Dentiste · Dunkerque (59)
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Centre de Santé Dentaire Dunkerque - Dentego est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super bien reçu, ils acceptent même les personnes qui ne sont pas leurs patients habituellement, contrairement aux autres dentiste qui nous laissent en souffrance donc merci ! Très professionnel et lieu très propre
Je n'étais dans la région que pour deux jours lorsque je me suis malheureusement cassé une dent, ce qui me faisait très mal. J'ai pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain samedi matin chez Dentago Dunkerque. La secrétaire a été très gentille, accueillante et rassurante, ce qui a été très apprécié dans cette situation. Le dentiste a ensuite été très réactive et professionnelle, m'a réparé la dent rapidement et, depuis l'intervention, je n'ai plus aucune douleur. Un grand merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Je recommande vivement !
J'ai trouvé ce centre après plusieurs refus d'autres dentistes après un peu plus d'un mois de recherche. J'ai été reçu assez rapidement après une demande de rendez-vous en ligne. La pose d'une couronne s'est passée en trois rendez-vous (radios, dévitalisation d'une dent et la pose). La dévitalisation s'est passée sans aucune douleur. Merci au docteur MALDARIZZI et son assistante pour leur professionnalisme.
Je suis très déçue par mon expérience dans ce centre dentaire. Dès mon arrivée, l'accueil a été désagréable et stressant. J'ai eu l'impression qu'on ne me laissait pas le temps nécessaire pour m'installer et remplir un formuler avec 40 questions presque, ce qui m'a mise mal à l'aise avant même la consultation. Lors du rendez-vous, le dentiste a effectué un simple contrôle alors que j'étais venue pour un détartrage. Au lieu de répondre à ma demande, il s'est contenté de me donner des conseils sur le brossage des dents. Pourtant, j'avais pris soin de me brosser les dents avant le rendez-vous et j'ai même proposé de les rebrosser immédiatement, puisque j'avais tout le nécessaire avec moi. Cette proposition a été refusée, sans explication. Enfin, le passage en caisse a été tout aussi désagréable. La mutuelle n'a pas pu être prise en compte à cause d'un problème de réseau dans le cabinet, ce qui ne relève pourtant pas de ma responsabilité. Malgré cela, la personne à l'accueil m'a parlé de manière pressante et stressante pour que je règle immédiatement par carte bancaire, sans faire preuve de compréhension. Au final, je retiens un manque d'écoute, d'empathie et de professionnalisme. Je ne reviendrai pas dans ce centre.
J’avais rdv à 09h20, retard de plus de 30 minutes. Je demande un détartrage, je n’ai rien eu du tout, une radio a été faite, on me dit que j’aurai une carie mais elle n’est pas sur ?? Bien évidement on me fait un devis assez cher pour un plombage alors que je n’ai peut être pas de carie. J’ai pris rdv chez un autre dentiste.
À fuir ! Je suis désolée, mais en voyant certains avis ici, cela ne fait que confirmer que cela ne sert à rien d’y aller. Même dans la salle d’attente, des patients revenaient et se plaignaient que les dentistes ne faisaient rien ! Ayant une grosse carie, j’ai pris un premier rendez-vous durant lequel une radio a été réalisée. À la fin, on m’a simplement dit qu’on ne pouvait rien faire pour l’instant. Je n’avais jamais entendu une telle absurdité. Lors du deuxième rendez-vous, j’ai attendu 30 minutes de retard en raison d’une urgence chez une autre patiente, ce que je peux comprendre. En revanche, j’ai été reçue à peine une minute pour qu’on m’explique que le détartrage était plus important à faire que ma carie… Bref, j’ai finalement trouvé un autre dentiste qui a traité ma carie dès le premier rendez-vous. Des professionnels incompétents dans ce cabinet. Je ne recommande absolument pas.
