Centre de santé dentaire Altriane est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villefranche-de-Rouergue (12200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
2,1
14 avis
5★2
4★2
3★0
2★2
1★8
E
Emily
Dentiste bien mais impossible de les joindre pour prendre un rendez-vous même lors des horaires d'ouverture. Ça devient compliqué quand c'est votre dentiste et que les autres ne prennent pas de nouveau patient. Comment fait on !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés pour les difficultés à nous joindre. Notre assistante dentaire assure seule un volume important d’appels, dans un contexte de pénurie de chirurgiens-dentistes. Elle était par ailleurs exceptionnellement en congés, avec un message d’information sur le répondeur téléphonique et à l’entrée du centre.
La situation est désormais rétablie. Nous vous invitons à nous recontacter pour votre rendez-vous.
Merci de votre compréhension,
L’équipe du centre de santé dentaire de Villefranche-de-Rouergue
F
Florence Valieres
Bonjour
On n' arrive jamais à les joindre. J ai appelé 10fois. 😡. Je vous ai envoyé un email vous ne répondez pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de cette situation. Il arrive en effet que notre ligne téléphonique soit parfois saturée. N’hésitez pas à nous transmettre votre demande par mail à l'adresse [email protected]
Merci de votre compréhension,
L'équipe du centre de santé dentaire de Villefranche-de-Rouergue
V
Véronique Duffau
Quelle honte !
Ma fille ,après de grosses opérations mâchoire, doit à nouveau être opérée au printemps au CHU de Montpellier
Scolarisée à villefranche de rouergue,le professeur du Chu me demande de prendre rendez au centre dentaire de villefranche, pour un suivi avant la prochaine opération
Je me suis donc rendue au centre dentaire pour expliquer la situation
Et la...
La dentiste refuse de prendre ma fille en rdv car ce n est pas une cliente dans leur fichier...
J insisté en reexpliquant l urgence de la situation
REFUS TOTAL
JE DEMANDE ALORS A LA DENTISTE DE ME FAIRE UNE ATTESTATION EXPLIQUANT QU ELLE NE PEUT PRENDRE MA FILLE POUR UN SUIVI,ELLE REFUSE
QUELLE HONTE
QUE FAUT IL FAIRE EN FRANCE DE NOS JOURS POUR ETRE SOIGNÉE ?
QUELS SONT LES CRITERES A REMPLIR POUR ETRE SOIGNÉE?
ON COTISE,ON PAIE UNE MUTUELLE....MAIS PAS DE DENTISTE POUR FAIRE UN SUIVI AVANT OPERATION
A 16 ANS,MA FILLE NE COMPREND PAS
SI PAS DE SUIVI DENTAIRE,L OPRATION SERA REPORTÉE
LA FRANCE VA TRES MAL !!!
ET JE PENSE SINCÈREMENT QUE LA DENTISTE AURAIT PU PRENDRE MA FILLE POUR UN SUIVI
(Problème de conscience professionnelle !!)
Je suis scandalisée
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Après vérification, aucun courrier du chirurgien hospitalier n’a pu nous être remis, ne nous permettant pas d’organiser un rendez-vous adapté au protocole pré-opératoire de votre fille.
Nos équipes doivent disposer de ces informations pour assurer un suivi en toute sécurité. Sachez que la conscience professionnelle est une valeur fondamentale à nos yeux.
Nous restons bien entendu disponibles dès réception du document médical ou d’un nouveau contact du CHU afin de trouver une solution rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe du centre de santé dentaire de Villefranche-de-Rouergue
V
Valentin Cadilhac
Pas de réponses pendant les heures d'ouverture de l'accueil téléphonique et impossible de laisser un message vu que la messagerie est pleine. J'imagine que je vais devoir m'amuser à recoller mon onlay tout seul.
E
Elodie Chevalier
Impossible de les avoir pour avoir un rendez vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre pour prendre un rendez-vous. Nous recevons de nombreux appels et nous nous efforçons de répondre à chacun d’entre eux. Sachez que vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 15h à 18h.
Merci de votre compréhension et à très bientôt,
L’équipe du centre de santé dentaire de Villefranche-de-Rouergue
s
steve Bendjelloul
Essayer de prendre rendez vous par téléphone mais impossible d'avoir le secrétariat. Je m'y suis donc rendu ce matin, on m'annonce que la dentiste ne prend pas de nouveau patient. Donc vous pouvez une fois mon commentaire lu , passer votre chemin et chercher ailleurs, vous ne perdrez pas votre temps
D
Dominoz beauv
Accueil parfait et personnel très disponible. Je recommande fortement.
P
Pollo
Prennent-ils en charge les urgences dentaires ? Les extractions ?
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ****
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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