Très déçue de ma prise en charge dans ce cabinet. Je suis actuellement en vacances dans la région et je me suis présentée car mon fil de contention dentaire s’était presque entièrement décollé. Il ne tenait plus que par un petit point de colle et pendait littéralement dans ma bouche. Dès mon arrivée, au moment de remettre ma carte Vitale, j’ai expliqué très clairement la raison de ma venue et le problème avec mon fil de contention. Malgré cela, j’ai attendu près d’une heure avant d’être reçue. La dentiste qui m’a reçue était pourtant prête à intervenir pour me dépanner. Cependant, les secrétaires ont appelé la responsable du cabinet afin de savoir si elle pouvait le faire et c’est finalement la responsable qui a refusé toute intervention. J’ai alors essayé de trouver une solution en proposant de signer une décharge de responsabilité afin que le fil puisse simplement être recollé ou, à défaut, retiré. C’est à ce moment-là que j’ai également expliqué que j’étais en vacances dans la région et que j’avais fait près d’une heure de trajet pour venir jusqu’à ce cabinet. Malgré cela, toute intervention a été refusée. Je peux tout à fait entendre qu’un cabinet décide de ne pas intervenir sur une contention orthodontique. Ce que je comprends beaucoup moins, c’est que mon problème avait été clairement expliqué dès mon arrivée. Il aurait été préférable de me prévenir immédiatement que le cabinet ne souhaitait pas intervenir, plutôt que de me faire patienter près d’une heure pour finalement repartir sans aucune solution. Je suis donc repartie exactement comme je suis arrivée : avec un fil métallique presque entièrement décollé, mobile et pendant dans ma bouche, sans même une solution provisoire pour le sécuriser. Une heure de trajet, près d’une heure d’attente, une dentiste prête à me dépanner et ma proposition de signer une décharge, pour finalement repartir avec exactement le même problème. Expérience malheureusement très décevante.
CABINET ZEROUATI
Dentiste · Montpellier (34)
À propos de CABINET ZEROUATI
CABINET ZEROUATI est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Montpellier (34080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (130)
J’ai été pris en charge par le Dr Zerouati Soufiane, et je suis très satisfait de cette première consultation. Il a su me mettre à l’aise, m’expliquer les soins et répondre à toutes mes questions avec patience. Le soin s’est très bien déroulé et j’ai reçu de bons conseils pour la suite. Un dentiste professionnel humain et rassurant. Je recommande sans hésiter.
Cabinet dentaire au top ! Très rapide pour avoir un rendez-vous, propre et personnel super ! Je remercie le docteur Arribas pour son professionnalisme et très à l’écoute du patient. Je reviendrai.
J’ai pu bénéficier d’un détartrage bien réalisé par le Dr. Zerouati et d’un diagnostic avec devis sans aucune pression. On nous laisse le temps de réfléchir aux soins nécessaires proposés post rdv, chez sois, à tête reposée, ce que je trouve très bien. La prise de rdv se fait facilement et les secrétaires médicales ainsi que le reste de l’équipe semble respectueux et professionnels. Parfait pour moi qui cherchais un cabinet dentaire après le départ à la retraite de mon ancien dentiste.
Dentiste à l'écoute, qui prend le temps de vous mettre à l'aise, de vous apporter des conseils sans jugement et de vérifier si vous avez mal ou pas durant la procédure. Moi qui và à reculons chez les dentistes et les fuient pendant des années et bien pour une fois, il m'a donné envie de faire l'effort d'y aller tous les ans. Je recommande ++
Accueil et soins faits avec humanité. J'ai eu du mal à trouver une place pour me garer bien qu'étant arrivée avec 15 minutes d'avance. Le médecin a malgré tout accepté d'examiner mes deux garçons. Nos 40 minutes de route n'ont pas été un déplacement stérile. Encore merci.
2eme fois que j'y viens et toujours très satisfaite, locaux très propre et personnels agréable. Lors de mes soins le dentiste qui m'a reçu a pris le temps de me conseiller sur divers choses, et surtout un détartrage sans douleur. Je recommande 👌🏻
Dentiste agréable, pleins de bons conseils. Je suis enceinte et il m’a donné de superbes recommandations pour bébé et moi plus tard, en plus des soins prodigués. Apparemment mes dents sont globalement en bonne santé, ça m’a fait du bien de le savoir. Merci encore et à bientôt !
Mon fils avait une phobie du dentiste ça se passait toujours mal lors des consultations. Et puis un jour je décide de lui changer de dentiste et la il consulte chez Dr. Sophie COURBET qui est vraiment un très bon dentiste très douce avec les enfants elle explique tout avant. Mon fils n'a même pas pleuré tellement elle l'a rassuré. Merci Dr. Sophie COURBET et à toute l'équipe de weedent
Lieu hyper classe, propre il y a que des vrais professionnels passionnés par leur métier ! Pas d attente ce qui est très appréciable . Je recommande ce cabinet, je n'ai jamais été déçu bien au contraire les dentistes sont tous très compétents et à l écoute patient et vraiment très rassurant .Merci à l équipe ainsi qu'aux charmantes secrétaires.