Je laisse un avis aujourd'hui car vraiment je suis très satisfaite suivis par le Dr flavia de sousa pereira top très gentille explique bien ce qu'il va ce passez prend bien le temp de faire les choses et la première dentiste à ne pas me juger très professionnelle et je suis très heureuse d avoir un suivis avec cette dentiste merci le lieu et accueillant très propre nous sommes bien reçu par les secrétaires vraiment bravo et merci 👏
Rendez vous ce jour avec Madame Gatti. Très douce et bienveillante. Expliques très bien ce qu'elle fait. Très professionnelle. Je la recommande vivement.Merci également à son assistante. 3eme rendez vous et toujours aussi satisfaite. Les personnes à l'accueil aussi sont très accueillantes. Pour les phobiques comme moi, allez y les yeux fermés.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais sans hésiter. J’arrive pour un mal de dent, on me fait une radio dont le résultat donne une dent cassée sous la couronne et me dit qu’il faut extraire la dent, je donne donc mon accord pour l’extraction, là la dentiste me répond qu’elle enlèvera la dent uniquement quand j’aurai un accord de ma mutuelle pour la pose d’une prothèse derrière ou si j’avance les frais et passe commande immédiatement ( on est à presque 2000€) Je lui demande si elle peut au moins me soulager, elle me file juste une ordonnance de paracetamol et me dit que je dois revenir pour l’extraction quand j’aurai accepté le devis. J’ai jamais vu ça, c’est quasiment du chantage, je ne mettrai plus jamais un pied dans cette usine
Ne pouvant vous contacter par téléphone, je vous demande ici de bien vouloir respecter les habitants de la rue David d' Angers, le parking n'est pas un fumoir ou une aire de repos, je n'en peux plus du bruit incessant de vos employés pendant leur pause. Merci d'en tenir compte et de leur offrir une salle de pause ! Je ne publie pas aujourd'hui les " attroupements ".
Lors de mon rdv, j’ai rencontré un professionnel qui est vraiment top , vous conseille et surtout qui est à votre écoute. Ayant une forte sensibilité des gencives , il m’a prescrit un traitement afin d’avoir moins de sensibilité lors de mon détartrage ! J’ai trouvé ça exceptionnel car cela est la première fois que l’on me conseillé de cette manière !
J’ai pris rendez-vous pour de possibles caries avec le dentiste MONTEVERDE. On m’a fait un devis à presque 2000€ pour en faire enlever sans explication spécifique… J’ai donc pris un rendez-vous chez un autre dentiste qui m’a bien expliqué que ce sont des infiltrations et qu’il n’y avait aucun besoin de les faire enlever et si c’était le cas ça n’aurait pas coûter ce prix aussi exorbitant ! Je ne sais pas si c’est à but lucratif ou juste manque de connaissances du dentiste mais franchement…. Très déçue je ne reviendrais plus jamais. Faites attention
Excellente prise en charge et super accueil ! Les dentistes sont très compétent et à l écoute . Merci à toute l équipes médicales et au secrétariat également
Dentiste gentille, ponctuelle et compétente ! Cabinet agréable, neuf et obtention rapide d’un rendez vous même en tant que nouveau patient ! Je recommande à 100%
Ma fille avait rendez vous pour une petite douleur dentaire et un.contrôle. Le Dr VALENTE s'est contenté de tapoter la dent sans regarder les autres pour chercher la carie . Ne sachant pas s'il y en avait une , radio ( !!) Puis a confirmé qu'il y en avait une , petite mais préconise alors la pose d'un onlay !... Enfin il.a conclu par un détartrage à réaliser. Tout laisse à penser qu'il faut maximiser les actes médicaux coûteux pour rentabiliser la société DENTEGO. En me documentant sur Google ,on comprend mieux ! Pour moi c'est terminé .
Je suis allée consulter le docteur Giovanni pour des douleurs dentaires. La consultation s'est bien passée. Le rdv d'après a été pris mais il a été annulé au dernier moment sans même me téléphoner pour prévenir. J'ai dû le faire pour avoir un retour. Ils n'ont pas pris la peine de me rappeler pour reproposer un rdv. Ce n'est pas professionnel du tout. Je ne reviendrai pas.
Très satisfaite de mon rendez-vous avec le Dr Cardoso qui s’est montré très gentil et à l’écoute. J’ai été très bien accueilli par les secrétaires toutes adorables et souriantes (ce qui ne doit pas être toujours facile surtout en fin de journée !) Je recommande vivement.
