Accueil Dentiste Occitanie Hérault Montpellier CABINET ZEROUATI
DENTISTE

CABINET ZEROUATI

Dentiste · Montpellier (34)

4,7 130 avis Google Ouvert
CABINET ZEROUATI — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CABINET ZEROUATI

CABINET ZEROUATI est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Montpellier (34080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (130)

Avis Google
4,7
130 avis
5★117
4★3
3★0
2★1
1★9
M
Morgane Menant Google

Très déçue de ma prise en charge dans ce cabinet. Je suis actuellement en vacances dans la région et je me suis présentée car mon fil de contention dentaire s’était presque entièrement décollé. Il ne tenait plus que par un petit point de colle et pendait littéralement dans ma bouche. Dès mon arrivée, au moment de remettre ma carte Vitale, j’ai expliqué très clairement la raison de ma venue et le problème avec mon fil de contention. Malgré cela, j’ai attendu près d’une heure avant d’être reçue. La dentiste qui m’a reçue était pourtant prête à intervenir pour me dépanner. Cependant, les secrétaires ont appelé la responsable du cabinet afin de savoir si elle pouvait le faire et c’est finalement la responsable qui a refusé toute intervention. J’ai alors essayé de trouver une solution en proposant de signer une décharge de responsabilité afin que le fil puisse simplement être recollé ou, à défaut, retiré. C’est à ce moment-là que j’ai également expliqué que j’étais en vacances dans la région et que j’avais fait près d’une heure de trajet pour venir jusqu’à ce cabinet. Malgré cela, toute intervention a été refusée. Je peux tout à fait entendre qu’un cabinet décide de ne pas intervenir sur une contention orthodontique. Ce que je comprends beaucoup moins, c’est que mon problème avait été clairement expliqué dès mon arrivée. Il aurait été préférable de me prévenir immédiatement que le cabinet ne souhaitait pas intervenir, plutôt que de me faire patienter près d’une heure pour finalement repartir sans aucune solution. Je suis donc repartie exactement comme je suis arrivée : avec un fil métallique presque entièrement décollé, mobile et pendant dans ma bouche, sans même une solution provisoire pour le sécuriser. Une heure de trajet, près d’une heure d’attente, une dentiste prête à me dépanner et ma proposition de signer une décharge, pour finalement repartir avec exactement le même problème. Expérience malheureusement très décevante.

r
rabhra barnin Google

J’ai été pris en charge par le Dr Zerouati Soufiane, et je suis très satisfait de cette première consultation. Il a su me mettre à l’aise, m’expliquer les soins et répondre à toutes mes questions avec patience. Le soin s’est très bien déroulé et j’ai reçu de bons conseils pour la suite. Un dentiste professionnel humain et rassurant. Je recommande sans hésiter.

L
Laurent-Philippe Google

Cabinet dentaire au top ! Très rapide pour avoir un rendez-vous, propre et personnel super ! Je remercie le docteur Arribas pour son professionnalisme et très à l’écoute du patient. Je reviendrai.

M
Myriam Ben amar Google

J’ai pu bénéficier d’un détartrage bien réalisé par le Dr. Zerouati et d’un diagnostic avec devis sans aucune pression. On nous laisse le temps de réfléchir aux soins nécessaires proposés post rdv, chez sois, à tête reposée, ce que je trouve très bien. La prise de rdv se fait facilement et les secrétaires médicales ainsi que le reste de l’équipe semble respectueux et professionnels. Parfait pour moi qui cherchais un cabinet dentaire après le départ à la retraite de mon ancien dentiste.

S
Séverine Navilys Google

Dentiste à l'écoute, qui prend le temps de vous mettre à l'aise, de vous apporter des conseils sans jugement et de vérifier si vous avez mal ou pas durant la procédure. Moi qui và à reculons chez les dentistes et les fuient pendant des années et bien pour une fois, il m'a donné envie de faire l'effort d'y aller tous les ans. Je recommande ++

M
Marie Moulinet Google

Accueil et soins faits avec humanité. J'ai eu du mal à trouver une place pour me garer bien qu'étant arrivée avec 15 minutes d'avance. Le médecin a malgré tout accepté d'examiner mes deux garçons. Nos 40 minutes de route n'ont pas été un déplacement stérile. Encore merci.

U
Umm Imraan Google

2eme fois que j'y viens et toujours très satisfaite, locaux très propre et personnels agréable. Lors de mes soins le dentiste qui m'a reçu a pris le temps de me conseiller sur divers choses, et surtout un détartrage sans douleur. Je recommande 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour avoir recommandé WeDent Pierresvives ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite lors de vos deux visites dans notre cabinet dentaire à Montpellier. Notre équipe, assistantes, dentistes, agents d'entretien, s'efforcent de maintenir un environnement propre et accueillant pour tous nos patients. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié les conseils personnalisés et les soins doux, notamment le détartrage sans douleur, fournis par notre dentiste dévoué. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous motivent.
É
Élodie Rakotomizao Google

Dentiste agréable, pleins de bons conseils. Je suis enceinte et il m’a donné de superbes recommandations pour bébé et moi plus tard, en plus des soins prodigués. Apparemment mes dents sont globalement en bonne santé, ça m’a fait du bien de le savoir. Merci encore et à bientôt !