Locaux très propres, agents d'accueils et assistantes souriantes et bonne prise en charge des patients, Les dentistes sont certainement compétents mais mais... c est une usine à fric ! Soigner les dents n'est pas une priorité, la priorité c'est le devis qu'on vous remets à transmettre à la mutuelle et l'acompte versé avant les soins. Si j'étais la seule à qui c'était arrivé je n'aurais pas mis de com, mais Soumia D, Ludo V, Ali A... Honnêtement, c'est dommage parce que le cabinet est top !
Très bon cabinet neuf et équipé d’une radiologie ce qui permet une prise en charge rapide! J’ai recommandé le cabinet a des proches qui ont pris RDV eux aussi. Je suis venue pour un controle et detartrage avec le Dr Zerati qui prend le temps avec ses patients, je suis satisfaite.
Débutant.. Je n'ai jamais eu autant mal chez un dentiste. après chaque passage, je mange une soupe à la Paille à cause des blessures au niveau des lèvres et de la bouche. Avant que je finisse de payer ma part, ils m'appelaient pour confirmer les rendez-vous une fois que j'ai tout payé, ils m'ont plus jamais appelé. Je ne recommande pas ce cabinet. J'ai raté un rendez-vous une seule fois à cause d'une urgence, le prochain rendez vous, j'ai appelé pour dire que je serais en retard 10 minutes à cause de la circulation, L'assistante me rappelle pour me dire que le médecin boukhelif dis que ce n'est pas la peine de venir, car il ne me prendra pas alors que la scéance d'avant j'ai patienté une 30aine de minutes. Et là aujourd'hui j'ai encore 2 ou 3 séances que je ne vais plus aller. Allez chez un médecin qui a de l'expérience !!
J'ai eu le chirurgien dentiste M.BOUKHELIF. Très à l'écoute, conseil très bien et répond bien aux questions. Travail sérieux, j'ai eu des soins de parodontologie. La douleur très supportable voir le plus souvent je n'ai pas eu mal pendant l'intervention. Très à l'écoute également pendant l'intervention et bon suivie. Le cabinet en lui même est propre et le personnel agréable. Je recommande ce cabinet.
Excellent cabinet ! Prise de rdv rapide, accueil très chaleureux dans un cadre très moderne et soins professionnels. Très craintive à l'idée d'aller chez le dentiste, j'ai tout de suite été mise en confiance. J'ai été au sein du cabinet pour retirer une dent de sagesse ainsi qu'un détartrage, tout c'est très bien passé j'en ressors très satisfaite. Le Dr ZEROUATI à également pris le temps de me dresser un bilan dentaire ainsi que des préconisations. Je recommande fortement ce cabinet ! Merci WeDent !
Professionnalisme zéro, j’avais un rendez-vous a 16:45 j’appelle pour prévenir qu’il y a un accident au rond point à côté et que j’aurais 10 minutes du retard, la dame me dit que c’est ok. j’arrive au cabinet on me dit que le médecin est parti !! Alors que je viens de très loin de base. Bref je déconseille ce cabinet une expérience affreuse
Bonjour, J'ai trouvé le chirurgien Dentiste Dr ZEROUATI sur Doctolib. Je m'y suis rendue ce matin avec un peu d’appréhension pour mon 1ier RDV. Je fus fort agréablement surprise par la qualité du cadre, flambant neuf, très propre. Le cabinet se situe dans le nouveau quartier PARC 2000 Montpellier, près des archives nationale. Tout le personnel a été vraiment très professionnel, de qualité et bienveillant. Le Docteur ZEROUATI très pédagogue, explique très bien son action et le protocole médical qu'il préconise. J'ai donc décidé de faire tous mes soins auprès de son cabinet pour réparer un ancien plombage obsolète. Je recommande avec plaisir ce jeune dentiste, qui vient de s'installer depuis le mois de Décembre 2021 dans son nouveau cabinet avec ses homologues. Tous ses équipements sont haut de gamme. Félicitations, et bonne continuation Docteur, ainsi qu'à vos 3 charmantes collaboratrices à l'accueil. Cordialement, Mme M.
Du grand n'importe quoi. Retard sur un seul rendez-vous et on est plus accepté sur le cabinet. La secrétaire qui me dit constamment que j'ai loupé un rendez-vous en 2019 quand ça faisais plusieurs années que je n'avais pas pris rendez-vous sur n'importe quel dentiste. Alors j'aimerais bien savoir comment j'ai fait pour manquer ce mystérieux rendez vous de 2019. Je suis seulement arrivé quelques minutes en retard à cause d'un imprévu sur mon moyen de transport. A mon arrivé la secrétaire me dit que tous mes rendez-vous prévues sont annulés et que je dois payer un "acompte" (plutôt une compensation financière) de 80 euros pour pouvoir reprendre un nouveau rendez-vous à cause d'un simple retard ! Vous parlez de respect quand vous n'avez aucun respect pour vous patients.
Dentiste dans les quartiers voisins
- Dr Boumerfeg Samy 4,8
- Dr Chenguit El Mehdi 4,7
- Dr Federico Fanton 3,0
- Couillard Edouard 4,3
- Lafont-Pernice Christiane 3,4
- Vaysse Eric 4,6