DÉCEVANT ! un rendez-vous pour un simple détartrage, mon expérience avec le dentiste qui m’a prise en charge a été très problématique. Dès le début de la consultation, j’ai ressenti un réel manque de communication et de professionnalisme. J’ai posé des questions précises concernant de petits points noirs visibles sur mes dents. Le praticien n’a pas été en mesure de m’expliquer clairement de quoi il s’agissait, se contentant d’une réponse extrêmement vague et inquiétante (je cite : « je ne sais pas »). Aucune explication, aucune hypothèse, aucune pédagogie. Lorsqu’on consulte un professionnel de santé, ce type de réponse est très préoccupant et donne l’impression d’un manque de maîtrise de son propre domaine. Pendant le détartrage, plusieurs gestes ont été maladroits et très inconfortables : • aspiration mal maîtrisée, régulièrement placée trop profondément dans la gorge, provoquant une gêne importante, • projections excessives de salive sans protection adéquate, • aspiration répétée de la lèvre, ce qui n’est ni normal ni acceptable. À aucun moment les gestes n’étaient expliqués à l’avance. Le praticien ne prévenait pas de ce qu’il allait faire, laissant le patient deviner ce qui se passait, ce qui est contraire aux règles élémentaires de prise en charge et de consentement. Le point le plus choquant reste le manque total de respect du consentement : le praticien s’est permis de m’essuyer le visage puis les lèvres sans me prévenir ni me demander mon accord. Ces gestes sont intrusifs, infantilisants et totalement inappropriés envers une patiente adulte. J’ai dû moi-même l’arrêter et demander à m’essuyer seule. Cette manipulation physique non consentie a généré un fort sentiment d’inconfort. Enfin, alors que je venais uniquement pour un détartrage annuel, le praticien n’a cessé d’insister sur la réalisation d’un devis, évoquant soudainement plusieurs caries, la nécessité je cite de « creuser » les dents et de réaliser des soins coûteux. Les explications étaient floues, alarmantes et mal amenées. Vous pouvez comprendre qu’en tant que patiente, cela génère de la peur et un profond malaise. Ce n’est qu’après insistance de ma part que des alternatives plus simples et moins onéreuses ont été évoquées. Il y a des manières de faire et des manières de dire. Ici, ni la communication, ni la pédagogie, ni la prise en charge humaine n’étaient au rendez-vous. Je suis ressortie de ce rendez-vous choquée et très mal à l’aise. Cette expérience ne correspond absolument pas aux standards attendus d’un professionnel de santé. Une remise en question sérieuse des pratiques de ce praticien me semble indispensable.
Bonjour, moi c'est David je me suis fais une extraction ce vendredi 20 février par le docteur monteverd un peu douloureux mais très professionnel ma rassuré et à put me soulager après 2 semaines de souffrance en récupèrent ma carte vital en sortant ma compresse saigné une des secrétaire m'a re ramener voir le chirurgien dentiste pour le changer pour vous dire qu'il sont très humains et professionnel à ce jour c'est douloureux mais supportable ( normal) je conseil vivement et sans hésiter ce cabinet dentaire je dois retourner prochainement...j'irai sans crainte merci à vous ,bon courage et bonne continuation à bientôt !
Très satisfaite de cette 1ère fois autant de la gestion de l'accueil par une Assistante Médicale très compétente et très gentille ainsi que par ma nouvelle dentiste, Dr Claudia Gatti, très efficace et prof. qui, en + d'obtenir un rdv dans les 24h et de la pec médicamenteuse, m'a mis en relation avec 1 parondentiste, jamais proposée avant alors que cela fait qq années que j'ai ce souci..
Rendez vous rapide mais... Consultation suite douleur dentaire, j'ai trouvé un rdv dès le lendemain mais malheureusement ce rdv n'a servit a rien. J'ai eu le droit a une radio + diagnostic, dévitalisation et probablement une couronne a prévoir, mais aucune intervention réalisé. Le dentiste m'a gentiment renvoyé vers d'autres collègues plus compétents que je pourrais trouver sur Doctolib (même pas vers un ou une de ces nombreux collègues du centre).Bref, j'ai perdu mon temps pour rien, je pense que ce centre traite du volume sur des petites interventions et rien d'autre.