M
Med Google

Mon fils avait une phobie du dentiste ça se passait toujours mal lors des consultations. Et puis un jour je décide de lui changer de dentiste et la il consulte chez Dr. Sophie COURBET qui est vraiment un très bon dentiste très douce avec les enfants elle explique tout avant. Mon fils n'a même pas pleuré tellement elle l'a rassuré. Merci Dr. Sophie COURBET et à toute l'équipe de weedent

S
Sarah Lakhdar Google

Lieu hyper classe, propre il y a que des vrais professionnels passionnés par leur métier ! Pas d attente ce qui est très appréciable . Je recommande ce cabinet, je n'ai jamais été déçu bien au contraire les dentistes sont tous très compétents et à l écoute patient et vraiment très rassurant .Merci à l équipe ainsi qu'aux charmantes secrétaires.

M
Mina Baje Google

Locaux très propres, agents d'accueils et assistantes souriantes et bonne prise en charge des patients, Les dentistes sont certainement compétents mais mais... c est une usine à fric ! Soigner les dents n'est pas une priorité, la priorité c'est le devis qu'on vous remets à transmettre à la mutuelle et l'acompte versé avant les soins. Si j'étais la seule à qui c'était arrivé je n'aurais pas mis de com, mais Soumia D, Ludo V, Ali A... Honnêtement, c'est dommage parce que le cabinet est top !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de nos locaux. Nous constatons toutefois que certaines de nos pratiques, bien qu'obligatoires et réglementées, ont suscité chez vous une incompréhension. En effet, la remise d'un devis avant tout acte médical, ainsi que la demande d'un acompte avant certains soins, sont des obligations légales pour tous les professionnels de santé en France. Elles visent à assurer la transparence financière et l'organisation de nos plannings. Nous comprenons que, pour nos patients aux revenus les plus modestes, ces pratiques peuvent parfois être perçues comme une barrière financière. C'est un enjeu que nous prenons très au sérieux. Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de proposer des plans de paiement adaptés et de discuter de toutes les options disponibles pour faciliter l'accès aux soins pour tous. La mission première de notre cabinet est de prendre soin de votre santé bucco-dentaire. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations. Nous tenons à vous assurer que nous avons une grande empathie pour ces situations et nous nous efforçons d'être aussi flexibles et accommodants que possible. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à en discuter avec nous. Nous sommes là pour vous aider et explorer ensemble les solutions qui pourraient vous convenir. Nous espérons que ces éclaircissements dissiperont les malentendus. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute discussion plus approfondie à ce sujet. Cordialement,
M
Majda Antari Google

Très bon cabinet neuf et équipé d’une radiologie ce qui permet une prise en charge rapide! J’ai recommandé le cabinet a des proches qui ont pris RDV eux aussi. Je suis venue pour un controle et detartrage avec le Dr Zerati qui prend le temps avec ses patients, je suis satisfaite.

S
Sadek Zerarga Google

Débutant.. Je n'ai jamais eu autant mal chez un dentiste. après chaque passage, je mange une soupe à la Paille à cause des blessures au niveau des lèvres et de la bouche. Avant que je finisse de payer ma part, ils m'appelaient pour confirmer les rendez-vous une fois que j'ai tout payé, ils m'ont plus jamais appelé. Je ne recommande pas ce cabinet. J'ai raté un rendez-vous une seule fois à cause d'une urgence, le prochain rendez vous, j'ai appelé pour dire que je serais en retard 10 minutes à cause de la circulation, L'assistante me rappelle pour me dire que le médecin boukhelif dis que ce n'est pas la peine de venir, car il ne me prendra pas alors que la scéance d'avant j'ai patienté une 30aine de minutes. Et là aujourd'hui j'ai encore 2 ou 3 séances que je ne vais plus aller. Allez chez un médecin qui a de l'expérience !!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous avons bien noté que votre note a été modifiée de 5 à 1 étoile et nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre cabinet n'ait pas répondu à vos attentes. Il est important de rappeler que dans notre profession, le respect des rendez-vous est une valeur essentielle. Chaque rendez-vous pris est un engagement mutuel qui permet de planifier avec soin nos journées de travail afin de fournir des soins de qualité à tous nos patients. En conséquence, les absences non signalées perturbent notre organisation et privent d'autres patients de créneaux de consultation. Nous avons noté que vous avez manqué deux rendez-vous sans nous prévenir à l'avance. Comme expliqué lors de notre dernier échange, cette situation ne nous permet pas de continuer à vous proposer des rendez-vous dans notre cabinet. Nous comprenons donc votre frustration et nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais nous avons dû prendre cette décision dans l'intérêt de tous nos patients. Concernant la douleur post-intervention que vous mentionnez, nous vous invitons à vous rapprocher de votre nouveau dentiste ou de nous contacter directement pour que nous puissions vous orienter. Notre objectif est de fournir des soins de la plus haute qualité et nous prenons à cœur votre satisfaction. Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur et espérons que vous trouverez un professionnel avec qui vous vous sentirez plus à l'aise. Cordialement,
j
juliette eiter Google

