez-vous et de ne plus vous prendre. » En une seule décision, plus de 15 ans de fidélité de toute une famille à ce cabinet ont été balayés, sans qu'aucune explication ou compréhension de la situation ne soit accordée. Aujourd'hui, j'ai appelé plus de 20 cabinets dentaires dans la Loire, sans réussir à obtenir un seul rendez-vous. La seule solution qui m'a été proposée est un centre de santé à Saint-Étienne, dont les avis sur la prise en charge sont particulièrement préoccupants. Alors, un grand merci, Mme DUC, de m'avoir laissé au bord de la route alors que je faisais face à une urgence dentaire. Je trouve cette façon de traiter un ancien patient profondément regrettable. Un peu d'écoute, de dialogue et d'humanité aurait été bien plus à la hauteur de l'image que ce cabinet donnait autrefois.

Un cabinet qui refuse des patients pour des raisons professionnelles entre la France et les état unis. Aucun professionnalisme ni même de discernement elle se décharge en passant par ces assistant. Je ferais un courrier à l’ordre des médecin pour lui rappeler le serment d’hyppocrate. Et de redescendre sur terre.

Le docteur maréchal est un excellent dentiste, bienveillant et très professionnel !! Je le recommande vivement !!

Cabinet dentaire moderne et très accueillant. J'ai eu à faire au Docteur Maréchal, très professionnel et avec une bonne prise en charge des soins . Je recommande ce cabinet très sérieux.

Très satisfait, je vous remercie pour la qualité des soins et pour le personnel qui font preuve d'une très grande gentillesse. L'accueil, l'écoute, les soins, font preuve d'un grand professionnalisme. Merci Dr LYONNAIS de m'avoir rendu le sourire.

Bonjour on est bloqué par votre répondeur du 24 décembre au 2 janvier 2025