CABINET ZEROUATI

Très déçue de ma prise en charge dans ce cabinet. Je suis actuellement en vacances dans la région et je me suis présentée car mon fil de contention dentaire s’était presque entièrement décollé. Il ne tenait plus que par un petit point de colle et pendait littéralement dans ma bouche. Dès mon arrivée, au moment de remettre ma carte Vitale, j’ai expliqué très clairement la raison de ma venue et le problème avec mon fil de contention. Malgré cela, j’ai attendu près d’une heure avant d’être reçue. La dentiste qui m’a reçue était pourtant prête à intervenir pour me dépanner. Cependant, les secrétaires ont appelé la responsable du cabinet afin de savoir si elle pouvait le faire et c’est finalement la responsable qui a refusé toute intervention. J’ai alors essayé de trouver une solution en proposant de signer une décharge de responsabilité afin que le fil puisse simplement être recollé ou, à défaut, retiré. C’est à ce moment-là que j’ai également expliqué que j’étais en vacances dans la région et que j’avais fait près d’une heure de trajet pour venir jusqu’à ce cabinet. Malgré cela, toute intervention a été refusée. Je peux tout à fait entendre qu’un cabinet décide de ne pas intervenir sur une contention orthodontique. Ce que je comprends beaucoup moins, c’est que mon problème avait été clairement expliqué dès mon arrivée. Il aurait été préférable de me prévenir immédiatement que le cabinet ne souhaitait pas intervenir, plutôt que de me faire patienter près d’une heure pour finalement repartir sans aucune solution. Je suis donc repartie exactement comme je suis arrivée : avec un fil métallique presque entièrement décollé, mobile et pendant dans ma bouche, sans même une solution provisoire pour le sécuriser. Une heure de trajet, près d’une heure d’attente, une dentiste prête à me dépanner et ma proposition de signer une décharge, pour finalement repartir avec exactement le même problème. Expérience malheureusement très décevante.

J’ai été pris en charge par le Dr Zerouati Soufiane, et je suis très satisfait de cette première consultation. Il a su me mettre à l’aise, m’expliquer les soins et répondre à toutes mes questions avec patience. Le soin s’est très bien déroulé et j’ai reçu de bons conseils pour la suite. Un dentiste professionnel humain et rassurant. Je recommande sans hésiter.

Cabinet dentaire au top ! Très rapide pour avoir un rendez-vous, propre et personnel super ! Je remercie le docteur Arribas pour son professionnalisme et très à l’écoute du patient. Je reviendrai.

J’ai pu bénéficier d’un détartrage bien réalisé par le Dr. Zerouati et d’un diagnostic avec devis sans aucune pression. On nous laisse le temps de réfléchir aux soins nécessaires proposés post rdv, chez sois, à tête reposée, ce que je trouve très bien. La prise de rdv se fait facilement et les secrétaires médicales ainsi que le reste de l’équipe semble respectueux et professionnels. Parfait pour moi qui cherchais un cabinet dentaire après le départ à la retraite de mon ancien dentiste.

Dentiste à l'écoute, qui prend le temps de vous mettre à l'aise, de vous apporter des conseils sans jugement et de vérifier si vous avez mal ou pas durant la procédure. Moi qui và à reculons chez les dentistes et les fuient pendant des années et bien pour une fois, il m'a donné envie de faire l'effort d'y aller tous les ans. Je recommande ++

Accueil et soins faits avec humanité. J'ai eu du mal à trouver une place pour me garer bien qu'étant arrivée avec 15 minutes d'avance. Le médecin a malgré tout accepté d'examiner mes deux garçons. Nos 40 minutes de route n'ont pas été un déplacement stérile. Encore merci.

2eme fois que j'y viens et toujours très satisfaite, locaux très propre et personnels agréable. Lors de mes soins le dentiste qui m'a reçu a pris le temps de me conseiller sur divers choses, et surtout un détartrage sans douleur. Je recommande 👌🏻

Dentiste agréable, pleins de bons conseils. Je suis enceinte et il m’a donné de superbes recommandations pour bébé et moi plus tard, en plus des soins prodigués. Apparemment mes dents sont globalement en bonne santé, ça m’a fait du bien de le savoir. Merci encore et à bientôt !