J'ai eu le chirurgien dentiste M.BOUKHELIF. Très à l'écoute, conseil très bien et répond bien aux questions. Travail sérieux, j'ai eu des soins de parodontologie. La douleur très supportable voir le plus souvent je n'ai pas eu mal pendant l'intervention. Très à l'écoute également pendant l'intervention et bon suivie. Le cabinet en lui même est propre et le personnel agréable. Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Madame, Un Grand merci du docteur Chems Boukhelif ainsi que tous les membres du Cabinet WeDent. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cabinet WeDent Endodontie Implant Parodontie
R
Rachida Belfkih Google

Excellent cabinet ! Prise de rdv rapide, accueil très chaleureux dans un cadre très moderne et soins professionnels. Très craintive à l'idée d'aller chez le dentiste, j'ai tout de suite été mise en confiance. J'ai été au sein du cabinet pour retirer une dent de sagesse ainsi qu'un détartrage, tout c'est très bien passé j'en ressors très satisfaite. Le Dr ZEROUATI à également pris le temps de me dresser un bilan dentaire ainsi que des préconisations. Je recommande fortement ce cabinet ! Merci WeDent !

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de tous les membres du cabinet WeDent.
I
I L Y Google

Professionnalisme zéro, j’avais un rendez-vous a 16:45 j’appelle pour prévenir qu’il y a un accident au rond point à côté et que j’aurais 10 minutes du retard, la dame me dit que c’est ok. j’arrive au cabinet on me dit que le médecin est parti !! Alors que je viens de très loin de base. Bref je déconseille ce cabinet une expérience affreuse

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous regrettons l'accident qui a causé votre retard. Nous vous avons averti par téléphone que nous acceptions 5 minutes de retard car le docteur doit partir après votre rendez-vous. Vous êtes venu malheureusement bien après ces 5 minutes de retard tolérées. Nous vous conseillons de venir en avance afin d'éviter ce genre de situation. Nous vous remercions pour votre compréhension.
M
MOA KMK Google

Bonjour, J'ai trouvé le chirurgien Dentiste Dr ZEROUATI sur Doctolib. Je m'y suis rendue ce matin avec un peu d’appréhension pour mon 1ier RDV. Je fus fort agréablement surprise par la qualité du cadre, flambant neuf, très propre. Le cabinet se situe dans le nouveau quartier PARC 2000 Montpellier, près des archives nationale. Tout le personnel a été vraiment très professionnel, de qualité et bienveillant. Le Docteur ZEROUATI très pédagogue, explique très bien son action et le protocole médical qu'il préconise. J'ai donc décidé de faire tous mes soins auprès de son cabinet pour réparer un ancien plombage obsolète. Je recommande avec plaisir ce jeune dentiste, qui vient de s'installer depuis le mois de Décembre 2021 dans son nouveau cabinet avec ses homologues. Tous ses équipements sont haut de gamme. Félicitations, et bonne continuation Docteur, ainsi qu'à vos 3 charmantes collaboratrices à l'accueil. Cordialement, Mme M.

Réponse du professionnel : Madame, Tous les membres du cabinet sont heureux d'apprendre que leurs services et leurs efforts aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour positif et très explicite. Au plaisir de vous compter parmi nos patients.
F
Fabio Rodrigues Google

Du grand n'importe quoi. Retard sur un seul rendez-vous et on est plus accepté sur le cabinet. La secrétaire qui me dit constamment que j'ai loupé un rendez-vous en 2019 quand ça faisais plusieurs années que je n'avais pas pris rendez-vous sur n'importe quel dentiste. Alors j'aimerais bien savoir comment j'ai fait pour manquer ce mystérieux rendez vous de 2019. Je suis seulement arrivé quelques minutes en retard à cause d'un imprévu sur mon moyen de transport. A mon arrivé la secrétaire me dit que tous mes rendez-vous prévues sont annulés et que je dois payer un "acompte" (plutôt une compensation financière) de 80 euros pour pouvoir reprendre un nouveau rendez-vous à cause d'un simple retard ! Vous parlez de respect quand vous n'avez aucun respect pour vous patients.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au cabinet. Cependant, vous n'avez jamais été suivi par le docteur Zerouati. Vous n'avez pas honoré deux rendez-vous au sein du cabinet sans les annuler. Nous ne pourrons malheureusement plus vous suivre au cabinet. Nous préparons tout un plateau technique pour nos patients et nous demandons au minimum par respect de nous contacter pour annuler un rendez-vous. Cordialement.

Dentiste dans les quartiers voisins