J'ai pris ce jour un rdv sur doctolib pour une urgence, arrivé à mon rendez-vous la personne de l'accueil m'indique que je n'aurai pas dû prendre rdv avec le dentiste proposé par Doctolib parce que ce n'est pas dentiste qui me suit d'habitude. J'explique qu'au vu des délais, je suis juste allé sur le site Doctolib pour prendre un rdv au plus tôt ce à quoi cette personne m'a indiqué que l'on ne prend pas rdv chez le dentiste comme chez le coiffeur et que j'aurai du filtrer ma demande de rendez-vous doctolib par le dentiste qui me suivait. Bref une agent d'accueil désagréable à la limite de l'outrance parce qu'elle avait tort. Je ne retournerai évidemment plus dans ce centre.
Très bon centre de dentistes, j’ai eu affaire à Mr Giovanni Valente et c’est une personne très à l’écoute et professionnel, il explique parfaitement les choses et n’hésite pas à prendre le temps de montrer ce qu’il fait à l’accompagnant pour qu’il nous explique par la suite aussi. J’avais l’habitude d’aller chez un autre dentiste mais maintenant plus question de changer ! Les rendez vous sont rapides, le personnel a l’accueil et les dentistes sont très gentils, c’est un sans faute pour moi ! Allez-y les yeux fermés !
Je suis très satisfait. L'accueil est très chaleureux. Mon deuxième rdv avec Dr. Bernard BAELDE et son assistante était bien passé ils sont très à l'écoute du patient avec une assurance et un travail rapide et remarquable. Je remercie toute l'équipe de Dentego par votre travail. A bientôt Abakar Fod
Accueil souriant et très agréable. J ai eu rdv avec le docteur Gatti très compétente qui explique les soins nous met en confiance.Le soin a été fait a la perfection sans aucune douleur! J’y retourne avec confiance
Le personnel est très accueillant et très agréable. Professionnels compétents,j'ai eu la chance d'avoir le docteur gatti ,elle est très douce et explique très bien ,avec son assistante elles m'ont énormément rassuré. Les rendez vous sont rapides et il n'y a pas d'attente .
Je souhaite laisser un avis très positif, mon fils a 5 ans et il avait une petite carrie. je ne voulais pas traîner a la soigner et j'ai trouvé un rendez-vous rapidement ici. J'étais très septique a l'idée que je ne connaissais pas le dentiste et finalement elle a été très douce avec lui , il n'a eu aucune douleur très patiente , je lui est tenue la main , très rassurante pour mon fils tout c'est bien passé. J'ai eu le docteur prudenza MALDARIZZI. Allez-y Sans hésitation . Cordialement.
Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Après avoir longtemps cherché, j’ai enfin trouvé ici une équipe réactive et professionnelle. Le Dr MALDARIZZI a su me mettre totalement en confiance et m’a fait oublier ma peur du dentiste. Son écoute, sa douceur et ses explications claires font vraiment la différence. Merci pour votre accueil et votre bienveillance !
Super 1ère consultation, je recommande. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques. J'ai eu rdv avec Dr LOUREIRO et son assistante, très à l'écoute du patient et qui ont su me rassurer et régler mon soucis rapidement. Le rdv a été rapide également. MERCI à vous tous car c'est une chance d'avoir ce centre dentaire sur Dunkerque
J’ai découvert ce centre dentaire récemment et c’est une très belle surprise. C’était mon deuxième rendez-vous et je suis toujours aussi satisfaite. Le Dr Giovanni Valente est très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Toute l’équipe, jeune et dynamique, est également très respectueuse et accueillante.. Le centre est propre, moderne et bien tenu. Une belle découverte que j’ai déjà recommandée à mes amis.. Bonne continuation ! Karima.
Cabinet très accueillant, rendez vous rapide pour ma part qui a une phobie des dentistes. Le Docteur Carolina Loureiro a réussi à me mettre en confiance dès le premier rendez-vous, très douce...Au top ! Je recommande
Je recommande à 100% ! Beaucoup de créneaux disponibles, lieu moderne et accueillant, personnel très sympathique que ce soit à l’accueil ou le dentiste qui m’a reçu. Je reviendrai ici pour mes RDV annuels.
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